Luka TikTok dla organizacji non-profit: od pasywnego do wirusowego

Opublikowany: 2023-08-11

Aplikacja, która w ciągu roku zyskała 100 milionów użytkowników i udostępnia ponad miliard filmów dziennie, mówi sama za siebie. 1 TikTok w najbliższym czasie nigdzie się nie pojawi. Być może już wiesz, jak wpływowy jest ten sposób, po tym, ile razy w ciągu tygodnia usłyszysz „Widziałem to na TikToku”, ale teraz nadszedł czas, aby organizacje non-profit mogły zobaczyć pełny potencjał pozyskiwania funduszy.

TikTok to miejsce, w którym informacje przesyłane są szybko i skutecznie. Nie ma więc nic złego w odczuwaniu lekkiego zastraszenia i zmęczenia tworzeniem treści z powodu platformy społecznościowej zawierającej dużo wideo, która dodaje więcej możliwości w przypadku postów tekstowych i graficznych. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci zamienić to wahanie w pewność siebie i stałą obecność, która skutecznie angażuje darczyńców na całym świecie.

Naciśnij przycisk odtwarzania na platformie TikTok dla organizacji non-profit, edycja 2023.

Intensywne zaangażowanie w nowoczesne pozyskiwanie funduszy

Bogata społeczność aktywnych zwolenników, którzy przekazują darowizny, uczestniczą i udostępniają, aby wspierać Twoją misję — to ostateczny cel. Ewoluujący krajobraz cyfrowy dodaje nowe warstwy złożoności wraz z większą liczbą platform społecznościowych, które kształtują oczekiwania darczyńców dotyczące zaangażowania, które nie istniało kilkadziesiąt lat temu. Nowoczesne zaangażowanie polega na nawiązywaniu kontaktu z darczyńcami za pośrednictwem kanałów, w których spędzają czas, z częstymi punktami kontaktu, które mają charakter osobisty.

Autentyczność błyszczy na TikToku

Sposób, w jaki organizacja non-profit korzysta z technologii i obecności w mediach społecznościowych, ma kluczowe znaczenie dla jej strategicznych działań i potencjału w zakresie pozyskiwania funduszy. E-mail i płatne kanały marketingowe zawsze będą na miejscu, ale autentyczne zaangażowanie w czasie rzeczywistym może się rozwijać w mediach społecznościowych. Ponieważ TikTok to przede wszystkim mniej wyszukane treści, możesz pokazać się takim, jakim jesteś, pozostać wiernym swoim wartościom jako organizacji i być dostępnym dla większej liczby osób.

W naszym najnowszym raporcie „Stan nowoczesnej filantropii” zbadaliśmy stan gromadzenia funduszy w mediach społecznościowych i, co ważniejsze, możliwości, które myślące przyszłościowo organizacje non-profit mogą wykorzystać do budowania relacji.

Przyjrzyjmy się wpływowi, jaki TikTok ma:

  • 8,8% TikTokerów dokonuje konwersji , ale wiele organizacji non-profit nie wykorzystuje na co dzień ruchu przechwytywanego przez TikTok
  • 45% TikTokerów czuje się bardziej związanych z markami, które uczą ich czegoś nowego lub oferują informacje o nich
  • Millennialsi TikTokerzy są 2,3 razy bardziej skłonni do utworzenia postu i oznaczenia marki niż inni użytkownicy platformy
  • 76% TikTokerów zgadza się, że marki, które publikują komentarze na TikToku lub odpowiadają na nie, czują się częścią społeczności

Nasz raport wykazał niski procent całkowitego ruchu generowanego przez kampanie Classy z TikTok, co pokazuje lukę w możliwościach organizacji non-profit. To mówi nam, że organizacje non-profit powoli adaptują platformę ze względu na potencjalną nieznajomość najlepszych praktyk TikTok lub brak zasobów, które można przeznaczyć na budowanie swojej obecności na TikTok. Wiemy, że kiedy organizacje nawiązują kontakt z darczyńcami poprzez autentyczne opowiadanie historii, mogą aktywować wsparcie na szeroką skalę i w znaczący sposób. Możliwości TikToka w zakresie opowiadania historii mogą pomóc Ci skuteczniej osiągnąć cele aktywacyjne, od kierowania ludzi do witryny darowizn po nawiązywanie długoterminowych relacji w ramach każdej interakcji.

TikTok i pokolenie Z

Jeśli zastanawiasz się, jak zaangażować pokolenie Z , TikTok jest platformą społecznościową, na której możesz się skupić. Różnorodność pokolenia Z i wartości związane z działalnością charytatywną i zaangażowaniem społecznym wydają się dawać potencjał i spodziewamy się, że ten potencjał będzie rósł.

Oto przegląd trendów w zachowaniach społecznych pokolenia Z z Przewodnika organizacji non-profit na temat angażowania pokolenia Z:

  • 79% dawców z pokolenia Z dowiaduje się o nowych sprawach za pośrednictwem mediów społecznościowych
  • 18% darczyńców z pokolenia Z sprawdza platformy społecznościowe organizacji przed przekazaniem darowizny
  • 14% darczyńców z pokolenia Z woli otrzymywać aktualizacje od organizacji charytatywnych w mediach społecznościowych

Podczas gdy starsze pokolenia wciąż dostosowują się do idei społeczności mediów społecznościowych, pokolenie Z dorastało, uznając to za normę. Podobnie jak mogą obserwować, jak ktoś, kogo podziwiają, wykonuje swoją poranną rutynę, aby uzyskać rekomendacje produktów, obserwują, kogo ich znajomi i sieci wspierają poprzez datki i czas, jaki poświęcają na wolontariat w podejmowaniu decyzji o darowiznach. Po aktywacji są najczęstszą grupą demograficzną, która podzieli się swoimi doświadczeniami w 30-sekundowym filmie i potencjalnie zainspiruje swoje rozszerzone kręgi do zrobienia tego samego.

Poza pokoleniem Z z pewnością dotrzesz na TikToku także do milionów millenialsów, pokolenia X, a nawet pokolenia wyżu demograficznego. Z czasem, w miarę wzrostu popularności platform mediów społecznościowych, ludzie będą w coraz większym stopniu polegać na TikToku jako platformie do nauki i zaangażowania. Tak naprawdę TikTok staje się wyszukiwarką dla młodszych pokoleń.² Rozumiejąc, w jaki sposób Twoja organizacja może skorzystać z potencjału platformy w zakresie wyszukiwania i odkrywania, nadszedł czas, aby podjąć działania.

Zamień typowe wątpliwości dotyczące TikToka w pewność siebie

TikTok może wydawać się obcy, jeśli nie jesteś zwykłym użytkownikiem, zwłaszcza gdy natkniesz się na film TikTok w trakcie tworzenia lub zobaczysz nagłówek o nowym trendzie, który ma duży wpływ na ludzi. Należy pamiętać, że TikTok może zaoferować tak wiele dobrego ze względu na jego zdolność do szybkiego rozpowszechniania informacji wśród mas. Dzięki temu świetnie nadaje się do dzielenia się niesamowitą pracą, którą wykonujesz, aby poprawić życie każdego, kto współpracuje z Twoją organizacją.

Przyjrzyjmy się powszechnym wątpliwościom związanym z TikTokiem, aby pomóc Ci czuć się dobrze, jeśli chodzi o pójście na całość, nie rezygnując z wartości ważnych dla Twojej organizacji non-profit.

1. TikTok różni się od innych platform społecznościowych

TikTok wkroczył na scenę i wstrząsnął światem. Ma inne podejście do obliczania algorytmu i podnoszenia poziomu treści niż inne platformy, które znamy i kochamy. Filmy TikTok mają również mniej barier i konkurencji, co daje większą szansę na ich zauważenie.

Widzimy, jak zwykli ludzie zyskują popularność na TikToku, więc co wyróżnia Twoją organizację? Chociaż przekroczenie progu miliona wyświetleń kolejnego filmu może być na początku wzniosłym celem, Twoja organizacja non-profit może zyskać niesamowitą widoczność w momentach zaangażowania na platformie, jeśli poświęcisz czas na zdefiniowanie strategii. Poza tym obserwujący mają znacznie mniejsze znaczenie w TikTok, więc mniej chodzi o budowanie ogromnej liczby obserwujących, a bardziej o zaufanie, że algorytm przekaże Twoje treści osobom wchodzącym w interakcję z podobnymi treściami.

Spotkaj się z osobami z pasją, które mogą być gotowe do działania. Nie oznacza to, że przestaniesz angażować się w inne platformy mediów społecznościowych, ale nie pozwól, aby wyjątkowa natura TikToka odstraszyła Cię od sprawdzenia gruntu.

2. Tworzenie treści opartych na wideo wydaje się trudne

Rozumiemy: filmy wymagają więcej pracy. Dobra wiadomość jest taka, że ​​nie musisz wymyślać na nowo swojego procesu, aby Twoja organizacja non-profit mogła korzystać z TikTok. Jeden dzień poświęcony na nagrywanie materiałów do wykorzystania w wielu przydatnych aplikacjach do edycji wideo może skutkować publikacją postów przez cały miesiąc. Ponadto treści generowane przez użytkowników działają wyjątkowo dobrze w Internecie, dlatego kolejnym rozwiązaniem jest skorzystanie z Twojej społeczności.

Każdy film, który udostępniasz na TikToku, może dotrzeć do zupełnie innych odbiorców lub pojawić się w czyimś kanale w różnym czasie. Twoi obserwatorzy na TikToku będą znacznie mniej przejmować się tym, że nosisz ten sam strój lub siedzisz w tym samym pokoju w swoich filmach, niż udostępniana przez Ciebie wiadomość. Kiedy odrzucisz presję na wysokiej jakości wizualizacje, aby wykorzystać znaczenie swojej misji dla bazy darczyńców, znajdziesz organiczne momenty na tworzenie lub ponowne udostępnianie treści bez dużych wymagań budżetowych. A jeśli nie przepadasz za wideo, sprawdź nowe posty tekstowe na TikToku , które pomogą Ci dopełnić plany publikowania.

Pomysły na filmy zwiększające wirusowość, konwersję i zaangażowanie

3. Istnieje wiele trendów, za którymi należy nadążać

Trendy na TikToku pojawiają się stale, więc zamiast angażować się w każdy z nich, skup się na swoim unikalnym głosie i tym, jak możesz go wykorzystać, aby wyróżnić się na platformie. Twoja misja organizacji non-profit pozostanie niezmienna w miarę pojawiania się i odchodzenia trendów. A ponieważ coraz więcej osób zwraca się do TikToka, aby otwarcie mówić o stojących przed nimi wyzwaniach, od zdrowia psychicznego po trudności finansowe, sprawia to, że jest to miejsce, w którym pojawia się opowiadanie historii.

Łatwiej jest także angażować się w nowe trendy , gdy są one istotne dla Twojej pracy lub historii. Ostatecznie znasz „dlaczego” założenia Twojej organizacji, powód istnienia Twoich programów, doświadczenia, które przyciągają nowych zwolenników, oraz historie beneficjentów. Tego typu rozmowy zawsze będą miały swoje miejsce na TikToku, więc nie czuj, że musisz wciskać się w określone pole, aby zaangażować darczyńców.

4. To nowość w świecie fundraisingu

TikTok jest nowszy, ale organizacje non-profit zauważają doskonałe wyniki, korzystając z platformy do zbierania funduszy. I choć rzadko zdarza się, aby konto TikTok zawierało wiele wirusowych postów, wystarczy jeden, aby nabrać rozmachu, który przyciąga tysiące, a nawet miliony osób na Twoją stronę. Pamiętaj, że celem Twojej obecności na TikToku jest budowanie relacji, czy to poprzez wielu obserwujących i polubień, czy też widoczność na Twoim profilu, która skłania ludzi do przekazywania datków .

Oto kilka organizacji non-profit, które pokazują potencjał TikTok w zakresie pozyskiwania funduszy:

NAMI | 51,3 tys. obserwujących | 1281.K polubień

Projekt zwierzaka w Kansas City | 1,3 mln obserwujących | 28 milionów polubień

Opieka Broadwayu | 48,9 tys. obserwujących | 1,9 mln polubień

Przejdź od pasywnego do wirusowego

Jak widać, istnieje duża różnica pomiędzy posiadaniem konta TikTok dla swojej organizacji non-profit a wykorzystaniem okazji i uczynienia TikTok narzędziem angażującym. Czasami wystarczy pewność siebie, aby zobaczyć wahania jako okazję do zasygnalizowania swojej obecności. W miarę jak na scenę TikTok wchodzi coraz więcej organizacji non-profit, prawdopodobnie ludzie będą postrzegać TikTok jako główną platformę umożliwiającą kontakt z organizacjami, które chcą wspierać.

Przygotuj się do zaprezentowania swojej kreatywności i spotkaj się z darczyńcami, którzy czekają, aby usłyszeć o tym, co robisz, aby uczynić świat lepszym miejscem.

Redaktor kopiujący: Ayanna Julien

Źródła artykułów

1. „The Incredible Rise of TikTok – [TikTok Growth Visualization]”, Influencer Marketing Hub, ostatni dostęp: 27 lipca 2023 r., https://influencermarketinghub.com/tiktok-growth/ .

2. „Dla pokolenia Z TikTok to nowa wyszukiwarka”, The New York Times, ostatnia modyfikacja: 17 września 2022 r., https://www.nytimes.com/2022/09/16/technology/gen-z-tiktok -wyszukiwarka.html.

Zdjęcie promocyjne raportu „Stan nowoczesnej filantropii”.

Dowiedz się więcej o sposobach zaangażowania dzisiejszego darczyńcy

Stan współczesnej filantropii