Kiedy gospodarka się zmienia, ważniejsze niż kiedykolwiek jest posiadanie niezawodnego zestawu narzędzi i procesów, które maksymalizują wpływ organizacji non-profit.
W tym roku inflacja osiągnęła najwyższy poziom od 40 lat, a instytucje finansowe, takie jak Bank of America, przewidują łagodną recesję.
Wiemy, że jest to najważniejsze dla wielu organizacji, dlatego omówimy, w jaki sposób liderzy w sektorze społecznym mogą spojrzeć na swoje istniejące programy i technologię pozyskiwania funduszy oraz dane z poprzednich recesji, aby opracować zrównoważoną długoterminową strategię.
Spojrzenie wstecz na wyniki organizacji non-profit podczas recesji
Do tej pory wielu inwestorów, organizacji i osób fizycznych już odczuło wpływ inflacji. Kiedy dostrajasz się do wiadomości i słyszysz o możliwości recesji, naturalne jest, że jako pierwsza reakcja odczuwasz strach lub niepokój. Pomożemy Ci odkryć rzeczywistość, która pokazuje więcej optymizmu, niż myślisz.
Kwartalnik Non-profit przeprowadził dokładną analizę Wielkiej Recesji, która pomaga nam wyciągnąć wnioski z przeszłości. Odkrycia obejmują miarę stabilności organizacji non-profit przed, w trakcie i po najtrudniejszych latach 2007, 2008 i 2009. Chociaż niektóre organizacje non-profit ostatecznie zamknęły swoje drzwi, było również kilka pozytywnych wyników, którymi można się podzielić.
Finansowe skutki wielkiej recesji
Całkowite przychody sektora socjalnego nieznacznie spadły
W latach 2007-2010 łączne przychody organizacji charytatywnych spoza organizacji szkolnictwa wyższego i opieki zdrowotnej spadły o 1,6%.
Nieznacznie wzrosła liczba organizacji, które wstrzymały działalność
W latach 2008-2010 liczba publicznych organizacji charytatywnych (poza organizacjami szkolnictwa wyższego i opieki zdrowotnej), które zostały zamknięte, wzrosła o 3,3% w porównaniu z poprzednim okresem (2005-2007).
Optymizm dla odporności organizacji non-profit w okresie recesji
Aktywa wzrosły o 27,6% w organizacjach szkolnictwa wyższego i opieki zdrowotnej
W latach 2007-2015 szkolnictwo wyższe, szpitale i organizacje opieki zdrowotnej zwiększyły aktywa o 27,6%, podczas gdy wszystkie inne organizacje non-profit zyskały 12,3% aktywów.
Kiedy przyjrzymy się głębiej tym kategoriom spraw związanych z ostatnimi trendami w zakresie darowizn, zobaczymy również opiekę zdrowotną i edukację w trzech najważniejszych kategoriach spraw przekazanych w 2021 r.
Przychody wzrosły o 6,3% dla organizacji usług ludzkich
W latach 2007-2010 organizacje zajmujące się usługami ludzkimi odnotowały ogólny wzrost przychodów. W szczególności te organizacje non-profit odnotowały 15% wzrost darowizn.
Usługi humanitarne pozostały również główną kategorią darowizn na rzecz Classy w 2021 r., Oprócz opieki zdrowotnej i edukacji.
4 obszary zainteresowania dotyczące odporności na wahania gospodarcze
Kiedy organizacje non-profit planują chwile wahań gospodarczych, ustalając długoterminowe cele i wykorzystując w pełni istniejące technologie, mogą nadal maksymalizować swój wpływ.
1. Zdefiniuj pożądane rezultaty długoterminowe
Wiemy, że myślenie o rocznych planach i budżetach to druga natura. Proponujemy zmianę w postrzeganiu corocznych celów, taktyk i wyników w ramach większej strategii od 3 do 5 lat. Średnio recesje od 1900 roku trwały około 15 miesięcy. Przechodząc na strategię od 3 do 5 lat, recesja nie jest już punktem centralnym, ale częścią naturalnych wzlotów i upadków długoterminowej strategii.
Ustal cele długoterminowe
Pomijając status ekonomiczny, wyobraź sobie idealne wyniki organizacyjne za pięć lat. Napisz, gdzie chcesz być, co chcesz osiągnąć i co musisz tam osiągnąć.
Co równie ważne, upewnij się, że przekazujesz swoją długoterminową wizję swojej bazie darczyńców, aby kontynuować inwestycje w twoją organizację, nawet jeśli muszą zmniejszyć swoje darowizny pieniężne w krótkim okresie.
Pracuj nad konkretnymi kamieniami milowymi
Zidentyfikuj mniejsze kamienie milowe do osiągnięcia w ciągu najbliższego roku, dwóch i trzech lat, które będą oparte na idealnych wynikach, które ustaliłeś dla swojej organizacji.
Wyrwanie się z jednorocznej koncentracji może pomóc ci poczuć się pewniej w osiąganiu znacznie większych celów w grze. W miarę rozwoju planu na każdy rok, Twoja jasna ścieżka do większych zarobków będzie się rozwijać. Skoncentruj się na najbardziej przemyślanych krótkoterminowych decyzjach, które możesz podjąć dzisiaj, aby ujawnić swoje większe cele.
2. Załóż swoją Fundację Technologii Dźwiękowych
Narzędzia używane przez Twój zespół określają, co osiąga o każdej godzinie dnia. Wykorzystanie w pełni swojej technologii kształtuje Twoją zdolność do nawiązywania kontaktu z właściwymi osobami i konwertowania ich w tegorocznych kampaniach. Następnie możesz utrzymać swoje przychody, aby osiągnąć długoterminowe wyniki.
Nadszedł czas, aby mieć pewność, że Twoje narzędzia do pozyskiwania funduszy są potężne, elastyczne i bezpieczne. Jeśli masz już oprogramowanie, wykorzystaj je w pełni. Jeśli nie, rozważ najlepsze rozwiązanie, w które warto zainwestować teraz, aby przynieść korzyści Twojej organizacji w dłuższej perspektywie.
Oznacza to przyjrzenie się kluczowym czynnikom, takim jak:
- Rozbudowane opcje płatności
- Powtarzalne możliwości zarządzania
- Elastyczny projekt kampanii i branding, aby autentycznie opowiedzieć Twoją historię
- Bezpieczna platforma, która chroni dane i oferuje niezawodną infrastrukturę
Zbuduj zaufanie, które zatrzyma zwolenników
Kiedy ludzie będą musieli zmniejszyć swój wkład z powodu napięć ekonomicznych, prawdopodobnie nadadzą priorytet relacjom z organizacjami, którym ufają. Poza konstruktywną komunikacją, bezpieczne i bezproblemowe przekazywanie darowizn to ogromne czynniki w budowaniu tego zaufania.
Zaufanie, bezpieczeństwo i stabilność mogą wspierać wskaźniki konwersji, retencji i zaangażowania dawcy. Wyniki te będą znaczące, ponieważ skupisz się na darczyńcach, którzy są gotowi kontynuować darowiznę i potencjalnie zwiększyć swój wkład.
3. Przypomnij sobie taktyki, które doprowadziły do rezultatów podczas pandemii
Niepewność finansowa wywołana pandemią COVID-19 jest dobrym punktem odniesienia do oceny, jak wygląda zachowanie darczyńców, gdy gospodarka się zmienia.
Wiele organizacji non-profit wykazywało odporność podczas pandemii w obliczu nowych ograniczeń dotyczących osobistego pozyskiwania funduszy. W czasach, gdy wielu Amerykanów zaciskało swoje portfele w obawie przed zwolnieniami, wzrostem cen i nieznaną trajektorią gospodarki, sektor społeczny pracował wspólnie nad przystosowaniem się do niepewności. Te wnioski posłużą branży, gdy będziemy zbliżać się do kolejnej fali wyzwań gospodarczych.
Przyjrzyj się, na jakie podejścia do pozyskiwania funduszy dobrze zareagowali Twoi darczyńcy i przed czym możesz chcieć się wystrzegać.
Zbierz swoje zespoły, aby omówić planowane i oczekiwane wyniki, takie jak:
- Czy wirtualne wydarzenie, które zorganizowałeś podczas pandemii, spowodowało nieoczekiwany przepływ darowizn?
- Czy możliwości peer-to-peer spowodowały większy udział darczyńców w zbieraniu funduszy?
- Czy wykorzystałeś media społecznościowe, aby nawiązać kontakt z darczyńcami online i odblokować kanał, który teraz napędza pozyskiwanie nowych darczyńców?
- Które kampanie przyniosły najwyższą średnią kwotę darowizny, pomimo liczby indywidualnych darczyńców, którzy wnieśli swój wkład?
Przyjrzyj się, co zadziałało dobrze, i szczerze powiedz, co nie polegało na skoncentrowaniu czasu, zasobów i budżetu na sprawdzonych strategiach.
4. Rozważnie alokuj zasoby na długoterminowy wzrost
Dzięki swojej długoterminowej strategii i technologii jesteś w najlepszej pozycji, aby zmaksymalizować wydajność.
Kluczem jest zainwestowanie czasu teraz w sposób, który pomoże twojemu przyszłemu ja. Wiąże się to z optymalizacją bieżących narzędzi Twojego zespołu przy jednoczesnym zmniejszeniu wydatków na działania, które nie prowadzą do Twojego długoterminowego rozwoju. Skorzystaj z okazji, aby przeznaczyć czas i budżet na taktyki pozyskiwania funduszy, które przetrwają spowolnienie gospodarcze.
Na przykład możesz korzystać z automatyzacji, głębokiej analizy danych i innowacyjnych funkcji w ramach technologii, którą już posiadasz. Te narzędzia pomagają uwolnić przestrzeń i czas, którego potrzebuje Twój zespół, aby skupić się na strategii i planowaniu, które pozwolą Ci osiągnąć więcej.
Uzyskaj więcej z codziennych operacji i potencjalną wydajność swojego zespołu dzięki nowoczesnej technologii automatyzacji. Możesz zautomatyzować zadania, aby zobaczyć większą wartość z godzin pracy każdego członka personelu, co omówimy poniżej.
Pomysły na budowanie wydajności za pomocą Twojej technologii
- Oszczędzaj czas dzięki szablonom kampanii dla inicjatyw, które często powtarzasz
- Przygotuj szablony e-maili i mediów społecznościowych do częstej komunikacji
- Twórz automatyczne wiadomości e-mail, aby informować darczyńców, zachęcać ich do dawania i dziękować, gdy to zrobią
- Zintegruj swoje narzędzia do pozyskiwania funduszy, aby ograniczyć ręczne wprowadzanie danych i zachować spójność wskaźników, które wpływają na wydajność i podejmowanie decyzji
Znajdź kierunek w tym, co możesz kontrolować
Choć najnowsze nagłówki wiadomości łatwo przytłaczają, pamiętaj, że masz kontrolę nad swoją przyszłością. Te cztery obszary zainteresowania to tylko kilka przykładów, w których możesz zmienić troskę w pewność siebie.
Społeczność non-profit jest silna i prężna. Twoje wizje i innowacje są tam. Teraz chodzi o proaktywne przeformułowanie swojej długoterminowej strategii, aby utrzymać każdą przyszłą sytuację, w której się znajdziemy.
Pozwól danym informować o Twojej długoterminowej strategii pozyskiwania funduszy