6 sprawdzonych strategii sieciowych dla marketerów SaaS umożliwiających budowanie połączeń

Budowanie silnych relacji osobistych może mieć ogromne znaczenie w marketingu oprogramowania jako usługi (SaaS). Skuteczny networking poszerza Twój krąg zawodowy i otwiera drzwi do możliwości, których inaczej byś nie napotkał. Dzięki networkingowi możesz poznać nowych potencjalnych klientów lub zbudować relacje, które podniosą poziom Twoich wysiłków marketingowych. W tym artykule omówimy sześć sprawdzonych strategii sieci sprzedaży, z których mogą skorzystać specjaliści ds. marketingu i sprzedaży SaaS. Gotowy? Zanurzmy się.

1. Zidentyfikuj potencjalne polecenia

Według badania Nielsena 88% konsumentów ufa rekomendacjom osób, które znają. Dlatego polecenia mają potężną moc. Zacznij od zidentyfikowania osób lub firm, które mogą potencjalnie stać się wartościowymi poleceniami. Twoi potencjalni zwolennicy nie są przypadkowi. Powinny wykazywać zauważalne oznaki zainteresowania Twoją marką lub produktem. Znaki te mogą być subtelne, jak interakcja z treściami Twojej firmy w mediach społecznościowych lub omawianie tematów zgodnych z zainteresowaniami Twojej marki.

To powiedziawszy, gdzie można znaleźć najlepszych kandydatów do sieci kontaktów? Platformy mediów społecznościowych, takie jak LinkedIn i Twitter (X), mogą pomóc Ci w znalezieniu potencjalnych rekomendacji na podstawie ich zainteresowań i aktywności online. Możesz używać zaawansowanych filtrów, aby wyszukiwać określone rozmowy, stanowiska lub lokalizacje w grupie docelowej. Oto przykład:

Źródło

Narzędzia do słuchania w mediach społecznościowych, takie jak Mention lub Sprout Social, mogą również pomóc w znalezieniu potencjalnych rekomendacji na podstawie rozmów online. Oczywistym punktem wyjścia przy wyszukiwaniu potencjalnych poleceń będzie Twoja istniejąca sieć. Masz już pewien poziom relacji lub połączenia z tymi osobami. Mogą to być byli współpracownicy, znajomi z wydarzeń branżowych, a nawet przyjaciele. Poszukaj tych, którzy z większym prawdopodobieństwem potwierdzą skuteczność Twojego produktu.

Obecni klienci są również potencjalnym źródłem rekomendacji. Kiedy ktoś ma pozytywne doświadczenia z Twoją marką, jest bardziej prawdopodobne, że stanie się naturalnym zwolennikiem. Zwróć uwagę na klientów, którzy aktywnie angażują się na forach użytkowników lub otwarcie okazują prawdziwy entuzjazm dla Twoich produktów lub usług. Mogą również istnieć osoby wpływowe lub liderzy myśli, których obszar zainteresowań pokrywa się z tym, co może spełnić Twój produkt lub usługa SaaS. Zaproś ich także.

2. Zaplanuj cele sieciowe

Wyznacz jasne cele, zanim zagłębisz się w strategie networkingu, wydarzenia i rozmowy. Jeśli masz jasne cele, możesz lepiej zaplanować działania w sieci, co pozwoli Ci efektywnie alokować czas i zasoby. Jasne cele networkingu umożliwią Ci także wyznaczenie mierzalnego punktu odniesienia — nie będziesz wykonywać żadnych ruchów bez jasnego kierunku. W ten sposób łatwo jest śledzić postępy i identyfikować obszary wymagające poprawy. Niektóre istotne cele sieciowe, do których możesz dążyć jako marketer SaaS, obejmują:

• Zabezpieczanie partnerstw strategicznych polega na identyfikacji potencjalnych partnerów, których produkty lub usługi uzupełniają ofertę Twojej firmy .Takie partnerstwa mogą prowadzić do wzajemnej promocji lub wspólnych przedsięwzięć, które mogą przynieść znaczne zyski.
• Budowanie świadomości marki : ma to na celu podniesienie świadomości na temat Twojego produktu lub firmy SaaS wśród potencjalnych klientów lub osób wpływowych w branży.
• Generowanie potencjalnych klientów : tutaj możesz dążyć do identyfikacji i pielęgnowania potencjalnych potencjalnych klientów dla swoich produktów.Może więc obejmować budowanie relacji z potencjalnymi klientami poprzez tworzenie sieci kontaktów.

Inne istotne cele obejmują gromadzenie lub zwiększanie wiarygodności Twojej marki w Internecie. Upewnij się, że cele sieciowe są zgodne z celami podkreślonymi w ogólnej strategii marketingowej SaaS. Planując swoje marzenia, chcesz także wskazać, w jaki sposób zamierzasz je osiągnąć. Na przykład, aby zbudować świadomość marki, być może będziesz musiał uczestniczyć w niszowych społecznościach internetowych, w których prawdopodobnie spotkasz potencjalnych klientów.

Twoje cele powinny być również jasne i bezpośrednie. Uczyń je mierzalnymi, stosując wymierne wskaźniki lub kamienie milowe. Na przykład metryki docelowe, takie jak:

• Liczba nowych połączeń
• Liczba otrzymanych poleceń
• Wydarzenia, w których uczestniczyło
• Powstała nowa współpraca lub
• Stawki konwencyjne

Możesz jeszcze lepiej zaplanować swoje cele, przypisując konkretne liczby do tych wskaźników i starając się je osiągnąć w określonym czasie. Jednak podczas nawiązywania kontaktów z ludźmi skup się na budowaniu znaczących relacji, zamiast po prostu gromadzić liczby. Wysokiej jakości połączenia z większym prawdopodobieństwem stworzą możliwości wartościowe i długoterminowe relacje.

3. Staraj się, aby Twoje wiadomości były krótkie i trafne

Kolejnym elementem tej obszernej listy strategii sieci sprzedaży jest utrzymywanie krótkich i istotnych komunikatów. Niezależnie od tego, czy kontaktujesz się za pośrednictwem postu w mediach społecznościowych, wiadomości bezpośredniej czy zimnej wiadomości e-mail, umiejętność zwięzłego przekazania wiadomości może znacząco poprawić Twój sukces w sieci jako marketera SaaS. Unikaj długiego wprowadzenia i przejdź od razu do rzeczy. Jest to szczególnie ważne, jeśli kontaktujesz się z kimś po raz pierwszy. Zobacz, jak bezpośredni jest ten przykładowy e-mail z WordStream. To jest to, do czego powinieneś dążyć:

Źródło

Możesz użyć narzędzi do pisania, takich jak Quillbot lub Grammarly, aby dopracować wiadomość, tak aby była bardziej zwięzła bez utraty zamierzonego efektu. Pamiętaj, aby dostosować swoje wiadomości do tego, do kogo się docierasz. Jeśli jest to inny specjalista ds. marketingu, możesz odwołać się do konkretnego fragmentu jego pracy, który wywarł na Ciebie wpływ. Mogą to być treści, które udostępnili w Internecie. Jeśli jest to potencjalny klient, powołanie się na wszelkie istotne informacje lub wspólne powiązania może być doskonałym początkiem rozmowy. Jest bardziej prawdopodobne, że pomoże im to się z tobą ogrzać.

Jeśli potrzebujesz porady, współpracy lub przedstawienia, wyraź to wyraźnie. Może to być pomocne w przypadku otwartej sieci kontaktów, takiej jak to, co Anna Sonnenberg, specjalistka ds. marketingu treści SaaS, robi w tym poście na LinkedIn:

Źródło

Możesz nawet wspomnieć lub oznaczyć konkretne osoby, z którymi chcesz nawiązać kontakty, aby mogły otrzymać powiadomienie — powinieneś robić to z umiarem. Unikaj żargonu i skomplikowanej terminologii, która mogłaby zdezorientować odbiorców. Zamiast tego wybierz prosty język, z którym łatwo się utożsamić. Twój przekaz networkingowy powinien również uwzględniać wartość, jaką wnosisz do stołu. Dla Anny był to link do strony internetowej o wysokiej domenie. Kolejną fajną sztuczką jest wyeksponowanie propozycji wartości. I pamiętaj, aby zakończyć wezwaniem do działania.

4. Weź udział w wydarzeniach branżowych

Wydarzenia branżowe przyciągają różnorodnych specjalistów i entuzjastów marketingu i sprzedaży, którzy podzielają Twoją pasję do produktów SaaS. Jest to okazja do podjęcia znaczących rozmów z osobami, które rozumieją wyjątkowe wyzwania i możliwości stojące przed Twoją branżą. Uczestnictwo w wydarzeniach branżowych może również narazić Cię na kontakt z potencjalnymi klientami, z którymi możesz nawiązać profesjonalną relację. Ponieważ jest to wydarzenie networkingowe, możliwe kontakty i realni potencjalni klienci mogą również być otwarci na poznawanie nowych ludzi, co ułatwi im rozmowę.

Skorzystaj z warsztatów, dyskusji panelowych oraz sesji networkingowych online i offline. Wykorzystaj je do nawiązania prawdziwych kontaktów, które mogą pozytywnie wpłynąć na Twoje działania marketingowe. Niektóre wydarzenia networkingowe mogą również umożliwić Ci wygłoszenie prezentacji, więc przygotuj się na wzbudzenie zainteresowania tym, czym zajmuje się Twoja firma. Silne umiejętności konwersacyjne pomogą Ci również lepiej wykorzystać fizyczne lub wirtualne wydarzenia sieciowe. Oto kilka rzeczy, na które warto zwrócić uwagę w tym względzie:

• Bądź ciepły i uważny.
• Zwróć uwagę na mowę ciała i gesty — chcesz emanować pewnością siebie.
• Unikaj bełkotu i odbiegania od tematu.

Daj też drugiej osobie szansę na rozmowę, zamiast dominować w rozmowie.

Uczestnicząc w wydarzeniach networkingowych, bądź przygotowany na udostępnianie wizytówek. Możesz utworzyć wizytówkę portfela Apple, aby bezproblemowo udostępniać kontakty innym uczestnikom. Jednym dotknięciem telefonu możesz natychmiast udostępnić swoją wizytówkę z danymi kontaktowymi i uchwytami do mediów społecznościowych bezpośrednio do portfela Apple. Upraszcza to proces łączenia i zapewnia wygodne przechowywanie informacji do wykorzystania w przyszłości. Koniec z szukaniem fizycznych wizytówek i martwieniem się o utracone kontakty. To rewolucja w sieci w epoce cyfrowej, dzięki której znaczące połączenia stają się bardziej dostępne i wydajne.

5. Spraw, aby profil w mediach społecznościowych był widoczny

Widoczny profil w mediach społecznościowych jest niezbędnym elementem każdej strategii networkingowej. Pozwala dotrzeć do szerszego grona odbiorców i zwiększyć widoczność w Internecie. Jeśli Twoje profile w sieciach społecznościowych będą łatwe do znalezienia, masz większą szansę na nawiązanie kontaktu z potencjalnymi klientami i profesjonalistami, którzy mogą ogłosić Twoją markę. Taka widoczność pomaga również budować wiarygodność wśród potencjalnych potencjalnych klientów. Na przykład Susan Truskey, specjalistka ds. marketingu B2B SaaS w Builder.io, jest nie tylko aktywna na LinkedIn, ale także wykorzystuje swoją platformę, aby zwrócić uwagę na markę:

Źródło

Oprócz promowania swojej organizacji upewnij się, że Twoje profile na platformach takich jak LinkedIn, Twitter i odpowiednie fora są aktualne i odzwierciedlają Twoją wiedzę w branży SaaS. Dziel się cennymi spostrzeżeniami, nawiązuj kontakt ze swoją siecią i wykorzystuj te platformy do inicjowania ważnych rozmów. Zoptymalizuj swój profil w mediach społecznościowych, dodając jasny opis w swojej biografii. Wskaż swoje obszary specjalizacji i tematy, o których będziesz udostępniać treści, aby zainteresowani użytkownicy społecznościowi mogli się z Tobą skontaktować.

6. Regularne monitorowanie znaczących kontaktów

Budowanie autentycznych relacji nie kończy się na pierwszym zapoznaniu. Aby przekształcić przypadkowe znajomości w cenne kontakty i wykwalifikowanych potencjalnych klientów, utrzymuj regularne kontakty następcze. Te dalsze działania świadczą o Twoim ciągłym zainteresowaniu budowaniem solidnych relacji. Pomaga utrzymać Cię w polu widzenia potencjalnego klienta i prowadzić ciągły dialog, który może ostatecznie doprowadzić do sprzedaży lub polecenia.

Oto, na co warto zwrócić uwagę w przypadku dalszych działań — należy je przeprowadzić w rozsądnym terminie po pierwszej rozmowie. Dostosuj kolejne e-maile lub wiadomości do każdego połączenia. Dobrze jest odnieść się do konkretnych szczegółów z poprzedniej rozmowy, jak na przykład poniżej:

Źródło

Możesz także udostępniać przydatne aktualizacje branżowe i oferować pomoc w razie potrzeby. Są to sposoby na pokazanie, że cenisz kontakt z potencjalnym klientem poza poziomem transakcji. Nie interesuje Cię tylko sprzedaż, ale naprawdę chcesz oferować wartość. Ponadto unikaj promocji w swojej wiadomości uzupełniającej. Wystarczy ciepła i przyjazna rozmowa. Zatem autentyczne zainteresowanie Twoim połączeniem i tym, nad czym pracują. W ten sposób już kreujesz się na osobę godną zaufania i dostępną. W końcu, gdy będą mieli potrzebę, którą może zaspokoić Twój produkt, mogą się z Tobą skontaktować w tej sprawie.

Strategie sieci sprzedaży – podsumowanie

Dla mnie, marketera SaaS, networking jest potężnym narzędziem, które może przyspieszyć Twoją karierę i wzmocnić Twoje wysiłki w zakresie generowania leadów. Dzięki networkingowi możesz nie tylko poznać podobnie myślących profesjonalistów, ale także potencjalnych klientów. Oto krótki przegląd niektórych podstawowych strategii sieci sprzedaży. Po pierwsze, potencjalne polecenia, sprawdzając istniejącą sieć i platformy internetowe, takie jak LinkedIn. Wyznacz jasne cele sieciowe, które są zgodne z ogólnymi celami marketingowymi. Używaj zwięzłego przekazu, aby przyciągać i angażować nowe kontakty. Weź udział w wydarzeniach branżowych, optymalizuj profile w mediach społecznościowych i pielęgnuj relacje poprzez regularne śledzenie.

Stosując te wskazówki, będziesz na dobrej drodze do zbudowania solidnej sieci, która otworzy drzwi do niezliczonych możliwości. Zacznij więc wdrażać te strategie, mając na celu zbudowanie skutecznej sieci marketingowej SaaS. Powodzenia!