Jak używać wykluczających słów kluczowych w kampaniach w sieci wyszukiwania
Opublikowany: 2022-09-01Czy pomijasz wykluczające słowa kluczowe w swoich kampaniach? Nie jesteś sam. W rzeczywistości połowa reklamodawców internetowych w ogóle z nich nie korzysta. To kolejny powód, by przekształcić tę niedocenianą funkcję w supermocarstwo swojej kampanii. Za każdym razem, gdy Twoje reklamy wyświetlają się użytkownikom, którzy nie mają zamiaru zakupu, negatywnie wpływa to na Twoją skuteczność. Zwłaszcza jeśli przypadkowo klikną Twoje reklamy.
Przyjrzyjmy się roli, jaką wykluczające słowa kluczowe odgrywają w Twoich kampaniach, sposobom tworzenia własnej obszernej listy, efektywnego ich wykorzystywania oraz rozwiązywaniu typowych problemów, z którymi możesz się spotkać.
Spis treści
Rola wykluczających słów kluczowych
Jak używać wykluczających słów kluczowych
Tworzenie listy wykluczających słów kluczowych
Jak dodać wykluczające słowa kluczowe do swojego konta PPC
Najczęstsze pułapki i triki do ich rozwiązania
Wniosek
Rola wykluczających słów kluczowych
Czym naprawdę są wykluczające słowa kluczowe
Więc czym one są dokładnie? Wykluczające słowa kluczowe wykluczają słowa lub wyrażenia, na które nie chcesz kierować reklam, gdy są uwzględnione w wyszukiwanym zapytaniu. Na przykład, jeśli sprzedajesz fizyczne książki, nie będziesz chciał pojawiać się w zapytaniach typu „zarezerwuj lot”. W takim przypadku możesz dodać „lot”, a nawet „bilety” do listy wykluczających słów kluczowych.
Będzie to wymagało trochę pracy i badań z Twojej strony, ale sporządzenie własnej listy wykluczających słów kluczowych to podstawa sukcesu. I warto. Twoja własna lista pomoże Ci lepiej zorganizować i upewnić się, że niczego nie przegapisz. Zestawienie wszystkich wykluczających słów kluczowych razem może również zainicjować proces twórczy polegający na wymyślaniu mniej oczywistych słów.
Wykluczające słowa kluczowe nie będą dopasowane do zbliżonych odmian, co oznacza, że jeśli dodasz na przykład „świecę”, Twoje reklamy będą nadal wyświetlane w wynikach wyszukiwania, które zawierają słowo „świece”.
Korzyści z używania wykluczających słów kluczowych
Dobry współczynnik klikalności (CTR) wynika z wyświetlania trafnych reklam w zapytaniach. Może się wydawać, że chcesz, aby Twoje reklamy pojawiały się tak często, jak to możliwe. Ale niekoniecznie tak jest. Jeśli wyszukiwanie nie wiąże się z zamiarem dokonania zakupu (np. hasła zawierające „bezpłatne”) lub jeśli Twoje reklamy nie są powiązane, zmniejszy to Twój CTR. Zmniejsz szanse na to, wprowadzając skuteczne wykluczające słowa kluczowe.
Pozwoli to również zaoszczędzić pieniądze na wydatkach na reklamę. Nie będziesz marnować go na przypadkowe lub niepoważne kliknięcia. Kolejną korzyścią płynącą z bardziej precyzyjnego kierowania reklam jest zwiększenie współczynnika konwersji. Osoby, które zobaczą Twoje reklamy, z większym prawdopodobieństwem dokonają zakupu po ich kliknięciu.
Ponieważ możesz dodać wykluczające słowa kluczowe na poziomie kampanii i grupy reklam, unikniesz krzyżowania się między grupami reklam. Jest to przydatne, gdy masz różne rodzaje produktów w tej samej kategorii i dla każdego z nich utworzyłeś kampanię. Trzymając się przykładu świec, jeśli sprzedajesz zarówno świeczki urodzinowe, jak i świeczki dekoracyjne, będziesz chciał dodać słowo „urodziny” jako wykluczające słowo kluczowe do swojej kampanii świeczek dekoracyjnych i odwrotnie.
Wróć na górę strony lub
Jak używać wykluczających słów kluczowych
Rodzaje meczów
Podobnie jak w przypadku stosowania pozytywnych słów kluczowych, masz do wyboru kilka typów dopasowania. Są to wykluczające dopasowanie przybliżone, dopasowanie do wyrażenia i dopasowanie ścisłe. Jednak w przeciwieństwie do słów kluczowych pozytywnych, warto dodać zbliżone odmiany, takie jak synonimy, wersje w liczbie pojedynczej i mnogiej oraz błędy pisowni, jeśli chcesz je również wykluczyć.
Wykluczające dopasowanie przybliżone
Jeśli nie wybierzesz inaczej, wykluczające słowa kluczowe będą miały domyślnie typ dopasowania przybliżonego. Nie musisz martwić się o kolejność wyświetlania słów kluczowych, ponieważ Twoje reklamy zostaną wykluczone tylko dzięki obecności wszystkich wykluczających słów kluczowych. Jeśli pojawią się tylko niektóre z Twoich wykluczających słów kluczowych, reklamy nadal mogą się wyświetlać.
Wykluczające dopasowanie do wyrażenia
W przypadku dopasowania wykluczającego do wyrażenia ważna jest kolejność umieszczania wykluczających słów kluczowych. Jeśli całe hasło z wykluczających słów kluczowych pojawi się w wyszukiwaniu w tej samej kolejności, reklama nie zostanie wyświetlona, nawet jeśli uwzględnione są inne słowa. Ale trzeba to dokładnie wyszukać, jak to umieściłeś. Na przykład po dodaniu kolejnych liter Twoja reklama może się nadal wyświetlać.
Wykluczające dopasowanie ścisłe
To najbardziej specyficzny typ dopasowania. Jeśli wyszukiwanie zawiera dokładne słowa kluczowe w tej samej kolejności i bez dodatkowych słów, reklamy nie będą wyświetlane. Dodatkowe słowa mogą powodować wyświetlanie Twoich reklam.
Aby ułatwić sobie wizualizację, jak każdy typ dopasowania wpłynie na Twoje kampanie, możesz mieć pod ręką taką tabelę:
Źródło: clicteq.com
Różnica między słowami kluczowymi na poziomie kampanii i na poziomie grupy reklam
Jeśli chodzi o strukturę reklam, istnieją dwa różne miejsca, w których możesz używać wykluczających słów kluczowych. Znajdują się one na poziomie kampanii i na poziomie grupy reklam. Ważne jest, aby wiedzieć, które słowa najlepiej pasują do każdego.
Pomyśl bardziej ogólnie o terminach, których używasz na poziomie kampanii. Jest to poziom, na którym należy dodać wykluczające słowa kluczowe, które nie mają zastosowania do żadnego z Twoich produktów. Jeśli wrócimy do sprzedaży książek jako przykładu, dodasz słowa takie jak „wypożyczanie”, „naprawa” lub „używane”.
Wybierając wykluczające słowa kluczowe na poziomie grupy reklam, można uzyskać jeszcze dokładniejsze informacje. Działają jak lejek i kierują ruchem dokładnie tam, gdzie chcesz. Tutaj możesz dodać takie rzeczy, jak marki lub określone funkcje, które nie pasują do konkretnego produktu z grupy reklam.
W strukturze kampanii możesz być dość konkretny, dzieląc się na poszczególne produkty. W takim przypadku warto dodać te produkty jako wykluczające słowa kluczowe do innych grup reklam, aby jeszcze bardziej bezpośrednio kierować ruch.
Wróć na górę strony lub
Tworzenie listy wykluczających słów kluczowych
Kiedy szukać wykluczających słów kluczowych
Utrzymanie listy wykluczających słów kluczowych jest procesem ciągłym. Istnieje wiele sytuacji, w których należy zaktualizować listę lub całkowicie wyszukać nowe słowa.
Przed rozpoczęciem kampanii PPC
Przygotuj kampanię PPC na sukces, przeprowadzając badania z wyprzedzeniem. Przy odrobinie planowania możesz wpłynąć na CTR i pośrednio uchronić Wynik Jakości przed trafieniem. Pozwoli to również zaoszczędzić czas i wydatki na reklamę na dłuższą metę.
Kiedy Twoja kampania zostanie uruchomiona
Po prześledzeniu wstępnych danych będziesz w stanie sprawdzić, czy są jakieś pominięte wykluczające słowa kluczowe. Sprawdź swoje kampanie po kilku dniach i pobierz wykluczające słowa kluczowe z raportu wyszukiwanych haseł. Zwróć uwagę na hasła o dużej liczbie wyświetleń i małej liczbie kliknięć.
Bieżące badania kontrolne
Regularna konserwacja ma kluczowe znaczenie dla utrzymania kondycji i skuteczności wykluczających słów kluczowych. Zwracaj uwagę na niskie współczynniki konwersji i spadki Wyniku Jakości. Zalecane jest sprawdzanie raportów dotyczących wyszukiwanych haseł przynajmniej raz w tygodniu.
Najskuteczniejsze sposoby wyszukiwania wykluczających słów kluczowych
Więc teraz, gdy jesteś przekonany, że powinieneś od razu zacząć tworzyć swoją listę, od czego zacząć? Na wyciągnięcie ręki jest wiele narzędzi.
Przeprowadź burzę mózgów
Pozyskasz dobrych potencjalnych klientów, przeprowadzając burzę mózgów z własnymi skojarzeniami słów i wiedząc, kiedy nie chcesz, aby Twoje reklamy były wyświetlane. Pomoże to być trochę kreatywnym tutaj.
Jeśli kiedykolwiek doświadczyłeś czegoś takiego jak blokada pisarza, wiesz, że może to być trudniejsze, niż się wydaje. Aby przyspieszyć swoją kreatywność, skorzystaj z paska wyszukiwania Google. Wpisując nazwy swoich produktów, zobaczysz sugerowane wyszukiwane hasła.
Z naszego wyszukiwania słowa „świeca” wynika, że Yankee, historia, Walmart, definicja i najlepsze mogą być potencjalnymi wykluczającymi słowami kluczowymi. Żadna z nich nie doprowadzi do konwersji. Kontynuuj wyszukiwanie odmian swoich produktów, aby upewnić się, że eliminujesz wszystkie możliwości.
Narzędzia innych firm
Ponieważ znajdowanie i używanie wykluczających słów kluczowych jest tak istotnym elementem skutecznych kampanii reklamowych, firmy zewnętrzne stworzyły narzędzia do tego procesu. Możesz użyć narzędzi takich jak SEMrush, Ahrefs lub Wordstream, aby uprościć ten proces.
Planer słów kluczowych Google
Chociaż Google nie będzie konkretnie wskazywać, których wykluczających słów kluczowych należy używać, udostępniają narzędzia, z których można korzystać. Planer słów kluczowych to świetne miejsce na początek. Umożliwi to ogólne badanie słów kluczowych w kampaniach w sieci wyszukiwania. Będziesz także mógł odkryć nowe wykluczające słowa kluczowe,
Pamiętaj, że aby korzystać z Planera słów kluczowych, Twoje konto musi być w trybie eksperta
Raporty o wyszukiwanych hasłach
To kolejne pomocne narzędzie od Google, z którego możesz skorzystać. Jest to raport pokazujący wyszukiwane hasła używane do wyświetlania istniejących reklam i które spowodowały kliknięcie. Wszystko, co widzisz tutaj, a nie jest bezpośrednio związane z tym, co sprzedajesz, możesz dodać jako wykluczające słowo kluczowe.
Jeśli chcesz dodać dowolne z wyszukiwanych haseł, po prostu kliknij pole obok nich, a następnie „Dodaj jako wykluczające słowo kluczowe”.
Wróć na górę strony lub
Jak dodać wykluczające słowa kluczowe do swojego konta PPC
- Zaloguj się na swoje konto Google Ads
- Kliknij „Słowa kluczowe” w menu po lewej stronie
- Wybierz „Wykluczające słowa kluczowe”
- Kliknij niebieską ikonę plusa
Teraz, gdy już tu jesteś, możesz dodawać nowe pojedyncze wykluczające słowa kluczowe lub listy albo dodać istniejącą listę do swoich kampanii i grup reklam.
Wróć na górę strony lub
Najczęstsze pułapki i triki do ich rozwiązania
1. Powtarzające się słowa kluczowe zarówno po stronie pozytywnej, jak i negatywnej
Bardzo możliwe, że po skompilowaniu listy i dodaniu słów kluczowych do kampanii i grup reklam napotkasz pewne sprzeczności. Powoduje to konflikt w Twojej kampanii. Częstym powodem takiego stanu rzeczy jest to, że jedno z Twoich wykluczających słów kluczowych jest sparowane z typem dopasowania, który jest szerszy, niż oczekiwałeś.
Rozwiązanie:
Jednym z rozwiązań jest użycie skryptu Google Negative Keywords Conflicts. Spowoduje to wyszukanie konfliktów w Twojej kampanii. Jeśli je znajdzie, otrzymasz arkusz kalkulacyjny ze szczegółami, które otrzymasz e-mailem z alertem. Możesz nawet wybrać, jak często skrypt ma być uruchamiany, planując go co godzinę, codziennie lub rzadziej.
Jeśli chcesz uzyskać spójne wyniki w swoich kampaniach, lista wykluczających słów kluczowych również musi być spójna. Ale może to stanowić problem, zwłaszcza jeśli masz większe konto. Możliwe, że w przeszłości próbowałeś dodać wykluczające słowa kluczowe i dotarłeś tylko do tego momentu lub dodałeś znacznie więcej w jednej kampanii niż w innej.
Rozwiązanie:
Dodaj hasła, które chcesz zastosować do całego konta, do listy wykluczających słów kluczowych, zamiast stosować je w każdej kampanii. Jeśli masz wiele kampanii i chcesz zastosować różne wykluczające słowa kluczowe, możesz po prostu utworzyć więcej niż jedną listę.
Wróć na górę strony lub
Wniosek
Kluczowe dania na wynos:
- Zacznij od utworzenia listy wykluczających słów kluczowych, aby zmaksymalizować kampanie i upewnić się, że nie marnujesz wydatków na reklamę.
- Wykluczające słowa kluczowe można zastosować na poziomie kampanii lub grupy reklam.
- Przeprowadź badanie wykluczających słów kluczowych przed uruchomieniem kampanii PPC, kilka dni po jej uruchomieniu, a następnie regularnie.
- Wykaż się kreatywnością podczas tworzenia listy i pamiętaj, aby używać co najmniej kilku narzędzi podczas wyszukiwania
Niezależnie od tego, czy tworzenie własnej listy wykluczających słów kluczowych nigdy nie przyszło Ci do głowy, czy też zdajesz sobie sprawę, że nadszedł czas, aby wrócić i zaktualizować swoją, nadanie jej priorytetu będzie tego warte. Jeśli masz reklamy o niskiej skuteczności, istnieje duża szansa, że jest to rozwiązanie, którego szukasz.
Wyczerpująca lista wykluczających słów kluczowych dla wszystkich Twoich kampanii przyniesie korzyści wszystkim. To element, którego nie możesz przegapić.
Wróć na górę strony