Potrzebujesz więcej konwersji? Nie możesz przegapić tych 5 kluczowych raportów analitycznych!

Opublikowany: 2021-10-22

Uważaj na małe wydatki. Choć może się wydawać, że jest mały, ale pamiętaj... mały wyciek zatopi wielki statek.

Ale dobrą rzeczą jest to, że możesz uszczelnić te wycieki, najpierw identyfikując pierwotną przyczynę.

A jak zamierzasz je zidentyfikować?

Cóż, tu właśnie pojawia się Google Analytics w.

W dzisiejszym poście na blogu omówimy pięć kluczowych raportów analitycznych, których nie można przegapić, oraz o tym, jak mogą one pomóc w poprawie konwersji.

Zanim zaczniemy, porozmawiajmy najpierw o Google Analytics.

Co to jest Google Analytics?

Co to jest Google Analytics?

Google Analytics to narzędzie, którego możesz użyć do przeprowadzenia analizy ścieżki konwersji.

Co więcej, Google Analytics umożliwia śledzenie ROI z marketingu. Może również monitorować witryny Flash, wideo i sieci społecznościowe.

Co odróżnia Google Analytics od innych narzędzi do analizy danych?

Integruje się z innymi usługami reklamowymi i wydawniczymi Google, aby pomóc Ci podejmować mądre decyzje.

Oznacza to, że jeśli już korzystasz z narzędzi Google, możesz użyć GA, aby wskazać swoje mocne i słabe strony.

Ale oto haczyk…

Jeśli uważasz, że możesz otworzyć swoją oficjalną stronę internetową i zacząć rozpakowywać swoje analizy, to powiem ci, że to nie jest takie proste.

W rzeczywistości większość właścicieli sklepów czuje się zastraszona przez Google Analytics.

Czemu? Ponieważ uważają, że jest to ZŁOŻONE .

Trzeba się nauczyć setek pojęć i uruchomić raporty.

Więc jeśli nie jesteś w stanie pokonać tego za pierwszym razem, nie jesteś sam.

Jednak w dzisiejszym poście skupimy się na przeglądaniu raportów Google Analytics.

Raporty Google Analytics to jedna z podstawowych funkcji narzędzia GA. Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego analityka jest ważna dla biznesu online? Ma bezpośredni wpływ na konwersje i jest łatwy w konfiguracji.

Jeśli więc chcesz zoptymalizować swój lejek sprzedaży w 2021 r., ten post pomoże Ci posunąć do przodu swoje wysiłki.

Czym więc są raporty Google Analytics?

Raporty Google Analytics

Raporty Google Analytics

Wstępnie ustawione raporty standardowe można znaleźć na lewym pasku bocznym pulpitu nawigacyjnego. Masz tam pięć opcji, w tym:

  • Czas rzeczywisty
  • Publiczność
  • Nabytek
  • Zachowanie
  • Konwersje

( Źródło )

Omówmy każdą opcję…

1. Raport w czasie rzeczywistym

Nazwa mówi wszystko.

Dzięki raportom w czasie rzeczywistym możesz śledzić, co aktualnie dzieje się w Twojej witrynie.

Na przykład możesz zobaczyć, ilu odwiedzających masz w swojej witrynie.

Odpowiada również na pytania: Jakie konkretnie strony odwiedzają? Gdzie się znajdują? A z jakich kanałów społecznościowych pochodzą?

Jasne, te dane wyglądają interesująco. Ale dają one wgląd w podstawowe (czyli najmniej wartościowe) informacje. Inne opcje mają znacznie większy wpływ.

Nie wiesz, o czym mówię? Dowiedzmy Się...

2. Raport o odbiorcach

To mój ulubiony. Dzięki raportowi o odbiorcach możesz mieć przegląd swojej aktualnej pozycji na rynku.

Chodzi mi o to, że daje to poczucie, jak Twoja marka lub produkt ogólnie zyskuje na popularności.

Menu zawiera nie mniej niż 15 podtytułów.

Od danych demograficznych po zainteresowania, w tej zakładce znajdziesz prawie wszystko.

Raport o odbiorcach

( źródło )

Następnie mamy raporty dotyczące przejęć...

3. Akwizycja

Chcesz wiedzieć, z jakich konkretnych kanałów pozyskiwania uzyskujesz większość ruchu?

Raport o nabyciu doskonale to wyjaśnia.

Czy uzyskujesz większy ruch ze źródeł organicznych, poprzez pocztę e-mail lub płatne kanały wyszukiwania?

Na podstawie wyników możesz skupić się na kanałach, które w mniejszym stopniu przyczyniają się do ruchu w Twojej witrynie.

Następny jest...

4. Zachowanie

Podobnie jak raport Odbiorcy, karta Zachowanie zapewnia również szczegółowy wgląd w Twoje blogi i strony docelowe.

Opcja „Wszystkie strony” umożliwia przeglądanie najczęściej odwiedzanych stron w Twojej witrynie. Potem jest drążenie treści. Dzięki temu możesz zobaczyć dane każdej z Twoich subdomen.

Możesz także użyć stron docelowych, stron wyjścia, szybkości witryny, wyszukiwania w witrynie i niezliczonych innych opcji, aby mieć oko na zachowanie witryny.

To dosłownie nie pozostawia marginesu błędu. Jakie to jest świetne?

Potrzebujesz konwersji? Następnie możesz sprawdzić następną opcję, która mówi o konwersjach i przychodach.

5. Konwersje

W porządku, jeśli Twoim jedynym celem jest poprawa konwersji i zwiększenie sprzedaży. W końcu spędzasz czas, pieniądze i wysiłek, aby osiągnąć swoje cele pieniężne.

Jasne, stracisz długoterminowe korzyści, gdy skupisz się na celach krótkoterminowych. Ale konwersje są niezbędne. W rzeczywistości jest to jedyny cel istnienia Twojej firmy.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​Google Analytics może również pomóc w osiągnięciu celów konwersji. Pomoże Ci to być na bieżąco ze wszystkim, od tego, jak zoptymalizować przychody z reklam, po pozyskanie większej liczby osób na liście mailingowej. Możliwości są nieograniczone...

W sekcji konwersji znajdziesz cztery gole.

Zobaczmy, co te opcje oferują dla Ciebie.

Miejsce docelowe: możesz śledzić użytkowników, którzy docierają do określonej strony.

Wydarzenie: Możesz zdefiniować żądane wydarzenie. Na przykład, gdy dana osoba udostępnia Twój wpis swoim znajomym.

Czas trwania: gdy sesja odwiedzającego trwa dłużej niż ustawiony przez Ciebie czas.

Ekrany na sesję: gdy użytkownik wyświetla określoną liczbę ekranów na sesję.

Uff, to dużo do ogarnięcia, prawda?

Ale nie martw się, nie musisz generować ani przeglądać każdego raportu w Google Analytics.

Tak, zgadza się. Ponieważ zebrałem listę...

5 kluczowych raportów analitycznych, których nie możesz przegapić

1. Zamknij raport stron

W Twojej witrynie są strony, z których większość odwiedzających decyduje się opuścić. Wygenerowanie raportu Strony wyjścia pokaże Ci jasny obraz wszystkiego.

Aby wygenerować ten raport, wystarczy:

  • Uzyskaj dostęp do pulpitu nawigacyjnego Google Analytics
  • Kliknij „Zachowanie”
  • Wybierz „Zawartość witryny” i kliknij „Wyjdź ze stron”.

Zamknij raport stron

(Źródło)

Co dalej?

Przejrzyj te strony, aby dowiedzieć się, gdzie dokładnie wychodzą użytkownicy.

Jeśli strony Twoich produktów mają maksymalny współczynnik odrzuceń, musisz je przeprojektować, aby uzyskać lepsze konwersje.

Mówię o przepisaniu treści i przetasowaniu rozmieszczenia CTA i innych ważnych informacji.

Jeśli to możliwe, rozważ ozdobienie swoich stron wysokiej jakości zdjęciami i filmami.

Jeśli to Twoje strony kasy, musisz je zoptymalizować, aby zapewnić bezproblemowe działanie.

Sprawdź, czy nie oferujesz wystarczających opcji dostawy lub płatności. Klienci nie lubią też długich lub skomplikowanych procedur kasowych. Zastanów się i dokonaj zmian.

Możesz również poprawić swoje konwersje, generując raport „sesje według urządzenia”. Oto jak to działa...

2. Raport sesji według urządzenia

Twoja strona internetowa błyszczy na komputerach stacjonarnych. Ale co, jeśli działa słabo na urządzeniach mobilnych?

Co gorsza, większość ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych, tabletów lub phabletów.

Raport Sesje według urządzenia pomoże Ci określić, jakich urządzeń używają Twoi klienci, aby odwiedzić Twoją witrynę.

Załóżmy, że większość sprzedaży uzyskujesz od klientów mobilnych. Aby usprawnić ich obsługę, możesz przemyśleć swoją strategię konwersji i skupić się bardziej na funkcjach optymalizacji mobilnej.

Zastanawiasz się, jak wygenerować ten raport?

Wykonaj te czynności i gotowe…

  • Kliknij „Odbiorcy”
  • Kliknij „Komórka”, a następnie „Urządzenia”.

W przypadku niskiej konwersji na określonych urządzeniach może być konieczne sprawdzenie UX każdego urządzenia.

Teraz dostosuj odpowiednio swoją strategię optymalizacji. Szybko zauważysz poprawę konwersji.

3. Raport konwersji na przeglądarkę

Czy wiesz, że najczęstszym wyciekiem konwersji w witrynie eCommerce jest jej niekompatybilność z różnymi przeglądarkami?

Czasami liczysz na wysiłki swojego programisty. Ale dane mówią inną historię.

Rzuć okiem na współczynnik konwersji na przeglądarkę. Przejrzyj każdą wersję przeglądarki osobno.

Oto, co możesz zrobić, aby wyświetlić ten raport:

  • Kliknij „Odbiorcy”
  • Dotknij „Technologia”, a następnie „Przeglądarki i system operacyjny”.

Nie ignoruj ​​skrajnych przeglądarek, zakładając, że nikt ich nie używa. Pamiętaj, czasami małe rzeczy robią największą różnicę.

Możesz zwiększyć liczbę konwersji, wiedząc, co dzieje się w głowach klientów. Nie, to nie magia. Musisz tylko wypróbować raport Wyszukiwanie w witrynie...

4. Raport wyszukiwania w witrynie

Raporty Site Search umożliwiają właścicielom śledzenie tego, co śledzą ich klienci za pomocą wyszukiwania wewnętrznego.

Możesz odkryć swoje wyszukiwania w witrynie, wykonując te proste czynności:

  • Kliknij „Zachowanie”
  • Kliknij „Wyszukiwanie w witrynie”, a następnie „Przegląd”.

Korzystając z tego raportu, możesz odkryć te ukryte klejnoty, o których nie wiedziałeś. Możesz również dowiedzieć się, co Twoi klienci mówią o Twoich produktach.

Korzystając z tych danych, możesz lepiej zmieniać nazwy i przepisywać tytuły i opisy produktów.

Doszliśmy do ostatniej opcji (najważniejszej ze wszystkich, muszę powiedzieć)...

5. Nowi kontra Raport zwrotu

Choć widok napływającego nowego ruchu jest ekscytujący, wielokrotne wizyty potwierdzają potencjał Twojego produktu.

Zgadnij co?

Możliwe jest śledzenie tego wskaźnika za pomocą funkcji Google Analytics: Raport Nowi a powracający.

  • Sprawdź w swoim panelu Google Analytics
  • Kliknij „Odbiorcy”, a następnie „Zachowanie”
  • Dotknij „Nowi a powracający”

Otóż ​​to!

Dlaczego ten raport jest ważny dla konwersji? Ponieważ nowi użytkownicy prawdopodobnie poświęcą trochę czasu na zapoznanie się z Twoimi ofertami. Obecni klienci dodają do koszyka o 65,16% więcej pozycji niż ostatnio odwiedzający.

Konwertują też o 73,2% więcej niż nowe leady .

Konkluzja?

Używaj różnych taktyk, aby zaangażować nowych klientów. Nie próbuj jednak twardo sprzedawać im swoich ofert.

Ale nie zostawiaj kamienia na kamieniu, aby zapewnić bezbłędne i spersonalizowane wrażenia swoim lojalnym klientom. Oni zasługują na to!

Popraw konwersje dzięki analizie w czasie rzeczywistym

Masz to – 5 kluczowych raportów analitycznych, których możesz użyć, aby uzyskać więcej konwersji.

Śledzenie konwersji jest doskonałe. Ale wszystkie twoje wysiłki pójdą na marne, jeśli nie wypełnisz luk w odpowiednim czasie.

W tym miejscu wkraczają wyzwalacze konwersji Debutify.

Niezależnie od tego, czy chodzi o poprawę wyszukiwania w witrynie, czy o zwiększenie szybkości, nasze ukierunkowane na konwersje dodatki usprawnią wszystko za Ciebie i pomogą zwiększyć liczbę konwersji.

Szybciej zwiększaj liczbę konwersji dzięki Debutify — już dziś!

14-dniowy bezpłatny okres próbny. Instalacja jednym kliknięciem. Nie potrzebujesz karty kredytowej.