Tworzenie narracji, która natychmiast przyciąga czytelników, angażuje ich na tyle, aby kontynuować czytanie i zmusza do podjęcia działań (takich jak przekazanie darowizny, przeczytanie kolejnego posta, udostępnienie znajomym i rodzinie) jest trudnym zadaniem. Jednak pozytywne wyniki silnego opowiadania historii motywują ludzi do doskonalenia swoich umiejętności i sprawiają, że jest to priorytet dla ich organizacji.
Jedną z osób, która robi to bardzo dobrze, jest Colin Ryan, mówca zajmujący się komediami finansowymi, który dołączył do nas na konferencji 2019 Collaborative, aby porozmawiać o tym, jak wykorzystać humor w poważnym temacie. Jego prelekcja w 2019 roku była takim hitem, że zaprosiliśmy go z powrotem na Collaborative: Virtual Sessions, gdzie poprowadził naszą publiczność przez sesję How to Nail Your Nonprofit's Story and Drive Action .
Opiera się na wskazówkach, którymi podzielił się w 2019 r., dotyczących wprowadzania humoru do opowiadania historii i skupia się na tym, jak opowiadanie historii może pomóc organizacjom non-profit stawić czoła różnym wyzwaniom, przed którymi stoją. Jego sesja wyjaśnia, w jaki sposób profesjonaliści non-profit mogą tworzyć humorystyczne, oparte na fabule treści i rozwijać umiejętności dynamicznej prezentacji, które pomogą w realizacji ich misji.
Możesz obejrzeć nagranie sesji poniżej lub kontynuować czytanie, aby zapoznać się z lekcjami i praktycznymi wskazówkami, które dzieli.
Obejrzyj całą sesję teraz
Zdecyduj o pożądanym wyniku
Sednem bycia profesjonalnym mówcą jest strategiczne opowiadanie historii. Pierwszym aspektem jest zaprojektowanie swojej historii z myślą o wyniku. Innymi słowy, mów z intencją.
„ To nie jest nauka o rakietach, to bardziej sztuka niż nauka. Ale jeśli używamy formuły najlepszego sposobu na opowiedzenie historii i uzyskanie pożądanych wyników, pierwszym krokiem jest wyrażenie wyniku, który chcesz uzyskać w wyniku swojej historii.
Strategiczne opowiadanie historii oznacza tworzenie projektu dla pożądanego rezultatu. Niezależnie od tego, czy chodzi o zdobywanie darowizn, czy po prostu o wywołanie emocji, które stworzą więź między publicznością a Twoją misją, jako narrator musisz zdecydować, jaki jest ten wynik. Colin dzieli się wskazówkami na temat kilku najpopularniejszych wyników strategicznego opowiadania historii dla organizacji non-profit.
1. Wywołaj emocje
Pomyśl o pożądanych emocjach, które chcesz, aby ludzie odczuwali podczas pisania swojej historii. Na przykład, jeśli chcesz, aby Twoi widzowie byli podekscytowani postępami, jakie Twoja organizacja non-profit poczyniła w Twojej sprawie, skoncentruj swoją historię na niesamowitej pracy i wynikach, a następnie zakończ, pokazując im, ile jeszcze trzeba zrobić.
Jeśli mówisz lub przedstawiasz swoją historię publiczności, wciel w siebie tę samą emocję, którą chcesz przekazać. Pokaż, że jesteś podekscytowany swoją pracą i beneficjentami, i pozwól, aby niewerbalne wskazówki odzwierciedlały emocje, które są Twoim pożądanym rezultatem.
2. Podejmij działanie
W nagraniu wideo ze swojej sesji Colin zachęca publiczność do zapamiętania, że pierwsza akcja powinna być tak mała i wygodna, aby nie mogli jej nie znieść. Na przykład, jeśli pracujesz dla organizacji praw człowieka i piszesz e-mail zawierający szczegóły niedawno uchwalonej ustawy, która narusza prawa reprodukcyjne kobiet, możesz udostępnić kilka wezwań do działania.
Zastanów się jednak, jak może poczuć się nowy wspierający, jeśli Twój e-mail prosi o zarejestrowanie się jako zbiórkę pieniędzy, udostępnienie swojej kampanii i przekazanie darowizny. To wielka prośba dla zwolennika, który właśnie dołączył do Twojej społeczności. Upewnij się, że zawiera proste działanie, które ktoś może podjąć wraz z twoim większym zaangażowaniem, tak aby każdy mógł zaangażować się na poziomie, na którym czuje się komfortowo.
3. Przekaż darowiznę
Jeśli pożądanym rezultatem numer jeden po przeczytaniu lub wysłuchaniu Twojej historii jest przekazanie darowizny przez kogoś, musisz poprowadzić go tą ścieżką. Stwórz zaufanie, empatię i wyślij pozytywne przesłanie, mówiąc coś w stylu: „Dołącz do nas, aby pomóc w niesamowitej pracy, którą już wykonujemy”. Często jest to bardziej zachęcające przesłanie niż wywieranie nacisku na kibica, aby sam dokonał zmian.
Jak radzić sobie z typowymi wyzwaniami, przed którymi stoją organizacje non-profit
1. Każdy mówi „opowiadaj historie” — ale jak to zrobić szybko i skutecznie?
Koncepcja opowieści strategicznej skupia się na trzech elementach składających się na historię:
- Hak: Najbardziej wciągające pierwsze zdanie. Albo zacznij pisać historię, albo możesz przyciągnąć ludzi za pomocą pytania retorycznego, na które ludzie mogą łatwo odpowiedzieć. Na przykład: „Czy kiedykolwiek potrzebowałeś tylko wygranej?”
- Scena : Skup się na chwili. Opisz zdjęcie, a nie wideo. Jest to pomocne, ponieważ skróci czas tworzenia historii i pomoże wyciąć styczne.
- Punkt: To jest rzecz, którą chcesz powiedzieć na początku. „Wesprzyj naszą sprawę”, „nasza praca ma sens dzięki X”, to jest najważniejsze.
Jeśli użyjesz haka i sceny, aby przyciągnąć ludzi, zanim przejdziesz do sedna, pozostanie to z ludźmi dłużej, niż gdybyś po prostu podzielił się oświadczeniem lub pytaniem.
2. Skąd czerpiemy pomysły na nowe treści?
Colin podzielił się historią współpracy z Roxanne Avant, dyrektorem wykonawczym Urban Surf 4 Kids. Roxanne lubi rozmawiać osobiście, ale bardziej obawia się cyfrowego opowiadania historii.
Kilka rzeczy na wynos, które sprawiają, że ta historia jest skuteczna:
- Dialog może być historią
- Wykorzystaj efekt możliwej do zidentyfikowania ofiary
- Połącz swoją sprawę z bieżącymi wydarzeniami (z szacunkiem)
- Ćwiczyć
Aby usłyszeć historię Roxanne i więcej szczegółów na temat konkretnych lekcji, które Colin przekazał na tym przykładzie, obejrzyj teraz nagranie.
3. A jeśli nasze przesłanie jest trudne?
Istnieje wiele odmian tego wyzwania, takich jak:
- A jeśli sama wiadomość jest trudna?
- A jeśli historia jest emocjonalnie ciężka, jeśli ją opowiesz, może stać się przygnębiająca?
- Co zrobić, jeśli Twoja wiadomość nie wydaje się wystarczająco poważna?
- A jeśli Twoja wiadomość nie wydaje się wystarczająco wyjątkowa?”
Wiele organizacji staje w obliczu tej walki, więc wiedz, że nie jesteś sam. Jeśli Twoja misja nie jest prosta, Twoje wyniki zawierają dużo danych lub masz ciężkie przesłanie, o którym trudno mówić, nadal masz sposoby na wykorzystanie opowiadania historii.
Aby omówić to wyzwanie, Colin współpracował z Thais Marques z RAICES. Aby usłyszeć jej historię i więcej szczegółów na temat wniosków z tej historii, obejrzyj sesję.
Kilka wniosków, które sprawiają, że jest to skuteczny przykład opowiadania historii:
- Silna linia otwierająca i scena
- Wywołuj nostalgię i porozmawiaj o czymś, co przyciąga nas z powrotem do naszej własnej części osi czasu, ponieważ automatycznie tworzy to pozytywne uczucie
- Utrzymuj, że 80% historii będzie pozytywnymi aspektami, a 20% negatywnymi
- Mów z pewnością siebie i przekonaniem, aby była to pozytywna historia
Najważniejszym wnioskiem jest to , aby Twoja wiadomość była wyjątkowa.
Organizacje non-profit często myślą, że mają tylko mówić o wykonywanej pracy i udostępniać statystyki, ale dzielenie się, dlaczego wykonujesz pracę, jest prawdopodobnie najbardziej przekonującym argumentem, jaki możesz wysunąć, dlaczego inni powinni się tym przejmować. Możesz podzielić się swoją motywacją, aby inni byli podekscytowani Twoją misją i chcieli wziąć w niej udział.
„ Naszym celem nie jest pozostawanie w bolesnych chwilach, ale skupienie się na tych częściach, które są pełne nadziei i pozytywne.
Więcej wskazówek dotyczących narracji
Aby dowiedzieć się więcej o opowiadaniu historii organizacji non-profit, zapoznaj się z całą prezentacją Colina, korzystając z biblioteki sesji rozszerzonych w witrynie współpracy. W rozszerzonej bibliotece sesji znajdziesz również następujące nagrania dotyczące pozyskiwania funduszy i marketingu, które poszerzą Twoją wiedzę:
- Najlepsze narzędzia wideo i mediów społecznościowych do użycia i kiedy
- Wyjątkowe wirtualne wydarzenia, które Cię zainspirują
- Zrozumienie współczesnego dawcy: jak projektować systemy, które budują trwałe relacje z dawcami na dużą skalę
- Zatrzymanie dawców z kryzysu 101
Uzyskaj dostęp do sesji rozszerzonych
Uzyskaj dostęp do sesji rozszerzonych