Miesięczny przychód cykliczny: jak zwiększyć MRR za pomocą atrybucji

Jeśli pracujesz w SaaS, prawdopodobnie będziesz śledzić cykliczne miesięczne przychody. Badamy, co to jest i jak najlepiej go konsekwentnie ulepszać.

Specjaliści SaaS (oprogramowanie jako usługa) muszą sprzedawać konsekwentnie każdego miesiąca. Ale muszą też mieć pewność, że sprzedają klientom, którzy będą kupować miesiąc po miesiącu.

Podczas gdy profesjonaliści SaaS śledzą całe mnóstwo metryk, jest jeden, który się wyróżnia. Miesięczny przychód cykliczny to kluczowa statystyka na każdym pulpicie nawigacyjnym.

Na tym blogu dowiesz się:

• Jaki jest miesięczny przychód cykliczny (MRR)
• Jak obliczyć MRR
• Jak zwiększyć MRR konkretnie za pomocą atrybucji?

Więc utknijmy.

Co to jest miesięczny przychód cykliczny (MRR)?

Miesięczny przychód cykliczny lub MRR to stały dochód, który otrzymujesz w zamian za dostęp do Twojego produktu lub usługi w ramach ustalonej umowy.

Hubspot dzieli definicję w następujący sposób:

• Przychody to pieniądze, które zarabiasz na sprzedaży
• Przychody cykliczne to przychody, których możesz oczekiwać regularnie

MRR jest ważnym wskaźnikiem, ponieważ pokazuje, jakiego przychodu możesz się spodziewać każdego miesiąca. Wraz ze wzrostem Twojej firmy, Twój MRR będzie rósł. Ponieważ MRR rejestruje cykliczne przychody, firmy SaaS korzystające z subskrypcji i biznesu opartego na usługach uważają, że śledzenie jest szczególnie przydatne.

Możesz śledzić tylko ogólny MRR lub możesz go rozbić. Możesz śledzić netto MRR lub churn MRR. Pomogą Ci one zorientować się, jak zmienia się Twoja firma i porusza się z miesiąca na miesiąc.

Jak obliczyć MRR

Obliczanie MRR jest łatwe. Wystarczy pomnożyć liczbę miesięcznych subskrybentów przez średni przychód na użytkownika (ARPU).

Jeśli masz subskrypcje w ramach planów rocznych, MRR oblicza się, dzieląc cenę planu rocznego przez 12. Następnie mnożysz tę liczbę przez liczbę klientów w abonamencie rocznym.

Użyjmy przykładu, aby lepiej wyjaśnić.

Twoja firma ma 100 klientów w abonamencie miesięcznym i 10 w abonamencie rocznym.

ARPU wynosi 500 funtów.

500 £ x 100 to 5000 £.

Tymczasem roczny plan to 4800 funtów. Ta miesięczna kwota podzielona przez 12 wynosi 400 GBP. 400 £ x 10 równa się 4000 £.

Ostateczna kalkulacja polega na dodaniu 5000 GBP i 4000 GBP, co daje miesięczny stały przychód w wysokości 9800 GBP .

Jak zwiększyć MRR za pomocą atrybucji

Prawdopodobnie chcesz dobrze skalować swój biznes? Ale możesz nie być pewien, jak się do tego zabrać.

I to nie jest zaskakujące.

Istnieje tak wiele taktyk marketingowych i sprzedażowych, które możesz wypróbować. Skąd wiesz, co jest dla Ciebie odpowiednie? A co ważniejsze, który z nich przyniesie Ci największy zwrot?

Dla nas atrybucja jest brakującym ogniwem. To jedyny sposób, aby ostatecznie udowodnić, jakie przychody generujesz dzięki marketingowi.

Najpierw przyjrzyjmy się, czym jest atrybucja.

Co to jest atrybucja marketingowa?

Atrybucja marketingowa to sposób mierzenia skuteczności działań marketingowych poprzez skorelowanie zamkniętych przychodów ze sprzedaży z kanałami, kampaniami, reklamami i słowami kluczowymi, które miały na to wpływ.

Powiązane: Kompletny przewodnik po atrybucji marketingowej

Działa poprzez łączenie kropek między anonimowymi użytkownikami witryny, potencjalnymi klientami i sprzedażą.

Linijka jest narzędziem atrybucji marketingowej i działa w ten sposób.

Użytkownik wielokrotnie odwiedza Twoją witrynę. Linijka pobiera od nich wszystkie niezbędne dane marketingowe, w tym strony, na które wchodzą, kiedy odwiedzają i źródło ich wizyty.

Kiedy ten użytkownik zamienia się w potencjalnego klienta, Ruler uruchamia wszystkie dane, które posiada, do Twojego CRM (lub gdziekolwiek przechowujesz dane o potencjalnym kliencie).

Tam możesz zobaczyć prawdziwe pierwsze źródło tego leadu.

Linijka będzie nadal śledzić tego potencjalnego klienta i dodawać do niego dane.

Kiedy w końcu przekształcą się w sprzedaż, czy to za miesiąc, czy za rok, Ruler zeskrobuje z nimi dane o przychodach w Twoim CRM i przekaże je do Twoich narzędzi analitycznych. Tam użyje danych historycznych, aby dokładnie przypisać te przychody do wpływających kanałów marketingowych, kampanii, reklam i słów kluczowych.

Daje Ci dane o przychodach w wybranych aplikacjach i solidną wiedzę o tym, jak Twój marketing działa, aby zwiększyć przychody.

Powiązane: Najlepsze narzędzia do atrybucji marketingowej do wypróbowania

Jak więc te dane mogą pomóc w poprawie MRR?

Dowiedz się, które kanały i kampanie generują większe przychody

Oczywistym zastosowaniem tego narzędzia jest to, że możesz łatwo zobaczyć, które kanały marketingowe i kampanie generują większe przychody.

Możliwe, że korzystasz z płatnych serwisów społecznościowych, aby zdobywać nowych potencjalnych klientów. Ale nie masz pewności, jak radzi sobie Instagram w porównaniu z Facebookiem.

Twoja reklama na Facebooku przekształciła 50 potencjalnych klientów. Tymczasem Twoja reklama na Instagramie zwróciła 20 potencjalnych klientów.

Teraz, gdybyś spojrzał tylko na generowanie leadów, pomyślałbyś, że Facebook działał lepiej.

Ale jeśli dodamy dochód, to będzie to zupełnie inna historia.

Tylko 5 Twoich leadów z Facebooka przeszło konwersję, generując 5000 GBP przychodu. Ale Twoja reklama na Instagramie doprowadziła do 8 sprzedaży z 20 potencjalnych klientów, co dało 8000 GBP przychodu.

Za pomocą Ruler Analytics lub innego narzędzia atrybucji możesz sprawdzić, ilu potencjalnych klientów konwertują te reklamy. Ale co ważniejsze, możesz udowodnić, jakie przychody ostatecznie uzyskasz.

Po zainstalowaniu Ruler zobaczysz, że Instagram działa lepiej, więc możesz wyłączyć reklamy na Facebooku, aby poprawić współczynnik konwersji.

Powiązane: Wszystko, co można zobaczyć w Ruler Analytics

Jak to wygląda w grze Ruler? Dlaczego nie pokażemy!

Otrzymasz dostęp do całej gamy różnych raportów, które wyszczególniają Twój ruch, ilość leadów i zamknięte przychody.

To tylko jeden raport dostępny w Ruler. Jest wiele innych, które pomogą Ci uzyskać szczegółowe raporty marketingowe.

Dowiedz się, co generuje wyższe przychody na klienta

Ważnym sposobem dla firm wykorzystujących MRR do skalowania jest zwiększenie ich ARPU (średni przychód na użytkownika).

Ale jak znaleźć potencjalnych klientów, którzy przejdą na wyższy przedział płatności?

Cóż, dzięki atrybucji marketingowej możesz zacząć szczegółowo analizować swoje dane.

Spójrzmy teraz na reklamę na Facebooku w porównaniu z reklamą PPC.

Twoja reklama na Facebooku przyciąga 100 potencjalnych klientów. 5 konwersji na klientów.

Twoja reklama PPC przyciąga 50 potencjalnych klientów. 2 zamienić się w klientów.

Teraz na pierwszy rzut oka możesz pomyśleć, że Facebook działa lepiej niż PPC. Ale patrzymy tylko na wygenerowane leady.

A co z dodawaniem przychodów?

Facebook wygenerował 5000 funtów od Twoich 5 nowych klientów. PPC wygenerowało również 5000 funtów.

Jeśli spojrzymy na ARPU dla każdego, Facebook wynosi 1000 funtów, a PPC 2500 funtów.

Może to być dobrym wskaźnikiem, że PPC działa lepiej, aby przyciągać klientów o większych przychodach, a zatem warto zainwestować w to więcej.

Znajdź możliwości, aby zwiększyć współczynnik leadów do konwersji

Twój marketing może działać dobrze, aby pozyskiwać nowych potencjalnych klientów poprzez przesyłanie formularzy, rozmowy telefoniczne lub czat na żywo, ale mogą na tym poprzestać.

Załóżmy, że uruchomiłeś nową kampanię PPC, która przyciągnęła 100 nowych potencjalnych klientów, ale przekonwertowała tylko 1. To bardzo niski współczynnik konwersji i może być dobrą okazją do rozwoju marketingu.

Być może Twój zespół sprzedaży nie radzi sobie skutecznie z potencjalnymi klientami? Być może Twoje kierowanie PPC wymaga ulepszenia, aby trafić do bardziej niszowych odbiorców?

Patrząc na swoich obecnych klientów i porównując ich z nowymi potencjalnymi klientami, możesz ocenić, jak dobrze pasują do Twojej grupy docelowej.

A mając pełny obraz wyników swoich działań marketingowych, możesz podejmować szybkie i łatwe decyzje w celu optymalizacji wyników.

Uwaga ️

Linijka wyraźnie wyświetla wszystkie potrzebne statystyki bezpośrednio na swoim pulpicie nawigacyjnym. Ale uruchamia go również w narzędziach analitycznych. Jeśli więc wolisz analizować wydajność sieci i treści w Google Analytics, to dobrze, nie obrazimy się!

Dowiedz się więcej o tym, jak integrujemy się w celu wysyłania danych o przychodach do Google Analytics.

Zawijanie

Atrybucja marketingowa to fantastyczne narzędzie dla marketerów, którzy chcą skalować swój biznes bez konieczności wdrażania dużych budżetów reklamowych.

Obserwując to, co działa i przeznaczając na to czas, pieniądze i zasoby, możesz usprawnić swoje wyniki i promować lepszy marketing.

Przeczytaj więcej o tym, jak Ruler przypisuje przychody do Twojego marketingu, lub spójrz na wszystko, co możesz zobaczyć w Ruler Analytics.

Pamiętaj, że chociaż atrybucja wiąże się z miesięcznym kosztem, kwota, którą możesz zyskać dzięki uproszczonym budżetom reklamowym i zwiększonemu MRR, sprawia, że ​​warto zainwestować.

Zarezerwuj demo tutaj, aby zobaczyć dane w akcji i już dziś zacznij skalować swój biznes.