7 aplikacji e-commerce, które mogą zrewolucjonizować Twój biznes za pomocą telefonu komórkowego

Czy wyobrażałeś sobie, że w 2006 roku, kiedy Paul Buchheit uruchomił aplikację Gmail na telefony komórkowe, na zawsze stanie się ona siecią? Od tego czasu wkroczyliśmy w erę cyfrową, a aplikacje mobilne stały się nieodłączną częścią naszego życia. Nie tylko laicy akceptują trend mobilny, ale także potentaci branżowi i wiodący twórcy aplikacji mobilnych również cieszą się boomem w branży.

Jednak pomysł na połączenie aplikacji mobilnej z biznesem ewoluował tak drastycznie, że każdy biznes może teraz jednym kliknięciem zbudować aplikację i zarządzać całym swoim biznesem. Jednak największym powodem powstania rynku aplikacji dla eCommerce jest rosnące zapotrzebowanie konsumentów. Jak wynika z jednego z badań, obecnie ponad połowa konsumentów z powodzeniem robi zakupy na swoich telefonach komórkowych. Powiedziawszy to, zdecydowanie lepiej jest mieć obecność online, aby każda firma eCommerce zrewolucjonizowała.

Więc jeśli jesteś kolejnym z tych właścicieli firm eCommerce, którzy chcą zwiększyć sprzedaż, weź pod uwagę poniższe aplikacje, aby uzyskać najlepsze korzyści, jakie zapewnia.

Co znajdziesz w tym artykule?

Mobilny CRM HubSpot
Shopify: aplikacja biznesowa e-commerce
Facebook
Google Analytics
WordPress
Kombinezon
eBay
Wniosek

Brzmi dobrze? Zanurzmy się!

Mobilny CRM HubSpot

HubSpot Mobile CRM może być świetną platformą marketingową

Jedną z największych platform marketingu przychodzącego typu „wszystko w jednym” dla biznesu eCommerce jest HubSpot Mobile CRM, ponieważ jest w stanie zaoferować pełne oprogramowanie, od zarządzania firmą po marketing i obsługę klienta. Jest dostępny zarówno dla użytkowników Androida, jak i iOS. Możesz łatwo wyświetlać i aktualizować kontakty, śledzić sprzedaż, uzyskiwać dostęp do wiadomości i kontrolować aplikacje po zalogowaniu się do aplikacji HubSpot. Aplikacja obejmuje takie funkcje, jak:

• Dodaj kontakt lub nową firmę.
• Filtruj kontakty i firmy.
• Wchodź w interakcję ze swoimi transakcjami — przeglądaj oś czasu, kontakty i właściwości.
• Dodaj notatkę, czynność lub zadanie na osi czasu.
• Przydziel zadania zespołowi.
• Czat na żywo z kontaktami i klientami.
• Używaj szablonów wiadomości e-mail wielokrotnego użytku.
• Skanuj wizytówki.
• Powiadomienia w czasie rzeczywistym o ważnych wydarzeniach.

Jednak bardziej zachęcającą wiadomością jest to, że aplikacja jest całkowicie darmowa. Tak więc dostęp do CRM, gdy jesteś w ruchu, powinien znacznie uprościć sprawę.

Shopify: aplikacja biznesowa e-commerce

Łatwe zarządzanie firmą z dowolnego miejsca jest celem tworzenia aplikacji Shopify. Shopify – aplikacja biznesowa eCommerce umożliwia firmie obsługę zakupów, zapasów, pracowników i konsumentów z całego świata. Pozwala to Twojej firmie na interakcję z klientami w jednej witrynie, czy to przez Internet, sklep lub media społecznościowe. W rezultacie proces biznesowy będzie łatwiejszy i prostszy dzięki aplikacji Shopify.

Aplikacja składa się z takich funkcji jak:

• Prześlij zdjęcia produktów
• Ustaw szczegóły produktu i ceny
• Dodaj produkty do kolekcji
• Realizuj, zwracaj lub archiwizuj zamówienia
• Zarządzaj tagami i notatkami
• Kupuj i drukuj etykiety wysyłkowe
• Sprawdź szczegóły konwersji
• Monitoruj sprzedaż na żywo i ruch
• Powiadomienia o zamówieniach w czasie rzeczywistym
• Interakcja z personelem
• Prowadź kampanie marketingowe
• Zobacz wyniki sprzedaży
• Porównaj sprzedaż
• Twórz kody rabatowe i monitoruj wykorzystanie kodów

Co więcej, ludzie mogą również dodawać komentarze na osi czasu dotyczące produktu i usługi oferowanej przez firmę. Dzięki temu Twoja firma może decydować o ogólnych ulepszeniach.

Facebook

Serwisy społecznościowe są łatwiejsze z Facebookiem

Facebook to jedno z potężnych narzędzi do tworzenia sieci społecznościowych. Pomaga to nie tylko łączyć się z milionami ludzi, ale także oferuje inne możliwości biznesowe za pośrednictwem Menedżera stron na Facebooku. To jedna z najlepszych strategii tworzenia dużej bazy konsumentów przy promowaniu sprzedaży po niskich kosztach. Aplikacja zazwyczaj obsługuje poniższe funkcje.

• Utwórz stronę lub wiele stron
• Napisz aktualizacje, aby pojawiły się na Twojej stronie
• Dodaj zdjęcia i filmy
• Zaplanuj swoje posty z wyprzedzeniem
• Zwiększ swoje posty, aby dotrzeć do większej liczby klientów
• Twórz oferty lub wydarzenia
• Dostęp do narzędzi administracyjnych
• Szybka nawigacja do statystyk i aktywności na stronie
• Zakładka wiadomości do interakcji z klientami
• Tłumacz posty na różne języki

Facebook Pages Manager działa również dla wszystkich użytkowników Androida i iOS, aby jak najwięcej osób mogło z niego skorzystać.

Google Analytics

Google Analytics to najpopularniejsza i bezpłatna analiza danych dla wszystkich. Oferując przydatne informacje do opracowania strategii rozwoju Twojej firmy, aplikacja umożliwia poznanie szczegółowych statystyk ruchu w Twojej witrynie. Jeśli jednak zastanawiasz się, w jaki sposób możesz uzyskać takie informacje ze swojej witryny za pośrednictwem aplikacji, spójrz na poniższe funkcje, które to wszystko ułatwiają.

• Generuj raport o ruchu
• Śledź konwersję
• Śledź skierowanie słowa kluczowego
• Śledź skierowanie od strony trzeciej
• Niestandardowy pulpit nawigacyjny

Google Analytics (źródło)

Korzystając z aplikacji w swoim biznesie eCommerce, będziesz mógł ocenić pozycję swoich potencjalnych klientów, aby móc wybrać grupy fokusowe. Dowiesz się, czego szukają użytkownicy Twojej platformy i o której godzinie. Pozwala również dowiedzieć się, w co zwykle klikają konsumenci, i ocenić, które reklamy i promocje generują większy ruch. Na tej podstawie możesz dowiedzieć się, która treść znajduje się na górze, a która jest niżej.

Czy chcesz również skorzystać z tak szczegółowych informacji? Rozważ aplikację i zyskaj większe przychody z biznesu eCommerce.

WordPress

Kolejną świetną aplikacją biznesową eCommerce jest WordPress. Jest to oprogramowanie do tworzenia, przesyłania i publikowania treści, obsługi artykułów, usuwania lub przyjmowania komentarzy oraz monitorowania ruchu i wzorców na Twoim blogu. Twoja firma eCommerce może osiągnąć nowe wyżyny dzięki WordPressowi jako wtyczce WooCommerce, która pomaga przekształcić witrynę internetową w sklep eCommerce bez żadnej wiedzy technologicznej. WordPress jest wyposażony w wiele fajnych funkcji, które ciągle się poprawiają, takie jak:

• Wtyczki
• Różnorodność tematów
• Prześlij lub osadź multimedia
• Wbudowane udostępnianie społecznościowe
• Dogłębne spostrzeżenia i statystyki
• SEO

Co więcej, WordPress zapewnia coraz większe możliwości konfiguracyjne, umożliwiając użytkownikom zachowanie modyfikacji motywu niezależnie od rynku.

Kombinezon

Aplikacje mobilne dla biznesu są często określane jako narzędzie do zarządzania, niezależnie od tego, czy jest to zarządzanie mediami społecznościowymi, czy zarządzanie biznesem. Ponadto Hootsuite jest jednym z tych narzędzi do monitorowania sieci społecznościowych, które umożliwiają dotarcie do kilku kanałów jednocześnie i obserwowanie, co myślą klienci. Zapewnia to kompleksowy przegląd tego, jak firma działa cyfrowo, dostarczając ważnych informacji i widoku z lotu ptaka. Zarządzanie strumieniem jest dość przytłaczające, z wieloma kontami dla każdego, w tym osobną kontynuacją. Dzięki Hootsuite wszystkie Twoje źródła są widoczne w jednym miejscu. Zapewnia funkcje takie jak:

• Zaplanuj posty w mediach społecznościowych
• Zarządzaj treściami w mediach społecznościowych – publikuj, przechowuj, oznaczaj i wyszukuj
• Śledź kampanie w mediach społecznościowych
• Mierz współczynniki konwersji
• Filtruj rozmowy według słów kluczowych, hashtagów i lokalizacji

Ostatecznym celem Hootsuite jest ułatwienie pracy zespołowi sieci społecznościowych, który pracuje dzień i noc w poszukiwaniu potencjalnych potencjalnych klientów i przychodów z działalności.

eBay

Siódma aplikacja e-commerce to eBay

eBay to internetowa witryna handlowa, popularna ze względu na swoje aukcje i transakcje C2C. Jest to bezpłatne, co oznacza, że ​​każdy użytkownik serwisu eBay może utworzyć konto. To zależy wyłącznie od Ciebie, czy chcesz kupować towary, czy sprzedawać towary na platformie. Aby sprzedawać towary, musisz zbudować konto sprzedawcy, jednak wiążą się z nim koszty sprzedaży w zależności od produktów, które zdecydujesz się oferować. Składa się z niżej wymienionych funkcji.

• Dodaj inwentarz
• Zarządzaj zapasami
• Zarządzaj sprzedażą i zamówieniami
• Rozwiąż problemy z zamówieniem
• CRM
• Alerty w czasie rzeczywistym

Funkcje routingu dla tej aplikacji zostały opracowane w unikalny sposób, aby poprawić zarówno zakupy, jak i sprzedaż.

Wniosek

Jak widzisz ewolucja branży eCommerce rośnie z dnia na dzień, nadszedł czas, aby zwiększyć swój biznes dzięki aplikacji mobilnej. Jeśli nie wybierzesz odpowiednich aplikacji dla swojej firmy, być może już jesteś w tyle za konkurencją. Dlatego wdrożenie innowacji i technologii, które zapewniają konsumentom odpowiednie funkcje w Twojej aplikacji biznesowej eCommerce, przyniesie oczekiwane rezultaty stosunkowo wcześnie.

Biografia autora:

Varsha Solanki jest strategiem marketingu cyfrowego w Space-O Canada, firmie zajmującej się tworzeniem aplikacji. Posiada 3 letnie doświadczenie w branży informatycznej. Czas poświęca na czytanie o nowych trendach w Digital Marketingu i najnowszych technologiach.

Ciekawią Cię najważniejsze trendy w e-commerce na 2020 rok?

Są one wymienione w naszym bezpłatnym e-booku: pobierz Ostateczny przegląd WSZYSTKICH trendów e-commerce 2020, aby poznać je wszystkie. Rok 2020 już nadszedł – lepiej zdobądź swoją kopię JAK NAJSZYBCIEJ