Microsoft Advertising wprowadza Chat API dla wydawców

Firma Microsoft Advertising ogłosiła dziś wprowadzenie nowego interfejsu API dla wydawców, aplikacji i usług online, który umożliwia wyświetlanie reklam za pośrednictwem czatu. Nowy interfejs Chat API pozwoli witrynom i aplikacjom dostosować sposób korzystania z czatu, wybrać formaty reklam, które będą dla nich najlepsze, i włączyć odpowiednie reklamy dla ich odbiorców.

Dzieje się tak po piętach nowych funkcji i możliwości wizualnych dla użytkowników czatu Bing, które Microsoft ogłosił w zeszłym tygodniu. Użytkownicy zobaczą więcej elementów wizualnych w czacie Bing i łatwiej będzie ich regularnie używać w ramach korzystania z przeglądarki Edge dzięki nowej historii czatów, funkcjom eksportowania i udostępniania.

Ogólnie rzecz biorąc, Bing ma ponad 100 milionów aktywnych użytkowników dziennie, a Microsoft widzi około jednej trzeciej tych użytkowników korzystających codziennie z czatu. Bing Chat przeprowadził ponad pół miliarda czatów od czasu uruchomienia w lutym. A 15% użytkowników używa tego czatu do generowania nowych treści.

Dlaczego nam zależy . Bardziej rozbudowany czat z wideo zapewnia większy kontekst dla reklam. Firma Microsoft kontaktuje się z wydawcami i innymi partnerami z interfejsem API, aby wspólnie tworzyć kolejną falę czatów.

Kop głębiej: ChatGPT: przewodnik dla marketerów

Czego oczekiwać. Nowy interfejs API czatu umożliwia wydawcom tworzenie własnych środowisk czatu w witrynach i aplikacjach wyświetlających reklamy firmy Microsoft lub innych firm.

Microsoft zachęca do eksperymentowania, obiecując jednocześnie, że nie zakłóci łańcucha dostaw reklam dla reklamodawców. Reklamodawcy korzystający z Microsoft Advertising będą pojawiać się na czatach na podstawie tych samych wskaźników opartych na wynikach, które wyświetlają te reklamy w innych zasobach Microsoft, takich jak wyszukiwanie i gry wideo.

„Z tego, co słyszymy, reklamodawcy nie chcą teraz, aby im przeszkadzano” — powiedziała Kya Sainsbury-Carter, wiceprezes firmy Microsoft Advertising. „Marketerzy są zmęczeni, mają mniej zasobów, mieli za sobą szalone trzy lata pandemii, wojny i gospodarki. Ludzie nie szukają dzikich przełomów, ale raczej ewolucji i transformacji, które pomogą im rozwijać swoje firmy w sposób, w którym mają zasoby do faktycznej realizacji — i jest to doskonały przykład tego rodzaju transformacji”.

Zarabianie na czacie. Nowy interfejs API daje wydawcom, którzy wbudowali czat w swoją witrynę lub aplikację, możliwość zarabiania na informacjach uzyskanych od Microsoft Advertising na temat wyświetlania trafnych reklam na czacie.

„Naszym celem jest tak naprawdę skupienie się z [wydawcami] na części dotyczącej monetyzacji i bycie tam ekspertem, a oni przedstawiają to, co będzie najlepsze dla ich odbiorców i zapewniają najlepsze ogólne wrażenia” – powiedział Sainsbury-Carter .

Pionki dla nowego Bing. W lutym Microsoft uruchomił nowy Bing, który dodał czat do wyszukiwania. Firma Microsoft powoli wyświetla reklamy w tych czatach, pionowo, więc nie są one uciążliwe.

Obecnie wprowadzają reklamy hoteli. Następnie skupią się na branżach, takich jak podróże i nieruchomości.

„Integracja [reklam] z czatem i przebiegiem rozmowy, gdy konkretnie pytasz o te rzeczy, jest całkiem potężna” — powiedział Sainsbury-Carter. „Jesteśmy również bardzo skoncentrowani na poprawieniu podstaw. Jak można sobie wyobrazić dzięki nowej technologii, zwracamy szczególną uwagę na ogólną optymalizację reklam i naprawdę dopracowujemy rynek, aby mieć pewność, że wyświetlamy właściwe, trafne reklamy w tym znacznie głębszym kontekście, który możemy uzyskać dzięki tryb konwersacyjny”.

Kontekst jest królem. Microsoft do tej pory utrzymywał niskie obciążenie reklam na czacie, ale reakcja konsumentów była obiecująca.

„Widzimy, że konsumenci są otwarci na reklamy i angażują się w nie”, powiedział Sainsbury-Carter.

Zapytania w czacie Bing są średnio trzy razy dłuższe niż tradycyjne zapytania. Jest o wiele więcej kontekstu, a dzięki temu reklamy na czacie mogą być bardziej trafne niż w przypadku tradycyjnego wyszukiwania.

„Jeśli przeprowadzasz długie zapytanie w tradycyjnym wyszukiwaniu, każda wyszukiwarka wybiera tylko kilka słów, szuka tych słów kluczowych i podaje ci coś, o co myśli, że prosisz” — wyjaśnił Sainsbury-Carter. „Dzięki dłuższemu okresowi konwersacji [na czacie] jest więcej do zrobienia, ale tak naprawdę chcesz kontynuować kontekst. Tak długo, jak jesteśmy w stanie dostarczać trafne reklamy, można oczekiwać, że zaangażowanie będzie tam”.

Zdobądź MarTech! Codziennie. Bezpłatny. W Twojej skrzynce odbiorczej.

Firmowy adres e-mail

Subskrybuj Przetwarzanie...

Zobacz warunki.