Strategia marketingowa dla wydarzeń: uzyskaj jak największy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki

Wydarzenia, zarówno osobiste, jak i wirtualne, znacznie się zmieniły w ostatnich latach. W szczególności wydarzenia wirtualne przeszły długą drogę od płaskich, nijakich doświadczeń, do których przywykliśmy przed pandemią. Obecnie można znaleźć angażujące i wciągające panele, wystawy, seminaria internetowe, kursy i warsztaty, które oferują taką samą wartość edukacyjną, jak wydarzenia osobiste — bez wygórowanych kosztów podróży. Nowa technologia wydarzeń wirtualnych ułatwia profesjonalistom naukę i nawiązywanie kontaktów, tworząc ogromne możliwości generowania przychodów dla marek. Czy Twoja strategia marketingowa dla wydarzeń maksymalizuje wartość? Czy dostajesz największy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki?

Wydarzenia ewoluowały, podobnie jak oczekiwania uczestników. Ponadto, przy tak wielu markach, które obecnie organizują wirtualne wydarzenia, trudno jest wyróżnić się na tle konkurencji. Zorganizowanie wciągającego i zapadającego w pamięć wydarzenia wymaga więcej zasobów niż wcześniej, często pozostawiając mniej pieniędzy na działania marketingowe i promocyjne. I chociaż prawdopodobnie zawsze rozsądnie przydzielałeś wydatki na promocję, teraz musisz jeszcze bardziej rozdysponować fundusze.

Na szczęście istnieje wiele sposobów, aby uzyskać większy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki. Aby mieć pewność, że liczy się każdy grosz, podczas planowania strategii marketingowej dotyczącej wydarzeń wykonaj następujące kroki.

Zrozum swoją grupę docelową

Przed wysłaniem pojedynczego e-maila promocyjnego upewnij się, że jasno określiłeś swoich idealnych uczestników. Porozmawiaj na czacie ze wszystkimi osobami zaangażowanymi w tworzenie treści wydarzeń, aby ustalić, dla kogo zaprojektowali swoje doświadczenia, i zapytaj liderów sprzedaży i marketingu, kogo chcieliby zobaczyć. A jeśli ich odpowiedzi są niejasne, zachęć ich do uzyskania bardziej szczegółowych odpowiedzi. Na przykład „decydenci ds. technologii B2B” to zbyt szerokie pojęcie, ale „specjaliści ds. technologii średniego i wyższego szczebla w organizacjach wielkości przedsiębiorstwa” to coś, wokół czego można zbudować kampanię.

Zbierz dane dotyczące przedziału wiekowego, położenia geograficznego i poziomu wykształcenia docelowych odbiorców oraz wgląd w ich problemy, wyzwania, cele i zainteresowania. Im lepiej zrozumiesz, kim są ci ludzie, tym łatwiej będzie określić, gdzie spędzają czas, co ich motywuje i jak konsumują media online i offline.

Zdefiniuj swoje cele

Co chcesz osiągnąć?

Jeśli chodzi o budowanie przyjaznej dla budżetu strategii marketingowej dla wydarzeń, może to być trudne pytanie. Oczywiście każdy profesjonalista zajmujący się marketingiem wydarzeń chce zwiększyć frekwencję na wydarzeniach i nieuchronnie długoterminowe przychody dla firmy. Ale jakie konkretne cele możesz wyznaczyć dla swoich wysiłków?

Na przykład firma produkująca sprzęt medyczny, która organizuje wydarzenie dla lekarzy prowadzących prywatną praktykę, może mieć nadzieję na dotarcie do większej liczby lekarzy z określonego obszaru geograficznego lub specjalności. A może organizacja chce zarejestrować więcej potencjalnych klientów w połowie ścieżki, aby przenieść ich dalej na ścieżce zakupowej.

Zrozumienie tych celów pomoże Ci precyzyjnie ukierunkować budżet na media, tak aby nie wydawać pieniędzy na osiąganie wyników o niższym priorytecie. Pozwala również dostosować przekaz, aby lepiej wyróżniał się z tłumu.

Jako przykład tych punktów w działaniu, ostatnio współpracowaliśmy z klientem z sektora usług oprogramowania, promując jego obecność na dużych targach. Mając jasno określoną grupę docelową, na miesiąc przed wydarzeniem wykonaliśmy reklamy Google przed promocją, a także reklamy na Facebooku skierowane do niestandardowych odbiorców. Następnie zainicjowaliśmy geofencing wyświetlania Google i reklamę na Facebooku wokół miejsca wydarzenia. Reklamy kierowały na stronę docelową z informacjami o wydarzeniu oraz informacjami o naszym kliencie.

Wyniki tej precyzyjnej kampanii były jasne: ponad 4400 wyświetleń strony w ramach działań poprzedzających promocję przy średnim czasie spędzonym na stronie powyżej czterech minut. Reklamy kierowane geograficznie uzyskały prawie 200 odsłon, a przeciętny użytkownik spędzał ponad dwie minuty na stronie docelowej. Celowe osiąganie wyników!

Bądź kreatywny dzięki kanałom i taktyce

Praca z mniejszymi zasobami nie jest optymalna, ale jest jedna srebrna podszewka: zmusza do myślenia nieszablonowego, co prowadzi do odkrywania bardziej kreatywnych kanałów, platform i taktyk, które w przeciwnym razie można by zignorować. A to może doprowadzić cię do nowych relacji i mniej nasyconych przestrzeni.

Rozważ na przykład dotarcie do niszowych podcastów, branżowych biuletynów i blogów lub odpowiednich wpływowych osób biznesowych. Po prostu upewnij się, że odbiorcy, do których kierujesz reklamy, są bardzo aktywni w miejscach, w których wydajesz, i nie bój się prosić o najnowsze dane demograficzne i dane o zaangażowaniu odbiorców, aby to udowodnić.

A jeśli masz budżet do wydania na większe zakupy reklam, upewnij się, że w pełni wykorzystujesz swój pakiet lub wynegocjuj dodatkowe korzyści. Na przykład, jeśli kupujesz media cyfrowe w renomowanej publikacji, mogą oni również chcieć opublikować i wypromować artykuł dotyczący przywództwa myślowego przed Twoim wydarzeniem.

Wykorzystaj „darmowe” platformy

Technicznie rzecz biorąc, w świecie biznesu nic nie jest za darmo: wszystko wymaga przynajmniej pewnych zasobów. Jednak za każdym razem, gdy tworzysz strategię marketingową dla wydarzeń, zastanów się nad sposobami wykorzystania zasobów wewnętrznych, które nie nadwyrężą Twojego budżetu.

Na przykład upewnij się, że promujesz swoje wydarzenie za pośrednictwem firmowego bloga, list e-mailowych i kont w mediach społecznościowych oraz wspominaj o nadchodzących wirtualnych wydarzeniach podczas innych wydarzeń. Możesz na przykład promować zbliżający się szczyt lub kurs mistrzowski podczas webinaru. A jeśli ktoś w Twojej organizacji ma przemówienie, wywiad podcastowy lub inne publiczne wystąpienie, poproś go, aby również tam umieścił wydarzenie.

Zachęcaj uczestników, prelegentów i sponsorów do rozpowszechniania informacji

Twoi uczestnicy i prelegenci to kolejny doskonały (i często niewykorzystany) zasób maksymalizacji ekspozycji bez wyczerpywania budżetu — a im szybciej ich aktywujesz, tym większy będzie Twój zasięg.

Poproś potwierdzonych uczestników, aby opublikowali informacje o wydarzeniu w mediach społecznościowych (i oznaczyli swoją firmę) lub zaprosili przyjaciół i współpracowników na kilka tygodni wcześniej. Zaoferuj uczestnikom atrakcyjną zachętę do udziału w wydarzeniu, na przykład udział w konkursie, w którym można wygrać bezpłatne podwyższenie poziomu doświadczenia VIP, kartę podarunkową lub inną kuszącą nagrodę.

Pamiętaj, aby ogłosić prelegentów i sponsorów w mediach społecznościowych i zachęcić ich do udostępniania ogłoszeń swoim odbiorcom. Jeśli organizujesz duże wydarzenie wirtualne, takie jak kilkudniowa konferencja, rozważ utworzenie treści (takich jak filmy i podcasty) z mówcą lub rzecznikiem sponsora, aby pomóc w promocji wydarzenia i dać wgląd w rodzaj treści, jakich mogą oczekiwać potencjalni uczestnicy .

Zatrudnij agencję do pomocy

Tworzenie odpowiednich treści, identyfikowanie możliwości promocyjnych, budowanie spersonalizowanych kampanii i tworzenie solidnej strategii to dużo pracy, zwłaszcza jeśli nie masz dedykowanego zespołu ulicznego. A poproszenie wewnętrznych zespołów marketingowych o przyspieszenie tworzenia treści, SEO i prac promocyjnych nie zawsze jest możliwe.

To tutaj agencja marketingu przychodzącego może zrobić największą różnicę. Zatrudniając doświadczoną agencję do obsługi wydarzeń i poprawy innych wyników marketingowych, możesz zmaksymalizować swój budżet i upewnić się, że nie pozostawisz żadnych możliwości na stole. Chociaż tworzenie strategii marketingowej dla wydarzeń może być pracochłonne, jest to najlepszy sposób na zapewnienie najlepszego zwrotu z wydatków i osiągnięcie celów.