Co to jest analiza danych marketingowych (+ wskazówki od ponad 40 ekspertów)
Opublikowany: 2022-04-25Uzyskaj kompletny przewodnik po analizie danych marketingowych, zawierający szczegółowe informacje i wskazówki, które pomogą Ci poprawić wydajność sieciową i marketingową.
Jeśli szukasz szczegółowego przewodnika po analizie danych marketingowych, nie szukaj dalej.
Jako dostawca atrybucji marketingowej wiemy, jak ważna jest analiza danych marketingowych dla ulepszania kampanii i osiągania dobrych wyników.
Tak więc, niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz korzystać z analityki danych marketingowych, rozwijasz swoje umiejętności, czy też chcesz lepiej wykorzystać swoje dane, ten przewodnik jest idealnym miejscem, aby rozpocząć swoją podróż.
W tym artykule omówimy:
- Co to jest analiza danych marketingowych?
- Jak wykorzystywane są dane w marketingu?
- Jakie są wyzwania związane z analityką danych marketingowych?
- Wskazówki, jak najlepiej wykorzystać analizę danych marketingowych
Co to jest analiza danych marketingowych?
Analiza danych marketingowych obejmuje wydajność sieci i zbiera dane ze wszystkich źródeł marketingowych.
„Marketerzy każdej wielkości wykorzystują analizę danych marketingowych, aby podejmować decyzje, prognozować wyniki, analizować skuteczność kampanii marketingowych, odkrywać możliwości rynkowe i wiele więcej” — mówi Daniela Sawyer, założycielka i menedżer ds. mediów cyfrowych w Find People Fast.
Analiza danych marketingowych nie jest niczym nowym. To już od dłuższego czasu.
Jednak, gdy większość marketerów słyszy słowo analityka, często myśli o wskaźnikach, takich jak współczynnik odrzuceń, sesje i czas spędzony na stronie, które zwykle można znaleźć w tradycyjnych narzędziach do analityki internetowej.
Ale analiza danych marketingowych to coś więcej niż tylko raportowanie wyników wydajności Twojej sieci.
Powiązane: 10 narzędzi i oprogramowania do analizy marketingowej dla marketerów opartych na danych
Analityka danych marketingowych zapewnia cenny wgląd do śledzenia skuteczności kampanii marketingowych, czego sama tradycyjna analityka internetowa nie może zaoferować.
Dzięki analityce internetowej marketerzy mogą mierzyć takie rzeczy, jak czas ładowania strony, odsłony na wizytę i czas spędzony w witrynie. Jednak dzięki analizie danych marketingowych marketerzy mogą wyjść poza wskaźniki internetowe i śledzić wskaźniki biznesowe, takie jak potencjalni klienci, sprzedaż i ROI.
Ponadto „Możesz wykorzystać analitykę danych marketingowych do zbadania skuteczności swoich działań marketingowych i wykorzystać wyniki do tworzenia treści, które konsekwentnie przemawiają do Twoich idealnych klientów” — dodał Bram Jansen, redaktor naczelny vpnAlert.
W jaki sposób analityka danych jest wykorzystywana w marketingu i dlaczego jest ważna?
Analiza danych marketingowych jest podstawą każdej udanej kampanii.
Dzięki odpowiedniej analizie danych możesz podejmować decyzje oparte na danych, aby kształtować strategie marketingowe i budować strumienie przychodów, które napędzają rentowność Twojej firmy.
Oto sposoby, w jakie analiza danych marketingowych może przynieść korzyści Twoim strategiom marketingowym i osiągnąć lepsze wyniki:
Bliższe spojrzenie na interakcje i podróże klientów
Klienci rozpoczną własną, niepowtarzalną podróż przed zakupem Twojego produktu lub usługi.
Powiązane: Przewodnik po podróżach klientów i ich śledzeniu
Uważa się, że konsumenci używają średnio prawie sześciu punktów styku podczas podróży, a prawie 50% regularnie korzysta z więcej niż czterech.
Dzisiejsi marketerzy polegają na analizie danych, aby lepiej zrozumieć podróże swoich klientów i tworzyć bardziej spersonalizowane kampanie marketingowe, aby zapewnić bardziej angażujące doświadczenia.
Powiązane: 11 narzędzi do mapowania i analizy ścieżki klienta
„Jednym z najlepszych sposobów wykorzystania analityki marketingowej jest analiza trendów i interakcji z klientami. Zmiana kształtu strategii marketingowych i kampanii marketingowych staje się znacznie prostsza, gdy wiesz o zmieniających się trendach klientów. Zawsze będziesz przygotowany do wprowadzania na rynek w oparciu o trend i pozyskiwania nowych klientów – mówi Brice Gump, ekspert ds. marketingu cyfrowego w Major Impact Media.
Porada dla profesjonalistów
Śledzenie interakcji z klientami w wielu kanałach zapewnia potężny wgląd, który można wykorzystać do poprawy obsługi klienta i działań marketingowych. Pobierz nasz przewodnik poniżej i dowiedz się, jak prześledzić cały cykl życia, od świadomości po lojalność.
Dowiedz się, jak śledzić pełne podróże klientów
Więcej danych, aby odkryć trendy i wzorce w branży
Współcześni marketerzy inwestują więcej czasu i pieniędzy w dane, aby przewidzieć przyszłe trendy i zachowania.
Dzięki analizie danych marketingowych możesz zidentyfikować ważne trendy i wykorzystać je do wprowadzenia nowych, skutecznych strategii marketingowych.
„Analiza danych zapewnia dogłębny wgląd w bieżącą aktywność rynkową, ale możesz również wykorzystać te same dane do przewidywania przyszłego zapotrzebowania klientów. Oparte na faktach, świadome prognozy dają przewagę” – dodał Nick Drewe, założyciel i dyrektor generalny Wethrift.
Dowody potwierdzające wpływ marketingu na przychody
Marketerzy od lat zmagają się z wykazaniem zwrotu z inwestycji i tylko nielicznym udało się go złamać.
Powiązane: w jaki sposób użytkownik firmy Ruler może poprawić swój ROI
Od dłuższego czasu marketerzy polegają na Google Analytics do śledzenia konwersji i mierzenia wyników marketingowych.
Odkryliśmy, że 90% marketerów uważa Google Analytics za swoje podstawowe narzędzie do śledzenia skuteczności marketingu.
Problem z Google Analytics i innymi narzędziami do analityki internetowej polega na tym, że nie skupiają się one na szerszym obrazie.
Powiązane: Ograniczenia Google Analytics i sposoby ich pokonania
Google Analytics może poinformować Cię, skąd pochodzą Twoi użytkownicy i że konwersja nastąpiła z powodu reklamy lub kampanii, ale to wszystko.
W odosobnieniu Google Analytics nie mówi nic o Twoich użytkownikach, gdy przekształcą się w potencjalnego klienta i zostaną przekazani zespołowi sprzedaży.
Teddy Jewell, założyciel i dyrektor generalny Michigan Creative, zgadza się: „Chociaż Google Analytics może być świetnym narzędziem do mierzenia wydajności witryny, rzadko zawiera wszystkie informacje potrzebne do prawidłowego raportowania”.
Powiązane: Jak zintegrować dane CRM z Google Analytics w celu raportowania w pętli zamkniętej
Ale dzięki dobrej analizie danych marketingowych marketerzy mogą wypełnić lukę i lepiej zrozumieć skuteczność swoich działań marketingowych na podstawie praktycznych wskaźników, takich jak zwrot z inwestycji (ROI), przychód i koszt pozyskania (CPA).
Mogą zobaczyć, jak ich kampanie marketingowe układają się nawzajem pod względem przychodów i podejmować lepsze decyzje, aby wyeliminować marnotrawstwo i zmaksymalizować zysk.
Jakie są główne wyzwania związane z analizą danych marketingowych?
Chociaż analityka danych marketingowych może dostarczyć cennych informacji na temat Twojej sieci i wyników marketingowych, wielu marketerów nie wykorzystuje pełnego potencjału ze względu na następujące wyzwania.
Opinie w naszej ankiecie były zróżnicowane, ale wielu respondentów uznało, że wydobycie spostrzeżeń z danych w analityce marketingowej jest wyzwaniem numer jeden.
Celem analizy danych marketingowych jest uzyskanie praktycznych spostrzeżeń w celu optymalizacji i poprawy wyników marketingowych.
Powiązane: Jak przekształcić dane w praktyczne spostrzeżenia (wskazówki ekspertów)
Ale to nie jest łatwe.
Podczas gdy niektórzy marketerzy z powodzeniem zbierają dane i stosują wgląd, wielu nie sprawdza, nie uczy się i nie ulepsza swoich strategii marketingowych.
Problemem większości marketerów jest to, że starają się mierzyć wszystko na raz.
Chociaż istnieje wiele wskaźników istotnych dla sukcesu Twojego marketingu, śledź ich zbyt wiele, a uzyskasz spostrzeżenia, które mają niewielki lub żaden wpływ na Twoje wyniki.
Powiązane: Przewodnik po śledzeniu właściwych statystyk i przydatnych danych
Połączenie analityki marketingowej z innymi źródłami danych to kolejne wyzwanie, z którym marketerzy nie mogą sobie poradzić.
Według innego badania 47% marketerów twierdzi, że silosy danych są ich największym problemem, jeśli chodzi o stosowanie wglądu w dane.
Dzisiejsi marketerzy wykorzystują aż 13 kanałów do rozpowszechniania swoich treści i przekształcania leadów w sprzedaż.
Wzrost liczby kanałów marketingowych wezwał do zwiększenia liczby narzędzi do monitorowania, pielęgnowania i zarządzania ludźmi na kolejnych etapach podróży klienta.
Jednak im więcej narzędzi używasz w różnych działach, tym trudniej jest zarządzać danymi i łączyć je.
Porada dla profesjonalistów
Oba te problemy można rozwiązać, stosując atrybucję marketingu w pętli zamkniętej. Dzięki atrybucji w zamkniętej pętli marketerzy mogą przechwytywać odwiedzających witrynę na indywidualnym poziomie, przechowywać dane z wielu źródeł na jednej platformie i przypisywać przychody w ramach każdej interakcji klienta z Twoją marką.
Pobierz przewodnik po atrybucji marketingu w obiegu zamkniętym
Wskazówki, jak najlepiej wykorzystać analitykę danych marketingowych
„Gdy już wiesz, jak analizować dane marketingowe, uzyskasz bardzo obiektywną ocenę swoich wyników marketingowych” — mówi Howard Gordan, współzałożyciel Custom Plastics.
Niezależnie od tego, czy jesteś weteranem analityki marketingowej, czy dopiero zaczynasz, jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci lepiej wykorzystać swoje dane.
Poprosiliśmy marketerów opartych na danych o rozważenie i udostępnienie najważniejszych wskazówek dotyczących analizy danych marketingowych.
Postępując zgodnie z poniższymi wskazówkami, łatwiej będzie Ci nadążyć za analizą danych marketingowych i osiągnąć znacznie lepsze wyniki dla swojej firmy.
- Zacznij zbierać dane tak szybko, jak to możliwe
- Skup się na lepszych danych, nie więcej
- Poznaj swoje najważniejsze wskaźniki
- Nie bój się wypróbowywać nowych narzędzi
- Połącz wszystkie kluczowe narzędzia
- Naucz się ufać swoim danym
- Skonfiguruj niestandardowe pulpity nawigacyjne
- Nigdy nie przestawaj się uczyć i eksperymentować
1. Zacznij zbierać dane tak szybko, jak to możliwe
„Zacznij zbierać dane w momencie rozpoczęcia działalności. Analizując dane marketingowe, chcesz mieć pełny obraz, a nie po tym, jak zaczniesz się bawić”, mówi Stephen Light, współwłaściciel i dyrektor ds. marketingu w Nolah Mattress.
Będziesz chciał zacząć zbierać dane tak szybko, jak to możliwe, nawet jeśli nie jesteś na to gotowy.
Jeśli obecnie nie zbierasz danych na temat swoich wyników marketingowych, przerwij to, co robisz i zrób to teraz.
Cóż, możesz najpierw zakończyć czytanie tego bloga, ale jest to priorytet, którego nie możesz zignorować.
Im szybciej zaczniesz śledzić, tym szybciej zbudujesz bogate źródło historycznych i cennych danych.
I wiesz co to oznacza?
Lepsza inteligencja i szybsze procesy decyzyjne.
2. Skup się na lepszych danych, nie więcej
„Skup się na dokładniejszych i lepszej jakości danych. Posiadanie danych lepszej jakości doprowadzi do dokładniejszych prognoz związanych z przyszłą strategią marketingową i może wpłynąć na marketing lub go zepsuć” – mówi Patti Naiser, dyrektor generalny Senior Home Transitions.
Analityka danych marketingowych umożliwiła śledzenie wszystkiego. Wszystko czego potrzebujesz to odpowiednie narzędzia.
I chociaż dane są pomocne w podejmowaniu lepszych decyzji, marketerzy mogą łatwo wpaść w pułapkę śledzenia danych tylko ze względu na to.
Tina Hawk, starszy wiceprezes ds. zasobów ludzkich w Goodhire, zgadza się: „Zebranie jak największej ilości danych i szczegółów może być bardzo łatwe dla zespołów – zwłaszcza biorąc pod uwagę ciągłe wdrażanie nowej technologii. Jednak więcej danych niekoniecznie oznacza lepsze zrozumienie”.
Śledzenie zbyt dużej ilości danych może szybko stać się mylące.
Możesz otrzymać mnóstwo spostrzeżeń, które nie są nawet związane z Twoimi celami biznesowymi.
Leanna Serras, Chief Customer Officer w FragranceX, sugeruje: „koncentrację na danych, które pomagają przewidywać potrzeby klientów, problemy i preferencje”.
W ten sposób możesz uzyskać więcej informacji opartych na danych, które są nieocenione w inicjatywach marketingowych i tworzyć lepsze doświadczenia klientów.
3. Poznaj swoje najważniejsze wskaźniki
„Wiele firm śledzi dane w celu śledzenia, ale mogą nie wiedzieć, dlaczego je śledzą. Nadaj priorytet najważniejszym wskaźnikom sukcesu Twojej firmy, mówi Shawn Plummer, dyrektor generalny The Annuity Expert.
Podobnie jak śledzenie jakości danych, ważne jest również zrozumienie najważniejszych danych, które mają znaczenie.
Ale przy tak wielu wskaźnikach do rozważenia może być trudno określić, na których się skoncentrować i poprawić.
Jest wiele rzeczy związanych z tą decyzją, ale uwzględnienie następujących czynników może nieco ułatwić ten proces.
- Nie patrz na metryki w oderwaniu: wyświetlanie metryk w odosobnieniu może prowadzić do błędnych ocen. Twoja kampania może dobrze radzić sobie z generowaniem liczby potencjalnych klientów, ale kiedy się zagłębisz, może się okazać, że ci potencjalni klienci nie są gotowi do zakupu lub są niewykwalifikowani. „Jeśli przyjrzysz się pojedynczym metrykom jako wartości nominalnej, możesz nie uzyskać jasnego obrazu, dlaczego Twoja kampania marketingowa działa tak, jak jest” – dodał Gregory Yong, Chief Experience Officer w Convincely.
- W razie potrzeby uwzględnij dane offline: wielu marketerów traci sztuczkę, nie śledząc interakcji offline. „Na stronie internetowej znajdują się numery telefonów, e-maile, formularze i wiele innych metod kontaktu, które można śledzić. Ale zbyt często widzimy, jak firmy śledzą jeden formularz i nic więcej” – mówi Marcus Miller, Digital Strategist w Bowler Hat. Jeśli generujesz leady online, ale konwertujesz klientów przez telefon lub w sklepie, warto użyć wskaźników, które pozwolą Ci monitorować interakcje offline.
- Śledź dane, które wpływają na ROI: jeśli kampania wydaje się kosztowna, możesz spojrzeć w przeszłość na dane dotyczące generowania potencjalnych klientów i ocenić sukces, czy przyczynia się do zysków. David Aylor, dyrektor generalny w kancelarii David Aylor Law Offices, sugeruje: „Tworzenie raportów zawierających tylko podstawowe wskaźniki związane z ROI, dzięki czemu nie ma pokusy, aby poświęcać swój czas i energię na analizowanie i zwiększanie wskaźników, które nie doprowadzą do zwiększenia możliwości konwersji ,
Porada dla profesjonalistów
Chcesz więcej o pomiarach marketingowych? Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez pomiary marketingowe, kluczowe wskaźniki marketingowe, które musisz śledzić, oraz jak najlepiej je mierzyć.
Pobierz kompletny przewodnik po pomiarze marketingu
4. Nie bój się próbować nowych narzędzi
„Użyj platformy, która ułatwia interpretację wyników. Korzystaj z inteligentnych narzędzi, które usprawniają procesy i przekształcają surowe dane w potężne, przydatne informacje” — mówi Jerry Han, dyrektor ds. marketingu w PrizeRebel.
Jakość Twoich danych i spostrzeżeń zależy od odpowiednich narzędzi do analityki marketingowej.
Powiązane: 16 narzędzi i oprogramowania do analizy marketingowej dla marketerów opartych na danych
Chociaż Google Analytics jest świętym Graalem oprogramowania analitycznego, nie jest jedynym dzieckiem w okolicy.
Istnieje mnóstwo narzędzi do analityki marketingowej zaprojektowanych w celu pomocy w mierzeniu skuteczności marketingu.
„Python, Groovy, SQL i MATLAB to tylko niektóre z nielicznych narzędzi dominujących na rynku analitycznym. Dostosowaliśmy je, aby nasza infrastruktura była bardziej elastyczna, jeśli chodzi o przyjmowanie różnych rodzajów narzędzi analitycznych” – mówi Kevin King, dyrektor ds. marketingu w ICRFQ.
Jeśli chodzi o narzędzia do analityki marketingowej, zawsze kuszące jest zadowolić się pierwszą znalezioną opcją.
Ale jeśli zbyt długo zadowolisz się tradycyjnymi i przestarzałymi narzędziami analitycznymi, możesz podjąć złe decyzje, które są sprzeczne ze strategią firmy.
John Li, współzałożyciel i CTO w Fig Loans, zgadza się: „Nawet jeśli jesteś zadowolony ze swojego oprogramowania analitycznego, powinieneś zawsze być na bieżąco z nowymi przełomami i rozwojem technologii”.
Ogłoszenie Google o stopniowym wycofywaniu plików cookie stron trzecich jest doskonałym przykładem tego, dlaczego zawsze należy być na bieżąco z najnowszymi narzędziami i korzystać z różnorodności analitycznej.
Powiązane: Wszystko, co musisz wiedzieć o plikach cookie pierwszej i trzeciej strony
Narzędzia analityczne, które opierają się na plikach cookie stron trzecich, nie będą działać tak dobrze jak wcześniej i staną się nieskuteczne od 2023 roku.
Ale dla każdej zmiany jest rozwiązanie.
W przypadku wielu marketerów opartych na danych odpowiedzią na wycofanie plików cookie innych firm jest zastosowanie rozwiązań analitycznych i atrybucji stworzonych w celu przechwytywania danych własnych.
Na przykład Ruler Analytics umożliwia tworzenie własnych własnych plików cookie bezpośrednio w domenie.
Możesz śledzić użytkowników w wielu sesjach, kampaniach, słowach kluczowych i przypisywać potencjalnych klientów i przychody z powrotem do ich pierwotnego źródła, korzystając z funkcji śledzenia własnej firmy.
Porada dla profesjonalistów
Chcesz więcej informacji o linijce? Dowiedz się, jak Ruler śledzi pełne podróże klientów lub zarezerwuj demo, a my pokażemy Ci, jak Ruler może automatycznie tworzyć własne pliki cookie, aby śledzić użytkowników Twojej witryny bez potrzeby korzystania z plików cookie stron trzecich.
Zarezerwuj bezpłatne demo Ruler
Jeśli jesteś marketerem, który nie jest otwarty na zmiany, teraz może być dobry moment na ponowne przemyślenie.
5. Połącz wszystkie kluczowe narzędzia
„Połączenie źródeł poprzez pełną integrację danych — co wymaga wiedzy technicznej — tworzy znacznie pełniejszy obraz dla analityki” — mówi Zachary Hoffman, dyrektor generalny DigitalPR.com.
Twoje analizy marketingowe stają się o wiele bardziej skuteczne, gdy są połączone z istniejącymi narzędziami sprzedaży i marketingu.
Integracja narzędzi do analizy marketingowej z CRM może pomóc w monitorowaniu podróży klientów w wielu różnych punktach kontaktu z marketingiem i sprzedażą.
Powiązane: 11 kluczowych integracji CRM, które musisz wdrożyć
Możesz uzyskać pełny wgląd w to, co działa i dostarczyć przydatnych informacji na temat przyszłych strategii.
Aaron Traub, właściciel HVAC Marketing Engine, zgadza się: „Żadna platforma nie ma wszystkich informacji potrzebnych do podejmowania mądrych decyzji. Ale kiedy połączysz zestawy danych z wielu strategicznych miejsc, może to zapewnić ramy do podjęcia najlepszej decyzji”.
Jeśli po raz pierwszy zanurzasz się w integracjach, Bryan Phillips, szef marketingu w In Motion Marketing, uważa: „Połączenie CRM z Google Analytics to świetny początek”.
Powiązane: Jak zintegrować dane CRM z Google Analytics
Jeśli szukasz czegoś bardziej zaawansowanego, które może zintegrować i wzbogacić cały zestaw narzędzi o dane atrybucji marketingowej, możesz wypróbować narzędzie takie jak Ruler.
Ruler łączy wszystkie Twoje aplikacje, takie jak CRM, Google Analytics i platformy reklamowe, umożliwiając dostęp do szczegółowych informacji o zachowaniach klientów na całej ścieżce kupującego.
Gdy potencjalny klient zamienia się w umowę, Linijka przypisuje przychody z każdej interakcji klienta z Twoją marką i pozwala skuteczniej obliczyć ROI z marketingu.
Powiązane: Jak Ruler przypisuje przychody do Twojego marketingu
„Właściwe śledzenie za pomocą Rulera pomaga nam przypisywać [przychody] bezpośrednio do słowa kluczowego w Google Ads, które prowadzi do zapytania – dzięki czemu możemy na tej podstawie zoptymalizować nasze kampanie – i zapewnić większy sukces naszym klientom” – mówi Suraj, kierownik ds. partnerstwa w Dodaj osoby.
6. Naucz się ufać swoim danym
Jeśli masz pewność, że wybrałeś właściwe wskaźniki i narzędzia, musisz nauczyć się ufać swoim danym.
Chociaż w niektórych okolicznościach instynkt może ci dobrze służyć, nie zawsze daje odpowiedzi na wszystkie pytania.
Podejmowanie impulsywnych i emocjonalnych decyzji może czasami sprowadzić Cię na złą ścieżkę i stracić dużo pieniędzy.
Dane pozwalają wznieść się ponad wszelkie uprzedzenia lub wpływy emocjonalne.
Jednak jako ludzie mamy obsesję na punkcie polegania na naszych możliwościach.
„Pracowałem z dziesiątkami marketerów, którzy zbytnio polegają na swoich założeniach niż na danych”, mówi Joey Randazzo, założyciel i dyrektor generalny SEO Growth Partners.
Podczas naszej ankiety odkryliśmy, że 72% marketerów opiera większość swoich decyzji marketingowych na danych zawartych w analityce marketingowej.
Dyrektor finansowy FindThisBest, Alex Williams, uważa, że „podczas analizy danych marketingowych nie ma miejsca na instynktowne instynkty.
Alex dodał: Po prostu nie możesz grać na swoje plany marketingowe, ponieważ często prowadzi to do marnowania czasu i zasobów. Najsilniejszymi marketerami są zawsze ci, którzy opierają swoje decyzje na solidnych danych, a nie na intuicji.”
Podczas gdy coraz więcej marketerów szybko przeskakuje na modę opartą na danych, wielu jest sceptycznie nastawionych do zbyt dużego polegania na samych danych.
Założyciel firmy Authority Guitar, Lee Atterton, powiedział nam, że „większość decyzji marketingowych opierają na danych, ale jeśli chodzi o kreatywność, polegają w dużej mierze na intuicji”.
Lee dodał: „Dane to świetny sposób na poinformowanie o procesie podejmowania decyzji, podczas gdy przeczucie podpowie dlaczego i da ci pewność, że spróbujesz czegoś spontanicznego i świeżego.
7. Skonfiguruj niestandardowe pulpity nawigacyjne
„Jedną wskazówką, aby zmaksymalizować analizę danych marketingowych, jest skonfigurowanie niestandardowych pulpitów nawigacyjnych dla dowolnego używanego oprogramowania” — mówi Johannes Larsson, dyrektor generalny Financer.com. Dzięki temu zaoszczędzisz czas, ponieważ będziesz widzieć tylko te informacje, które są dla Ciebie istotne, a resztę odfiltrować”.
Najlepsze pulpity analityczne są tworzone z myślą o docelowych odbiorcach.
Większość, jeśli nie wszystkie, firmy będą miały kluczowych interesariuszy spoza działu marketingu, którzy przyczyniają się do podejmowania krytycznych decyzji biznesowych i marketingowych.
„Ci interesariusze muszą rozumieć dane, które im dostarczasz, aby mogli podejmować świadome i inteligentne decyzje”, mówi James Diel, założyciel i dyrektor generalny Textel.
Aby dostarczać kluczowe spostrzeżenia i zalecenia kluczowym interesariuszom, większość marketerów zastosuje technologię raportowania i wizualizacji danych.
Rohan Kadam z Biking KnowHow potwierdza: „Moją wskazówką numer jeden, aby jak najlepiej wykorzystać dane, jest wykorzystanie wizualizacji danych do identyfikowania trendów i wzorców w danych i podejmowania na tej podstawie praktycznych decyzji”.
Amanda Stewart, partner założyciel i starszy wiceprezes w Vineyard Senior Living, niedawno zainwestowała w platformę do raportowania cyfrowego, która co tydzień automatycznie wysyła panele informacyjne dotyczące wyników marketingowych.
„Te pulpity nawigacyjne mogą łączyć nieograniczoną liczbę źródeł danych i umożliwiać szybkie porównanie z poprzednią wydajnością, co sprawia, że przeglądanie/interpretacja raportów jest znacznie wydajniejsza w naszych napiętych harmonogramach” — dodała Amanda.
8. Nigdy nie przestawaj przeglądać i eksperymentować
„Analiza danych może pomóc w dokonaniu skutecznych zmian w podejściu marketingowym, które pozwolą Ci nadążyć za realizacją celów. Z drugiej strony dane, które otrzymujesz z narzędzi analitycznych, będą miały wpływ na Twój plan marketingowy tylko wtedy, gdy są poprawne” – mówi Daniel Foley, SEO Manager w MCS Rental Scooter.
Wraz z rozwojem i zmianami Twojej firmy, Twoje cele marketingowe i ukierunkowanie również powinny.
Za każdym razem, gdy zmieniasz swoje cele, musisz sprawdzić, czy Twoje dane są nadal aktualne.
Daniel zgadza się: „Musisz regularnie sprawdzać swoją metodę gromadzenia danych. Wprowadzanie ciągłych modyfikacji jest kluczem do osiągnięcia długofalowych celów marketingowych.”
Chcesz uzyskać więcej z analizy danych marketingowych?
Analityka danych marketingowych jest niezbędna dla Twojego sukcesu, ale wymaga konsekwentnej, dedykowanej praktyki i nauki.
Dan Ni, dyrektor generalny Messaged.com, zgadza się: „Jako ktoś, kto musi codziennie przechodzić analizy marketingowe, mogę ręczyć, że ma do tego krzywą uczenia się. Gdy zrozumiesz, co przynosi ci największe korzyści, ułatwi to zrozumienie analityki”.
Mamy jednak nadzieję, że nasza lista wskazówek i sztuczek zmotywowała Cię do podjęcia decyzji.
Jeśli potrzebujesz narzędzia do analizy danych marketingowych, które pomoże Ci uporządkować stos marketingowy i dobrze współpracuje z innymi aplikacjami, powinieneś zajrzeć do Ruler.
Mamy blog, który pokazuje wszystko, czego możesz się nauczyć, jeśli zintegrujesz Ruler ze swoim stosem marketingowym. Możesz też zarezerwować wersję demonstracyjną gry Ruler, aby zobaczyć ją w akcji.