Jak jednostronicowe zamówienie może pomóc w podniesieniu sprzedaży?

Być może zdajesz sobie sprawę, że współczynnik porzucania koszyka jest wysoki, ale jak wysoki?

Ankiety wskazują, że 70% klientów online może porzucić Twoją witrynę podczas procesu płatności! To jeden z głównych powodów, dla których współczynnik konwersji w sklepie spada.

Chociaż współczynnik porzucania koszyków jest wysoki, oznacza to również, że jest dużo miejsca na poprawę, aby uzyskać lepszy współczynnik konwersji.

Jeśli chodzi o optymalizację płatności w witrynie/aplikacji eCommerce, zawsze możesz ulepszyć i stworzyć bezproblemowy proces. Jest to jedno z najlepszych podejść do lepszego współczynnika konwersji.

Kupujący są teraz bardziej skłonni do szybkiej i łatwej realizacji transakcji, zwłaszcza gdy robią zakupy w sklepach internetowych. Test elastycznej ścieżki A/B wykazał, że konwersja przy kasie na jednej stronie przewyższyła tradycyjną konwersję o ponad 21%.

Aby zwiększyć współczynniki konwersji i zwiększyć sprzedaż, świetnym rozwiązaniem jest oferowanie jednostronicowej kasy w Twoim sklepie Magento.

Zamówienie jednostronicowe a zamówienie wieloetapowe

Kilka lat temu większość klientów internetowych była zaznajomiona tylko z wielostronicowym procesem realizacji transakcji, który był czasochłonny.

Obecnie, dzięki szerokiej ofercie sklepów internetowych i zaawansowanej technologii, właściciele witryn e-commerce pracują nad tym, aby zakupy online były jak najłatwiejsze. Tutaj pojawia się kasa jednostronicowa.

Oczywiście, niektóre strony internetowe eCommerce nadal preferują płatności wielostronicowe.

Z perspektywy biznesowej zastosowanie wielostronicowej kasy ma swoje zalety. Ten rodzaj kasy pozwala firmom zbierać dane klientów, dzięki czemu mogą pracować nad dostarczaniem lepszych treści do personalizacji marketingu.

Z drugiej strony oglądanie kolejnych stron może być dość zniechęcające. Jeśli klienci stwierdzą, że w proces realizacji transakcji zaangażowanych jest wiele stron, poczują, że końca nie widać.

W związku z tym wielostronicowa kasa może prowadzić do wielu porzuceń.

Zamówienie jednostronicowe jest obecnie popularnym procesem płatności preferowanym przez klientów, zwłaszcza tych, którzy robią zakupy za pomocą telefonu. Im prostsza transakcja, tym więcej możesz skłonić ich do zakupu. Kolejną zaletą jest to, że klienci nie muszą czekać na załadowanie strony przy kasie jednej strony, co zapobiega frustracji związanej z czasochłonnym i powolnym ładowaniem.

Jeśli Twoja witryna/aplikacja eCommerce nie realizuje w pełni wielu transakcji i potrzebujesz konwersji do kasy, rozważ dostarczenie jednostronicowej kasy. Jest to jedna z najskuteczniejszych strategii lead generation . Cały proces realizacji transakcji pojawia się na jednej stronie, wymagając jedynie niezbędnych informacji (np. imię i nazwisko, adres, telefon, numer karty, …), co zapewni sprawny zakup. Satysfakcjonujące wrażenia z zakupów pomogą Ci również zwiększyć konwersje przy kasie , jednocześnie zachęcając klientów do ponownej wizyty.

Dobre przykłady One-Page Checkout

Pierwszy przykład pochodzi ze strony kasy ASOS.

Strona jest zgrabna, z wyraźnie podzielonymi krokami, które pojawią się odpowiednio po wypełnieniu każdego kroku. Dzięki temu klienci nie są zdezorientowani tym, jak daleko poszli, i mogą łatwo zobaczyć, co pozostało do wypełnienia. Jest to przyjazna dla użytkownika strona płatności i wygląda naprawdę płynnie również na urządzeniach mobilnych.

Innym przykładem jest proces realizacji transakcji w Nike.

Jak widać, wszystkie pola są wyświetlane na jednej stronie, a recenzja produktu znajduje się po prawej stronie. Pozwala to nie tylko na szybkie wpisanie swoich danych, ale także na ponowne sprawdzenie koszyka w tym samym czasie z całkowitą ceną. Ten rodzaj strony kasowej nie pozostawia miejsca na pomyłki i jest odpowiedni dla młodych użytkowników, którzy są główną grupą klientów Nike.

Magento 2 w jednym kroku

99,00 zł

Zaleta jednostronicowej realizacji transakcji

Jednostronicowa realizacja transakcji zapewnia Twoim klientom szybki i łatwy sposób dokonywania zakupów online. Chodzi o to, aby bezboleśnie doprowadzić użytkowników do kasy bez konieczności ładowania różnych stron lub przytłaczania wieloma krokami.

Oto kilka powodów, dla których warto zainwestować w jednostronicową kasę:

1. Szybsza realizacja transakcji

Klienci online nie lubią czekać, aż dokonają ostatecznej płatności; chcą również, aby proces realizacji transakcji był uproszczony i szybki. Jeśli tak nie jest, jest bardziej prawdopodobne, że porzucą koszyk bez kupowania czegokolwiek. Będąc początkującym sprzedawcą internetowym, nie chcesz, aby tak się stało.

Na szczęście dostępna jest opcja szybkiej realizacji transakcji dzięki oprogramowaniu do realizacji transakcji w jednym kroku, które skraca czas potrzebny na wypełnienie wszystkich danych osobowych podczas zakupów online.

Gdy klienci online zobaczą, że ich doświadczenie w kasie będzie zawierało się tylko na jednej stronie, szansa, że ​​dokonają transakcji, będzie większa. Według Baymard, idealny przepływ kasy może trwać zaledwie 12-14 elementów formularza.

2. Łatwy do zrozumienia interfejs

Jednostronicowy proces realizacji transakcji jest przyjazny dla użytkownika.

Dzięki ograniczonej liczbie pól wejściowych i kroków strona pozostaje przejrzysta i łatwa do przeglądania. Co więcej, szybka realizacja transakcji zapobiega zamieszaniu, ponieważ kupujący online od razu widzą, jakie informacje muszą podać. Ponadto mogą łatwo zmienić swoje dane bezpośrednio na stronie kasy, bez konieczności przechodzenia tam iz powrotem, jak w przypadku wieloetapowego procesu.

Dzięki jednostronicowej realizacji transakcji nie musisz się martwić, czy nawigacja nie wprowadza w błąd odwiedzających witrynę. Klienci mogą z łatwością poruszać się po procesie kasowym i wypełniać wymagane elementy.

3. Zwiększona wydajność strony

Zamiast czekać na załadowanie stron, klienci otrzymują prostą stronę do wypełnienia i dokonania płatności. Czas wczytywania strony może stać się przeszkodą dla zakupów użytkownika, nie mówiąc już o utracie połączenia w połowie, to duża szansa, że ​​osoba będzie musiała zrestartować cały proces.

Przy kasie jednostronicowej nie ma czasu oczekiwania, wystarczy wypełnić dane, przesłać do prasy i gotowe.

4. Zwiększ satysfakcję klienta

Zadowolenie klienta jest istotnym elementem, który chcesz, aby Twój sklep internetowy dostarczał.

Jednostronicowy proces realizacji transakcji pomaga zapewnić klientom bezproblemową obsługę.

Wszystko jest zarządzane przez pojedynczą stronę kasy, aby zapewnić ogólny niesamowity UX.

Jeśli chcesz zwiększyć współczynniki konwersji swojego sklepu internetowego, musisz wybrać jednostronicowy proces realizacji transakcji. Możesz łatwo dodać opcję szybkiej płatności do swojego istniejącego sklepu internetowego w oparciu o platformę, z której korzystasz. Tak, wszystko, co musisz zrobić, to zaktualizować swoją witrynę eCommerce za pomocą dostępnych rozszerzeń lub wtyczek, aby zapewnić szybkie zakupy.

Zakończyć

Strona kasy to jedna z najważniejszych sekcji Twojego sklepu internetowego, w której masz możliwość przekształcenia porzuconych koszyków w udaną sprzedaż.

Niezależnie od tego, czy używasz Magento, czy jakiejkolwiek innej platformy eCommerce, upewnij się, że udostępniasz przyjazną dla użytkownika stronę kasy. Co więcej, musi służyć Twojej strategii, niezależnie od tego, czy ma oferować szybkie zakupy, zbierać dane, czy śledzić wyniki tunelu sprzedaży.

Zamówienie jednej strony to strategia oparta na wynikach, która jest powszechnie preferowana przez wielu właścicieli sklepów Magento, zwłaszcza tych, którzy kierują reklamy na użytkowników mobilnych jako swoich potencjalnych klientów. Możesz wypróbować różne strategie w swoim procesie, aby zapewnić bezproblemową realizację transakcji cennym klientom.

Magento 2 ma domyślnie włączoną funkcję kasy na jednej stronie. Istnieje również wiele rozszerzeń, które można zintegrować, aby zoptymalizować stronę kasy, takich jak te dostarczane przez Amasty, Mageplaza, Bsscommere, One Step Checkout AS,…