Sieci luksusowych hoteli — 10 najlepszych marek w świecie hotelarstwa

Podróżni szukający ekstrawaganckich wrażeń szukają uznanych sieci luksusowych hoteli, które mogą zaspokoić ich pragnienia pierwszej klasy. Jednym z głównych sposobów, w jaki te luksusowe marki hoteli zbudowały sobie reputację luksusowych hoteli, jest skuteczny marketing i branding.

Decydując o tym, jak skutecznie promować markę lub promować swój luksusowy hotel, należy wziąć pod uwagę wiele elementów, w tym rodzaje świadczonych usług, wyjątkową historię hotelu oraz specjalne udogodnienia, które zapewniasz, które odróżniają Cię od innych konkurencyjnych luksusowych hoteli więzy.

Przyjdź i zapoznaj się z tajnikami tego, co decyduje o sukcesie marketingu i brandingu sieci luksusowych hoteli.

Co jest uważane za luksusowy hotel?

Luksusowy hotel i jego najbardziej podstawowa definicja to każdy hotel, który zapewnia swoim gościom luksusowe wrażenia i rodzaj zakwaterowania. Nie ma złotego standardu dla luksusowych hoteli w zakresie kryteriów, które muszą spełniać, w tym wymagań dotyczących wielkości lub liczby gwiazdek. W każdym razie istnieją pewne podstawowe cechy, które można znaleźć wśród luksusowych hoteli.

• Oceny 4 gwiazdki lub wyższe
• Wygodne umeblowanie i bogate dekoracje
• Wyjątkowe usługi, takie jak concierge, salon, spa lub kamerdyner
• Duże pokoje z wysokiej klasy udogodnieniami
• Opcje na wyśmienitą kuchnię
• Doskonała obsługa klienta i łatwe opcje rezerwacji

Świetny luksusowy hotel powinien zapewniać gościom wyjątkowe wrażenia, w większości związane z miejscem docelowym. Podobnie luksusowy hotel powinien stworzyć wyjątkową atmosferę, aby zaspokoić potrzeby określonej klienteli.

Istnieje wiele badań, które pokazują, że przy wyborze zakwaterowania coraz więcej podróżnych skupia się na doświadczeniach, a nie na kosztach, co jest świetną wiadomością dla luksusowych hoteli.

Branding hoteli w luksusowym przemyśle hotelarskim

Twoja marka to znacznie więcej niż nazwa lub logo. W branży luksusowego hotelu marka reprezentuje wartości i osobowość Twojego luksusowego ośrodka. Zasadniczo nazwa Twojej marki pokazuje gościom, kim jesteś, w co wierzysz i jakie są Twoje podstawowe wartości, które odróżniają Cię od konkurencji.

Przyjrzyjmy się kilku korzyściom, jakie właściwy branding może zapewnić Twojej sieci luksusowych hoteli.

Wyróżni Twoją sieć hotelową spośród innych sieci hotelowych

Chcesz, aby Twoja marka przyciągała uwagę właściwych odbiorców, tak aby wyróżniała się na tle konkurencji. Właściwy branding zapewni Twoim gościom wszystkie powody, dla których warto rozważyć Twoją sieć luksusowych hoteli ponad inne, ostatecznie zwiększając wiarygodność Twojej marki.

Buduje zaufanie

Doświadczenia Twoich gości powinny wykraczać poza sam obiekt. Każda interakcja i inicjatywa, którą wdrażasz, powinna zachęcać gości do pozostania lojalnym wobec Twojej marki. Dlatego Twoja marka musi być troskliwa, spójna i spersonalizowana.

W tak konkurencyjnej branży stworzenie strategii marki jakościowej ma kluczowe znaczenie.

Tworzy nowe kanały przychodów

Nikt nie ma czasu na myślenie o Twojej marce. Z tego powodu Twoim zadaniem jest pielęgnowanie swojej marki, aby była naturalnie widoczna i przyciągała uwagę. Gdy potencjalni klienci zobaczą Twoją markę, możesz kontynuować prowadzenie ich przez historię marki.

Branding zapewnia wiarygodność Twojego luksusowego kurortu, angażując klientów i zachwycając ich na każdym etapie podróży. Kiedy już będziesz w stanie stworzyć lojalną więź z klientami, możesz skalować swoją firmę, aby tworzyć nowe kanały przychodów.

Możesz na przykład zdecydować się na otwarcie spa lub restauracji, które mają tę samą markę, co część hotelowa Twojej sieci hotelowej. Dzięki odpowiedniemu brandingowi wszelkie skalowane projekty powinny sprawiać wrażenie autentycznych dla Twojej obecnej bazy klientów.

Wykorzystaj emocje

Większość decyzji zakupowych opiera się na emocjach, a nie na logice.

Aby Twoi goście byli lojalnymi orędownikami, musisz przedstawić im mocne argumenty, dlaczego realizujesz ich wartości i dlaczego w pierwszej kolejności powinni dbać o Twoją sieć hotelową.

Im lepiej Twoja marka rezonuje lub łączy się z gośćmi na poziomie emocjonalnym, tym większe masz szanse na pozyskanie lojalnych klientów.

Jakie są 10 najlepszych sieci luksusowych hoteli?

1. Mężczyzna
2. Cztery pory roku
3. One&Only Resorts
4. orientalny mandaryński
5. Belmond
6. Sześć zmysłów
7. Parkowy Hyatt
8. Hotele W
9. Hilton Hotels & Resorts
10. Taj Hotele

10 najlepszych luksusowych marek hotelowych

1. Aman

Sam Aman Markets, jako sieć hotelowa, zapewnia ciszę i spokój, idealne dla luksusowych podróżników szukających odosobnionego wypoczynku. Widać, że Branding idealnie wpisuje się w spokojną atmosferę, której doświadczają goście Amanu, odwiedzając jeden z tych hoteli.

Hotele Aman można znaleźć w 20 krajach na całym świecie, od Czarnogóry po Indonezję.

Podobnie jak w przypadku ich hoteli, ich estetyka łączy w sobie urokliwe cechy, rustykalny przepych i minimalistyczne projekty zaczerpnięte z lokalnej kultury, co daje niespotykane dotąd wrażenia. Znany ze swoich spa i centrów odnowy biologicznej, Aman oferuje jedne z najlepszych możliwości zmniejszenia stresu i uzupełnienia poziomu energii. To poczucie duchowego samodoskonalenia i transcendentalizmu znajduje odzwierciedlenie w materiałach marketingowych firmy.

Program nagród: Brak programu nagród

Więcej informacji: https://www.aman.com/

2. Cztery pory roku

Four Seasons to jedna z najpopularniejszych sieci luksusowych hoteli na świecie, której celem jest dostarczanie niezapomnianych wrażeń i niesamowitej obsługi. Na dzień dzisiejszy istnieje ponad 100 obiektów Four Seasons na pięciu kontynentach.

Przeglądanie ich materiałów marketingowych pokazuje, że każde doświadczenie jest starannie zaprojektowane w oparciu o lokalizację. Na przykład, jeśli zatrzymasz się w Four Seasons na Malediwach, możesz odkrywać piękne turkusowe wody lub wynająć własny prywatny jacht.

Jednak nawet jeśli branding różni się w zależności od nieruchomości, którą zdecydujesz się odwiedzić, Four Seasons jasno daje do zrozumienia, że ​​zawsze możesz oczekiwać wzorowej obsługi, błogich widoków i wspaniałych Wnętrz.

Chociaż Four Seasons nie ma standardowego programu lojalnościowego, ma tylko zaproszony program Four Seasons Elite, który zapewnia gościom jeszcze wyższą jakość.

Program nagród: Brak programu nagród

Więcej informacji: https://www.fourseasons.com/

3. Jeden i jedyny

One & Only to luksusowa marka hotelowa stworzona przez południowoafrykańskiego przedsiębiorcę Solomona Kerznera. Marka znana jest z zakwaterowania w niektórych z najbardziej zapierających dech w piersiach miejsc na całym świecie, w tym w Meksyku, na Mauritiusie i na Malediwach.

Branding emanuje inspiracją, prezentując wiele inspirujących miejsc i jedynych w swoim rodzaju kurortów na całym świecie. Materiały marketingowe przedstawiają również wysokiej klasy kuchnię oraz czarujące lub epickie przygody, których możesz się spodziewać podczas pobytu w jednej z ich lokalizacji.

One & Only Resorts oferuje również wiele wspaniałych nagród dla lojalnych klientów, w tym specjalne atrakcje i punkty na bilety lotnicze.

Program nagród: Ekskluzywne korzyści z One & Only Partners

Więcej informacji: https://www.oneandonlyresorts.com/

4. Orientalna mandarynka

Mandarin Oriental to marka znana z nienagannej obsługi i majestatycznego luksusu. Ta luksusowa marka hotelowa wywodzi się z Hong Kongu, gdzie pierwszy obiekt został otwarty już w 1963 roku. Obecnie pod tą marką działa ponad 30 hoteli z całego świata.

Podczas gdy udogodnienia i styl różnią się w zależności od miejsca docelowego, zawsze możesz spodziewać się współczesnego przepychu, orientalnych akcentów i wyśmienitej kuchni nagrodzonej gwiazdką Michelin. Przekonasz się również, że ich branding prezentuje wielokrotnie nagradzane centra odnowy biologicznej.

Materiały marketingowe koncentrują się na starszych grupach wiekowych i dojrzałych klientach, zdobywając przyzwoity udział w tej części rynku turystycznego.

Program nagród: wyjątkowe korzyści

Więcej informacji: https://www.mandarinoriental.com/en/

5. Belmond

Jeszcze kilka lat temu Belmond był znany jako Oriental Express. Chociaż marka rozpoczęła działalność od kilku hoteli we Włoszech, obecnie hotele Belmond można znaleźć w 24 krajach.

Podobnie jak hotele, marketing i branding Belmond mają bardzo wyraźny styl, łączący tradycyjne bogactwo i nowoczesny design. Wejdź do jednego z tych hoteli, a być może zobaczysz jedno ze swoich ulubionych dzieł sztuki współczesnej obok wspaniałego antyka w holu.

Oprócz standardowych kwater wakacyjnych Belmond oferuje również safari i rejsy wycieczkowe, dostarczając wyjątkowych wrażeń swoim gościom, którzy chcą spróbować czegoś poza strefą komfortu. Jedno spojrzenie na projekt ich strony internetowej i jasne jest, że przygoda jest dużą częścią ich marki

Program nagród: Klub Belmond Pro Bellini

Więcej informacji: https://www.belmond.com/

6. Sześć zmysłów

Six Senses to wyjątkowa marka luksusowych hoteli, która koncentruje się na zrównoważonym rozwoju luksusu bez poświęcania ogólnego doświadczenia. Sieć hoteli została założona w 1995 roku i od tego czasu rozszerzyła swoją działalność na kilka lokalizacji, w tym Tajlandię, Wietnam, Bali i Chiny.

Materiały brandingowe pasują do udogodnień, urzekając gości odżywczymi zajęciami, takimi jak lekcje gotowania, medytacja, joga i apartamenty typu eco-chic.

Oczywiste jest, że zespół marketingowy wykonał świetną robotę, tworząc orzeźwiającą markę, która celebruje naturalne piękno i doświadczenia związane z dobrym samopoczuciem, pomagając gościom ponownie połączyć się z sześcioma zmysłami podczas wakacji.

Program nagród: Nagrody IHG

Więcej informacji: Sixsenses.com/en

7. Park Hyatt

Grupa Hyatt Hotel jest jedną z największych marek luksusowych hoteli i wycieczek. Jednym z głównych wyróżników hoteli Park Hyatt jest to, że charakter i styl każdej lokalizacji jest zależny od otaczającej kultury konkretnego miasta, w którym się znajduje.

Park Hyatt wykonuje znakomitą robotę dzięki ponadczasowemu brandingowi, wykorzystując oszałamiające motywy i niestandardowe grafiki, aby działały jak czysta tablica, w której miejsce docelowe mówi samo za siebie.

Te różnorodne doświadczenia są przedstawiane w działaniach marketingowych Park Hyatt, dzięki czemu goście mogą znaleźć idealne miejsce docelowe niezależnie od nastroju, w jakim się znajdują. Niektóre z najlepszych hoteli Park Hyatt obejmują Tajlandię, Bangkok i Nowy Jork.

Program nagród: Program lojalnościowy World of Hyatt

Więcej informacji: https://www.hyatt.com/brands/park-hyatt

8. W Hotele

W Hotels Rozpoczęła działalność w 1888 roku i rozprzestrzeniła się w 24 krajach w ciągu ostatniego stulecia. Ta sieć hoteli znana jest z tego, że jest modna i niekonwencjonalna, a jej marka jest dopasowana. Szybko stał się magnesem przyciągającym młodsze tłumy dzięki tętniącym życiem klubom nocnym, wspaniałym basenom na dachach i zameldowaniom z szampanem.

Mimo to styl każdego hotelu W wykorzystuje cechy i architekturę opartą na lokalizacji, w której się znajduje.

Ogólnie rzecz biorąc, W Hotels jest uroczy, ale zorientowany na szczegóły, oferując gościom zupełnie niezrównane wrażenia, bez względu na lokalizację, w której się znajdują.

Program nagród: Korzyści Marriott Bonvoy

Więcej informacji: https://w-hotels.marriott.com/

9. Hotele i kurorty Hilton

Nawet jeśli nigdy wcześniej nie byłeś w hotelu Hilton, prawdopodobnie znasz kogoś, kto to zrobił. Ta globalna marka luksusowych hoteli posiada ponad 500 obiektów w 100 krajach, co czyni ją jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek hotelowych na świecie.

Hilton Hotels nie jest tak naprawdę marką, która twierdzi, że jest żądna przygód, chociaż oferuje nowoczesny, stylowy i innowacyjny sposób na spędzenie wakacji. Marka koncentruje się bardziej niż na budowaniu społeczności, oferując szeroki zakres usług i udogodnień, w tym opiekę nad dziećmi, usługi pocztowe, usługi parkingowego i wiele innych.

Program nagród: Hilton Honors

Więcej informacji: https://www.hilton.com/en/

10. Hotele Taj

Hotele Taj powstały ponad sto lat temu i obecnie działają w kilku krajach na całym świecie, w tym w Malezji, Bhutanie, Sri Lance i nie tylko. Marka została zaprojektowana w taki sposób, aby goście nigdy nie czuli się, jakby przebywali w hotelu będącym częścią ogromnej sieci, ponieważ każda lokalizacja ma swój własny styl, klimat i architekturę.

Taj koncentruje się na zapewnianiu gościom najbardziej luksusowych pobytów, z wysokiej klasy spa, restauracjami i usługami.

Program nagród: Neupass

Więcej informacji: https://www.tajhotels.com/

Zatrudnienie cyfrowej agencji brandingowej dla Twojej sieci luksusowych hoteli

W wysoce konkurencyjnej branży sieci luksusowych hoteli muszą być w stanie stworzyć silną markę i przyciągnąć uwagę wyspecjalizowanej klienteli. Cyfrowa agencja brandingowa ma wszystkie narzędzia, zasoby i wiedzę, aby pomóc sieciom luksusowych hoteli w rozwoju marki i strategiach marketingowych w celu zwiększenia świadomości i liczby rezerwacji.

Końcowe przemyślenia

Jeśli chcesz zbudować markę sieci luksusowych hoteli, która zapewni Twoim klientom bezproblemową obsługę, skontaktuj się z nami w Media Boom już dziś. Nasza agencja butikowa pomogła kilku markom luksusowych hoteli podnieść tożsamość marki, zaprojektować unikalne treści reklamowe i opracować cyfrowe plany marketingowe.

Oczekujemy na kontakt zwrotny.