Nawiąż kontakt z odbiorcami dzięki tym aplikacjom społecznościowym

Opublikowany: 2023-09-01

Aplikacje do mediów społecznościowych – wydaje się, że nigdy nie mamy dość.

aplikacje społecznościowe

Nie ma wątpliwości, że nasza potrzeba łączności sprawiła, że ​​aplikacje mediów społecznościowych stały się dla nas koniecznością. Dziś uruchamiamy te aplikacje nie tylko po to, aby być na bieżąco z bliskimi, ale także do czytania najświeższych wiadomości, poznawania marek, a nawet robienia zakupów.

Ludzie przywiązują się do niej jak nigdy dotąd, a jej wpływ na nasze życie jest niezaprzeczalny. Tak naprawdę najnowsze statystyki pokazują, że przeciętny człowiek spędza dziennie około 2 godzin i 25 minut w mediach społecznościowych. To oszałamiająca ilość czasu i nietrudno zrozumieć, dlaczego usługi marketingu w mediach społecznościowych są obecnie bardzo poszukiwane. Niezależnie od tego, czy kontaktujemy się z przyjaciółmi i rodziną, otrzymujemy wiadomości, czy po prostu szukamy rozrywki, aplikacje społecznościowe stały się dla wielu z nas rajem.

To, co zaczęło się jako skromny sposób promowania przedsiębiorczości w Internecie, przerodziło się w giganta, a serwisy społecznościowe stanowią obecnie integralną część naszego codziennego życia. Rola mediów społecznościowych rozszerzyła się o podnoszenie świadomości na temat kwestii społecznych i politycznych oraz mobilizowanie ludzi do podejmowania działań.

Dzięki platformom takim jak Twitter i Facebook ludzie, zwłaszcza społeczności marginalizowane, mogli wzmocnić swój głos, dając im platformę do dzielenia się swoimi doświadczeniami i napędzania zmian społecznych. Przykładem znaczenia mediów społecznościowych jako narzędzia aktywizmu społecznego i politycznego są ruchy takie jak Arabska Wiosna i Black Lives Matter. We współczesnej epoce cyfrowej media społecznościowe stały się prawdziwym placem zabaw dla początkujących twórców.

Za pośrednictwem grup na Facebooku i subredditów poświęconych konkretnym interesom początkujący innowatorzy mogą dzielić się swoimi pomysłami z osobami o podobnych poglądach i nawiązywać znaczące relacje. Te przestrzenie to coś więcej niż tylko fora — to modne centra współpracy i nauki, w których narodziły się przyjaźnie i sojusze na całe życie.

Aplikacje społecznościowe, które warto wziąć pod uwagę przy kolejnej strategii marketingowej

W miarę jak coraz więcej osób przyzwyczaja się do wygody i dostępności sieci wirtualnych, rozsądne jest przewidywanie, że platformy sieciowe online staną się jeszcze bardziej zakorzenione w naszej codziennej rutynie. W miarę pojawiania się nowych technologii i ewolucji wymagań użytkowników możemy spodziewać się, że do naszych ulubionych aplikacji dodane zostaną nowe, ekscytujące funkcje. Od poleceń aktywowanych głosem po spersonalizowane rekomendacje treści – możliwości są nieograniczone. Niektóre z najbardziej innowacyjnych platform cyfrowych zostały nawet opracowane w celu rozwiązywania rzeczywistych problemów, z którymi borykają się ludzie podczas korzystania z istniejących platform. Sprawdź te popularne aplikacje do mediów społecznościowych, ponieważ oferują wyjątkowe i opłacalne możliwości dotarcia do odbiorców na nowe i ekscytujące sposoby.

1. TikTok

TikTok został stworzony, aby zapewnić użytkownikom nowy i wciągający sposób nagrywania i udostępniania krótkich filmów. Miało na celu rozwiązanie częstego problemu, z jakim borykają się użytkownicy mediów społecznościowych: przeciążenia informacjami. Przy tak dużej liczbie dostępnych aplikacji użytkownicy często mają trudności z nadążaniem za ciągłym strumieniem treści. Aplikacja koncentruje się na krótkich, wciągających filmach, dzięki czemu użytkownicy mogą szybko przeglądać treści bez poczucia przytłoczenia.

Co więcej, był on zwykle używany do różnych celów, od rozrywki po edukację i od aktywizmu społecznego po marketing. Inni korzystają z aplikacji, aby dzielić się swoimi opiniami na temat bieżących wydarzeń lub udzielać wskazówek i porad na różne tematy. Jednym z powodów, dla których TikTok stał się tak popularny, jest to, że użytkownicy mogą rozwijać swoją kreatywność, dodając do swoich filmów popularną muzykę, filtry i efekty specjalne, dzięki czemu stają się one bardziej wciągające i rozrywkowe. Aplikacja korzysta również z zaawansowanego algorytmu, który sugeruje filmy, które mogą spodobać się użytkownikom, na podstawie ich historii oglądania i zaangażowania. Oto kilka sposobów wykorzystania TikToka na swoją korzyść:

  • Korzystaj z reklam TikTok. TikTok oferuje szereg opcji reklamowych, w tym reklamy In-Feed, przejęcia marek i sponsorowane hashtagi. Dzięki temu możesz przetestować różne typy reklam i sprawdzić, które sprawdzają się najlepiej w przypadku Twoich odbiorców.
  • TikTok na żywo. Gdy osoba wpływowa rozpoczyna transmisję na żywo w TikTok, jej obserwujący otrzymują powiadomienie o konieczności wzięcia udziału w transmisji na żywo, co jest wyraźnie widoczne w sekcji „Na żywo” w aplikacji. Ponadto użytkownicy mogą czasami przypadkowo natknąć się na transmisję na żywo w TikTok i nieoczekiwanie cieszyć się nią. Jeśli użytkownik uzna treść za interesującą, może podążać za twórcą, aby czerpać z niego więcej treści, zwiększając w ten sposób zasięg i zaangażowanie twórcy.
  • Weź udział w wyzwaniach . Wyzwania TikTok zazwyczaj skupiają się wokół konkretnego tematu lub trendu i często stają się wirusowe, generując dużo szumu i zaangażowania na platformie. To świetny sposób na zwiększenie rozpoznawalności i pomoc widzom w skojarzeniu Twojej marki z pozytywnymi emocjami i doświadczeniami.

TikTok stał się potężnym narzędziem marketingowym, które umożliwia markom nawiązywanie kontaktu z docelowymi odbiorcami za pośrednictwem wirusowych i udostępnianych treści, docierając do młodszej grupy demograficznej, która może nie być tak otwarta na tradycyjne formy reklamy.

2. BeReal

BeReal to platforma opracowana w celu stworzenia bardziej autentycznej i autentycznej społeczności internetowej. Został zaprojektowany, aby rozwiązać problem ludzi odczuwających presję prezentowania w Internecie doskonałej i wyselekcjonowanej wersji siebie, co może prowadzić do poczucia nieadekwatności i niepokoju.

Dzięki BeReal użytkownicy są zachęcani do dzielenia się ze społecznością swoim prawdziwym, niefiltrowanym sobą. Umożliwia użytkownikom publikowanie zdjęć i filmów bez filtrów i narzędzi do edycji, a także oferuje takie funkcje, jak anonimowe opinie i wyzwania społecznościowe, aby promować autentyczność i więź. Oto kilka sposobów wykorzystania aplikacji do celów marketingowych:

  • Ekskluzywne kody rabatowe. Zamiast bombardować potencjalnych klientów ogólnymi reklamami lub wiadomościami spamowymi, BeReal oferuje bardziej ukierunkowane i spersonalizowane podejście do marketingu. Na przykład pierwsza schadzka Chipotle z BeReal zakończyła się sukcesem. Zaproponowali jedyną w swoim rodzaju promocję, w ramach której pierwsze 100 osób, które skorzystały z kodu, mogło przeżuć darmowe danie główne. I niemal w mgnieniu oka oferta została wyczerpana.
  • Zaglądanie i ujawnianie produktów. BeReal może być również używany do dzielenia się z użytkownikami zapowiedziami i informacjami o produktach. Udostępnianie ekskluzywnych treści w serwisie BeReal może być bardzo skuteczną strategią marketingową ze względu na funkcję postów wygasających po 24 godzinach. Ograniczony czasowo charakter aplikacji powoduje niedobory i ekskluzywność treści, co może zwiększyć zaangażowanie i wywołać szum dla Twojej marki.

Aplikacja BeReal umożliwia markom nawiązywanie kontaktu z konsumentami w bardziej przejrzysty i autentyczny sposób.

3. Drgaj

Twitch to platforma do transmisji strumieniowej na żywo, która została pierwotnie stworzona, aby gracze mogli dzielić się swoją rozgrywką ze społecznością internetową. Od tego czasu aplikacja została rozszerzona i obejmuje różnorodne treści, od muzyki i sztuki po talk show i kanały kulinarne. Ma na celu rozwiązanie problemu tradycyjnych platform medialnych, w których brakuje treści na żywo i interaktywnych. Dzięki Twitchowi użytkownicy mogą wchodzić w interakcję ze streamerem w czasie rzeczywistym za pośrednictwem czatu i innych funkcji, tworząc poczucie wspólnoty i połączenia, którego często brakuje w wcześniej nagranych treściach. Aplikacja jest wyjątkowa pod tym względem, że oferuje niszowym społecznościom przestrzeń do łączenia się i interakcji. Od speedrunnerów po artystów ASMR — na Twitchu znajdują się kanały i społeczności zajmujące się niemal wszystkimi zainteresowaniami i hobby.

Ponadto platforma posiada model monetyzacji, w którym streamerzy mogą również zarabiać pieniądze poprzez subskrypcje, darowizny i sponsoring, tworząc nowe źródło dochodu dla twórców treści. Oto kilka przykładów, jak możesz promować swoją markę w aplikacji:

  • Prowadź sesje pytań i odpowiedzi. Marki takie jak Twoja mogą używać Twitcha do organizowania na żywo sesji pytań i odpowiedzi z odbiorcami. Daje to fanom wyjątkową okazję do zadawania pytań i uzyskiwania porad bezpośrednio od źródła, pokazując, że zależy Ci na ich opiniach i cenisz ich wkład. Interakcję tę można nawet wykorzystać do tworzenia treści. Możesz zmienić przeznaczenie pytań i odpowiedzi na posty na blogu, posty w mediach społecznościowych i inne rodzaje treści.
  • Oferuj prezentacje produktów. Jeśli masz produkt fizyczny, możesz użyć Twitcha do oferowania wersji demonstracyjnych produktów na żywo. Możesz nawet połączyć to z sesją pytań i odpowiedzi na żywo, podczas której demonstrujesz swoje produkty w działaniu. Dzięki temu możesz odpowiedzieć na typowe pytania lub wątpliwości, jakie Twoi odbiorcy mogą mieć na temat Twoich produktów, złagodzić wszelkie wahania i wątpliwości, jakie mogą mieć, a także zbudować wiarygodność.
  • Organizuj wydarzenia online. Twitcha można także używać do organizowania wirtualnych wydarzeń, takich jak seminaria internetowe czy konferencje. Dzięki temu możesz dotrzeć do szerszej publiczności niż tradycyjne wydarzenia odbywające się osobiście. W przypadku wydarzeń online uczestnicy mogą dołączać z dowolnego miejsca na świecie, co ułatwia dotarcie do odbiorców na całym świecie.

Co więcej, Twitch zapewnia markom możliwość nawiązania kontaktu z bardzo zaangażowaną i pełną pasji publicznością. Sponsorując streamera lub tworząc markowe treści, możesz wykorzystać szczególne poczucie społeczności platformy w zakresie transmisji strumieniowej.

4. Patronat

Patreon to kolejna platforma, która pozwala twórcom treści zarabiać bezpośrednio od swoich zwolenników. Został opracowany, aby rozwiązać problem twórców treści, którzy walczą o utrzymanie się ze swojej pracy, szczególnie w dobie programów blokujących reklamy i spadających przychodów z reklam. Dzięki temu fani mogą bezpośrednio wspierać swoich ulubionych twórców, przekazując miesięczną kwotę na dostęp do ekskluzywnych treści, gadżetów i innych korzyści. Umożliwia to także twórcom uzyskanie stałego dochodu i skupienie się na tworzeniu treści, które pokochają ich fani. Dla marketera Patreon może być platformą pomocną na kilka różnych sposobów:

  • Oferuj ekskluzywne treści z ambasadorem marki. Wybierając ambasadora marki dla swojej firmy, ważne jest, aby znaleźć osobę, która podziela podobne wartości i zainteresowania jak Twoja marka. Skonfiguruj system poziomów oferujący ekskluzywne treści swoim zwolennikom i rozważ utworzenie poziomu specjalnie dla treści tworzonych przez ambasadora Twojej marki.
  • Sponsoruj twórców treści. Ponieważ Patreon umożliwia twórcom zarabianie na swoich treściach poprzez otrzymywanie okresowych płatności od osób wspierających, oznacza to, że doceniasz ich wkład w Twoją branżę, co może wzmocnić Twoje relacje z nimi i potencjalnie zaowocować ekscytującą współpracą lub partnerstwem w przyszłości.

Możesz dzielić się spostrzeżeniami zza kulis swojej pracy, wcześniejszym dostępem do nowych projektów lub innymi ekskluzywnymi treściami, które mogą zapewnić cenny wgląd w najnowsze trendy i osiągnięcia w Twojej dziedzinie.

5. Przestrzenie na Twitterze

Twitter Spaces to społecznościowa aplikacja audio opracowana przez Twittera, która umożliwia użytkownikom tworzenie rozmów audio na żywo z innymi użytkownikami i dołączanie do nich. Aplikacja została uruchomiona w grudniu 2020 roku jako odpowiedź na rosnącą popularność kolejnych wirtualnych dzieł opartych na dźwięku, takich jak Clubhouse. Jednym z głównych problemów, z którymi próbował uporać się Twitter Spaces, była potrzeba prowadzenia przez użytkowników interaktywnych rozmów na żywo na platformie mediów społecznościowych.

Chociaż Twitter umożliwiał wcześniej użytkownikom prowadzenie rozmów za pośrednictwem tweetów tekstowych i wiadomości bezpośrednich, nie była dostępna funkcja dźwięku w czasie rzeczywistym. Jednak dzięki aplikacji użytkownicy mogą szybko dołączać do rozmów w Spaces i brać w nich udział za pośrednictwem swojego kanału na Twitterze, a także udostępniać linki do Spaces swoim obserwatorom na Twitterze.

Dodatkowo użytkownicy mogą zobaczyć, kto aktualnie znajduje się w przestrzeni, co może zachęcić niektórych do przyłączenia się do rozmowy, jeśli się na to zdecydują. Aplikacja posiada również wbudowane funkcje, dzięki którym użytkownicy z wadami słuchu i wzroku mogą uczestniczyć w rozmowach. Na przykład Spaces mogą być opatrzone napisami, a użytkownicy mogą wskazać, że potrzebują napisów, aby wziąć udział. Oto kilka sposobów zintegrowania tej aplikacji ze swoimi potrzebami marketingowymi:

  • Wywiady z gospodarzami. Możesz organizować wywiady z wpływowymi osobami lub ekspertami z branży, aby zapewnić odbiorcom spostrzeżenia i informacje, do których w innym przypadku mogliby nie mieć dostępu.
  • Organizuj wydarzenia na żywo. Transmisja wydarzeń na żywo, takich jak podcasty, panele lub seminaria, to skuteczny sposób tworzenia interaktywnych treści, z którymi mogą nawiązać kontakt Twoi obserwatorzy. Dzięki temu będą zainteresowani tym, co masz do zaoferowania.
  • Prowadzenie grup fokusowych. Możesz używać Twitter Spaces do prowadzenia grup fokusowych i zbierania opinii od docelowych odbiorców. Może to być świetny sposób na uzyskanie wglądu w preferencje, potrzeby i problemy klientów oraz wykorzystanie tych informacji do ulepszenia produktu lub usługi.

Ogólnie rzecz biorąc, Twitter Spaces to wyjątkowa i innowacyjna aplikacja, która obsługuje interaktywne rozmowy na żywo w aplikacji sieci społecznościowej. Integracja z platformą Twitter i skupienie się na dostępności sprawiają, że jest to atrakcyjna opcja dla marketerów, którzy chcą nawiązywać kontakt ze swoją grupą docelową w czasie rzeczywistym, budować świadomość marki i zapewniać wartość swoim klientom.

6. Reddit

Reddit to platforma do gromadzenia, dyskusji i społeczności wiadomości społecznościowych. Została założona w 2005 roku przez Steve'a Huffmana i Alexisa Ohaniana i od tego czasu stała się jedną z najpopularniejszych witryn w Internecie, z ponad 430 milionami aktywnych użytkowników.

Głównym celem Reddita jest umożliwienie użytkownikom tworzenia społeczności zwanych subredditami i dołączania do nich, w których mogą udostępniać treści, brać udział w dyskusjach i łączyć się z innymi osobami podzielającymi ich zainteresowania. Użytkownicy mogą zamieszczać posty, komentarze i linki, a także głosować na treści przesłane przez innych, co decyduje o ich widoczności w serwisie.

Co więcej, system subredditów oraz głosowania za i przeciw pomógł stworzyć bardziej spersonalizowane doświadczenia dla użytkowników, umożliwiając im znalezienie treści, które były dla nich bardziej odpowiednie i interesujące. Podejście aplikacji do moderacji, w dużej mierze zorientowane na społeczność, pozwoliło na bardziej otwartą i demokratyczną metodę moderowania treści oraz pomogło wspierać kulturę wolności słowa i otwartej dyskusji. Oto kilka sposobów wykorzystania Reddita:

  • Zorganizuj AMA (Zapytaj mnie o wszystko). Sesje AMA, podczas których osoba odpowiada na pytania społeczności Reddit, mogą być świetnym sposobem na wywołanie szumu wokół Twojej marki i nawiązanie kontaktu z docelową grupą odbiorców.
  • Uzyskiwanie informacji zwrotnej w drodze dyskusji. Bezpośrednia komunikacja z klientami może stworzyć grupową solidarność wokół marki i zapewnić klientom przestrzeń do dzielenia się swoimi doświadczeniami i opiniami. Może to prowadzić do zwiększenia lojalności wobec marki, zaangażowania i cennych informacji zwrotnych umożliwiających ulepszenie produktów i usług.

Ogólnie rzecz biorąc, Reddit może być cenną platformą dotarcia do docelowych odbiorców, pod warunkiem, że podchodzisz do niej ostrożnie i zapewniasz wartość społeczności.

7. Spotify w Greenroomie

Spotify Greenroom to aplikacja społecznościowa oparta na dźwięku, która umożliwia użytkownikom prowadzenie dyskusji audio na żywo i dołączanie do nich, podobnie jak Clubhouse lub Twitter Spaces. Została uruchomiona w czerwcu 2021 r. jako rebranding i rozszerzenie Locker Room, aplikacji do odtwarzania dźwięku na żywo, którą Spotify nabył wcześniej w tym roku.

Chociaż Spotify to fantastyczne narzędzie do odkrywania i słuchania muzyki, nie zapewnia użytkownikom zbyt wielu możliwości interakcji między sobą ani prowadzenia rozmów na temat ulubionej muzyki. Jako użytkownik możesz łatwo połączyć swoje konto Spotify z Greenroom, co pozwala płynnie przełączać się między słuchaniem muzyki a uczestniczeniem w dyskusjach audio na żywo.

Ponadto funkcje odkrywania Greenroom są obsługiwane przez algorytmy uczenia maszynowego Spotify, które pomagają ujawniać odpowiednie dyskusje i tematy w oparciu o Twoje preferencje muzyczne i historię słuchania. Oto kilka sposobów zintegrowania tej aplikacji ze swoimi potrzebami marketingowymi:

  • Możliwości sponsoringu i partnerstwa. Podobnie jak w przypadku innych społecznościowych platform audio, marki mogą mieć możliwość sponsorowania lub współpracy z konkretnymi dyskusjami lub wydarzeniami w Greenroom. Na przykład festiwal muzyczny może współpracować z Greenroom w celu organizacji dyskusji na żywo z artystami, a marka może sponsorować dyskusję na konkretny temat związany z jej branżą.
  • Markowe treści. Marki mogą tworzyć własne dyskusje lub „pokoje” w Greenroomie, które koncentrują się na tematach istotnych dla marki i rezonujących z ich odbiorcami. Na przykład marka modowa może rozpocząć dyskusję na temat najnowszych trendów w modzie lub dyskusję w grupie fokusowej z najlepszymi fanami.

Ogólnie rzecz biorąc, Spotify Greenroom reprezentuje nowy, ekscytujący kierunek dla Spotify, ponieważ firma nadal poszukuje sposobów pogłębienia swojego zaangażowania z użytkownikami i stworzenia większej liczby możliwości budowania społeczności i interakcji społecznych.

Najnowsza fala aplikacji społecznościowych zapewnia ekscytującą możliwość nawiązania kontaktu z niezliczoną liczbą ludzi. Niektóre z tych aplikacji są tak niszowe, że prawie możesz znaleźć swoją bratnią duszę – lub przynajmniej kogoś, kto podziela Twoją obsesję na punkcie kolekcjonowania klasycznych płyt winylowych!

Jakie są korzyści z wczesnego wdrożenia nowych platform mediów społecznościowych?

Wiele z tych nowych platform ma niższe koszty reklamy w porównaniu z uznanymi platformami, takimi jak Facebook czy Instagram, co może uczynić je opłacalną opcją marketingową. A jako marketerowi bycie pionierem i osobą, która wcześnie wdraża nowe platformy cyfrowe, może zapewnić Ci przewagę konkurencyjną. Wchodząc na parter, możesz ugruntować obecność swojej marki w społeczności internetowej, zbudować lojalnych fanów i zyskać wiarygodność jako lidera branży. Bycie pionierem oznacza także możliwość eksperymentowania z nowymi strategiami i technikami marketingowymi. Dzięki temu możesz testować, co działa, a co nie, wyciągać wnioski z sukcesów i porażek oraz udoskonalać swoje podejście w miarę ewolucji platformy.

Kluczowe wnioski

Artykuł zawiera przegląd pojawiających się platform cyfrowych, które, jak się oczekuje, staną się popularne w przyszłości, szczegółowo opisując ich cechy i możliwe zalety. Oto najważniejsze wnioski, które pomogą Ci być na bieżąco ze stale zmieniającym się środowiskiem mediów społecznościowych:

  • Bądź na ich temat informowany. Obserwuj pojawiające się platformy mediów społecznościowych, aby znaleźć nowe możliwości dotarcia do docelowych odbiorców i nawiązania z nimi kontaktu. Badaj i monitoruj nowe platformy, aby zrozumieć ich potencjalną wartość dla Twojej firmy.
  • Korzystaj z interakcji dźwiękowych. Wraz z rosnącym zainteresowaniem interakcjami audio rozważ włączenie treści audio do swojej strategii marketingowej. Eksperymentuj z nowymi formatami, takimi jak podcasty lub czaty audio na żywo, aby tworzyć wciągające i interaktywne treści, które przemówią do odbiorców.
  • Bądź elastyczny i elastyczny. Krajobraz cyfrowy stale się rozwija, dlatego ważne jest, aby móc się dostosowywać i być elastycznym. Bądź na bieżąco z najnowszymi trendami i innowacjami w Internecie i bądź gotowy na zmianę swojej strategii w razie potrzeby, aby zachować aktualność i skuteczność. Nie bój się eksperymentować z nowymi formatami i platformami, aby znaleźć to, co najlepiej pasuje do Twojej firmy.

Dziękujemy za poświęcenie czasu na przeczytanie naszego artykułu! Mamy nadzieję, że okazał się on pouczający i pomocny. Chętnie poznamy Twoją opinię, więc nie krępuj się i zostaw komentarz poniżej lub na którejkolwiek z naszych stron w mediach społecznościowych.

Jeśli jesteś zainteresowany usługami marketingu w mediach społecznościowych dla swojej firmy, napisz do nas wiadomość na Facebooku, X lub LinkedIn albo odwiedź naszą stronę internetową, aby dowiedzieć się więcej. Zapisz się także do newslettera Propelrr, jeśli uznasz, że ten artykuł i inne nasze treści są przydatne dla Twoich potrzeb.