7 skutecznych działań lead nurturing, które możesz zorganizować w ciągu jednego dnia

Czy perspektywa zarządzania wszystkimi przychodzącymi leadami powoduje ucisk w żołądku? Czy pomysł tworzenia skomplikowanych i długich podróży pielęgnacyjnych sprawia, że ​​zwieszasz głowę? Nie musi tak być.

Nie chcemy, abyś przegapił możliwości, jakie dają Ci przychodzące leady. Dlatego na tym blogu przyjrzymy się siedmiu skutecznym działaniom związanym z pielęgnowaniem leadów, które możesz skonfigurować w ciągu jednego dnia .

Ten artykuł jest oparty na jednym z naszych popularnych seminariów internetowych . Obejrzyj wideo i pobierz slajdy.

Dlaczego lead nurturing jest ważny?

Inbound marketing to skuteczny sposób na generowanie kontaktów. Ale to, że ktoś wypełni formularz na stronie internetowej, nie oznacza, że ​​jest gotowy do zakupu.

Inbound marketing polega na budowaniu relacji. Chodzi o objęcie tego przywództwa i pielęgnowanie go w kierunku fazy zakupu. Chcesz dostarczać treści, dzięki którym będziesz w centrum uwagi. W ten sposób, gdy potencjalny klient jest gotowy do zakupu, kupuje od Ciebie .

Ale potrzeba wielu punktów styku, aby przenieść ludzi do tej fazy zakupu.

Badania przeprowadzone przez Rain Group pokazują, że do pierwszego spotkania (lub innej rozmowy) z nowym klientem potrzeba średnio ośmiu dotknięć. Pamiętaj też, że nie wszystkie spotkania są gwarantowanymi okazjami. Proces trwa. A to, co robisz po spotkaniu, jest tak samo ważne, jak opieka wymagana w ramach przygotowań do niego.

W każdym razie dość o wyzwaniach związanych z pielęgnacją leadów. Zobaczmy, jak możesz wygrać tu i teraz.

7 skutecznych technik pielęgnowania leadów

1. Przywitaj się na LinkedIn

Ile czasu zajmuje wysłanie krótkiej wiadomości powitalnej na LinkedIn? Około dwóch minut, prawda? Uważamy, że jest to przyjazny sposób na rozpoczęcie relacji z nową perspektywą. Za dodatkowe punkty możesz spersonalizować swoją wiadomość. Te dwie minuty mogą być początkiem wspaniałej relacji biznesowej.

Jeśli masz szczęście i masz do czynienia z dużą liczbą przychodzących leadów, z pomocą mogą przyjść platformy automatyzacji. CMS, taki jak HubSpot Sales Pro, może pomóc zautomatyzować i uruchomić tę akcję, gdy pojawi się nowy potencjalny klient.

2. Wpadnij do ich skrzynki odbiorczej

Prawdopodobnie masz już podstawową sekwencję wiadomości e-mail, która jest uruchamiana, gdy ktoś dołącza do Twojego biuletynu lub pobiera część Twoich treści. Tam, gdzie staje się to naprawdę potężne, budujesz rozbudowane, wieloetapowe sekwencje e-maili.

Zalecamy korzystanie z szablonów wiadomości e-mail i gotowych wersji roboczych, które są krótkie, atrakcyjne i praktyczne. Nadaj swoim e-mailom bardzo wyraźne wezwanie do działania (CTA), aby zachęcić do dalszych kroków. Nasze jedyne ostrzeżenie — nie rzucaj się na łatwiznę i nie rzucaj się na sprzedaż. Pamiętaj, tu chodzi o wychowanie. Oferuj pouczające, odpowiednie treści, aby zbudować zaufanie do potencjalnego klienta.

3. Wyślij pocztówkę

Kiedy ostatni raz listonosz przyniósł ci coś innego niż rachunek lub ulotkę marketingową? Czy nie byłoby miło zamiast tego otrzymać od kogoś przemyślane „cześć”?

Pocztówka może sprawić, że się tu wyróżnisz. Istnieją różne opłacalne platformy, które umożliwiają projektowanie markowych i spersonalizowanych pocztówek w ciągu kilku minut. Idealnie, odręczne pocztówki będą miały największy wpływ. Ale jeśli pracujesz na dużą skalę, możesz zintegrować pocztę bezpośrednią z platformą taką jak PostGrid.com, aby usprawnić ten proces.

4. Bądź ciekawy

Ludzie uwielbiają się porównywać. Tak więc proszenie przychodzących odbiorców o interakcję to fantastyczny sposób na zachęcenie do większego zaangażowania. Zalecamy kilka krótkich ankiet, w których pyta się potencjalnych klientów o ich potrzeby, doświadczenia i problemy. Możesz to zrobić przez LinkedIn lub e-mail.

Rozważ zadanie kilku cennych pytań, które naprawdę dotyczą potencjalnego klienta. Powinno to być coś, czym potencjalny klient chętnie się podzieli. Ale także coś, co jest wykonalne po twojej stronie i wyzwala kontynuację lub rozmowę.

Dodaj osobisty akcent, dziękując im za poświęcony czas i wysyłając im wyniki ankiety.

5. Podziel się swoimi spostrzeżeniami podczas webinarów

Webinaria znajdują się pośrodku lejka zaangażowania i zapewniają doskonałą równowagę między pytaniem potencjalnych klientów o ich problemy a bezpośrednim mówieniem im o zakupie Twojego rozwiązania. Jeśli zaczynasz od pytań i kończysz odpowiedziami, to treść środkowej ścieżki (taka jak seminaria internetowe) jest dyskusją, która toczy się pomiędzy.

Zaangażowanie w webinarium na żywo jest świetne, ale jest tam cała publiczność, która mogła chcieć wziąć udział, ale nie mogła. W końcu ludzie często chcą konsumować treści we własnym czasie.

Prosty formularz na głównej stronie docelowej webinaru pozwoli zapisującym się na dostarczanie treści bezpośrednio do ich skrzynek odbiorczych do wykorzystania w dowolnym momencie.

Warto również rozważyć zmianę przeznaczenia treści. Wrzucamy własne webinaria do mediów społecznościowych i udostępniamy je w naszym biuletynie. Zamieniamy je nawet w blogi (takie jak ten) dla czytelników.

6. Rozpowszechniaj swoje najcenniejsze słowa

Poświęcasz dużo czasu swojemu blogowi. W końcu to tutaj dzielisz się swoimi najgłębszymi spostrzeżeniami z branży. Dlatego dotarcie do jak najszerszego grona odbiorców jest niezbędne. Aby upewnić się, że potencjalni klienci w Twojej sekwencji opieki otrzymają wszystkie treści, które musisz dostarczyć, zapisz ich do biuletynu na blogu.

Dzięki temu możesz w nieskończoność dostarczać treści potencjalnym klientom. Więc jeśli wyczerpałeś wszystkie inne punkty styku, być może Twój post na blogu wykona zadanie w dalszej części.

Można to zrobić za pomocą automatycznego e-maila RSS, który trafia na Twoją listę e-mailową za każdym razem, gdy publikujesz bloga. I wystarczy skonfigurować go tylko raz.

7. Zasadź las

Świadomość ekologiczna jest (i powinna być) gorącym tematem dla wszystkich firm, które chcą zrekompensować swój ślad węglowy. Organizacje takie jak Ecologi.com umożliwiają zapewnienie „premii” potencjalnym klientom. Na przykład — za każdym razem, gdy ktoś zapisze się do Twojego newslettera lub wypełni jeden z Twoich formularzy, możesz automatycznie poprosić Ecologi o zasadzenie drzewa w jego imieniu.

W Articulate posadziliśmy ponad 10 000 drzew z tej inicjatywy. Dzięki API Ecologi konfiguracja jest dość prosta i bezbolesna.

Dodatkowa wskazówka: uwolnij swojego wewnętrznego Spielberga

Dla mniej bojących się aparatu wszystkie powyższe elementy można połączyć ze spersonalizowanymi filmami. Oprócz (lub zamiast) wstępnej wiadomości pisemnej, krótki film może Cię wyróżnić. Nie musi to być nic nadzwyczajnego — wystarczy 30-sekundowe nagranie na telefonie.

Ten spersonalizowany dotyk jest inny i osiągalny.

Co następne?

Czy zaostrzyliśmy Twój apetyt i wypełniliśmy Twój marketingowy mózg mnóstwem fantastycznych pomysłów na pozyskiwanie leadów? Doskonały!

W Articulate zajmujemy się marketingiem przychodzącym. Na tym polega różnica między „przypadkowymi działaniami marketingowymi” a dobrze zaprojektowaną kampanią opartą na danych i skierowaną na markę. Nasza strategia przychodząca pomaga budować relacje oparte na zaufaniu z potencjalnymi klientami. Tworzymy niezwykłe treści, które są zbyt dobre, by je zignorować.

Skontaktuj się z nami, aby zobaczyć, jak możemy tchnąć nowe życie w Twoją strategię marketingu przychodzącego.