Lead Generation dla hoteli – 11 sposobów na zwiększenie rezerwacji

Dzięki generowaniu leadów dla hoteli możesz wskazać grupę docelową, która prawdopodobnie zatrzymałaby się w Twoim hotelu. Branża hotelarska jest jednym z najbardziej dochodowych segmentów hotelarstwa, z przychodami przekraczającymi 1,2 biliona dolarów. To główny powód, dla którego hotele muszą wzmocnić swoją grę o marketing cyfrowy. Należy pamiętać, że ludzie mają wysokie standardy, jeśli chodzi o pobyt w hotelach i szukają najlepszego ogólnego doświadczenia, a nie tylko łóżka do spania.

Jako właściciel hotelu, Twoim głównym pytaniem powinno być to, jak generować więcej potencjalnych klientów dla Twojego hotelu i zwiększać zyski.

Generowanie leadów dla hoteli jest istotną częścią Twojej firmy, a to wiąże się z kampanią marketingową, która popycha Twój hotel do szerszej publiczności i tworzy leady – zarówno od osób zainteresowanych rezerwacją pokoju, jak i osób niezdecydowanych, które nie mogą się doczekać rezerwacji.

Era cyfrowa z pewnością zepchnęła generowanie leadów do innej ligi. Ponieważ ponad 57 procent rezerwacji hotelowych odbywa się online, internet utorował drogę do generowania leadów w hotelach. Dzięki tym statystykom ponad 60% osób, które zarezerwowały pokoje hotelowe online, korzystało z telefonów komórkowych.

Oto 11 strategii zwiększających generowanie leadów dla hoteli:

1. Marketing treści
2. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)
3. Reklama typu pay-per-click (PPC)
4. Marketing mediów społecznościowych
5. projektowanie stron
6. Marketing e-mailowy
7. Webinaria
8. Wydarzenia wirtualne
9. Wybicie się dzięki komuś
10. Wyselekcjonowane trasy i treści docelowe

Dzięki efektywnemu wykorzystaniu tych narzędzi możesz zwiększyć liczbę leadów, co przełoży się na pozytywne przychody.

1. Marketing treści

Myśląc o generowaniu leadów dla hoteli, najważniejszą rzeczą, która przychodzi do większości marketerów, jest content marketing. To narzędzie służy do tworzenia atrakcyjnych treści, od interaktywnych wycieczek po posty na blogu dotyczące wszystkiego i wszystkiego w Twojej branży. Treści, które tworzysz, w końcu przyciągną klientów poszukujących cennych informacji.

Najważniejszą zasadą w tworzeniu treści jest upewnienie się, że każda informacja jest użyteczna. Eliminując puch, sprawisz, że Twoja marka stanie się zaufanym zasobem. Gdy to ustalisz, użytkownicy będą przyciągani do Twojej witryny. Możesz to wykorzystać na swoją korzyść, umieszczając niektóre treści jako „treści bramkowane”, w których ludzie będą musieli najpierw podać swoje dane kontaktowe, aby uzyskać dostęp do określonych treści.

2. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)

SEO jest królem, jeśli chodzi o generowanie leadów dla hoteli. Jeśli się nad tym zastanowisz, jak ludzie mogą przeglądać Twoje treści, jeśli nie mogą ich znaleźć? W tym miejscu pojawia się SEO, które umożliwia Twojej witrynie wysoką widoczność w wyszukiwarkach i dobrą pozycję wśród konkurencji.

Aby SEO odniosło sukces, musisz uwzględnić odpowiednie słowa kluczowe dla wyszukiwarek, które będą kierować Twoją witrynę. Kluczowy wskaźnik skutecznej kampanii SEO powinien być oparty na wytycznych Google EAT Search Quality Rater. EAT oznacza ekspertyzę, autorytet i wiarygodność.

Tworząc wysokiej jakości treści, które czytelnicy mogą postrzegać jako odzwierciedlenie Twojej wiedzy i autorytetu, możesz zyskać wiarygodność i być postrzeganym jako zaufany doradca branży hotelarskiej.

3. Reklama typu pay-per-click (PPC)

Search Engine Optimization (SEO) idzie w parze z reklamą Pay-per-click (PPC), ponieważ obie osiągają te same cele. Oba narzędzia pozwolą umieścić Twoje treści w pierwszym rzędzie potencjalnych klientów, co jest skutecznym sposobem na przewodzenie pokoleniom hoteli.

Dzięki PPC zapłacisz wyszukiwarkom za uruchomienie reklamy strategicznie umieszczonej na górze wyników wyszukiwania. Możesz pomyśleć, że PPC pociąga za sobą znaczny czynnik kosztowy, ale dobrą rzeczą jest to, że zapłacisz za reklamy tylko wtedy, gdy ktoś na nie kliknie, co czyni go bardzo opłacalnym.

Gdy potencjalny potencjalny klient kliknie Twoją reklamę PPC, zostanie przeniesiony na stronę docelową Twojej witryny, aby uzyskać więcej informacji.

4. Marketing w mediach społecznościowych

Siła mediów społecznościowych nie ma granic i jest świetnym wyborem dla osób, które szukają sposobów, które zwiększą generowanie leadów dla hoteli. To normalne, że firmy mają swoje strony w mediach społecznościowych, ale skuteczniejszym sposobem na marketing za pośrednictwem mediów społecznościowych jest wykorzystanie reklam w mediach społecznościowych.

Reklamy w mediach społecznościowych działają podobnie do płatności za kliknięcie (PPC), ale są bardziej ukierunkowane na podstawie danych demograficznych i lokalizacji użytkownika.

5. Projektowanie stron internetowych

Przy około 700 milionach osób rezerwujących hotele online, najważniejszym narzędziem marketingowym, którego możesz użyć do generowania leadów dla hoteli, jest Twoja strona internetowa. Twoja witryna powinna być świetną reprezentacją Twojej marki i emanować luksusem i komfortem, w którym Twoi odbiorcy mogą się wygrzewać. Twoja witryna jest pierwszą rzeczą, którą zobaczą Twoi potencjalni klienci, więc musi zawierać wysokiej jakości treści i świetne informacje.

Jedną z najważniejszych rzeczy, które przeoczają właściciele firm, jest wezwanie do działania. Możesz mieć najlepsze informacje zawarte na swojej stronie, ale jeśli zabraknie fragmentów CTA, Twoi użytkownicy zgubią się i nie będą mogli odpowiednio działać.

6. Marketing e-mailowy

Technologia zmieniła branżę hotelarską, eksperci branżowi szacują 135% wzrost przychodów wraz z wprowadzeniem technologii do branży hotelarskiej. Używanie e-maili jako formy generowania leadów dla hoteli to kolejny szybki, łatwy i skuteczny sposób na generowanie leadów. Większość ludzi może sprawdzać pocztę na swoich telefonach, ale aby Twój hotel się wyróżniał, musisz mieć skuteczną kampanię e-mailową, która zainteresuje użytkowników i skłoni ich do działania, jakim jest zarezerwowanie pokoju w Twoim hotelu.

7. Webinaria

Ponieważ wiele treści przechodzi z wersji drukowanej do cyfrowej, seminaria internetowe są popularnym sposobem rozpowszechniania informacji wśród odbiorców. Treść webinarów może sprawić, że staniesz się zaufanym doradcą i doskonałym źródłem informacji w Twojej branży. Webinary to świetny sposób na generowanie leadów, ponieważ możesz zebrać ich dane kontaktowe, zanim uzyskają dostęp do Twoich treści.

8. Wydarzenia wirtualne

Podobnie jak webinary, wirtualne wydarzenia są niezwykle popularne, zwłaszcza od czasu pandemii. Główna różnica między webinarami a wydarzeniami wirtualnymi polega na tym, że webinary są najprawdopodobniej wykorzystywane do przekazywania ludziom ogólnych i wartościowych informacji i mogą mieć bardziej formalną stronę, podczas gdy wirtualne wydarzenia mogą być mikserem społecznościowym, który jest bardziej nieformalny i daje więcej zabawy !

Wirtualne wydarzenia pokażą i podkreślą osobowość Twojej marki oraz pomogą jej się wyróżnić.

9. Promocja krzyżowa

Partnerstwa są ważne w branży hotelarskiej i turystycznej, ponieważ ludzie szukają całościowego doświadczenia lub podróży. Możesz współpracować z lokalnymi atrakcjami turystycznymi, a nawet popularnymi wydarzeniami w Twojej okolicy i w ten sposób przeprowadzać promocję krzyżową. Dzięki tej technice marketingowej możesz wymieniać leady i umożliwiać generowanie leadów.

10. Wyselekcjonowane trasy i treści docelowe

Kiedy ludzie podróżują, patrzą na całe doświadczenie, a nie tylko na pobyt w hotelu. Mając to na uwadze, możesz tworzyć spersonalizowane i wyselekcjonowane trasy, które mogą zaspokoić różne rzeczy, których ludzie szukają, takie jak doświadczenia browaru rzemieślniczego, doświadczenia kulinarne oraz lokalne zabytki i atrakcje.

Wyróżniając treści docelowe, jesteś już o krok przed konkurencją, ponieważ umożliwiasz swoim użytkownikom wciągające, pełne wrażenia, które przemawiają do wielu osób.

Zakończyć

Generowanie leadów dla hoteli z pewnością przeszło na marketing cyfrowy, ponieważ jest opłacalny i umożliwia dotarcie do szerszej publiczności w krótkim czasie. Dzięki różnym narzędziom, które zostały omówione powyżej, możesz mieć pewność, że zdobędziesz więcej potencjalnych klientów, którzy chcą zatrzymać się w Twoim hotelu lub osób, które są niezdecydowane w sprawie rezerwacji.

Generowanie leadów jest tutaj na stałe i jest wykorzystywane przez wiele firm, zwłaszcza w branży hotelarskiej. Kuratorowanie ważnych i odpowiednich treści jest kluczowe, aby Twoje informacje nie zgubiły się w miksie, a ludzie uznali Twoją markę za zaufane źródło.

Jeśli szukasz agencji zajmującej się marketingiem cyfrowym, która zrealizuje Twoje cele marketingowe w hotelu, Skontaktuj się z nami. Nasze usługi marketingowe mogą zwiększyć liczbę potencjalnych klientów, ruch w witrynie i sprzedaż Twojego hotelu.