Jak sprawić, by Twój koszyk BigCommerce działał na 100%, 24/7?
Opublikowany: 2017-01-19Lekcje o Twoim koszyku BigCommerce, których musisz się nauczyć, aby odnieść sukces
Zarabianie przychodów jest prawdopodobnie Twoim priorytetem numer jeden jako właściciel firmy z siedzibą w USA korzystający z koszyka zakupów BigCommerce. Ale jeśli najważniejsza jest świadomość, dlaczego konsument ratuje się za zakup produktu w koszyku, to się mylisz. Nie martw się, większość właścicieli firm popełnia ten błąd. Pierwszą rzeczą, której powinieneś się nauczyć, jest to , dlaczego Twój konsument w ogóle korzysta z koszyka. Badania pokazują , że przeglądanie lub wyszukiwanie w Internecie to nie to samo, co dokonywanie zakupu – a ich przyczyny mogą być różne. Zdobądź najpierw wykształcenie, aby Twój koszyk BigCommerce był skuteczny. Gdy zatrudniasz eksperta BigCommerce, aby stworzyć swój biznes online z siedzibą w Stanach Zjednoczonych lub samodzielnie zająć się niektórymi sprawami, zawsze upewnij się, że Twój koszyk na zakupy jest dostępny i w pełni funkcjonalny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Niektórzy kupujący wyraźnie chcą robić zakupy w sklepie i odrzucają różne formy zakupów poza sklepem. Inni lubią przeglądać różne media poza sklepem i rozszerzyli swoje przeglądanie na Internet, zachowując jednak lojalność wobec zakupów w sklepach. Sprzedawcy, którzy próbują „przekonwertować” takich klientów na zakupy wyłącznie przez Internet, mogą zrazić do siebie kupujących, którzy polegają na Internecie wyłącznie w celu uzyskania informacji. -Studium Ruggersa
Najczęstsze błędy koszyka na zakupy i e-commerce w BigCommerce – Odpowiedzi
Teraz, gdy rozumiesz psychologię zakupów online, możesz zobaczyć bardziej niż kiedykolwiek, jak ważne jest, aby Twoja witryna BigCommerce została umiejętnie opracowana i zaprojektowana. Ale co z tymi błędami lub pytaniami, które się pojawiają, na które potrzebujesz natychmiastowej odpowiedzi? Znaleźliśmy niektóre z najpopularniejszych pytań dotyczących BigCommerce zadawane przez właścicieli firm takich jak Ty w Stanach Zjednoczonych – i odpowiedzieliśmy na nie za pomocą wsparcia online BigCommerce!
1- Błąd SSL
Nie ma nic gorszego niż odstraszenie klienta ostrzeżeniem o zabezpieczeniach przeglądarki, gdy próbują robić zakupy online w Twoim sklepie. Jeśli kiedykolwiek widziałeś go lub doświadczyłeś w swojej własnej witrynie e-commerce, wiesz, że nie jest to korzystne. Pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, to sprawdzić, czy którykolwiek z Twoich certyfikatów SSL (rzeczy, które zapewniają prawidłowe zabezpieczenie i szyfrowanie Twoich stron) wygasł. Wejdź na SSLCheckher.com i wpisz swoją domenę, aby zobaczyć . Jeśli upłynęła data ważności, zdobądź nową za pośrednictwem eksperta BigCommerce z siedzibą w USA. Jeśli w rzeczywistości coś na Twojej stronie nie jest bezpieczne, zadanie staje się trudniejsze do naprawienia, więc jeśli sam nie jesteś doświadczonym programistą, tutaj powinieneś zatrudnić agencję cyfrową BigCommerce, aby uzyskać pomoc.
2- Błędy koszyka i szybkie poprawki
W zależności od tego, z jakiego motywu BigCommerce korzysta Twój sklep internetowy, mogą wystąpić poważne problemy z koszykiem na zakupy z bramką płatności, które skutkują utratą sprzedaży. Możesz też chcieć zająć się pewnymi proaktywnymi zmianami, takimi jak zmiana kolorów, dodanie „wyprzedaży” lub ukrywanie zapasów, których nie ma w Twoim sklepie. Podobnie jak wielu właścicieli firm, prawdopodobnie nawet nie wiesz, od czego zacząć poprawiać lub zmieniać te zmienne. Przedstawimy podstawy, które pomogą Ci się uczyć.
Po pierwsze, powinieneś wiedzieć, że aby naprawić lub zmienić element swojego sklepu internetowego, musisz zagłębić się w kod sklepu, który jest napisany w jednym z wielu języków internetowych, takich jak „Javascript”, „CSS” lub „HTML”. (Jeśli czujesz potrzebę zaprzestania czytania w tej chwili i wolisz, aby ekspert BigCommerce pomógł Ci odpowiedzieć na Twoje pytania, nie mamy do Ciebie pretensji! Napisz do nas, a nasz zespół może Ci pomóc ). W zależności od motywu witryny lub preferowanego języka programisty BigCommerce, musisz najpierw rozróżnić, nad czym pracujesz, a następnie możesz wdrożyć niektóre z poniższych strategii.
Aby uzyskać szarfę sprzedażową, aby jeden z Twoich produktów wyświetlał się prawidłowo:
*1. Przejdź do Design->Edit HTML/CSS->product.html->na dole tego pliku, przed tagiem: </body>, dodaj następujący kod:
<skrypt>
if ($(„.VariationProductPrice ostrzeżenie”).długość > 0) {
$(„.ProductThumbImage”).prepend(„<span class='sale-label'>Wyprzedaż</span>”);
}
</script>
następnie zapisz zmiany.
2. Przejdź do Design->Edit HTML/CSS->custom.css-> na dole tego pliku dodaj:
.ProductThumbImage .etykieta-sprzedaży {
pozycja: bezwzględna;
góra: 0;
po lewej: 0;
dopełnienie: 5px 10px;
tło: #E63882;
kolor: #fff;
}
następnie zapisz zmiany.
Jeśli nie masz nawet pewności, jak dostać się do kategorii lub nie są one jeszcze utworzone, zrób krok wstecz i zapoznaj się z przewodnikiem krok po kroku BigCommerce, aby skonfigurować kategorie produktów swojego sklepu tutaj .
A co, jeśli chcesz tylko zmienić kolor lub styl przycisków w obszarze koszyka?
*Aby zmienić tekst przycisku dodawania do koszyka na stronie produktu, spróbuj przejść do Design->Edit HTML/CSS->product.html template->na dole pliku, przed tagiem </body> dodaj:
- <skrypt>
- $ ( dokument ). gotowy ( funkcja (){
- if ( $ ( “input[type='submit'].AddCartButton” ) .val () == “Dodaj do koszyka” ) {
- $ ( „input[type='submit'].AddCartButton” ). val ( „Kup teraz” );
- }
- });
- </script>
następnie zapisz zmiany i sprawdź sklep.
Aby uzyskać styl przycisku Dodaj do koszyka, możesz przejść do Projekt->Edytuj HTML/CSS->custom.css-> na dole tego pliku dodaj:
- . PodstawoweSzczegółyProduktu . btn . dodaj – do – koszyka {
- tło – kolor : #d1d1d1;
- kolor : #528991;
- czcionka – grubość : pogrubiona ;
- czcionka – rozmiar : 16px ;
- }
gdzie możesz użyć dowolnego innego koloru jako koloru tła, dowolnego koloru jako koloru tekstu i dostosować czcionkę do swoich potrzeb.
Aby zmienić styl przycisku Dodaj do listy życzeń, w tym samym pliku custom.css->na dole pliku dodaj kod taki jak:
- . PodstawoweSzczegółyProduktu . btn . Wyzwalacz życzeń {
- linia – wysokość : normalna ;
- /*dodaj tutaj dowolny inny styl*/
- }
wysokość linii zmienia tekst przycisku na środek przycisku.
Oto zrzut ekranu jako przykład tego, jak mogą wyglądać przyciski na stronie produktu, jeśli zastosujesz dostarczony kod.
Jeśli potrzebujesz nadać styl przyciskowi na najechaniu kursorem, użyj następującego:
- . PodstawoweSzczegółyProduktu . btn . dodaj – do – koszyka : najedź {
- /*dodaj styl tutaj*/
- }
- . PodstawoweSzczegółyProduktu . btn . wishTrigger : najedź {
- /*dodaj styl tutaj*/
- }
Jeśli Twój koszyk zakupów BigCommerce wygląda dobrze, ale masz problem z bramką płatności, możesz znaleźć kilka prostych, ale typowych błędów. Twoje dane uwierzytelniające do bramki płatności, niezależnie od tego, czy jest to PayPal, czy coś innego, mogą być nieprawidłowe. Możliwe, że na serwerze, nad którym pracujesz, przekroczyłeś limit czasu, jeśli zajęło Ci to zbyt dużo czasu. Lub klient może mieć niewystarczającą ilość środków lub może używać wygasłej karty; wszystkie bardzo powszechne.
Zanurz się głębiej w wiele problemów z paypal i authorize.net, aby sprawdzić, czy możesz je rozwiązać samodzielnie. Pomimo posiadania kilku fantastycznych przewodników pomocy BigCommerce, może to być naprawdę frustrujące, jeśli sam nie znasz się na programowaniu online. Co by było, gdybyś wiedział, że za każdym razem, gdy pojawi się problem w witrynie BigCommerce lub w koszyku, masz eksperta, do którego możesz zadzwonić, aby szybko go naprawić? Co by było, gdyby wszystkie te wybory dotyczące projektu, koloru i stylu można było wykonać dla Ciebie w oparciu o ogólny wygląd i wizję Twojej witryny? Dobra wiadomość jest taka, że możesz mieć wszystko! W 1Digital Agency jesteśmy dumnymi partnerami BigCommerce, https://www.1digitalagency.com/bigcommerce i opracowujemy, projektujemy i konsultujemy profesjonalne strony internetowe dla właścicieli firm takich jak Ty. Sprawdź nasze portfolio BigCommerce, a następnie zadzwoń do nas i powiedz nam, czego potrzebujesz, 888.982.8269.