Wywiad z Aleksem Lewaszowem z Magenable

Magento to bez wątpienia jedna z najpopularniejszych platform e-commerce na świecie. Jest również szeroko rozpowszechniony na kontynencie australijskim (w rzeczywistości Australia jest trzecią co do wielkości społecznością Magento). Społeczność lokalna liczy tysiące sprzedawców internetowych, agencje Magento, indywidualnych programistów i stale się rozwija.

Dzisiaj przeprowadziliśmy wywiad z Alexem Levashovem, dyrektorem Magenable , jednej z popularnych australijskich agencji cyfrowych. Porozmawiamy o biznesie eCommerce Magento w Australii, perspektywach platformy w regionie i

Witalij: Witaj Alex, dzięki za poświęcenie trochę czasu z napiętego harmonogramu. Czy mógłbyś opowiedzieć naszym czytelnikom bloga trochę o sobie?

Alex: Jasne. Urodziłem się w Rosji, zdobyłem tam dyplom informatyczny/biznesowy i zacząłem pracować w finansach. Mieszkał wtedy na Ukrainie przez około 10 lat.

Od ośmiu lat cieszę się życiem w najbardziej przyjaznym mieście — Melbourne w Australii. Tutaj prowadzę butikową firmę konsultingową Magenable.

Witalij: Alex, surfując po Internecie natknąłem się na Twój profil na LinkedIn i muszę przyznać, że masz bardzo zróżnicowane portfolio! Zauważyłem, że odbywałeś staże w różnych międzynarodowych firmach specjalizujących się w konsultingu IT i marketingu cyfrowym, brałeś udział w dużych, ekscytujących projektach, a nawet ukończyłeś kurs zarządzania firmami z branży modowej i luksusowej. Jak to się stało, że zacząłeś pracować z Magento?

Alex: Z Magento zetknąłem się w latach 2008-2009, kiedy prowadziłem działalność outsourcingową. Jeden z naszych klientów z Francji poprosił nas o współpracę z tą platformą.

To były wczesne dni Magento. Ale już wtedy widziałem, że platforma była znacznie potężniejsza niż inne rozwiązania, które istniały na rynku (jak na przykład OS Commerce ).

Witalij: Opowiedz nam o swojej firmie. Jakie usługi oferujesz w Magenable? Magenable to butikowa firma konsultingowa zajmująca się handlem elektronicznym.

Alex: Zajmujemy się zarówno konsultingiem ( strategia, UX, optymalizacja konwersji ), jak i wdrażaniem sklepów internetowych. Do realizacji specjalizujemy się w Magento eCommerce.

Witalij: Twój profil na LinkedIn mówi: „ Pomagam średniej wielkości firmom ulepszyć eCommerce ”. Dlaczego zdecydowałeś się skupić na tym konkretnym segmencie? Dlaczego nie małe lub korporacyjne firmy?

Alex: Założyłem Magenable w 2014 roku po tym, jak zobaczyłem lukę na lokalnym rynku. Zazwyczaj w Australii klient poszukujący dostawcy rozwiązań dla handlu elektronicznego w ogóle, a konkretnie dla Magento, może zatrudnić tylko:

• ogólna agencja cyfrowa, która robi 100 rzeczy, w tym Magento,
• kilka dużych agencji specjalizujących się w Magento,
• freelancerzy.

Żadna z tych opcji nie jest optymalna dla średniej firmy, która poważnie podchodzi do handlu elektronicznego. Agencja Generalist rzadko ma dobry poziom wiedzy na temat Magento. Klient średniej wielkości jest za mały dla dużej wyspecjalizowanej agencji (gdzie nieuchronnie będzie mniej ważnym klientem) i za duży dla freelancera.

Postanowiliśmy więc zająć to słodkie miejsce – skupiamy się na Magento ostro jak brzytwa i mamy doświadczony zespół, który doskonale potrafi zaspokoić potrzeby średnich firm. Przede wszystkim stawiamy indywidualne potrzeby i cele klienta nad modnymi technologiami i szalonymi pomysłami kreatywnymi — co jest powszechną plagą niektórych naszych konkurentów.

Napisałem całą serię postów o rozwoju Magento w Melbourne. Zapraszam do lektury, jeśli interesuje Cię ten temat.

Witalij: Porozmawiajmy o Magento. Jaka jest dla Ciebie platforma eCommerce?

Alex: Magento reklamuje się jako platforma dla rozwijającego się biznesu i myślę, że to prawda.

Możesz znaleźć platformę, która jest tańsza i szybsza w konfiguracji i obsłudze. Ale jeśli chodzi o elastyczność i ekosystem, Magento bije na głowę wszystkich swoich konkurentów.

Ale Magento nie jest platformą dla wszystkich – firmy o prostych wymaganiach i ograniczonych budżetach mogą być lepsze dzięki jednemu z dostępnych rozwiązań SaaS. Ale…

Jeśli interesuje Cię platforma, która może zaspokoić zarówno Twoje obecne, jak i przyszłe potrzeby i ma mniejsze ryzyko związane z blokadą – Magento jest prawdopodobnie nadal najlepszym wyborem.

Witalij: W sieci dużo mówi się o tym, że Magento traci popularność wśród sprzedawców internetowych (jednak statystyki pokazują coś przeciwnego). Jakie są Twoje przemyślenia na temat obecnego stanu platformy eCommerce? Jak widzisz jego przyszłość?

Alex: Częściowo odpowiedziałem powyżej.

Myślę, że generalnie dobrze, że kupcy mają wybór i mogą założyć biznes szybciej i taniej niż 5 czy 10 lat temu.

Moim zdaniem istnieją obecnie dwa konkurujące ze sobą paradygmaty – SaaS i Open-source. Moje spojrzenie na to, co jest dobre dla jakiego biznesu, można znaleźć tutaj.

Witalij: Jakie są Twoim zdaniem największe wyzwania, przed którymi obecnie stoi Magento?

Alex: Rodzaj paraliżu decyzyjnego między Magento 1 a Magento 2. Prawdopodobnie teraz jest to coraz mniej powszechne — większość nowych projektów z mojego doświadczenia zaczyna się od M2. Ale wciąż jest wielu kupców, którzy tylko czekają i trudno ich za to winić. Drugim największym wyzwaniem jest:

ryzyko kurczenia się ekosystemu. Przy malejącej liczbie właścicieli firm korzystających z Magento ze względu na obfitość konkurencyjnych rozwiązań, cały ekosystem staje się coraz mniejszy. A ponieważ ekosystem jest bardzo ważną zaletą Magento, bardzo się tym martwię.

Witalij: Czy poznałeś inne platformy eCommerce? Załóżmy, że nie ma Magento, jakie będzie Twoje następne rozwiązanie eCommerce?

Alex: Bardzo interesuje mnie odkrywanie nowego pomysłu założycieli Magento – OroCommerce. Dobrze widzieć, że staje się dojrzalszy i odrywa od ziemi.

Witalij: Alex, jak zauważyłem, jesteś również dość aktywnym blogerem i prowadzisz bloga swojej firmy. Co Cię inspiruje do pisania?

Alex: Chociaż e-commerce nie jest już nowy, myślę, że edukacja sprzedawców jest nadal ważna. To dość złożony temat, a wiele firm popełnia kosztowne błędy.

Dlatego, jeśli czytanie moich wpisów na blogu pomoże niektórym z nich w podejmowaniu bardziej świadomych i świadomych decyzji, będę bardziej niż szczęśliwy.

Witalij: Czy uczestniczysz w wydarzeniach Magento? Czy brałeś udział w Magento Live Australia w zeszłym roku?

Alex: Tak, uczęszczam na Magento Live Australia przez trzy lata z rzędu, odkąd założyłem Magenable. To świetne wydarzenie zarówno dla handlowców, jak i dostawców rozwiązań, gorąco polecane wszystkim lokalnym kupcom.

Witalij: Odejdźmy od pracy. Czy możesz nam opowiedzieć o swoich hobby i zainteresowaniach? Jak zwykle spędzasz wolny czas?

Alex: Lubię podróżować, spędzać czas z rodziną, jeździć na nartach, czytać dobre książki i grać w gry planszowe.

Ponadto, jeśli mam mniej zajęty czas pracy, lubię uczyć się nowych rzeczy, takich jak zabawa z R, aby sprawdzić nowe techniki analizy danych.

Dziękujemy Alexowi za wywiad i życzymy powodzenia w jego biznesie!