Integracja brandingu z kampanią marketingu cyfrowego

Co to jest branding?

Branding Journal definiuje branding jako „nadawanie produktom i usługom siły marki”. Zamienia wartości niematerialne w namacalne wyrażenia. Dla konsumentów branding zapewnia łatwą identyfikację i kształtuje doświadczenia firmy, miejmy nadzieję, że wpłynie na nich, aby wybierali ją spośród konkurencji.

Podobnie jak w przypadku tradycyjnego brandingu, strategiczny branding cyfrowy komunikuje to, co robi Twoja firma i ustanawia wiarygodność wśród docelowych klientów. Firmy wyróżniające się z tłumu stosują wzorowy branding. McDonald's, Apple i Coca-Cola są nieusuwalne, głównie ze względu na swoją strategię marketingu marki.

Konsumenci są inteligentni. Nie wystarczy, że firmy powiedzą nam, co reprezentują; muszą także ucieleśniać i żyć według ich wartości. Jednym ze sposobów komunikowania tego jest branding cyfrowy. Według Juntae DeLane, założyciela Digital Branding Institute, branding w erze cyfrowej to proces, za pomocą którego firma komunikuje swoją „tożsamość, widoczność i wiarygodność wśród konsumentów, którzy odkrywają markę, odnoszą się do niej i wchodzą z nią w interakcję na platformach cyfrowych”.

Przyjrzyjmy się, jak i dlaczego branding powinien zostać włączony do Twoich cyfrowych kampanii marketingowych.

Czy branding cyfrowy jest inny?

Branding obejmuje rozwijanie tożsamości, wizerunku, pozycjonowania, osobowości i doświadczenia firmy. Teoretycznie branding w erze cyfrowej nadal trzyma się tych podstawowych praktyk i zmienia się jedynie medium.

Wcześniej firmy polegały na tradycyjnych kanałach komunikacji, takich jak gazety, spoty radiowe, programy telewizyjne i czasopisma. Ponieważ urządzenia cyfrowe są obecne w każdym punkcie życia ludzi, marketing cyfrowy i branding wyparły tradycyjne platformy.

I żeby wyjaśnić, chociaż marketing i branding są używane zamiennie, to nie są tym samym. Marketing cyfrowy dotyczy reklamy produktu lub usługi. Cyfrowa marka, poprzez SEO, reklamę online, marketing treści i media społecznościowe, subtelnie komunikuje podstawowe wartości firmy.

Zalety brandingu cyfrowego

Ponieważ ponad 81% Amerykanów korzysta ze smartfonów, branding cyfrowy jest bardziej aktualny niż kiedykolwiek. Prawidłowo zastosowany kieruje prawidłowy ruch na strony internetowe, odróżnia firmy od konkurencji, sprzedaje przewagi i tworzy pozytywne doświadczenia użytkowników.

Kierowanie

Kampanie brandowe będą nieskuteczne, jeśli dotrą do niewłaściwych odbiorców, niezależnie od tego, ile pieniędzy w nie wpompuje. Proces brandingu pomaga firmom zrozumieć, kim są i jakich konsumentów obsługują. Bez wyraźnego brandingu nie da się skutecznie sprzedawać produktów i usług. Branding to coś więcej niż tylko logo; chodzi również o sposoby komunikacji firmy.

Przeciętna osoba ogląda od 4000 do 10 000 reklam dziennie. Nawet przy szerokiej gamie dostępnych narzędzi marketingowych i analitycznych w czasie rzeczywistym firmy nadal muszą mieć wyraźny obraz swojego rynku docelowego. Ponieważ tysiące reklam nieustannie walczą o uwagę konsumentów, najważniejsze jest, aby sprzedawać potencjalnym nabywcom, którzy angażują się i wyrażają zainteresowanie ofertą Twojej firmy.

Prędkość

Marki potrzebują szybszych i mądrzejszych sposobów sprzedawania swoich produktów w szybkim świecie eCommerce. Nie mogą sobie pozwolić na luksus „wolnego wypalania”. Produkty mają krótsze cykle życia, ponieważ trendy kulturowe i społeczne przyspieszają tak szybko, więc istnieje ogromna presja na firmy, aby wyróżniały się tak wcześnie i jak najszybciej.

Skuteczny branding w erze cyfrowej pomaga szybko i skutecznie sprzedawać produkty. Właściwa tożsamość estetyczna w połączeniu z odpowiednim przekazem materiałów marketingowych może stać się wirusowa. Na przykład słynny film Old Spice „Człowiek, który możesz pachnieć jak TVC”, który stał się popularny. W ciągu 30 dni od premiery wideo obejrzało ponad 40 milionów wyświetleń na YouTube i 107% wzrost sprzedaży płynów do mycia ciała.

Czemu? Oczywiście reklama jest zabawna, ale co ważniejsze, podważyła tradycyjne przesłanie sprzedaży starszym mężczyznom w celu przyciągnięcia młodszego rynku. Było to możliwe tylko dzięki silnemu zrozumieniu ich marki. Marka nadal zachowuje swój męski urok, ale z odmłodzonym wigorem.

Uznanie

Skuteczna strategia marketingu marki planuje obecność marki w Internecie. Zorganizowany cyfrowy branding poprawia widoczność i wiarygodność. Ponadto zachęca do interakcji z odbiorcami docelowymi i zwiększa świadomość marki. Marki, które to robią, osiągają status eponimów. Weźmy na przykład firmę Kleenex.

Jest to nazwa handlowa różnych produktów papierniczych oznaczonych znakiem towarowym firmy Kimberly-Clark. Z wyjątkiem tego, że większość ludzi nazywa Kleenex chusteczką papierową. Na tym polega siła brandingu. Strategie marketingu cyfrowego, takie jak SEO, marketing treści i reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania, działają wyjątkowo dobrze z dobrym brandingiem.

Na pewnym poziomie rozpoznawalności firmy mogą w odpowiednich momentach wzbudzić świadomość marki, aby stworzyć relację z potencjalnymi potencjalnymi klientami. Marketing cyfrowy oparty na solidnym brandingu pomaga budować wizerunek wzmocniony we wszystkich punktach kontaktu z Twoimi klientami.

Jak zrobić cyfrowy branding?

Wiele kroków i procesów wchodzi w skład cyfrowego brandingu. Większość firm zatrudnia ekspertów, którzy pomogą im osiągnąć najlepsze wyniki. Pierwszym krokiem jest stworzenie logo i identyfikacji wizualnej, która idzie w parze z przekazem Twojej firmy lub marki. A to ostatnie może czasami sprawiać trudność, jeśli chodzi o zwięzłe sformułowanie.

Skuteczny przekaz marki powinien odpowiedzieć; czym zajmuje się Twoja firma, co reprezentuje i dlaczego ma to znaczenie. Kolejnym ważnym aspektem jest decydowanie o tonie głosu, ponieważ wpłynie to na to, jak i co komunikujesz klientom. Firmy takie jak Netflix wykorzystują kulturę memów do humorystycznego komunikowania się ze swoimi odbiorcami, podczas gdy ton Białego Domu jest, co zrozumiałe, całkowitym przeciwieństwem.

Nie ma ustalonego sposobu na tworzenie marki cyfrowej, ale istnieją podstawowe zasady, których należy przestrzegać. Większość zaczyna od strony internetowej i logo, a następnie migruje do zagadnień filozoficznych i strategii marketingowej. Po ustaleniu podstaw można naprawdę zająć się marketingiem cyfrowym, ponieważ wszystkie komunikaty muszą być jasne, zwięzłe i spójne.

Czy marketing cyfrowy nie osiąga tych samych celów?

Nie do końca. Marketing odnosi się do narzędzi używanych do dostarczania przekazu Twojej marki. Ciągle się zmienia i ewoluuje, ale branding generalnie pozostaje taki sam, z wyjątkiem logo lub aktualizacji opakowania. Dobrym sposobem na myślenie o tym jest to, że branding jest na pierwszym miejscu, a marketing na drugim.

Digital branding określi pozycję i siłę całej strategii marketingowej i jest rdzeniem strategii marketingowej. Branding to nieustający wysiłek, aby komunikować swój rozwój i wartości jako firmy.

Z drugiej strony marketing polega na przyciąganiu uwagi klienta i zachęcaniu go w głąb ścieżki kupującego, aż dokonają zakupu i, miejmy nadzieję, staną się powracającymi klientami i polecą innych kupujących.

Marketing cyfrowy napędza sprzedaż, a branding zwiększa rozpoznawalność i lojalność. Jak powiedział kiedyś pionier brandingu Walter Landor: „Produkty powstają w fabryce, ale marki powstają w umyśle”. Zarówno branding, jak i marketing cyfrowy są niezbędne, aby każda firma odniosła sukces.

Wniosek

Digital branding i marketing są koniecznością dla dzisiejszych firm. Jeśli potrzebujesz pomocy w zdefiniowaniu swojej marki i wdrożeniu strategii marketingowej, możemy Ci pomóc. W Comrade Digital Marketing oferujemy usługi w zakresie tworzenia stron internetowych i marketingu. Jako agencja marketingu cyfrowego oddana sukcesowi biznesowemu gwarantujemy wyniki lub zwrot pieniędzy. Zadzwoń do nas pod numer (312) 265-0580 lub skontaktuj się z nami online, aby zacząć już dziś!