TOP 5 aktualizacji Instagrama do wykorzystania w 2020 r.

130 milionów użytkowników Instagrama korzysta co miesiąc z postów zakupowych. To dowodzi, że ludzie chętnie robią zakupy bezpośrednio z Instagrama. Ogłoszona w marcu 2019 r. nowa funkcja polega na sfinalizowaniu zakupu bez opuszczania aplikacji. Ta wyjątkowa funkcjonalność będzie miała decydujący wpływ na eCommerce i marketing.

Do tej pory został udostępniony tylko dla wybranych marek i nadal jest utrzymywany w zamkniętej becie. Teraz testuje promocyjne e-maile, które zachęcają użytkowników do robienia zakupów od marek za pośrednictwem Checkout na Instagramie. Naprawdę warto mieć oko, aby zobaczyć, kiedy stanie się otwarty dla wszystkich.

Klikając, aby wyświetlić produkt z wpisu zakupowego marki, klient widzi przycisk „Do kasy na Instagramie”. Mogą wybierać spośród różnych opcji.

Następnym krokiem jest podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail, informacji rozliczeniowych i adresu wysyłki. Po zrealizowaniu pierwszego zamówienia dane klientów są zapisywane.

Dzieje się to dla wygody kolejnych zakupów. Użytkownicy będą otrzymywać powiadomienia o wysyłce i dostawie bezpośrednio w aplikacji.

źródło: instagram-press.com

Instagram Checkout pozostaje w zamkniętej wersji beta i został udostępniony tylko niewielkiej grupie znanych na całym świecie marek. Aby skonfigurować tę funkcję na swoich kontach, sprzedawcy muszą przejść przez szereg skomplikowanych kroków i spełnić kryteria kwalifikacyjne. Integracja BigCommerce to jeden ze sposobów, w jaki możesz uzyskać dostęp do wersji beta Instagram Checkout, zakładając, że spełnione są wszystkie właściwe kryteria.

Ten nowy sposób zarabiania na social commerce to zdecydowanie krok naprzód w poprawie atrybucji i wygładzeniu podróży klienta.

Ponieważ proces dla klientów jest delikatny i płynny, dla sprzedawców detalicznych staje się nieco bardziej ostry. Reklamodawcy muszą zrozumieć kilka szczegółowych kwestii:

• Kasa jest zarezerwowana tylko dla sklepów sprzedających produkty fizyczne.
• Linki do zewnętrznych stron internetowych nie są już możliwe (dla klientów z USA). Zamiast tego tagi przechodzą przez proces kasy bezpośrednio na Instagramie.
• Usługa Checkout obsługuje tylko produkty z cenami w USD. Jeśli oznaczysz produkty w innych walutach, będą one prowadzić do Twojej zewnętrznej witryny (dla klientów międzynarodowych).
• Zasady handlowe i warunki handlowe Instagrama są obowiązkowe. Niektóre z nich odnoszą się do obsługi klienta jako inwentarza.

Checkout uzupełnia wiele funkcji, które można ostatnio kupić na Instagramie. Śledzi posty i artykuły z możliwością zakupu oraz miejsce docelowe reklamy na karcie Eksploruj. Uważamy, że jest to wyjątkowy krok w kierunku poprawy obsługi klienta.

Wróć na górę strony lub zwiększ ROI z reklam produktów na Facebooku dzięki naszemu ebookowi

Poznaj ulepszenia sekcji

Sekcja Eksploruj to jedno z najlepszych miejsc do nawiązywania kontaktów z ludźmi, firmami i twórcami. Co miesiąc korzysta z niego ponad 50% kont na Instagramie.
Obecnie 80% użytkowników śledzi co najmniej jedną markę lub firmę na Instagramie. Sekcja Przeglądaj pomaga im znaleźć więcej interesujących ich treści. Użytkownicy szukają kontaktu ze swoimi ulubionymi markami. Chcą robić zakupy, czytać wiadomości lub poznawać najnowsze trendy. Dlatego ta sekcja jest tak ważna dla platformy, ale także dla marek i firm.

Instagram zmienia zakładkę Eksploruj, aby zapewnić obecność marek w centrum kultury. W ten sposób konta firmowe mogą dotrzeć do nowych odbiorców. Obserwatorzy, którzy są skoncentrowani na odkrywaniu nowych rzeczy.

źródło: instagram

Jak wyjaśnia Instagram:

„Gdy przejdziesz do Eksploruj, zobaczysz teraz nowo zaprojektowany pasek nawigacyjny. Zawiera skróty do IGTV i zakupów. Za nimi podążają kanały tematyczne dostosowane do zainteresowań użytkowników, takie jak Food, Art i Travel. Skróty „IGTV” i „Sklep” są przypięte z przodu paska. Ułatwia znajdowanie produktów i filmów od ulubionych marek i twórców”.

Kolejną świetną wiadomością jest to, że Instagram dodał miejsca docelowe reklam w sekcji Eksploruj. Przewijając kanał skompilowany przez algorytm Instagrama, klienci widzą reklamy tak, jak w zwykłym kanale. Sekcja Przeglądaj jest zwykle używana do odkrywania nowych kont, marek lub produktów.

Teraz marketerzy mają większą szansę na przyciągnięcie uwagi użytkowników. Reklamodawca może rozszerzyć kampanię, korzystając z łatwych do uruchomienia automatycznych miejsc docelowych. Dotarcie do odbiorców w sekcji Eksploruj jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Istnieją pewne prognozy, które mówią, że ta funkcja może również ustabilizować koszty reklam.

Jest to szansa zarówno dla sprzedawców na wygranie konkurencyjnego pliku danych, jak i dla użytkowników na lepsze odkrywanie produktów.

Jak skonfigurować reklamy w sekcji Eksploruj Instagram

Aby wyświetlać reklamy na Instagramie, musisz mieć konto reklamowe na Facebooku i stronę na Facebooku. Pamiętaj, że reklamy mogą być wyświetlane tylko z opublikowanych stron na Facebooku. Możesz tworzyć reklamy na Instagramie za pomocą Menedżera reklam, Stron na Facebooku lub Konta Instagram Professional

• Przejdź do nowego lub pożądanego zestawu reklam i edytuj go, użyj filtrów, aby uzyskać dostęp do wszystkich zestawów reklam, których szukasz.
• Jeśli masz kilka zestawów reklam, do których chcesz dodać to miejsce docelowe, możesz wybrać kampanie, których są częścią.
• Przejdź do akcji, wybierz Instagram Explore w sekcji Placement
• Zielona ikona obok zestawu reklam informuje, że zostały one poprawnie dodane i są gotowe do publikacji. Więc nie wahaj się i idź po to!

Wróć na górę strony lub zwiększ ROI z reklam produktów na Facebooku dzięki naszemu ebookowi

Dostęp do publikowania na pulpicie

Instagram, a w szczególności IGTV, wymagały intensywnego korzystania z urządzeń mobilnych. Zwykle było to dość czasochłonne i pod górę. W przypadku pracy na komputerze aktualizacja Instagrama z telefonu komórkowego była naprawdę uciążliwa.

Na szczęście Instagram i IGTV są teraz obsługiwane przez Studio Twórców Facebooka. Dzięki temu nie potrzebujesz aplikacji innych firm, aby ustawić zawartość z komputera. Teraz chodzi tylko o połączenie konta na Instagramie ze stroną na Facebooku. Począwszy od tego miejsca, możesz pobierać obrazy i filmy, a później tworzyć, przesyłać i planować treści. Facebook Creator Studio umożliwia również zarządzanie wiadomościami bezpośrednimi za pośrednictwem pulpitu.

Jak publikować na kanale Instagram z pulpitu?

• Nowe Studio twórców oferuje opcję publikowania i planowania zarówno postów na Instagramie, jak i filmów IGTV. Obecnie nie ma opcji dla Stories.
• Aby przejść do Studia twórców, wejdź na http://facebook.com/creatorstudio.
• Zostaniesz automatycznie zalogowany na konta i strony, z którymi jesteś połączony za pomocą swojego konta na Facebooku. Na górze strony znajduje się ikona Instagrama, która umożliwia przeglądanie treści i spostrzeżeń IG.

źródło: socialmediaexaminer.com

• Twórz swoje treści — przesyłaj zdjęcia lub filmy — możesz przesłać do 10 elementów w jednym poście na karuzeli
• Edytuj swoje treści, przycinaj wizualną, napisz podpis, dodaj lokalizację i jednocześnie publikuj na swoim powiązanym koncie Facebook.
• Publikuj i planuj. Przyciski znajdują się obok siebie. Opublikuj posty już teraz lub wybierz opcję harmonogramu oraz wybierz datę i godzinę.

Uwaga: po opublikowaniu lub zaplanowaniu wpisu w Studiu twórców nie możesz go edytować na komputerze. Wejdź na urządzenie mobilne i do postu na żywo na Instagramie.

To jedna z największych aktualizacji, których nikt się nie spodziewał i ogromna zaleta dla zapracowanych marketerów. Teraz sprzedawcy mogą dostarczać wysokiej jakości treści bez inwestowania w aplikację innej firmy.

Wróć na górę strony lub zwiększ ROI z reklam produktów na Facebooku dzięki naszemu ebookowi

Nowe funkcje naklejek

Z pewnością nie będzie przesadą stwierdzenie, że w zeszłym roku Instagram wypuścił na rynek ton nowych naklejek fabularnych. Mogą służyć do tworzenia historii związanych z marką lub reklam.

Instagram utrzymuje ten trend od jakiegoś czasu. To sprawia, że ​​historie są jednym z najważniejszych narzędzi. Ta dynamiczna funkcja buduje zaangażowanie użytkowników w kontakt z reklamą lub treściami związanymi z marką.

Większa gama interaktywnych naklejek idzie w parze z uproszczonym zarządzaniem. Aż 60% firm w Instagram Stories korzysta co miesiąc z elementu interaktywnego. Jednocześnie jedna trzecia najczęściej oglądanych Stories pochodzi od firm. Nic dziwnego, że Story Stickers są uważane za jedno z najlepszych ulepszeń.

źródło: instagram

Dzięki naklejkom użytkownicy mogą wykonywać wiele czynności. Mogą przekazać darowizny zweryfikowanym organizacjom lub zadawać pytania. Quizy, odliczanie liczników do uruchomienia produktu to inne możliwości zaangażowania odbiorców.

Marki mogą promować wydarzenia, przypominać im o wyprzedażach i premierach. Ogólnie rzecz biorąc, dynamiczne naklejki służą do budowania strategii zorientowanej na klienta. Wszystkie dostępne naklejki można dostosować za pomocą tekstu, emotikonów i schematów kolorów.

Zobacz listę dostępnych naklejek:

• naklejka na czacie
  Rozpocznij rozmowę w nowym wątku Direct z grupą obserwatorów.
• naklejka z pytaniami do ankiety
  Zbierz preferencje odbiorców na różne tematy, sprawdź puls swoich obserwujących i dowiedz się, jakiego rodzaju treści chcą
• naklejka z zegarem odliczającym
  Umożliwiaj użytkownikom ustawianie przypomnień o dacie wprowadzenia produktu, podgląd szczegółów produktu w strumieniu, a następnie dokonywanie zakupu, gdy tylko produkt będzie dostępny.
• naklejka darowizny
  Pozwól ludziom przekazywać darowizny na rzecz organizacji non-profit, na której zależy Twojej marce.

Jak dodać naklejki na Instagram Stories

Najlepszym sposobem na opanowanie korzystania z tej funkcji jest rozpoczęcie eksperymentowania, ponieważ Historie na Instagramie są łatwe i oczywiste. Tutaj masz krótki przewodnik do samodzielnego uczenia się, jak dodawać paski do swojej historii:

• dodaj zdjęcie lub film do swojej relacji na Instagramie
• dodaj naklejki, klikając kwadratową ikonę buźki
• otwórz zakładkę z naklejkami i wybierz żądany typ
• w razie potrzeby uzupełnij dodatkowe informacje
  uwaga: większość naklejek jest gotowa do użycia czcionek, emotikonów lub ikon. Niektóre, takie jak: lokalizacja, wzmianka, hashtag i pytania wymagają dodatkowego kroku.
• po prostu przeciągnij i upuść naklejkę w wybrane miejsce na swojej Story
• zmieniaj kształt i rozmiar swoich naklejek - ściskając i powiększając
• aby usunąć naklejkę, po prostu przeciągnij ją i upuść na ikonę kosza

Interaktywna reklama w Stories zaczyna się teraz od naklejek. Umożliwia firmom budowanie lepszych relacji w ciekawszy i ciekawszy sposób. To doskonały sposób na wyróżnienie reklam i poprawę skuteczności kampanii. Zachęca widzów do dłuższego oglądania. Na przykład naklejka ankiety zwiększyła liczbę 3-sekundowych wyświetleń wideo w 9 na 10 kampanii beta.

Wróć na górę strony lub zwiększ ROI z reklam produktów na Facebooku dzięki naszemu ebookowi

Reklamy treści marki

Marketerzy z USA wydają 69% swoich wpływowych budżetów na Instagram. Wszyscy zdajemy sobie sprawę z roli influencer marketingu w dzisiejszych czasach. Nie jest tajemnicą, że marki płacą wpływowym osobom na Instagramie od 100 do 2085 USD za post.

Instagram postanowił odpowiedzieć na rosnące zapotrzebowanie wielu reklamodawców. Dlatego teraz łatwiej jest uwzględnić w swojej strategii posty związane z marką. Aplikacja stworzyła odpowiednie narzędzia dla firm i twórców. Reklamodawcy mogą promować organiczne posty influencerów z treściami związanymi z marką jako reklamy w swoich kanałach i relacjach.

źródło: instagram

Po nawiązaniu partnerstwa twórcy umożliwiają swoim partnerom promowanie treści jako reklam. Jest to zarządzane w sekcji Ustawienia zaawansowane. Wpis jest widoczny w Ad Managerze pod już istniejącymi postami. Może być wyświetlany jako reklama bezpośrednio z konta partnera biznesowego. Reklama może pojawiać się w kanale lub relacjach i jest oznaczona jako „Sponsorowane” z nazwą marki w każdym poście. Platforma zapewnia przejrzystość oraz umożliwia optymalizację i testowanie. Pomiar skuteczności tych kampanii jest kluczowy.

źródło: instagram

Treści związane z marką to stale ewoluujący ekosystem. Nowy sposób reklamy na Instagramie przedstawia głos marki poprzez influencerów. To idealna droga dotarcia do nowych odbiorców, nie tylko tych, którzy oglądają konto marki lub twórcy. Dzięki temu marketerzy i marki mogą sprzedawać więcej w autentyczny i angażujący sposób.

Wróć na górę strony lub zwiększ ROI z reklam produktów na Facebooku dzięki naszemu ebookowi

Wnioski

Miniony rok był dla Instagrama niezwykle intensywny. Co miesiąc pojawiała się co najmniej jedna aktualizacja i funkcjonalność. Wiele z nich znacząco wpłynęło na zakupy online. Wiele z nich wpłynie na ten proces w przyszłości.

Instagram zdecydowanie skupia ich uwagę na zarządzaniu twórcami i relacjami z marką. Nie tracą również zainteresowania treściami sponsorowanymi. Ogólnie rzecz biorąc, kontynuowali duże zmiany w narzędziach Shoppable Instagram.

Trudno nie być wyjątkowo ciekawym, co przyniosą nadchodzące miesiące. W trakcie testów jest wiele interesujących funkcji i widzimy tam kilka zmian w grze.

Wróć na górę strony