Instagram spotyka się z większą reakcją użytkowników, ponieważ nadal ściga TikTok

Nie wiem jak wy, ale odnajduję kanał domowy na Instagramie, który jest teraz zaśmiecony polecanymi postami z kont, których nie śledzę, coraz mniej atrakcyjnymi w dzisiejszych czasach.

Jak zostało dobrze udokumentowane, Instagram ściga smoka TikTok, próbując ponownie dostosować swój kanał domowy do zalecanych treści z całej aplikacji, co daje mu znacznie szerszą pulę atrakcyjnych postów do wyróżnienia w kanale każdego użytkownika. TikTok odniósł wielki sukces dzięki temu podejściu, które rozszerza pulę treści, które może wybierać poza bezpośrednimi kontaktami każdego użytkownika, z najbardziej skutecznym podejściem do treści, a następnie ułatwia bardziej przekonujące, angażujące wrażenia z kanału „Dla Ciebie”.

Z wyjątkiem tego, że tak naprawdę nie działało w ten sposób na IG, a jego przejście do większej liczby zaleceń wywołało znaczną reakcję użytkowników, co od tego czasu zmusiło Instagram do zmniejszenia swojego podejścia.

W zeszłym tygodniu dyrektor generalny Instagrama, Adam Mosseri, przyznał również, że teraz posunął się za daleko w umieszczaniu wideo w aplikacji, co odstraszyło jeszcze więcej użytkowników.

Dlaczego więc to nie zadziałało – co pod tym względem TikTok robi lepiej niż Instagram, który sprawia, że ​​jego aplikacja jest atrakcyjna, a jednocześnie odstrasza użytkowników IG?

Częścią tego jest oczekiwanie, a Instagram chce odejść od tego, czym był kiedyś. Użytkownicy Instagrama spodziewali się pewnego doświadczenia w aplikacji, co utrudnia IG oderwanie się od niej – i jak dotąd platforma poruszała się zbyt szybko w swoich różnych osiach, co denerwowało użytkowników.

Instagram nadal może to zrobić, po prostu musi poruszać się wolniej. Właśnie to zamierza zrobić, ponieważ dyrektor generalny Meta, Mark Zuckerberg, nadal spodziewa się, że rekomendacje AI podwoją się w aplikacji w ciągu następnego roku. To prawdopodobnie nadal będzie denerwować wielu użytkowników Insta, ale jeśli Instagram przejdzie na bardziej stopniową integrację, zwiększając z czasem swoje rekomendacje i popychanie wideo, może nadal działać i umożliwić IG połączenie z terytorium TikTok.

Tyle, że TikTok wciąż rośnie, bardzo szybko, i możesz sobie wyobrazić, że Mosseri i spółka będą odczuwać presję, aby nadążać tam, gdzie mogą, co jest utrudnione przez reakcje użytkowników.

Ale jest jeszcze jeden element, który często jest pomijany w rozwoju TikTok – chociaż wiele badań i raportów z badań wyraźnie podkreśliło, że jest to poważny problem.

TikTok, na dobre lub na złe, wykorzystuje podstawowe ludzkie pragnienia jako motor wzrostu w aplikacji. Innymi słowy, TikTok zwraca uwagę na wielu na wpół ubranych młodych mężczyzn i kobiety, jako sposób na zmaksymalizowanie zaangażowania, czego Instagram nie robi, przynajmniej nie w ten sam sposób.

Z mojego osobistego doświadczenia wynika, że ​​TikTok wielokrotnie umieszczał na moim kanale filmy z młodymi dziewczynami w bikini, pomimo moich bezpośrednich wskazań, że nie jestem zainteresowany tymi treściami. Oczywiście zdaję sobie sprawę, że jest to oparte na algorytmie i że aplikacja pokaże tylko mniej więcej to, z czym się angażujesz. Ale w tym przypadku celowo sygnalizowałem aplikacji, w każdym przypadku, że nie jestem zainteresowany takimi, za pomocą dostępnych podpowiedzi, aby sprawdzić, czy nadal się pojawiają. I tak – TikTok wie, że tego typu treści sprawią, że ludzie będą wracać, mimo że naraża tych użytkowników w sposób, który nie jest do końca zdrowy.

To była główna krytyka wielu rzeczników zdrowia i bezpieczeństwa dzieci, którzy uważają, że TikTok promuje treści o charakterze seksualnym kosztem młodych użytkowników, z których wielu ma problemy ze zdrowiem psychicznym.

Według Amerykańskiego Towarzystwa Psychologicznego seksualizacja dziewcząt bezpośrednio koreluje z trudnościami w rozwijaniu „zdrowego obrazu siebie seksualnego”:

„Badania łączą seksualizację z trzema najczęstszymi problemami zdrowia psychicznego diagnozowanymi u dziewcząt i kobiet – zaburzeniami odżywiania, niską samooceną oraz depresją lub obniżonym nastrojem. ”

TikTok wpisuje się w takie zachowania, wpychając tego typu treści do kanałów użytkowników, nawet jeśli, jak wspomniano, nie wyrażali oni zainteresowania takimi zachowaniami. Moje osobiste doświadczenie jest anegdotyczne, ale różne inne badania wykazały to samo:

„Trendy w TikTok są na to szczególnie podatne, a wiele młodych dziewcząt zaczęło uczestniczyć w trendach, które wymagają hiperseksualizacji ich samych, ich postaw i osobowości oraz ich ciała. Można argumentować, że niektóre z tych trendów promują „pewność ciała”, jednak natura tych wyzwań obejmuje elementy seksualizacji, które nakreśla Amerykańskie Towarzystwo Psychologiczne”.

Szczególnie szkodliwy pod tym względem TikTok może być jego zaawansowana sztuczna inteligencja i identyfikacja podmiotów, która umożliwia pokazywanie ludziom większej liczby filmów, które mogą im się spodobać, w oparciu o bardzo specyficzne cechy.

W 2020 r . wyciekł wewnętrzny dokument, który wykazał, że moderatorzy TikTok zostali poinstruowani, aby ukrywać treści przedstawiające ludzi którzy byli „zbyt brzydcy, biedni lub niepełnosprawni na platformę”. TikTok powiedział, że takie regulacje zostały szybko usunięte z jego wytycznych, ale sama koncepcja, że ​​TikTok jest w stanie to zrobić, oparta częściowo na identyfikacji algorytmu, sugeruje, że jego systemy są w stanie wykorzystywać takie parametry jak narzędzia rankingowe - co oznacza, że ​​TikTok może i prawdopodobnie używa takich cech fizycznych, aby pokazać ludziom więcej tego, co lubią, a mniej tego, czego nie chcą.

Innymi słowy, sztuczna inteligencja TikTok może wykrywać elementy fizyczne i wykorzystywać je jako parametry dopasowujące, aby użytkownicy mogli przewijać. Ekstrapoluj to na różne typy ciała, odsłoniętą skórę, włosy, oczy itp.

To z kolei otwiera zupełnie inny obszar zainteresowania.

Jak wyjaśnił BuzzFeed:

Jednym z najpopularniejszych rodzajów filmów wideo użytkowników TikTok, głównie młodych i kobiet , są filmy z synchronizacją ust, w których tańczą i śpiewają do swoich ulubionych piosenek. Występy te są czasami seksualizowane przez starszych mężczyzn, którzy czają się w aplikacji, wysyłając młodym twórcom wyraźne wiadomości, a w niektórych przypadkach remiksują filmy i tańczą razem z nimi za pomocą funkcji TikTok o nazwie „duet”. Platforma nie tylko pomija tego rodzaju zachowanie, ale jej podstawowa mechanika nieumyślnie je ułatwia. Uczy się tego, co lubisz i pokazuje Ci to coraz więcej. Reaguje również w czasie rzeczywistym, dostarczając niekończący się strumień podobnych filmów, nawet jeśli nie jesteś zalogowany”.

Innymi słowy, jeśli przerażający czający się nadal lubi filmy z tańczącymi młodymi ludźmi, będą nadal pojawiać się na jego stronie „Dla Ciebie”, podczas gdy będą również bardziej szczegółowo wyróżniani na podstawie cech fizycznych i typów.

Instagram nie dopasowuje treści w ten sam sposób i chociaż w IG występują również problemy z nadmierną seksualizacją, TikTok wykorzystuje to w sposób, w jaki Meta prawdopodobnie nawet nie zaryzykuje, bojąc się, że zostanie zabrana głoska bezdźwięczna.

Ale TikTok uchodzi na sucho ze względu na spersonalizowane algorytmy, ponieważ wielu użytkowników boi się to zwrócić, z obawy przed ujawnieniem własnych zachowań związanych z użytkowaniem. Ale wydaje się, że jest to coś więcej – TikTok wykorzystuje to jako kluczową strategię rozwoju, ponownie wykorzystując cielesne pragnienia, aby zwabić ludzi i utrzymać ich przewijanie aplikacji.

W tym sensie TikTok nie jest tak nieszkodliwy, jak mogą się wydawać wirusowe trendy taneczne – choć oznacza to również, że prawdopodobnie wyprzedzi Instagram pod tym względem, przynajmniej na razie.

Dopóki IG nie zastosuje podobnego podejścia i nie wypchnie więcej tego typu treści do większej liczby kanałów użytkowników, lub TikTok zostanie wciągnięty, ponieważ umożliwia większy dostęp do swoich algorytmów.

Chociaż podejrzewam, że TikTok będzie z tego powodu opierał się otwarciu swojej czarnej skrzynki identyfikacji podmiotów, co umożliwi jej dalszy wzrost, jednocześnie podsycając bardziej niepokojące trendy.

To stawia IG w coraz trudniejszej sytuacji – ale można się założyć, że rosnąca armia lobbystów Meta w Waszyngtonie będzie dążyć do tego kierunku przy każdej nadarzającej się okazji.