Raport z kampanii marketingowej Ultimate Influencer [szablon w zestawie]

Kiedy już skończysz szukać wpływowych osób, prowadzić działania informacyjne, pisać kreatywne briefy i wysyłać produkty (jeśli jest to kampania prezentów)… pozostaje tylko powiedzieć swojemu szefowi, co zadziałało i dlaczego.

Raportowanie kampanii influencer marketingu może być jedną z najbardziej onieśmielających części marketingu influencerów. Być może zadajesz sobie pytanie:

• Jakie są najważniejsze statystyki dotyczące treści, platformy i influencerów?
• Czy moja kampania influencer marketingowa była skuteczna w stosunku do mojego budżetu?
• Jakie spostrzeżenia mogę zebrać, które poprawią skuteczność naszego marketingu influencerów?

Poniżej przedstawiamy pięć elementów, które powinny znaleźć się w każdym raporcie z kampanii influencer marketingu. Alternatywnie, jeśli masz mało czasu, możesz po prostu wypełnić ten szablon. Lub, jeśli jesteś klientem Traackr, możesz po prostu pobrać raporty kampanii bezpośrednio ze swojego konta.

5 podstawowych elementów raportu z kampanii influencer marketingu

1. Ogólna skuteczność kampanii influencer marketingu

Każda kampania to okazja do nauki i dostarcza danych, które pomogą Ci określić, gdzie należy się poprawić. Podsumowując kampanię marketingową z udziałem influencerów, generalnie istnieją trzy kategorie kluczowych wskaźników wydajności (KPI), które należy śledzić i raportować:

Po pierwsze, wskaźniki wydajności – czyli pomiar tego, jak dobrze treści influencera pomogły Ci zbliżyć się do celu kampanii.

Rodzaj danych o skuteczności, które raportujesz, będzie zależał od celu Twojej kampanii. Czy był na szczycie ścieżki i skupiał się na świadomości? Lub w środku ścieżki i skupiony na rozważaniu zakupu/zaangażowaniu? Oto wskaźniki skuteczności, podzielone według celu ścieżki:

Świadomość

• Liczba aktywowanych influencerów
• Liczba wszystkich postów lub wzmianek
• Zasięg wzmianek / influencerów
• Wrażenia

Namysł

• Liczba wyświetleń
• Liczba zobowiązań
• Liczba komentarzy (wyróżnij kilka najlepszych!)
• Stopień zaangażowania
• Kliknięcia
• Ruch w witrynie

Konwersja

• Obroty

Następna jest efektywność wydatków – czyli ocena wskaźników wydajności w stosunku do Twojego budżetu (więcej informacji znajdziesz tutaj). Niektóre wskaźniki efektywności wydatków obejmują:

• Koszt za post
• Koszt za zaangażowanie
• Koszt obejrzenia
• Koszt tysiąca wyświetleń
• Cena za kliknięcie

Wiedząc, ile influencer będzie kosztował za wyświetlenie, zaangażowanie lub obejrzenie filmu, możesz oszacować koszty i przydzielić odpowiedni budżet i wynagrodzenie następnym razem.

Wreszcie, masz Brand Vitality Score (VIT) – czyli ocenę, w jakim stopniu treść wygenerowana przez influencera przyciągnęła uwagę odbiorców. VIT mierzy widoczność, wpływ i zaufanie każdego influencera, wyprodukowanej treści i całej kampanii. Możesz dowiedzieć się więcej o VIT tutaj.

2. Wgląd w treść

W swoim raporcie będziesz chciał mieć przegląd tego, które treści osiągnęły najlepsze wyniki na każdej platformie w Twojej kampanii marketingu influencerskiego. Dołącz podział na każdą platformę wraz z danymi dotyczącymi postów twórców, którzy osiągają najlepsze wyniki.

Może to pomóc w łatwiejszym identyfikowaniu motywów wśród treści, które dobrze sprawdzają się na określonych platformach. Na przykład marka kosmetyczna może odkryć, że wysoce stylizowane, chromatyczne samouczki dotyczące makijażu świetnie sprawdzają się na Instagramie, ale nie na TikTok. Lub, że samouczki kosmetyczne z elementami komediowymi świetnie sprawdzają się na TikTok, ale nie na YouTube. Tego typu spostrzeżenia mogą pomóc w kształtowaniu przyszłej strategii.

3. Wyniki i spostrzeżenia twórcy

Zobacz, którzy influencerzy osiągnęli najlepsze wyniki, dołączając podsumowanie wyników wszystkich partnerów. Utwórz tabelę zawierającą takie dane, jak liczba postów, wskaźniki zaangażowania, wyświetlenia wideo, zasięg, wyświetlenia i szacunkowe wyświetlenia dla każdego influencera.

‍

Podobnie jak w przypadku analizy treści, poszukaj motywów w występach swoich twórców. Jaki typ influencera osiąga najlepsze wyniki w przypadku określonych wskaźników? Na przykład, czy uważasz, że influencerzy średniego szczebla mają wyższy wskaźnik zaangażowania niż VIP-y lub mega? A może uważasz, że VIP i mega influencerzy zwiększają zasięgi i wyświetlenia?

Może to pomóc w ustaleniu, co należy poprawić w strategii następnej kampanii. Jeśli Twoim celem jest zwiększanie świadomości, możesz rozważyć współpracę z większą liczbą wpływowych osób, które zwiększają zasięg i wyświetlenia. Ale jeśli koncentrujesz się na rozważaniu i zaangażowaniu, możesz chcieć pracować z influencerami, którzy mają wyższe wskaźniki wyświetleń wideo i zaangażowania.

Wskazówka: Znalezienie odpowiednich, skutecznych partnerów influencerów to sztuka sama w sobie! Oto 3 techniki oparte na danych, które mogą pomóc Ci znaleźć świetnych partnerów do następnej kampanii marketingu influencerskiego.

4. Wydajność platformy społecznościowej

Uwzględnienie zestawienia wyników platformy w raporcie z kampanii influencer marketingu da Ci głębszy wgląd w Twoją strategię. Wyświetlaj te dane w sposób, który pozwala porównywać KPI, takie jak posty, zaangażowanie i wyświetlenia wideo na każdej platformie, obok siebie.

Zadaj sobie pytanie, które platformy społecznościowe – wśród wszystkich influencerów – wypadły dobrze? Szukaj skoków lub rozbieżności w danych, aby uzyskać pełniejsze zrozumienie tego, co się stało. Na przykład, czy Instagram miał największą liczbę wzmianek, ale pozostawał w tyle za TikTokiem pod względem zaangażowania i wyświetleń wideo? Czy był jakiś czas w Twojej kampanii (np. tydzień lub dzień), w którym wskaźniki były wyższe? Jakie teorie możesz wyciągnąć z danych i jakie eksperymenty warto byłoby przetestować w następnej kampanii?

Wskazówka: istnieją pewne różnice między treściami kampanii marketingowych influencerów, które działają na TikTok i na Instagramie. Ważne jest, aby spróbować stworzyć unikalną strategię dla każdej platformy!

5. Kluczowe wnioski i kolejne kroki

Największy błąd, jaki możesz popełnić, tworząc raport z kampanii influencer marketingowej?

Pomijając „co dalej”.

Aby podsumować raport, zanotuj na slajdzie kilka przemyśleń na temat tego, czego dowiedziałeś się z udostępnionych danych (co poszło dobrze, a co źle?) i jak chcesz posunąć się naprzód.

Jeszcze lepiej, jeśli możesz dostarczyć swojemu zespołowi listę eksperymentów, które chcesz przeprowadzić w następnej kolejności.

Jak wszyscy wiemy, świat mediów społecznościowych i influencer marketingu porusza się w szybkim tempie. Kluczem jest szybkie testowanie, mierzenie i uczenie się, abyś mógł wyprzedzić konkurencję.

„Nie ma czasu na rozpamiętywanie przeszłości. Codziennie na TikTok umieszczane są dobre treści, które z jakiegokolwiek powodu nie lądują. To tylko część procesu uczenia się, więc nie trać nadziei”. - Dustin Goot, szef monetyzacji w TikTok.

‍