Jak szybko zwiększyć sprzedaż w sklepie Shopify w 2022 roku?
Opublikowany: 2022-02-22Jak szybko zwiększyć sprzedaż w sklepie Shopify w 2022 roku?
Jeśli chcesz zbudować odnoszący sukcesy biznes e-commerce w 2022 roku i szybko zwiększyć sprzedaż, utworzenie sklepu Shopify to pierwszy krok. Wyzwania polegają na uruchomieniu pomysłu, uświadomieniu konsumentom, że Twój produkt istnieje i zachęceniu ich do tego.
Strategia jest bardzo ważna. Wiele małych firm nie osiąga swoich celów, ponieważ albo nie zgadzają się ze swoją strategią, albo nigdy jej nie wdrażają. Aby być najlepszym sklepem Shopify, musisz wykonać pewne czynności. Posiadanie fantastycznego projektu strony internetowej, doskonałego doświadczenia klienta i wiodącej strategii. Próba sprzedaży produktu od razu na Instagramie i nadzieja na setki sprzedaży nie zmniejszy tego.
Ponieważ rynek e-commerce staje się zatłoczony i konkurencyjny, musisz mieć unikalny punkt sprzedaży (USP) i niesamowitą strategię, która pomoże Ci się wyróżnić i rozwijać. E-commerce ma wzrosnąć do 5,5 bln USD w 2022 r. i do 7,3 bln USD do 2025 r., więc prawdopodobnie zastanawiasz się, jak możesz uzyskać w nim udział.
W tym artykule pomożemy Ci zrozumieć, w jaki sposób możesz zwiększyć sprzedaż Shopify, ale najpierw omówmy, dlaczego Twój sklep może nie przekształcać ruchu w sprzedaż.
Czy otrzymujesz ruch z witryny do swojego sklepu Shopify, ale brak sprzedaży?
Jeśli masz sklep Shopify z ruchem, ale nie prowadzi on do sprzedaży, musisz postawić się w sytuacji kupujących. Dołożyłeś starań, aby zachęcić klientów do odwiedzenia Twojej witryny, ale z jakiegoś powodu nie chcą kupować. Dlaczego to?
Zebraliśmy kilka powodów, dla których ruch może nie przynosić konwersji:
- Projektowanie stron internetowych : musisz sprawić, by Twoja strona internetowa była różnorodna i wyróżniała się na tle innych. Jeśli wygląda tak samo, po prostu się zgubi lub może wyglądać gorzej niż konkurenci. Możesz używać motywów i kreatorów stron Shopify, aby tworzyć ekscytujące i angażujące strony docelowe.
- Słaba nawigacja : wejdź do umysłu kupującego. Chcesz, aby Twoi klienci mogli jak najłatwiej znaleźć to, czego szukają. Oznacza to, że nawigacja w witrynie jest przejrzysta i zwięzła. Użyj swoich kolekcji w swoim menu, aby kupujący mogli szybciej dotrzeć do tego, czego chcą.
- Niewłaściwi odbiorcy : może to zabrzmieć głupio, ale możesz przyciągać niewłaściwych konsumentów. Pozycjonowanie, które wprowadza w błąd wyszukiwarek lub płatne reklamy, które wyświetlają się niewłaściwym grupom demograficznym, może mieć wpływ na konwersje Twojego sklepu. Upewnij się, że właściwi kupujący mogą znaleźć i kupić Twoje produkty.
- Nieprawidłowa wiadomość : wystarczy, że prześlesz cały ruch na stronę główną swojego sklepu. Jednak, robiąc to, wyrządzisz sobie niesprawiedliwość. Znajomość swoich odbiorców jest fantastyczna, ponieważ oznacza to, że możesz tworzyć konkretne i ukierunkowane strony docelowe z komunikatami dostosowanymi do każdej grupy odbiorców i zwiększać liczbę konwersji.
- Opisy produktów : konsumenci odwiedzają Twoją witrynę, ponieważ są zainteresowani Twoimi produktami. Upewnij się, że włożyłeś pracę, aby w pełni opisać każdy produkt. Jeśli tego nie zrobiłeś, Twoi kupujący nie będą się kręcić.
- Zdjęcia niskiej jakości : podobnie jak opisy produktów, zdjęcia produktów są tym, co sprzedaje Twoje produkty. Posiadanie wysokiej jakości zdjęć pomoże Twoim klientom zrozumieć, dlaczego potrzebują i co faktycznie mogą uzyskać dzięki Twoim produktom.
- Brak zaufania : kupujący stają się coraz bardziej sprytni, jeśli chodzi o zakupy online. Konsumenci szukają powodów, dla których mogą zaufać marce, więc pokazywanie opinii klientów i dowodów społecznościowych pomoże im poczuć się bezpieczniej podczas zakupów w Twoim sklepie. Odznaki zaufania są również dobrym sposobem na zwiększenie zaufania klientów i mogą zwiększyć sprzedaż.
- Brak optymalizacji pod kątem urządzeń mobilnych : ponieważ coraz więcej konsumentów przestawia się na zakupy za pomocą telefonów komórkowych, ważne jest, aby Twoja witryna była zoptymalizowana pod kątem korzystania z urządzeń mobilnych, aby szybko zwiększyć sprzedaż.
10 strategii zwiększających sprzedaż i konwersje w Twoim sklepie Shopify
Aby zbudować odnoszący sukcesy sklep e-commerce i szybko zwiększyć sprzedaż, musisz stworzyć skuteczną strategię sprzedaży. To nie jest takie proste, jak stworzenie sklepu i czekanie, aż klienci do Ciebie przyjdą. Będziesz musiał zrobić rzeczy, aby to się stało.
Omówmy poniższe strategie, które przyciągną ruch do Twojego sklepu i przekształcą go w przychody.
Wykorzystaj fantastyczne SEO do budowania ruchu organicznego
Uzyskanie bezpłatnego ruchu na Twojej stronie to świetny cel. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) pozwala na to. Wszystko, co musisz zrobić, to upewnić się, że Twój sklep jest przyjazny dla SEO, aby naprawdę szukać korzyści.
Dobrą rzeczą w Shopify jest to, że ma wbudowane ustawienia umożliwiające tworzenie stron przyjaznych SEO. Obejmuje to edytowalne pola meta, takie jak tytuł produktu, opis, adres URL itp., automatycznie generowane mapy witryn i przekierowania 301.
Gwarantuje to, że Twoja strona główna, strony produktów i kolekcji oraz inne są poprawnie indeksowane i mogą znajdować się w wyszukiwarkach, takich jak Google.
Chociaż Shopify zapewnia platformę do tworzenia stron przyjaznych SEO, może się okazać, że zechcesz stworzyć konkretne strony docelowe lub stworzyć bardzo angażującego bloga. Posty na blogu to fantastyczny sposób na wysoką pozycję w Google. Świetnym zastosowaniem bloga jest odpowiadanie na pytania, które zadaje Twój idealny klient.
Możesz znaleźć odpowiednie słowa kluczowe dla swojej branży, które mogą pomóc w tworzeniu bloga, korzystając z narzędzia takiego jak UberSuggest.
Korzystaj z płatnych reklam w Google i platformach społecznościowych
Płatne kampanie reklamowe to świetny sposób na dotarcie do właściwych osób, które z dużym prawdopodobieństwem przekształcą się w kupujących w Twoim sklepie. Chociaż możesz chcieć uzyskać najlepsze bezpłatne wyniki wyszukiwania w Google, płatne reklamy zawsze będą wyświetlane jako pierwsze.
To dobrze, ponieważ oznacza to, że masz szansę tam być. Wykorzystaj reklamy Google w płatnych wynikach wyszukiwania i reklamy Zakupów Google, aby umieścić swoje produkty w najlepszych miejscach docelowych. Dzieje się to poprzez licytowanie słów kluczowych wyszukiwania, dla których chcesz wyświetlać reklamy, a następnie płacenie za kliknięcia. Za każdym razem, gdy klient kliknie jedną z Twoich płatnych reklam, płacisz za nią. Ale ogólnie rzecz biorąc, jest to bezpośredni i łatwy sposób na szybkie zwiększenie sprzedaży w Twoim sklepie.
Niektóre marki odnoszą większe sukcesy dzięki płatnym reklamom społecznościowym. Są to zwykle platformy społecznościowe, takie jak TikTok, Facebook, Instagram i Twitter.
Płatne reklamy w mediach społecznościowych działają inaczej, ponieważ kierujesz reklamy do określonych odbiorców zamiast na słowa kluczowe. Korzystając z informacji umieszczanych przez użytkowników społecznościowych na swoich profilach, możesz kierować reklamy na strony, które lubią, lokalizacje geograficzne, zainteresowania i zachowania, skojarzenia z markami i politykę.
Możesz stale edytować i zmieniać tekst reklamy, obrazy i kierowanie, dopóki nie zrobisz tego dobrze. Upewnij się tylko, że zarabiasz więcej niż wydajesz, aby był to dobry sposób na przyciągnięcie ruchu do Twojego sklepu.
Konwertowanie kampanii e-mail marketingowych
Możliwość przechwytywania adresów e-mail konsumentów jest kluczem do stworzenia udanej kampanii e-mail marketingowej. Jeśli możesz otrzymać wiadomość e-mail klienta, gdy wchodzi on do Twojego sklepu, masz sposób na reklamowanie go w przyszłości, nawet jeśli nie kupują w Twoim sklepie przy pierwszej wizycie.
Gdy odwiedzą Twój sklep, chcesz zachować swoją markę w pamięci i generować nowe zakupy. Z każdego dolara wydanego na marketing e-mailowy w e-commerce, zwrot z inwestycji (ROI) wynosi 42 dolary. Otrzymanie 42-krotnego zwrotu jest oczywiste, więc upewnij się, że korzystasz z marketingu e-mailowego najlepiej, jak to możliwe.
Jeśli zdobyłeś dużą listę e-maili klientów, chcesz mieć pewność, że skutecznie ją wykorzystasz. Użyj segmentacji i sekwencji e-maili kroplowych, aby naprawdę to wykorzystać. Będziesz mieć trzy rodzaje e-maili:
- E-maile transakcyjne: na przykład potwierdzenia zamówienia i wysyłki
- E-maile marketingowe dotyczące cyklu życia: porzucony koszyk, e-maile powitalne, e-maile dotyczące ponownego zaangażowania lub po zakupie
- E-maile promocyjne: oferty specjalne i wyprzedaże
Możesz też podzielić swoich klientów na różne grupy odbiorców, na przykład:
- Użytkownicy po raz pierwszy
- Regularni kupujący
- Porzucone wózki
- Nabywcy dużych zamówień
Kierowanie określonych e-maili do różnych odbiorców oznacza, że możesz dostosować treść i komunikaty, aby zwiększyć zaangażowanie i konwersję.
Lookfantastic wykorzystuje kampanie e-mailowe jako skuteczny sposób promowania sprzedaży i ofert .
Jeśli szukasz dobrej platformy do e-mail marketingu, Klaviyo ma wszystko, czego potrzebujesz. Możesz zintegrować go ze swoim sklepem Shopify i jest to świetny sposób na szybkie zwiększenie sprzedaży.
Strategia marketingu w mediach społecznościowych
Ważne jest, aby mieć silną strategię w mediach społecznościowych, która uzupełni ogólną strategię marketingową. Widać wyraźnie, że niektóre z najlepszych sklepów Shopify wnoszą część swojego sukcesu do marketingu w mediach społecznościowych.
Instagram stał się platformą, do której zwracają się marki e-commerce, rozpoczynając swoją strategię w mediach społecznościowych. Skupiając się głównie na obrazach i możliwości oznaczania produktów, zapewnia to bardzo łatwe zakupy.
Od 2022 r. Instagram ma ponad miliard użytkowników na całym świecie, a liczba ta wzrośnie w 2023 r.
Kylie Cosmetics ma super angażujące konto na Instagramie z ponad 25 milionami obserwujących.
Oprócz Instagrama wiele marek korzysta również z Facebooka. Chociaż nie jest tak wizualny jak Instagram, nadal może przyczynić się do sukcesu Twojej firmy. Interakcja z grupami na Facebooku to świetny sposób na zwiększenie świadomości Twojej marki bez ponoszenia kosztów.
Oczekuje się, że TikTok dotrze do 1,5 miliarda użytkowników do końca 2022 roku. Jest to obecnie wiodąca aplikacja społecznościowa i wiele marek przechodzi na nią. TikTok skupia się na krótkich filmach w porównaniu do obrazów, a zaangażowanie może być wyższe. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, warto zainwestować trochę czasu w TikTok, ponieważ ma on tylko dalej rosnąć.
Zara to marka, która zyskała ogromną popularność na TikTok, tworząc zabawne i wciągające treści.
Potężne opisy produktów, zdjęcia i wideo
Twoje produkty są najważniejszym zasobem w Twoim sklepie Shopify. Dlatego chcesz zrobić jak najwięcej, aby je wyróżnić i sprawić, by klient chciał je kupić. Tylko dlatego, że coraz więcej kupujących przechodzi teraz na zakupy online, nie oznacza to, że nie będą chcieli dobrego doświadczenia w sklepie.
Upewnij się, że opisy Twoich produktów są szczegółowe i zawierają wszystko, co klient chciałby wiedzieć o oglądanym produkcie. Należy podać rozmiar, wagę, wymiary i materiał produktu.
Ponieważ Twoi klienci nie są w stanie fizycznie dotykać i trzymać produktów, musisz stworzyć stronę produktu, która przybliży klienta do rzeczywistości. Posiadanie niesamowitych zdjęć produktów ze wszystkich stron, pokazanie najdrobniejszych szczegółów jest bardzo ważne, gdy chcesz szybko zwiększyć sprzedaż.
Gymshark prezentuje swoje produkty dzięki wspaniałym zdjęciom i opisom.
Nie odrzucaj też filmu. Jest to potężne narzędzie, które doskonale nadaje się do pokazania klientom pełnego produktu i jest znane z szybkiego zwiększania sprzedaży. Konsumenci mogą łatwo odnieść się do filmów.
Możesz spróbować dodać licznik czasu dostawy do stron produktów. Daje to poczucie pilności, a klient czuje się zmuszony do kasy w określonym czasie, aby uzyskać dodatkowe korzyści. Może to obejmować dostawę następnego dnia lub ofertę. Wraz z tym pojawia się szybki wzrost sprzedaży.
Innym sposobem na zwiększenie konwersji sprzedażowych na stronach produktów jest sprzedaż innych produktów. Na przykład, jeśli sprzedajesz etui na telefony, możesz sprzedawać więcej ochraniaczy ekranu lub ładowarek. To fantastyczny sposób na zwiększenie średniej wartości zamówienia (AOV), a co więcej, ogólnej sprzedaży. SellUp właśnie to robi.
Po prostu dodaj up-sell do stron produktów pod przyciskiem Dodaj do koszyka lub jako wyskakujące okienko po kliknięciu przycisku Dodaj do koszyka .
Zwiększ zaangażowanie za pomocą powiadomień push i SMS-ów
Często zapomina się o marketingu SMS-owym, podczas gdy w rzeczywistości może on być równie ważny jak marketing e-mailowy. Ponieważ marketing SMS wymaga autentycznej zgody, konsumenci są bardziej niż szczęśliwi, gdy otrzymują wiadomości o zniżkach i ofertach.
To niesamowite, że średni współczynnik otwarć wiadomości SMS wynosi około 99%. Wydaje się, że gdy konsument otrzymuje SMS-a, ma on osobisty charakter, podobny do tego, jaki otrzymuje od rodziny lub znajomych. Wiadomości SMS są również otwierane znacznie szybciej niż wiadomości e-mail, zwykle w ciągu dwóch minut od ich otrzymania.
Powiadomienia web push mogą zostać włączone przez Twoich kupujących. Popycha klientów tam, gdzie robią zakupy, bez konieczności zbierania od nich jakichkolwiek danych osobowych. Pokazuj im rabaty szybko i skutecznie, aby zwiększyć sprzedaż i konwersje w swoim sklepie.
Web Push od OneSignal to fantastyczna aplikacja Shopify, która pomaga w wysyłaniu powiadomień web push. To bardzo łatwy sposób na szybkie zwiększenie sprzedaży w Twoim sklepie Shopify.
Korzystaj z opcji akceptacji i wyskakujących okienek
Aby uzyskać jak najwięcej korzyści z ruchu, ważne jest, aby korzystać z formularzy zgody. Są one dostępne na wiele sposobów, takich jak wyskakujące okienka, wysuwane i okna czatu. Oferowanie kupującym rabatów po raz pierwszy to świetny sposób na zwiększenie sprzedaży i przekształcenie ich w kupujących.
Gdy masz już adresy e-mail i/lub numery telefonów klientów, możesz kierować do nich marketing, aby zwiększyć sprzedaż w przyszłości. Zgłoszenia to dobry sposób na zwiększenie konwersji w sklepie. Średni współczynnik konwersji wyskakujących okienek wynosi około 3,09%, a niektóre najlepsze wyskakujące okienka konwertują na 10%.
Skinnydip London używa dziwacznego i fajnego wyskakującego okienka, aby przyciągnąć klientów, aby uzyskać 10% zniżki na pierwszy zakup.
Twórz strony docelowe o wysokiej konwersji
Teraz, gdy masz już prawdopodobnie dobrą strategię przyciągania użytkowników do Twojej witryny, możesz zacząć tworzyć strony docelowe, które mają na celu poprawę konwersji i szybki wzrost sprzedaży.
Korzystając z płatnego ruchu reklamowego jako przykładu, wiesz, kim są odbiorcy, ponieważ płacisz za ich kierowanie. Dzięki temu lepiej byłoby wysłać je na dedykowaną i ukierunkowaną stronę docelową niż na stronę główną.
Aby strona docelowa odniosła sukces, należy wziąć pod uwagę kilka funkcji:
- Wpływowy projekt i obrazy
- Super wciągający nagłówek
- Przekonujące wezwanie do działania (CTA)
- Fantastyczny dowód społeczny
- Cechy i zalety sprzedawanego produktu
Jeśli chcesz stworzyć jedną niesamowitą stronę docelową, możesz ją powielić dla wszystkich indywidualnych odbiorców i dostosować do każdego z nich. GemPages to świetny program do tworzenia stron, który umożliwia niezależne dostosowywanie i dostosowywanie każdej strony.
Użyj dowodu społecznego, aby zbudować zaufanie
Zabezpieczanie sklepu społecznościowego to świetny sposób na budowanie zaufania klientów i szybki wzrost sprzedaży. Może fajnie byłoby pomyśleć, że same efekty marketingowe wystarczą, aby przekonać ich do zakupu Twoich produktów, ale nie zawsze tak jest.
Kupujący ufają innym konsumentom, jeśli chodzi o zakupy online. Pokazywanie, jak zadowoleni są Twoi klienci w Twojej witrynie, może pomóc w przekonaniu nowych odwiedzających do kasy. Jeśli masz fantastyczne recenzje lub byłeś opisywany w popularnych publikacjach, takich jak czasopisma, upewnij się, że są one widoczne w Twojej witrynie.
Udoskonal swój sklep społecznie nagrodami i logo publikacji, które mają dobre znaczenie. Pomaga przenieść zaufanie na kupujących i zmusić ich do przekształcenia się w kupujących. Każdy dowód społeczny jest dobry do zwiększenia sprzedaży w Twoim sklepie Shopify.
SemRush jest doskonałym przykładem użycia potężnego dowodu społecznego. Wykorzystuje logo „zaufanych przez” dużych firm, a także nagrody.
Zamień swoich klientów w ambasadorów marki
Marketing szeptany (WOM) to coś, co może ominąć wiele firm. Programy polecające i lojalnościowe to potężne strategie marketingowe, które należy wziąć pod uwagę w przypadku Twojej marki.
Twoi najlepsi i najlepsi klienci powinni być nagradzani, a to nie wymaga myślenia, gdy oznacza to otrzymywanie przyszłych zakupów. Klienci uważają, że marka z dobrym programem polecania klientów lub programem lojalnościowym jest powodem, dla którego zostali.
Tego typu programy nie tylko zwiększają retencję klientów, ale mogą zmienić lojalnych klientów w ambasadorów marki. Bezpłatna metoda marketingu Twoich produktów i biznesu. Co jest lepsze niż to? A najlepsze jest to, aby Twoje produkty dawały Twoim klientom powód do krzyku o nich.
Social Snowball to doskonały program partnerski. Za pomocą tych aplikacji możesz także tworzyć potężne programy lojalnościowe i polecające, które pomagają szybko zwiększyć sprzedaż.
Nawet małe rzeczy mogą pomóc
Gdy znajdujesz sposoby na szybkie zwiększenie sprzedaży i konwersji w sklepie Shopify, nie zawsze musisz robić wszystko powyżej. Zacznij od zmian, które wiesz, że możesz wprowadzić, a następnie przejdź od tego.
Twoja firma różni się od pozostałych, więc najlepszą rzeczą do zrobienia jest wprowadzanie konstruktywnych zmian, słuchanie klientów i uzyskiwanie cennych informacji zwrotnych. Pomoże to zwiększyć sprzedaż dla przyszłych kupujących.
Wiele z powyższych metod można łatwo wdrożyć za pomocą narzędzi lub aplikacji, więc dowiedz się, co działa najlepiej dla Ciebie, Twojego sklepu i klientów.