5 praktycznych wskazówek, jak zwiększyć współczynniki otwarć wiadomości e-mail i CTR (2021)

Opublikowany: 2021-05-26

Kampania e-mail marketingu może zapewnić zwrot z inwestycji do 4400%. Powiedziałem jednak, że „może”, a nie „będzie” zapewnić zwrot z inwestycji. Aby mieć pewność, że uzyskasz wysoki zwrot z inwestycji, musisz zwiększyć współczynniki otwarć e-maili i CTR.

Jeśli wpiszesz „ROI z marketingu e-mailowego” w Google, otrzymasz następujący fragment na stronie wyników:

zwrot z marketingu e-mailowego

Tak, otrzymujesz ROI w wysokości 44 USD za każdego dolara wydanego na marketing e-mailowy. A to jest fenomenalnie ogromne! Ale co, jeśli nikt nie otworzy Twoich e-maili?

Oczywiście nic z tego nie uzyskasz. W tym artykule przedstawię 5 praktycznych wskazówek, jak poprawić współczynniki otwarć i kliknięć w kampanii e-mailowej. Jesteś gotowy? Zanurzmy się!

Średnie wskaźniki otwarć poczty e-mail i CTR

Najpierw poznajmy średni współczynnik otwarć e-maili i CTR w branży. Według CampaignMonitor współczynnik otwarć wiadomości e-mail powinien wynosić od 15% do 25%, a CTR powinien wynosić 2,5%.

średni współczynnik otwarć e-maili

Teraz, gdy znasz już średni poziom odniesienia w branży dla kampanii e-mail marketingowych, pozwól, że przedstawię moje wyniki.

Mam 50% współczynnik otwarcia wiadomości e-mail i 11% CTR

Tak, dobrze to przeczytałeś. Wysłałem 1828 e-maili w ciągu tygodnia, a 957 z nich zostało otwartych. A moja kampania e-mailowa wygenerowała od razu 210 kliknięć. To ponad 52% współczynnika otwarć i 11,5% współczynnika klikalności.

zwiększyć współczynniki otwarć e-maili i współczynnik klikalności

Czy to nie szokujące? Nie bardzo, jeśli zrobisz to dobrze. I to tylko mała kampania e-mailowa, którą stworzyłem.

Wyobraź sobie zwrot z inwestycji, jeśli wyślesz milion e-maili. Oto film, który stworzyłem, aby pomóc Ci w prowadzeniu obszernej kampanii e-mailowej:

Zobacz, jak potężny i opłacalny jest e-mail marketing! Przejdźmy więc od razu do moich sprawdzonych wskazówek, jak zwiększyć liczbę otwarć wiadomości e-mail i kliknięć już teraz.



5 prostych wskazówek, jak zwiększyć współczynniki otwarć e-maili i CTR

Jeśli współczynniki otwarć wiadomości e-mail i współczynnik klikalności są niższe, zastosuj te praktyczne wskazówki, aby je poprawić. Zacznijmy!

1. Przetestuj wiersz tematu wiadomości e-mail

Temat wiadomości e-mail to wszystko. Określa, czy ktoś otworzy Twój e-mail, czy nie.

Musisz wyróżnić się swoimi tematami. Ale nie brzmi to zbyt promocyjnie, że Twoje e-maile trafiają do folderu spamu innych osób.

Od lat marketerzy cyfrowi tworzą kampanie e-mailowe, korzystając z tych samych formuł w temacie.

Dlatego te wspólne tematy mogą zostać odfiltrowane jako biały szum. Twoim głównym celem powinno być umieszczenie wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej osób, a nie w spamie.

Oto wideo, które stworzyłem, aby pomóc w napisaniu idealnych tematów:

Bądź kreatywny z tematami wiadomości e-mail i przeprowadź testy A/B. Oto, co musisz zrobić.

Najpierw przejdź do SendCheckIt, który jest testerem wiersza tematu wiadomości e-mail. Wprowadź swój temat i przetestuj jeszcze przed faktycznym uruchomieniem kampanii.

tester wiersza tematu wiadomości e-mail

Na przykład wybrałem studium przypadku „Wyślij 970 tys. wiadomości e-mail”, które uzyskało 94 punkty w teście wiersza tematu wiadomości e-mail. I miejmy nadzieję, że nie uruchomi żadnych filtrów antyspamowych.

Tester wiersza tematu wiadomości e-mail od SEndCheckIt

Możesz również przetestować swój temat ręcznie, ale będzie to kosztować kilka dolców i czasu. Ale skąd wiedzieć, czy Twój e-mail trafi do spamu? Dowiedzmy Się.



2. Powstrzymaj swój e-mail przed przechodzeniem do spamu

Pomimo poprawy filtrów spamowych w ostatnich latach, wciąż nie są one doskonałe. Nawet najlepsze e-maile mogą trafić do przerażającego folderu ze spamem i nigdy więcej ich nie zobaczyć.

Najlepszym sposobem na zapewnienie wysokiego wskaźnika otwarć kampanii e-mail marketingowych jest unikanie oznaczania jako spam.

Upewnij się, że wszyscy odbiorcy wyrazili zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail. Unikaj słów takich jak „ kup ”, „ rabat ” lub „ gotówka”.

Oto, co proponuję zrobić, aby uniknąć filtrów spamu.

dostarczanie wiadomości e-mail przez gmas

Przejdź do Testera dostarczalności poczty e-mail GMass i skopiuj 20 podanych tam adresów e-mail.

Tester dostarczalności poczty e-mail GMass

Wróć do swojej usługi poczty e-mail i wklej adresy z listy odbiorców. I wyślij teraz swój e-mail.

Teraz wróć ponownie do Testera dostarczalności poczty e-mail GMass i wprowadź wiersz tematu pod nagłówkiem „Krok 2”.

Zwiększ liczbę otwarć e-maili dzięki gmass

Możesz też łatwo sprawdzić, dokąd trafił Twój e-mail.

Narzędzie GMass

Jeśli wiesz, że coś jest nie tak, możesz to szybko naprawić. Jak ty to robisz?

1. Zmień temat



2. A także treść wiadomości e-mail

Wykonuj testy raz za razem, aż zobaczysz znak „Skrzynka odbiorcza” w testerze GMass. Testy przeprowadzam zawsze jeszcze przed wysłaniem e-maila do moich odbiorców.

3. Zwiększ swój wynik wysyłania e-maili

Czym właściwie jest wynik wysyłania e-maili? Cóż, jest pewne prawdopodobieństwo, że Twój e-mail dotrze do skrzynki odbiorczej Twojego subskrybenta.

Oto niektóre ze sprawdzonych metod, które pozwolą Ci zapobiec przedostawaniu się wiadomości e-mail do spamu i zwiększyć współczynniki otwarć wiadomości e-mail:

  • Ułatw subskrybentom rezygnację z otrzymywania e-maili
  • Uwzględnij swoją lokalizację, aby zwiększyć swoją wiarygodność
  • Nie wybieraj „przynęty na kliknięcia”, ale tematów wartych kliknięcia
  • Unikaj spamerskich słów
  • Poproś subskrybentów o dodanie Cię do białej listy
  • Utrzymuj kody e-mail w czystości
  • Wyślij przez zweryfikowaną domenę lub subdomenę i dobry adres IP

Oto kilka metod, które możesz zrobić ręcznie, aby Twój e-mail był przyjazny dla skrzynek odbiorczych subskrybentów. I pozwól, że powiem ci moje tajne narzędzie, aby zrobić to automatycznie.

Przejdź do Mail-Tester.Com i skopiuj tymczasowy adres e-mail podany na stronie głównej.

Sprawdź, czy Twój e-mail jest spamem

Wyślij teraz swój e-mail na ten adres. Wróć do mail-tester.com i sprawdź swój wynik.

Uzyskaj najlepszy wynik z Mail-Tester.Com

Upewnij się, że uzyskałeś co najmniej 9 punktów na 10. To świetny sposób, aby mieć pewność, że Twoi subskrybenci otrzymają Twój e-mail.

4. Wyślij e-mail do siebie

Wysłanie e-maila najpierw do siebie to nie tylko fantastyczny pomysł na Twój biznes, ale także na całą kampanię e-mailową. Pomaga również udowodnić, że Twój e-mail trafi do Twoich subskrybentów. Możesz zobaczyć, co zobaczą Twoi subskrybenci.

Zanim wyślę e-mail do moich subskrybentów, wysyłam go do siebie na adres:



1. Zobacz, gdzie ląduje w mojej skrzynce odbiorczej

2. I upewnij się, że wszystko wygląda idealnie

Podczas czytania e-maila stawiam się w sytuacji mojego odbiorcy. I decyduję, czy kliknę w linki podane w mailu. Prowadzę kampanię e-mailową, jeśli odpowiedź brzmi „tak”. Sprawdź też wiadomość e-mail na telefonie, aby sprawdzić, czy odpowiada.

5. Napisz jasne ciało e-mail z CTA wartym kliknięcia

Każdy e-mail musi mieć cel, abyś się na nim skoncentrował. A w środku lub na końcu wiadomości e-mail powinno znajdować się warte kliknięcia wezwanie do działania.

Małe błędy mogą skrócić twoją listę e-mailową. Zachowaj więc ostrożność podczas pisania kopii wiadomości e-mail. Skorzystaj z tych wskazówek, aby zwiększyć współczynniki otwarć e-maili i CTR:

  • Jasno określ swoją grupę docelową
  • Używaj jasnego i praktycznego języka
  • Dopasuj swój e-mail do tematu
  • Spersonalizuj każdy e-mail do idealnego poziomu
  • Nigdy nie sprzedawaj, zanim Twój potencjalny klient nie będzie gotowy
  • Mów o korzyściach, a nie funkcjach (oczywiście)
  • Wykorzystaj subtelnie FOMO (Fear of Missing Out)
  • Zadbaj o to, by wezwania do działania były jasne, zwięzłe i przyciągające wzrok

Oto film, który stworzyłem na moim kanale YouTube, aby pomóc Ci napisać idealne e-maile:

Która wskazówka lub krok dobrze Ci odpowiada? Daj mi znać w komentarzach poniżej.

TL; DR? Obejrzyj ten film, który zrobiłem na YT

Za długo, nie czytałeś? Obejrzyj ten film, w którym wymieniłem wszystkie te 5 sprawdzonych wskazówek, jak poprawić współczynniki otwarć e-maili i CTR.

Podsumowując, pozwól, że ponownie zamieszczę tutaj wskazówki dla Ciebie.

1. Przetestuj wiersze tematu wiadomości e-mail za pomocą SendCheckIt



2. Powstrzymaj swoje e-maile przed przechodzeniem do spamu za pomocą Testera dostarczalności wiadomości e-mail GMass

3. Zwiększ swój wynik wysyłania wiadomości e-mail w Mail-Tester

4. Wyślij e-mail do siebie

5. I napisz wyraźną treść wiadomości e-mail z potężnym CTA

Te wskazówki i narzędzia pomogły moim kampaniom e-mailowym uzyskać znacznie lepsze wyniki niż średnia w branży. Ale nie bądź rozczarowany, jeśli od razu nie uzyskasz takiego samego zwrotu.

Daj sobie czas na eksperymentowanie z testami A/B. A ty to zmiażdżysz! Które z tych wskazówek i narzędzi zwiększających współczynniki otwarć e-maili i CTR lubisz najbardziej? Daj mi znać w komentarzach poniżej.