Marketing przychodzący a marketing treści
Opublikowany: 2020-04-21Inbound Marketing i Content Marketing są ze sobą ściśle powiązane, ale są to dwie różne koncepcje.
Wielu uważa, że content marketing i inbound marketing to dwa różne terminy dla tego samego pojęcia, a zamieszanie jest spowodowane głównie dwoma czynnikami:
- Nowość w pojęciu Inbound Marketing (jest to pojęcie nowsze niż pojęcie content marketingu)
- Ścisły związek między koncepcjami marketingu przychodzącego i content marketingu .
Dlatego w tym artykule chcemy wyjaśnić podobieństwa i różnice między tymi dwiema metodami marketingowymi oraz wyjaśnić, w jaki sposób mogą Ci one przynieść korzyści.
Jeśli chcesz wdrożyć te strategie w swojej firmie i nie masz pewności, jaka jest różnica między inbound marketingiem a content marketingiem lub którą z dwóch metod wdrożyć w swojej strategii, czytaj dalej.
Pierwszą rzeczą, którą musisz wiedzieć, aby zrozumieć różnice, jest to, że oznacza to każdą z nich.
Definicja marketingu treści
Marketing treści to strategiczna technika marketingowa skoncentrowana na tworzeniu i dystrybucji wartości, odpowiednich i spójnych treści w celu przyciągnięcia i utrzymania określonego celu , którego celem jest ostateczne wspieranie działań, które czynią Cię klientem.
Treść jest królem
Bill Gates
Niewiele jest narzędzi tak skutecznych jak treść do budowania opartych na zaufaniu relacji z potencjalnymi klientami. Treść to nowa forma reklamy.
Content marketing polega na tworzeniu użytecznych i interesujących treści dla grupy docelowej marki. Nawet bez wezwań do działania w CTA, jego istnienie może prowadzić do pokrewieństwa marki dla potencjalnych klientów docierających do treści.
Marketing treści oznacza, że firmy starają się komunikować ze swoimi odbiorcami bez natychmiastowej sprzedaży produktów i usług. Powinni spróbować nawiązać wcześniejsze powiązania emocjonalne, które pomogą firmie/markie utrzymać odbiorców.
Coraz więcej konsumentów odłącza się i odrzuca inwazyjne metody marketingowe, ignorując hasła sprzedażowe. Jednocześnie content marketing stał się najskuteczniejszym sposobem budowania długotrwałych relacji z odbiorcami, relacji, które kończą się wzrostem sprzedaży.
Definicja marketingu przychodzącego
Z kolei Inbound Marketing obejmuje całą metodologię. Inbound Marketing to zastosowanie zestawu technik marketingowych ; które pozwalają pozyskiwać klientów w sposób nieinwazyjny , łącząc działania marketingowe przyciągające, takie jak m.in. SEO , Content Marketing i generowanie leadów .
Metodologia Inbound została stworzona przez założycieli Hubspot, aby jak najlepiej wykorzystać cyfrowe działania marketingowe, dopasowując je do tej samej strategii w celu maksymalizacji zwrotu z inwestycji.
Dlatego możemy stwierdzić, że content marketing jest podzbiorem marketingu przychodzącego.
Nieinwazyjna metodologia, która kieruje całą swoją strategią na kupującego, w oparciu o to, że uprawnienia decyzyjne przeszły z firm na użytkowników.
Inbound Marketing łączy w sobie szereg technik marketingowych mających na celu zwiększenie liczby odwiedzających stronę internetową; poprzez wysokiej jakości treści w celu przekształcenia ruchu w kwalifikowane leady ; zwiększyć liczbę klientów i sprzedaż oraz utrzymać dotychczasowych klientów. W trakcie tego procesu treść jest jednym z najważniejszych elementów , ale uważaj: NIE jedyną .
Historia i początki Inbound Marketingu i Content Marketingu
Zarówno marketing przychodzący, jak i marketing treści pojawiły się z powodu tych samych okoliczności: zmiany zachowań konsumenckich podczas szybkiego postępu technologii informacyjno-komunikacyjnych od wczesnego Internetu.
Te wzorce szybko zmieniających się zachowań spowodowały, że tradycyjne techniki marketingowe stawały się coraz mniej skutecznymi technikami niż kiedyś. Wtedy nastąpiła eksplozja metodologii Inbound Marketingu i content marketingu.
Początki marketingu treści
Joe Pulizzi, założyciel Content Marketing Institute, mówi, że content marketing był już wykorzystywany przez Johna Deere w 1895 roku poprzez publikację jego magazynu „The Furrow” i dzięki któremu John Deere miał jasny cel, aby edukować swoich użytkowników końcowych na temat najlepszych praktyk rolniczych. Sprzedaż ciągników była efektem ubocznym zasięgu John Deere.
Przez cały XX wiek i ze względu na zmianę zachowań konsumenckich marki coraz bardziej angażowały się w dystrybucję bezpłatnych treści w celu dostarczania wartości swoim klientom.
Według Joe Pulizziego dostarczanie wartości dla odbiorców było taktyką marketingową zbudowaną na przyszłość, w której żyjemy dzisiaj.
Początki marketingu przychodzącego
Początki Inbound Marketingu są rejestrowane na długo przed słynnym wprowadzeniem amerykańskiej międzynarodowej firmy Hubspot.
Cyrus McCormick , założyciel McCormick Harvesting Machine Company, już w połowie lat 50. XIX wieku wykorzystywał metody edukacyjne, aby wzbudzić zainteresowanie swoim sprzętem rolniczym.
Później, w latach pięćdziesiątych i sześćdziesiątych, niektóre z wiodących światowych marek, takich jak General Electric , ustanowiły bardziej sprawiedliwe relacje ze swoimi klientami, integrując opinie klientów z cyklem rozwoju swoich produktów.
Ale oficjalne utworzenie Inbound Marketingu zostało potwierdzone dopiero wiele lat później, w 2005 roku, przez amerykańskiego współzałożyciela HubSpot. Halligan i Dharmesh Shah założyli HubSpot, usługę, która ma na celu dostarczenie wszystkiego, co specjaliści ds. marketingu muszą wiedzieć, aby uruchomić kompleksową strategię marketingową.
Kluczowe podobieństwa między marketingiem przychodzącym a marketingiem treści
Inbound marketing i content marketing są podobne, ponieważ skupiają się na zaspokajaniu potrzeb potencjalnych klientów odbiorców.
Oba są nieinwazyjnymi koncepcjami marketingowymi i mają ten sam cel: długoterminowe tworzenie relacji firma/marka-klient w celu zwiększenia sprzedaży.
Zarówno marketing przychodzący, jak i marketing treści traktują treści jako przyciągające potencjalnych klientów. Dlatego treść jest tak samo ważna w obu koncepcjach.
Obie strategie wspierane są przez tworzenie treści za pomocą zasobów online, takich jak blogi, podcasty, e-maile, filmy, sieci społecznościowe, ebooki itp. Dlatego treści mogą być emitowane na wiele sposobów: strona internetowa zoptymalizowana pod kątem SEO, strategia treści bloga , atrakcyjne wizualnie infografiki, ebooki i podcasty, a przede wszystkim treści wideo, ponieważ obecnie większość użytkowników woli oglądać wideo niż czytać techniczne dokumenty tekstowe.
Podsumowując, podkreślamy, że najważniejsze podobieństwa między Inbound Marketingiem a Content Marketingiem są następujące:
- Oba koncentrują się na wzmocnieniu pozycji potencjalnych klientów.
- Mają wspólny główny cel, jakim jest nawiązanie trwałej relacji z grupą docelową.
- Obie koncepcje obejmują tworzenie wartościowych treści, które edukują użytkowników.
Różnice między marketingiem przychodzącym a marketingiem treści
Content marketing i inbound marketing mają ze sobą wiele wspólnego, ale są to różne koncepcje i są między nimi różnice.
- Marketing treści skupia się na tworzeniu i publikowaniu treści w najbardziej odpowiednich kanałach dystrybucji i z odpowiednią częstotliwością publikowania , takich jak m.in. portale społecznościowe, aby treści docierały do jak największej liczby użytkowników, a następnie udostępniały je.
- Marketing przychodzący skupia się na tym, aby strona internetowa miała strukturę zoptymalizowaną pod kątem strategii, a treść była tak przyciągająca wzrok i angażująca, jak to tylko możliwe, aby użytkownik podjął jakieś działanie. Niezoptymalizowana strona internetowa może spowodować, że każda strategia marketingu przychodzącego może się odwrócić.
- Marketing przychodzący opiera się również na wysokiej jakości treściach stworzonych w celu przyciągnięcia potencjalnych klientów do określonej marki i produktu, dostosowania do zainteresowań użytkowników w oparciu o fazy lejka i cykl zakupowy, w którym się znajdują, w celu konwersji, zamknięcia i utrzymania klientów .
- Podczas gdy marketing treści koncentruje się na angażowaniu poprzez treści, marketing przychodzący to działanie, które pozwala na większy zasięg przy użyciu wielu działań i metod, aby ostatecznie zainspirować klienta do podjęcia działania. Większość działań związanych z marketingiem treści koncentruje się na tworzeniu blogów i treści w wielu formatach i kanałach, podczas gdy marketing przychodzący obejmuje różne metody angażowania użytkowników w tworzone wartościowe treści.
- Marketing przychodzący wykorzystuje więcej technik do przyciągania ruchu, oprócz treści. Wśród nich są SEO (w celu poprawy organicznego pozycjonowania w wyszukiwarkach i pojawiania się w pierwszych wynikach Google, gdy użytkownicy wykonują podobne wyszukiwania), reklamy pay-per-click lub PPC i e- mail marketing (który, oprócz oryginalnego przechwytywania ruchu, jest bardzo przydatny w późniejszych fazach pielęgnacji ołowiu) m.in.
Jak widać, główna różnica między marketingiem treści a marketingiem przychodzącym dotyczy procesów po dotarciu użytkownika do treści internetowych i jego interakcji. Strategia Inbound, po przyciągnięciu użytkowników, wdraża techniki i procesy, aby zmienić tych użytkowników w leady i klientów.
Po przyciągnięciu nowych użytkowników, Inbound Marketing skupia się na przekształceniu ruchu internetowego w wysokiej jakości bazę danych, która umożliwia bardziej spersonalizowany późniejszy kontakt z każdym użytkownikiem. Poszukujemy długoterminowej relacji z potencjalnym klientem, relacji, która jest wzbogacana i monitorowana poprzez inne techniki marketingowe możliwe dzięki narzędziom automatyzacji, które umożliwiają te techniki:
- Pielęgnacja ołowiu
- Punktacja ołowiu
Inbound marketing jest więc pojęciem znacznie szerszym, które obejmuje tworzenie treści jako jedną z jego zasadniczych części, ale nie ogranicza się wyłącznie do tworzenia i dystrybucji treści. Każda strategia marketingu przychodzącego zawiera elementy nieodłącznie związane z planem content marketingu.
Inbound marketing opiera się na marketingu treści, ale zawiera wiele dodatkowych technik i strategii, które maksymalizują wyniki procesu i umożliwiają kierowanie konwersją i optymalizację zwrotu z inwestycji: techniki takie jak SEO, SEM , marketing w mediach społecznościowych, konwersja, lead nurturing, lead scoring lub automatyzacja dają content marketingowi wartość dodaną niezbędną do zapewnienia, że podjęte wysiłki przyniosą optymalny zwrot z inwestycji.
Ważne jest, aby metodologia Inbound Marketingu zawierała dobrą strategię content marketingu i to jako całość; jest skuteczny i przynosi oczekiwane rezultaty w postaci rozgłosu; widoczność i pozycjonowanie marki, zwiększony ruch i pozycjonowanie w wyszukiwarkach, generowanie kwalifikowanych leadów czy konwersja klientów.