Jak poprawić ROAS za pomocą Ruler Analytics
Opublikowany: 2022-04-25Jeśli korzystasz z płatnych reklam w celu zwiększenia liczby potencjalnych klientów i sprzedaży, musisz zrozumieć, jaki zwrot przynosi Twój budżet. W tym blogu pokażemy Ci, jak możesz poprawić zwrot z nakładów na reklamę i uzyskać większy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki .
Odkryliśmy, że tylko 17% marketerów uważa udowodnienie ROAS za wyzwanie.
To nie jest ogromna liczba. A jednak widzimy, że nasi klienci zwiększają ROAS o 23%. Jeśli jest tak duże pole do rozwoju, coś musi być nie tak, jeśli chodzi o udowadnianie i optymalizację płatnych reklam.
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o:
- Czym jest ROAS
- Dlaczego ROAS jest ważny
- Jak możesz poprawić ROAS za pomocą linijki
Co to jest ROAS?
ROAS, czyli zwrot z nakładów na reklamę, to wskaźnik marketingowy używany do mierzenia skuteczności płatnych kampanii.
Pozwala marketerom udowodnić dokładnie, ile generują przychodów na podstawie tego, ile zainwestowali w płatne reklamy.
ROAS to świetna statystyka do śledzenia, ponieważ może szybko wskazać, które kanały, kampanie i reklamy pracują najciężej, aby zwiększyć sprzedaż i wzrost.
Dlaczego ROAS jest ważny?
ROAS jest ważny, ponieważ pozwala firmom oceniać skuteczność płatnych kampanii reklamowych na poziomie całościowym i szczegółowym.
Powiązane: Przeczytaj więcej o tym, dlaczego zwrot z nakładów na reklamę jest tak ważny
Ale istnieje rozbieżność w danych, jeśli chodzi o obliczanie ROAS.
Odkryliśmy, że 54% marketerów regularnie korzysta z PPC w ramach swojej strategii marketingowej, a 48% korzysta z płatnych serwisów społecznościowych. To połowa wszystkich marketerów, którzy regularnie korzystają z płatnych mediów w celu prowadzenia działalności.
Odkryliśmy również, że 25% osób korzystających z płatnych serwisów społecznościowych miało problemy ze śledzeniem konwersji, podczas gdy 21% marketerów korzystających z PPC miało te same problemy na tym kanale.
I te statystyki nie dziwią.
Przyjrzyjmy się typom konwersji, z których korzystają marketerzy.
84% korzysta z przesyłania formularzy, 50% z rozmów telefonicznych, a 33% z czatu na żywo. Ale to, co robi się interesujące, to sposób, w jaki marketerzy śledzą te typy konwersji.
Odkryliśmy, że 36% marketerów ma problemy ze śledzeniem przesyłanych formularzy, podczas gdy 62% osób korzystających z połączeń telefonicznych ma problemy z ich śledzeniem, a 53% osób korzystających z czatu na żywo ma problemy z śledzeniem tych rozmów i konwersji.
To ogromna część marketerów, którzy nie mogą powiązać płatnych leadów z zamkniętymi sprzedażami.
Jak poprawić ROAS za pomocą Rulera
Jeśli chcesz poprawić swój ROAS, to trafiłeś we właściwe miejsce. Ruler Analytics to marketingowe narzędzie atrybucji, które jest idealnym rozwiązaniem do sprawdzania i zwiększania zwrotu z nakładów na reklamę.
️Uwaga
Jeśli jeszcze tego nie wiesz, Ruler łączy Twoją witrynę, Twój CRM i narzędzia analityczne, dzięki czemu możesz połączyć kropki między odwiedzającymi Twoją witrynę, potencjalnymi klientami i sprzedażą. Daje pełny wgląd w to, co generuje kliknięcia, potencjalną sprzedaż i przychody.
Możesz przeczytać więcej o tym, jak Ruler przypisuje przychody do Twojego marketingu tutaj. Zobaczmy, jak Ruler może pomóc Ci poprawić zwrot z nakładów na reklamę.
Udowodnij, co działa
Ruler ma całą gamę pulpitów nawigacyjnych i danych, które ułatwiają raportowanie na temat marketingu. Ponieważ Ruler łączy Twoją witrynę z CRM i analityką, może wypełnić lukę w danych między kliknięciami, potencjalnymi klientami i sprzedażą.
Oznacza to, że gdy użytkownicy klikną Twoją płatną reklamę i dokonają konwersji kilka tygodni lub miesięcy później, nadal możesz zauważyć, że płatna reklama wpłynęła na ich zakup.
Jeśli przejdziesz do raportu źródłowego w Ruler, możesz dokładnie zobaczyć, jaki przychód wygenerował każdy kanał w określonych ramach czasowych.
Następnie możesz obliczyć zwrot z nakładów na reklamę, porównując koszty z przychodami.
Porada dla profesjonalistów
Martwisz się, że iOS wpłynie na Twoją wydajność? Przeczytaj nasz przewodnik po aktualizacji iOS 14.5 i dowiedz się, jak najlepiej się przygotować jako płatny marketer. Gdy już będziesz w stanie udowodnić, co działa, będziesz w stanie zwiększyć budżet swoich kampanii, zoptymalizować reklamy i udowodnić wpływ marketingu.
Podwój to, co napędza przychody
Najbardziej oczywistym sposobem na poprawę zwrotu z nakładów na reklamę jest zwiększenie budżetu na to, co już działa.
Z linijką to proste.
Zaloguj się do Ruler i przejrzyj raport źródłowy, aby dowiedzieć się, czy PPC generuje większe przychody, czy też płatne media społecznościowe.
A potem zdobądź szczegółowe.
Uzyskaj dostęp do raportów UTM dotyczących kampanii, medium i treści. Krytycznie porównaj jedną reklamę z drugą, aby zobaczyć, która generuje większe przychody w porównaniu z zainwestowanymi kosztami.
Gdy już wiesz, co działa, wyłącz to, co nie jest wyłączone i dodaj ten budżet do tego, co jest.
Pomoże Ci to zwiększyć ROAS.
„Zwrot z inwestycji lub zwrot z nakładów na reklamę może być trudny do śledzenia, ponieważ powiązanie potencjalnych klientów z PPC z zamkniętą sprzedażą może być trudne. Ruler pozwolił nam usprawnić cały nasz cyfrowy pulpit nawigacyjny, umożliwiając nam śledzenie celów bardziej istotnych dla naszej działalności”.
„Udało nam się zwiększyć ROAS o 23% w całym naszym cyfrowym krajobrazie. Udało się to osiągnąć, ponieważ Ruler rozwiązał kluczowy problem, który polegał po prostu na wykazaniu, które kanały cyfrowe działają, które wymagały optymalizacji i w które nie powinniśmy już inwestować budżetu”.
Stephen Taylor, szef działu cyfrowego w Totalmobile
Pamiętaj, że atrybucja marketingowa może być brakującym ogniwem prowadzącym Twoją firmę na wyższy poziom.
Wyłącz reklamy, które generują tylko kliknięcia
W trzech raportach UTM możesz podzielić reklamy według kampanii, medium i treści.
Najpierw przejdź do raportu kampanii UTM.
Tutaj będziesz mógł zobaczyć, jak radzą sobie Twoje kampanie w poszczególnych przypadkach. Zobacz, ile kliknięć, leadów i sprzedaży uzyskujesz z każdego z nich.
Określ, które generują tylko kliknięcia. Zwykle oznacza to, że chociaż reklamę można kliknąć, użytkownik nie widzi treści, których oczekuje, gdy trafia do Twojej witryny.
Może to oznaczać, że kierujesz reklamy do niewłaściwych odbiorców lub niewłaściwe słowo kluczowe. Dostosuj je i zobacz, jak zmienia się skuteczność Twoich kampanii (jeszcze lepiej, przetestuj je A/B).
Jeśli dana kampania stale generuje kliknięcia, ale ma niską liczbę potencjalnych klientów i przychodów, wyłącz ją. To marnowanie budżetu, które nie skutkuje realnymi wynikami.
Określ, co napędza leady, ale nie sprzedaż
Podczas gdy reklamy, które przyciągają kliknięcia, ale nie prowadzą do potencjalnych klientów lub sprzedaży, wskazują na słabe kierowanie, reklamy, które przyciągają potencjalnych klientów, ale nie prowadzą do sprzedaży, mogą wskazywać na słabą skuteczność sprzedaży lub niską jakość potencjalnych klientów.
Jeśli podczas oceny skuteczności płatnych reklam stwierdzisz, że konwertujesz leady, ale nie przeradzają się one w sprzedaż, musisz zadać sobie następujące pytania:
Czy te leady są wysokiej jakości? Porozmawiaj ze swoim zespołem sprzedaży, aby zobaczyć, jakie są leady przekazane z marketingu i czy pasują do Twojej firmy. Bez względu na to, jak dobrzy są Twoi przedstawiciele handlowi, nie mogą sprzedać produktu komuś, kto go nie chce lub nie potrzebuje.
Czy sprzedaż prowadzi do leadów marketingowych? Ze względu na słabe dopasowanie między sprzedażą a marketingiem niektóre leady mogą zostać zapomniane, stąd niski współczynnik konwersji.
Gdy poznasz odpowiedzi na te pytania, będziesz w lepszej pozycji do podjęcia decyzji.
Jeśli potencjalni klienci nie są wysokiej jakości, wracaj do deski kreślarskiej. Twoje miejsce docelowe reklamy nie jest odpowiednie, jeśli nie dociera do właściwych osób. Pamiętaj, aby stale testować swoje targetowanie i wykorzystywać spostrzeżenia, aby znaleźć idealną niszę.
Jeśli Twój zespół sprzedaży nie poszukuje potencjalnych klientów, musisz popracować nad dostosowaniem sprzedaży i marketingu. Przeczytaj nasz przewodnik po dostosowaniu sprzedaży i marketingu, aby uzyskać więcej informacji.
Oba te kroki pomogą Ci poprawić ROAS i uzyskać krytyczne wyniki w przypadku płatnych reklam.
Zawijanie
Dzięki odpowiedniemu narzędziu do analizy danych możesz uzyskać informacje potrzebne do podejmowania decyzji opartych na danych.
Narzędzie takie jak Ruler Analytics może pomóc w połączeniu kropek między witryną, potencjalnymi klientami i przychodami. Dzięki niemu będziesz uzbrojony w dane, które pomogą Ci udowodnić i poprawić ROAS, a w efekcie prowadzić więcej działalności przy niższych kosztach.
Przeczytaj dokładnie, dlaczego potrzebujesz linijki, lub zarezerwuj demo, aby rozpocząć analizę udziału marketingowego. Zacznij optymalizować płatne reklamy i radykalizuj sposób, w jaki wydajesz pieniądze online.