Wdrażanie strategii wzrostu opartego na produktach

Wstęp

Ten artykuł został napisany przez kogoś (ja), który znalazł się w sercu strategii rozwoju opartej na produktach dla startupu finansowanego przez VC. Każdy omawiany punkt był doświadczany z pierwszej ręki, a moim jedynym sposobem na poruszanie się po zwrotach akcji było wiele prób i błędów oraz zwracanie się do góry zasobów rozlewających się po Internecie. Jest kilku naprawdę mądrych ludzi, którzy już wcześniej kroczyli tą ścieżką, a na dole tego artykułu umieściłem linki do kilku z nich, a także do kilku pomocnych zasobów.

Jeśli masz duże doświadczenie w zakresie rozwoju opartego na produktach i z myślą o tym zbudowałeś produkty od podstaw, ten artykuł nie jest dla Ciebie. Jeśli myślisz o zmianie swojego modelu na model oparty na rozwoju opartym na produkcie ze względu na obietnice złożone przez Ted Talks lub twojego VC, pomoże ci to zrozumieć ciężką pracę, która otacza tę srebrną kulę.

Zakłada się również, że nie musisz pytać, czym jest wzrost kierowany przez produkt, ale jeśli już to zrobisz, spójrz na artykuł, który napisaliśmy na ten temat. Jeśli nie masz czasu, możemy podsumować w zdaniu. Zamiast zamawiać wersję demonstracyjną, rozmawiać z zespołem sprzedaży, podpisywać umowę i uzyskiwać dostęp do Twojego oprogramowania, rozwój oparty na produkcie umożliwia użytkownikom natychmiastowy dostęp do Twojego produktu i natychmiastowe dostrzeganie jego wartości, albo poprzez model freemium, albo bezpłatny okres próbny.

Rozwój oparty na produkcie

Wzrost oparty na produktach jest w Vogue (ponownie) z, w zależności od punktu widzenia, sporą ilością hiperboli do rozruchu. Jedną z najbardziej reklamowanych korzyści płynących z rozwoju opartego na produktach jest to, że może radykalnie obniżyć koszty sprzedaży i marketingu, co z kolei może radykalnie obniżyć koszt nabycia (CAC), jeden ze świętych grali dla każdego założyciela, który chce zadowolić swoich inwestorów.

Wielu guru rozwoju opartego na produktach nie wspomina jednak o tym, że ten sam czas, wysiłek i pieniądze wydane na sprzedaż i marketing nie znikają, ale są po prostu przenoszone do innych części firmy. Co więcej, inne części firmy albo nie istnieją, albo nie są przygotowane do kompleksowego planowania i realizacji strategii wzrostu opartej na produktach.

Więc gdzie jest wymagany ten dodatkowy wysiłek? Zanim do tego przejdziemy, przypomnijmy sobie, jak wygląda przeciwieństwo strategii rozwoju opartej na produkcie:

• Definiujesz rynek docelowy i profile dla swojego oprogramowania
• Tworzysz i kierujesz popyt na swoją witrynę i określone strony docelowe
• Prowadzisz potencjalnego klienta do rozmowy z zespołem sprzedaży, zwykle w formie demonstracyjnej
• Twój zespół sprzedaży działa magicznie, zarejestruj potencjalnego klienta i zaczną korzystać z Twojego produktu.

Strategia rozwoju oparta na produkcie odwraca ten model do góry nogami i zapewnia potencjalnemu klientowi natychmiastowy dostęp do wartości. Większość artykułów, filmów, książek i podcastów poświęconych strategii rozwoju opartego na produktach, w które się zaangażowałeś, bez wątpienia lirycznie opisuje, w jaki sposób to podejście przyniosło korzyści garstce znanych marek technologicznych, o których wszyscy słyszeliśmy, a które zebrały dziesiątki milionów na swoich podróż. To, czego często brakuje, to wgląd w planowanie, realizację oraz metodę prób i błędów, co ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz mieć choć cień szansy na podejście do rozwoju opartego na produkcie.

Zdecydowałem się użyć modelu metryk pirackich (AARRR), aby przejść przez każdy etap strategii rozwoju opartej na produkcie. Jest to model, który istnieje od ponad dekady i chociaż był wielokrotnie powtarzany, stanowi solidną, prostą podstawę do pracy.

Świadomość – Stwórz popyt na swój produkt

Niezależnie od tego, czy stosujesz strategię rozwoju opartą na produkcie, czy nie, nadal będziesz musiał stworzyć popyt na swój produkt, aby pozyskać użytkowników. Ludzie nie wiedzą jeszcze, że chcą Twojego produktu, więc ten wysiłek marketingowy i wydatki zostają. Jedną z rzeczy, które reklamuje strategia rozwoju kierowanego przez produkt, jest pozyskiwanie użytkowników poprzez rekomendacje i pocztę pantoflową, co jest prawdą, ale później zbadamy, dlaczego liczba osób polecających Twój produkt może nie być tak wysoka, jak byś chciał. W każdym razie kierowanie rekomendacji nadal wymaga działań marketingowych i nie odbywa się całkowicie organicznie.

Akwizycja – Konwertuj popyt

Poinformowałeś rynek, teraz nadszedł czas, aby przejąć popyt. Nie ma nic nowego, co moglibyśmy powiedzieć o kanałach i taktykach, których będziesz potrzebować, aby to zrobić. Po raz kolejny ten zespół marketingowy i wydatki, które uznałeś za możliwe do ograniczenia, muszą skoczyć do działania, ale oto zwrot akcji – ten niezwykle ważny punkt konwersji nie jest już prostym formularzem HubSpot, w którym jedyną debatą jest „czy powinniśmy uwzględnić pole, aby uchwycić stanowisko czy nie?”. Teraz masz do czynienia z procesem rejestracji produktu, który jest zupełnie innym kociołkiem rybnym. Wiesz, że chcesz, aby było to proste i łatwe, ale Twój zespół programistów mówi Ci, że nie może pozbyć się tych skomplikowanych wymagań dotyczących hasła, aha, i że wdrożenie „rejestracji na Facebooku” zajmie 3 miesiące.

Nienawidzę być zwiastunem złych wiadomości, ale Twoje wyzwania nie kończą się na tym, Marketingu. Czy jesteś przyzwyczajony do obracania stron docelowych do woli? Testy A/B do woli? Poprawiasz kopię od czasu do czasu, aby wypełnienie tego formularza było jeszcze bardziej atrakcyjne? Zapomnij o tym. Do czasu, gdy jesteśmy na stronie rejestracji, jesteśmy już poza witryną i przechodzimy do samego produktu (przyjrzyj się uważnie adresowi URL). Oznacza to tylko jedno: programiści muszą być zaangażowani za każdym razem, gdy chcesz wprowadzić zmiany. Na szczęście nie są one rzadkim zasobem w Twojej firmie.

Pomijając to wszystko, bez wątpienia niektórzy użytkownicy wypełnią ten formularz rejestracyjny i – startują! Prawie. Co to jest teraz? „Sprawdź swoją skrzynkę e-mail i kliknij link weryfikacyjny”. Ok, nie powinno być zbyt trudne. Pod warunkiem, że wiadomość e-mail zostanie dostarczona w ciągu kilku sekund, aby użytkownik nie rozpraszał się i nie trafiał do spamu, i nie ma wiadomości e-mail od ich szefa lub klienta, który z nią konkuruje, i ma przekonującą kopię i jest dobrze sformatowany. Przejdź przez wszystkie te pułapki, a powinieneś być złoty.

Gdy zaczniemy osiągać te etapy, zacznie się pojawiać kluczowe pytanie. „Kto jest odpowiedzialny za upewnienie się, że wszystkie te rzeczy działają i działają dobrze?” Marketing powie ci, że są przyzwyczajeni do prowadzenia potencjalnego klienta do wypełnienia formularza, a następnie sprzedaży. Produkt poinformuje Cię, że pracują nad podstawowymi funkcjami potrzebnymi do konkurowania z konkurencją. UX powie ci, że projektują płynne przepływy, ale nie angażują się w drobiazgi. Deweloperzy albo pracują nad swoim planem działania, albo naprawiają błędy.

Tak czy inaczej, w przypadku tego problemu – wiesz, jak łatwo jest pobrać ładny szablon wiadomości e-mail w HubSpot, dodać kilka miłych słów i po prostu zaufać, że HubSpot dostarczy ten e-mail, unikając folderu ze spamem? Nie chcę ci tego mówić, ale HubSpot nie dostarcza e-maili w imieniu twojego produktu. Musisz powiadomić zespół programistów i mieć nadzieję, że dysponują infrastrukturą, która może zapewnić magię, której potrzebujesz.

Nie lekceważ, ilu użytkowników może wypaść z lejka (lub koła zamachowego, w zależności od preferencji) na tym etapie. 1-2%? Raczej 10%-20%. Zdziwiłbyś się. Zdobądź jednak wystarczającą liczbę rejestracji i nie bój się, zaczniesz przyciągać użytkowników do swojego produktu.

Aktywacja – pokaż wartość swoim użytkownikom

Czy kiedykolwiek wszedłeś do pokoju, aby coś wziąć, a potem natychmiast zapomniałeś, co chciałeś przynieść w pierwszej kolejności? Dla użytkownika, który po raz pierwszy wchodzi do Twojego produktu, odczucia mogą być podobne. Twój produkt złoży użytkownikowi obietnicę, zanim się zarejestruje, a ich pierwsze chwile w produkcie to moment, w którym albo szybko zrealizują tę obietnicę, albo zapomną, dlaczego w ogóle weszli.

W przypadku marketingu jest to podobne do wysokiego współczynnika odrzuceń na stronie internetowej. W przypadku sprzedaży porównaniem jest liczba osób, które nie pojawiły się na żądanie demonstracji, a w przypadku produktu podobieństwo to liczba osób, które nie pojawiają się na lunchu i nie uczą się pizzy w piątkowej sesji, aby promować tę nową, fajną funkcję. chce.

To jest etap, na którym kończy się większość podróży użytkowników. Twój użytkownik jest twoim produktem – nigdy więcej go nie zobaczysz. Gdziekolwiek od 40-60% użytkowników odpada w tym momencie.

Dlaczego więc tak się dzieje? Dlaczego ktoś miałby kupować Twój produkt, pokonywać wszystkie przeszkody na drodze do niego, tylko po to, by rozejrzeć się dookoła i szybko wyjść?

Jest kilka powodów, a frustrujące jest to, że często nie wiesz o poszczególnych użytkownikach, co z kolei prowadzi do niekończących się wewnętrznych debat, ponieważ każdy będzie miał swoją własną teorię i wszyscy będą przysięgać na ślepo, że to nic zrobić z częścią podróży, którą są właścicielami. Oto garść:

Powód 1: Przede wszystkim nie byłem zainteresowany

Użytkownik tak naprawdę nie rozumiał, czego chciał. Dość powszechne i całkiem legalne. Czasami ludzie po prostu widzą lub czytają o czymś, co brzmi atrakcyjnie, rejestrują się, aby zobaczyć, co to jest, zdają sobie sprawę, że nie mają pojęcia, dlaczego tego potrzebują, i tracą przytomność.

Powód 2: Rozkojarzyłem się

Było prawdziwe zainteresowanie, ale rozproszyli się. Wszyscy tam byliśmy, zaczynamy coś czytać lub natkniemy się na fajnie wyglądającą stronę internetową, a potem wyskakuje powiadomienie o luzie lub ktoś podchodzi do naszego biurka i gubimy pociąg. Kolejna karta przeglądarki trafia na cmentarz kart, aby nigdy więcej ich nie kliknąć.

Powód 3: Jestem zdezorientowany

Byli pewni, że Twój produkt może wnieść wartość dodaną, ale nie mogli wymyślić, jak to osiągnąć za pomocą interfejsu użytkownika, który dla nich zaprojektowałeś. Głównym nieporozumieniem jest to, że tylko dlatego, że wiesz, jak używać swojego produktu i czerpać z niego korzyści, wszyscy to zrobią.

Nie zapominaj, że to święta ziemia wzrostu opartego na produktach. Nie potrzebujemy tony marketingu wyjaśniającego, w jaki sposób Twój produkt dodaje wartość. Nie potrzebujemy drogiego zespołu sprzedaży, który pokaże, jak Twoje fajne funkcje łączą się ze sobą, aby wykonać zadania do wykonania – Twój produkt zrobi to za Ciebie.

Cóż, tak, jeśli zaprojektowałeś to w ten sposób. Ale zaprojektowanie tego w ten sposób jest trudne. Naprawdę bardzo ciężko. Ponieważ musisz przede wszystkim wiedzieć, co ktoś chciał osiągnąć, rejestrując się w Twoim produkcie i zaprojektować Twój UX/UI, aby intuicyjnie poprowadził go do sukcesu.

Równie dobrze możesz zainstalować platformę, która nakłada monity, które mają na celu poprowadzić użytkowników po pierwszym wejściu do Twojego produktu, ale które w rzeczywistości dodają mnóstwo tarć tylko po to, by przezwyciężyć je szybkim kliknięciem, kliknięciem, kliknięciem i wtedy mamy rację z powrotem na tym interfejsie, który musi jak najszybciej dostarczyć wartość.

W tym momencie chcesz, aby użytkownicy wykonywali działania w Twoim produkcie, które pokazują, że jak najszybciej osiągają wskaźnik North Star. Oznacza to najpierw podjęcie decyzji, jaka jest Twoja miara North Star, co oznacza podjęcie decyzji, jaka jest najcenniejsza część Twojego produktu, co oznacza ponowne przyjrzenie się samej istocie oferty Twojego produktu i temu, dla kogo jest on przeznaczony. To decyzja, o której byłeś pewien, że została ostatecznie położona do łóżka dwa tygodnie temu podczas całodniowych warsztatów i debaty, która trwała w pubie i trwała do następnego ranka.

Po zdefiniowaniu metryk North Star musisz zaprojektować ścieżki, które pozwolą użytkownikom skupić się na jak najszybszym podejmowaniu zgodnych działań. Są one często określane jako aha lub momenty wartości. Moment, w którym ktoś uzna, że ​​Twój produkt jest na tyle wartościowy, że można go ponownie użyć (nie jesteśmy jeszcze blisko zarabiania, bądź cierpliwy), jest prawdopodobnie najważniejszy i, jak wspomniano wcześniej, najbardziej niepokojący. Na tym etapie będziesz brał udział w dość częstych spotkaniach wszystkich współpracowników, podczas których ty i zespół będziecie próbowali wypracować sposób jak najszybszego urzeczywistnienia obietnicy produktu dla użytkowników.

Gdy już przekonasz użytkownika o wartości, witaj w kolejnym wyzwaniu – nakłonieniu go do powrotu.

Retencja – zachęcanie użytkowników do powrotu do Twojego produktu

Utrzymanie tempa wśród użytkowników, którzy dostrzegli wartość w Twoim produkcie, jest teraz kluczowe, jeśli chcesz zmienić ich w powracających patronów i mieć jakąkolwiek szansę na zarabianie na nich. Niektóre wrócą naturalnie, co jest fantastyczne, jednak niektóre mogą wymagać odrobiny namawiania, co teraz będziesz musiał zrobić poza swoim produktem.

Jak więc i kiedy próbujesz sprowadzić kogoś z powrotem do swojego produktu? Twoim głównym kanałem jest tutaj e-mail, ale po raz kolejny będziesz musiał myśleć o tym inaczej niż o normalnych przepływach opieki opartych na czasie. Aby idealnie zaplanować e-maile, będą one musiały opierać się na tym, jak użytkownicy wchodzili w interakcję z Twoim produktem lub niektórymi funkcjami Twojego produktu lub nie. Będą wymagały przyzwoitej ilości przemyśleń i ciągłego poprawiania, a przypominamy, że prawdopodobnie nie będziesz w stanie wysłać ich za pośrednictwem platformy e-mail marketingu.

Przychody – generuj przychody od swoich użytkowników

Jeśli masz szczęście, że zacząłeś budować bazę użytkowników na swoim produkcie freemium, gratulacje. Pomimo wszystkich historii sukcesu, o których przeczytasz w Internecie, wielu nie dociera do tego punktu. Nadszedł jednak czas, aby zwrócić uwagę na sposób zarabiania na tych użytkownikach. Nie zapominajmy, że rozwój oparty na produktach to nie tylko budowanie bazy użytkowników, ale także budowanie przychodów.

Jest wiele rzeczy do rozważenia, a pierwszą z nich jest cena. Mamy nadzieję, że ktoś już o tym myśli, ponieważ wcześnie zdecydowałeś, jakie funkcje chcesz „dać”, czekając w ramach modelu freemium, co z kolei dyktuje funkcje, na których chcesz zarabiać.

Gdy będziesz mieć pewność co do funkcji, na których chcesz zarabiać, musisz zachęcić użytkowników do korzystania z płatnych planów, stosując szereg taktyk, od widocznych, ale ograniczonych funkcji produktu, po promocje w aplikacji lub poza nią oraz przypomnienia, że ​​pełna wersja Twojego produktu istnieje i jest dostępna do zakupu.

Dyskusje i decyzje dotyczące cen często dotyczą każdej części firmy i nie można ich podejmować w próżni. Początkowa i bieżąca analiza ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia maksymalizacji przychodów, ale nie pozostawiania pieniędzy na stole. Poproś o dane karty kredytowej zbyt wcześnie, a użytkownik może nie widzieć wystarczającej wartości, aby uzasadnić ich wprowadzenie. Za późno i możesz oddawać zbyt dużą wartość (i zasoby wsparcia) bez generowania przychodów.

Jeśli chodzi o dane karty kredytowej – zakładam, że masz już wszystko skonfigurowane i zintegrowane z produktem, aby odblokować odpowiednie funkcje w oparciu o zarejestrowanie się we właściwym planie. Jeśli tak, wiesz, jaka to była ciężka praca. Jeśli tego nie zrobiłeś, albo masz przed sobą dużą pracę, albo masz proces dymu i luster, który Twój zespół sprzedaży (ten, który chciałeś zmniejszyć) może pomóc Ci wykonać.

Polecenie – zachęć innych do promowania Twojego produktu

Jedną z największych obietnic rozwoju opartego na produkcie jest to, że produkt nie tylko sam się sprzedaje, ale inni sprzedają go za Ciebie. W świecie B2C może to być powszechne, ale w przypadku produktów B2B może to być trudniejsze. Rodzaj posiadanego produktu określi, które elementy rekomendacji możesz wykorzystać lepiej niż inne. Na przykład produkty, które wymagają współpracy zespołów lub stron zewnętrznych, mogą odnieść korzyści z efektu wirusowego, jeśli branding i promocja są odpowiednio wkomponowane w produkt.

Inne, bardziej niszowe produkty mogą wymagać innych sposobów czerpania korzyści z rekomendacji, takich jak kontakt ze znanymi promotorami na Twoim rynku, grupami mediów społecznościowych i społecznościami rynkowymi. Budowanie mistrzów w celu promowania i polecania produktu na danym rynku jest w zasadzie bezpłatną reklamą, ale nie lekceważ wysiłku wymaganego do zarządzania tą siecią rekomendacji.

Kilka końcowych punktów do rozważenia

Zanim zamkniemy, jest kilka dodatkowych rzeczy, o których warto pomyśleć podczas podróży

Prognozowanie wzrostu użytkowników i przychodów

„Wszyscy będą chcieli mojego produktu” to postawa, która tylko zaciemni twoje prognozy. Niestety, nie wszyscy tak bardzo interesują się twoim produktem jak ty. W związku z tym musisz złagodzić swoje oczekiwania i myśleć bardzo konserwatywnie, biorąc pod uwagę następujące prognozy:

Zapisy

Prognozując liczbę rejestracji, ludzie często myślą o wskaźnikach związanych ze zwiększaniem popytu z kanałów (np. reklam Google lub skierowań) jako o barometrze, który wskazuje, że liczba kliknięć lub skierowań jest mniej więcej taka sama, jak liczba osób, które zarejestrują się w Twoim produkcie. Każdy doświadczony marketer, który majstrował przy stronach docelowych, aby zwiększyć odsetek konwersacji do dwucyfrowych, powie Ci, że nie jest to takie proste. Na początek przygotuj się na stosunek sesji do konwersacji poniżej 10%

Rejestracje nie są również proxy dla użytkowników, na których można następnie zarabiać. Odsetek osób, które rozpoczynają proces rejestracji i ostatecznie stają się aktywnymi użytkownikami, jest znacznie niższy, niż ktokolwiek kiedykolwiek przewidywał. Jak omówiliśmy wcześniej, istnieją pułapki, z którymi należy się uporać, a następnie wszystkie najważniejsze momenty wartości i powody, dla których warto wrócić, z których wszystkie muszą zostać zrealizowane. Liczba aktywnych użytkowników, którymi dysponujesz jako kohorta, aby spróbować zarabiać, będzie znacznie mniejsza niż liczba osób, które próbowały zarejestrować się w Twoim produkcie. Konserwatywne prognozy powinny mieć początkowo tę liczbę na poziomie około 70-80%.

Śledzenie i monitorowanie

Ma to kluczowe znaczenie, aby być świadomym tego, jak użytkownicy przechodzą przez etapy wdrażania, a także w jaki sposób wchodzą lub nie wchodzą w interakcję z funkcjami metrycznymi North Star iz jaką częstotliwością. Zestaw narzędzi, których będziesz potrzebować, wykracza daleko poza Google Analytics i po raz kolejny potrzebne będą zasoby programistyczne, aby je skonfigurować i dostosować w życiu. Będziesz także mieć do dyspozycji zupełnie nowy zestaw interfejsów i pulpitów nawigacyjnych do skonfigurowania i zrozumienia. Wszystko oczywiście wiąże się też z kosztami.

Sukces i wsparcie klienta

Bardzo szybko przestraszysz się liczby użytkowników, którzy nie mogą samodzielnie przeprowadzić tych etapów (z powodu braku zrozumienia, motywacji lub dezorientacji) i jako tacy będą chcieli być gotowi do działania proaktywnie lub reaktywnie im pomóc. Może to obejmować skakanie z nimi na zoomach i kontaktowanie się z nimi za pośrednictwem czatu na żywo w produkcie po proaktywne pisanie przewodników pracy, tworzenie filmów, wprowadzanie monitów w aplikacji itp., Aby im pomóc.

W podsumowaniu

Więc masz to. Wierzchołek góry lodowej, który należy wziąć pod uwagę, myśląc o wdrożeniu strategii wzrostu opartego na produktach. Dobra wiadomość jest taka, że ​​przy odpowiedniej własności, wsparciu między organizacjami, śledzeniu i iteracjach rozwój oparty na produkcie może odgrywać nieodłączną rolę w ogólnej strategii wejścia na rynek.

Istotne jest jednak, abyś nie postrzegał wzrostu kierowanego przez produkty jako złotego środka, jak niektórzy chcieliby, żebyś w to wierzył. Może pomóc obniżyć Twój CAC w dłuższej perspektywie, ale tylko wtedy, gdy regularnie inwestujesz we właściwe obszary, aby go odblokować.

Inteligentni ludzie i pomocne zasoby

Ten artykuł to tylko wstęp do kilku niezwykle inteligentnych ludzi w branży i kilka zasobów, które, mam nadzieję, okażą się przydatne w podróży rozwoju opartego na produktach.

Witryna Samuela Hulicka Useronbaord.com była jedną z pierwszych, na które natknąłem się wiele księżyców temu, i które skłoniły mnie do krytycznego myślenia, krok po kroku, o podróży, którą odbywali użytkownicy, wprowadzając mój produkt. Jego witryna zawiera dziesiątki fragmentów dobrze znanych platform SaaS, które pomagają krytycznie myśleć o własnej.

Model AARRR Dave'a McClure'a nadaje temu artykułowi odpowiednią strukturę i stanowi podstawę, z której tysiące ludzi korzystało, aby sformułować myślenie o wzroście kierowanym przez produkt. Istnieje nieskończenie wiele artykułów, które mógłbym ci wskazać na ten temat. Albo sprawdź jego profil, albo po prostu google AARRR.

Wes Bush jest płodnym orędownikiem wzrostu kierowanego produktem. Jego treści można znaleźć wszędzie, ale myślę, że ten film jest najlepszym podsumowaniem zarówno korzyści, jak i ciężkiej pracy, jaką należy włożyć w wdrożenie strategii rozwoju opartego na produkcie.

Noa Ganot, założycielka Infinity Product Leadership Academy, jest guru w tej dziedzinie, a jej uwagi na temat rozwoju opartego na produktach przedstawiłem w niedawnym podcaście Mind the Product.

Mówiąc o Mind the Product, James Mayes, dyrektor generalny i założyciel tej samej firmy, jest doskonałą osobą, z którą można nawiązać kontakt we wszystkich kwestiach związanych z produktem, zwłaszcza jeśli chodzi o gromadzenie odpowiednich zespołów wspierających rozwój oparty na produkcie.

Adam Kinney z Mixpanel opublikował szereg artykułów związanych z rozwojem opartym na produktach. Większość skupia się na analityce (z której słynie Mixpanel). Szczególnie podoba mi się Bliższe przyjrzenie się naszym analizom i wskaźnikom rozwoju opartego na produktach.

Jako założyciel Pendo, narzędzia, które może stanowić sedno strategii rozwoju opartej na produktach, Todd Olson ma coś do powiedzenia na ten temat. Oto godzina spostrzeżeń od niego w łatwym do przyswojenia filmie.

Andy Boyd z Product-Led Growth Collective ma naprawdę wnikliwy artykuł, który bada przepustowość lejka AARRR.

Kirsty Finlayson z Chameleon ma jeden z najbardziej wszechstronnych artykułów na temat wzrostu kierowanego przez produkt, jaki widziałem, który naprawdę dobrze uzupełnia ten.

Ashley Smith poświęciła swoją karierę na kierowanie rozwojem opartym na produktach. Jej wideo tutaj daje naprawdę dobry wgląd w to, jak można wykorzystać wzrost kierowany produktem jako wskaźnik inwestycji.