Jak Twitter zarobi pieniądze pod rządami Elona Muska? Spojrzenie na obecnie proponowane opcje

Tak więc po drugim tygodniu dramatu Elona Muska na Twitterze jesteśmy w stanie zawieszenia, czekając na ostateczne zatwierdzenie umowy, która ostatecznie sprawi, że Musk stanie się głównym przodem na prywatnym Twitterze, który może, ale nie musi, działać reklamy mogą, ale nie muszą, zezwalać na wszystkie rodzaje rasistowskiej, homofobicznej i obraźliwej mowy, i mogą, ale nie muszą, pewnego dnia faktycznie zarabiać pieniądze, pomimo tych zmian.

I mamy teraz niewiele do powiedzenia na temat tego, jak wpłynie to na firmę i platformę, jaką znamy. Wiemy, że pracownicy Twittera coraz bardziej denerwują się swoją pracą i biznesem, w którym mogą pracować pod Muskiem, podczas gdy mamy również pewne wskazówki, jak Musk planuje zmienić aplikację.

Żeby było jasne, Twitter nie jest organizacją charytatywną, a po wydaniu 44 miliardów dolarów na aplikację Elon Musk będzie szukał sposobów na zmaksymalizowanie przychodów z Twittera i odzyskanie przynajmniej części tych kosztów. W niedawnym wywiadzie Musk powiedział, że w ogóle nie dba o ekonomię transakcji i że jego misją przewodnią jest prowadzenie „ publicznej platformy, która jest maksymalnie zaufana i szeroko integrująca”.

Ale przy ogromnym zadłużeniu i rosnącym odsetku Musk musi też zarabiać pieniądze, a argumentem za przejęciem jest to, że Musk, będąc wizjonerem, dostrzega coś, czego nie widzą inni, i może utorować drogę do optymalnego sukcesu dla platformy – mimo że większość analityków rynku nie widzi realnej drogi do uzyskania znaczącego zysku z aplikacji.

Więc jak Musk to zrobi?

Oto obszary, na które podobno obecnie patrzy Musk – i żeby było jasne, Musk przedstawił te propozycje bez wewnętrznej wiedzy o firmie i jej obecnym składzie.

• Rosnące subskrypcje – Musk podobno chce wbudować Twitter Blue w swego rodzaju warstwę rejestracyjną, a użytkownicy płacą miesięczną opłatę, aby uzyskać weryfikację potwierdzającą, że są prawdziwą, prawdziwą osobą. Mogłoby to lepiej umożliwić Twitterowi walkę z botami (ponieważ spowodowałoby to, że prowadzenie farm botów byłoby zbyt kosztowne), a jednocześnie zapewniłoby poziom przejrzystości w aplikacji, ponieważ na podstawie tych nowych form tagów uwierzytelniających wiedziałbyś, że „ ponowna interakcja z prawdziwą osobą, która zarejestrowała swoje dane kontaktowe i dane dotyczące płatności w aplikacji. Ekonomia może być trudna – jeśli Musk miałby pobierać za to 1 USD miesięcznie, przyniosłoby to 229 mln USD miesięcznie / 2,7 mld USD rocznie, jeśli obecna liczba aktywnych użytkowników pozostanie w pobliżu i nie wszystkie są botami. Trzeba by założyć, że sporo osób nie zapłaci, co bardzo to obniży i znacznie zmniejszyłoby wpływy z Twittera, gdyby był to jedyny sposób, w jaki Twitter mógłby zarabiać w przyszłości. Dla porównania, Twitter zarobił 5,08 mld USD w 2021 r.
• Traktowanie Twittera jako prywatnego – Oczywiście część tej presji dochodowej jest zmniejszona, jeśli Twitter stanie się prywatny, ponieważ nie będzie już należał do akcjonariuszy, którzy spodziewają się wzrostu przychodów o określoną, akceptowalną kwotę. Musk uważa, że ​​Twitter musi stać się prywatny, aby mógł podejmować decyzje wolne od nacisku sił zewnętrznych, co pozwoli mu naprawdę stać się platformą wolności słowa. Problem polega oczywiście na tym, że reklamodawcy będą mniej komfortowo umieszczać reklamy obok potencjalnie obraźliwych treści – ale to prowadzi do kolejnego etapu wielkiego planu Muska na Twitterze.
• Nigdy więcej reklam – byłby to oczywiście największy wpływ z perspektywy marketingu w mediach społecznościowych – Musk powiedział, że Twitter nie powinien już w ogóle wyświetlać reklam, aby pozostać naprawdę niezależnym. Oznacza to również, że Twitter musiałby polegać na alternatywnych źródłach dochodów, a ponieważ reklamy stanowią 98% przychodów firmy, to wielka dziura do wypełnienia. Częścią myślenia Muska może być również to, że Twitter może obniżyć koszty, usuwając również wszystkich pracowników zajmujących się jego elementami reklamowymi, co byłoby znaczną oszczędnością kosztów – ale mimo to, jeśli Musk chce zbliżyć się do uczynienia Twittera zyskownym, po uwzględnieniu kosztów operacyjnych w porównaniu do dochodów, będzie to duży niedobór do uzupełnienia. Trudno sobie wyobrazić, jak byłoby to możliwe, ale być może Musk wie coś, czego my nie wiemy.
• Pobieranie opłat za umieszczanie tweetów – wydaje się to trochę bardziej naciągane, ale Musk podobno przedstawił również pomysł pobierania opłat za umieszczanie w witrynach tweetów od zweryfikowanych użytkowników, a pieniądze potencjalnie wracają do samych użytkowników. Byłoby to zgodne z dążeniem Muska do częstszego publikowania tweetów przez więcej znanych użytkowników – być może, jeśli zarobią kilka dolarów na tweetowaniu, może to działać jako motywator, aby zachęcić ich do częstszego udostępniania w aplikacji, co mogłoby wywołać większe zaangażowanie w ich fanów i ogólnie generować większą aktywność w aplikacji. Oczywiście, licznik polega na tym, że ludzie mogą zamiast tego po prostu zrzuty ekranu z tweetów, chociaż istnieją sposoby, aby Musk mógł zabezpieczyć tweety chronione prawami autorskimi, co byłoby jeszcze łatwiejsze, gdyby zrobił ten następny krok.
• Uczynić Twittera „płatnością za grę” dla użytkowników – jest to bardziej radykalny ruch – i żeby było jasne, sam Musk jeszcze nie zaproponował tego pomysłu jako takiego. Ale zgodnie z koncepcją pobierania opłat od użytkowników za zweryfikowany kleszcz użytkownika (różny od obecnego niebieskiego kleszcza dla użytkowników o wysokim profilu), Musk mógłby sprawić, że wszyscy użytkownicy zapłaciliby lub po prostu nie byliby w stanie korzystać z aplikacji. Twoim pierwszym odruchem jest to, że nikt nie zapłaci, prawda? Ludzie mogą zamiast tego po prostu korzystać z Facebooka, Instagrama lub Snapchata – dlaczego więc ktokolwiek miałby płacić za logowanie się i czytanie tweetów? Też tak myślałem, ale po dalszej refleksji uważam, że Twitter jest platformą krytyczną dla wielu dziennikarzy, mediów politycznych i innych, które używają tweetów, aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami. Właśnie dlatego Twitter jest tak wpływowy, mimo że ma tylko jedną dziesiątą aktywnych użytkowników, którymi zajmuje się Facebook – chociaż jego odbiorcy mogą być mniejsi, osoby korzystające z Twittera są na ogół jednymi z najbardziej aktywnych w swoich branżach, a śledzenie najnowszych tweetów umożliwia by przewodzić trendom, rozpowszechniać najnowsze wiadomości wśród swoich odbiorców poza platformą, pozostawać na bieżąco itp. Podejrzewam, że wielu z nich zapłaciłoby, a jeśli Musk miałby zablokować tweety, to by oznaczają, że nie są już publicznie dostępne, co znacznie ułatwia naliczanie opłat za osadzanie tweetów, a także wszelkie inne ponowne wykorzystanie treści na platformie.
• Cięcie kosztów – Innym kluczowym obszarem, który bada Musk, jest cięcie kosztów, co ponownie jest zgodne z powyższymi punktami, ponieważ Twitter mógłby znacznie obniżyć koszty, gdyby nie wyświetlał już reklam. Twitter wydał w zeszłym roku 1,7 miliarda dolarów na sprzedaż, marketing i ogólne koszty administracyjne, a dodatkowe 1,2 miliarda dolarów na badania i rozwój oraz 2 miliardy dolarów na infrastrukturę. Bez reklam koszty te mogą znacznie spaść, a jeśli Musk może znacznie zmniejszyć te wydatki, teoretycznie mógłby zarobić na swoich propozycjach subskrypcji wystarczająco dużo pieniędzy, aby z czasem wygenerować dodatni przepływ środków pieniężnych dla aplikacji, jednocześnie umożliwiając jej zachować niezależność, a tym samym lepiej działać z podejściem „wolności słowa”.

Ponownie, Musk przedstawił te propozycje na spotkaniach, aby zapewnić finansowanie swojej oferty na Twitterze i bez wewnętrznego wglądu w to, jak obecnie działa firma i co jest naprawdę możliwe w obecnej strukturze lub w jakimkolwiek przyszłym przekształceniu firmy.

Ale wydaje się, że to właśnie tam Musk prawdopodobnie dokona dużych zmian, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że Twitter nie ma wielu innych ścieżek do obrania, w oparciu o wyniki historyczne.

Ale mogą pojawić się dodatkowe możliwości, których nie dostrzegamy, a ogólny pogląd jest taki, że Twitter z biegiem czasu osiągał gorsze wyniki, a nawet obecny dyrektor generalny, Parag Agrawal, zauważył na spotkaniu wszystkich rąk w tym tygodniu, że:

„ Mogłem zrobić rzeczy inaczej. Dużo o tym myślę. Czuję się odpowiedzialny za moje działania, które podjąłem przez ostatnią dekadę. Pracuję w tej pracy dopiero od czterech miesięcy, ale w firmie pracuję od dziesięciu lat. I tak, mogliśmy zrobić lepiej. Powinienem był zrobić lepiej.

Może teraz nadszedł czas, aby Twitter mógł dokonać tych wielkich zmian, z większą swobodą jako niezależna firma – i znowu wielu wskazywało na geniusz Muska w innych dziedzinach, więc może rzeczywiście widzi coś, czego inni nie widzą tutaj.

Wiemy na pewno, że będzie to najbardziej publiczna demonstracja tego geniuszu, jakiego kiedykolwiek miał Musk, i jeśli naprawdę jest wizjonerem, w którego wielu wierzy, z pewnością będzie miał szansę to udowodnić.