Jak napisać skuteczne wezwanie do działania: 7 przykładów marketingu CTA

Marketing polega na nakłonieniu docelowej grupy odbiorców do podjęcia jakiegoś działania, niezależnie od tego, czy będzie to zapisanie się do biuletynu, obejrzenie filmu sprzedażowego, rezerwacja rozmowy telefonicznej, odwiedzenie strony docelowej czy dokonanie zakupu. Jednak przekonanie ludzi do zrobienia czegoś nie jest tak proste, jak po prostu ogłoszenie, co masz do zaoferowania, a następnie oczekiwanie, że sami to zastosują.

W tym poście mówimy o tym, jak napisać mocne wezwanie do działania (CTA) do postów marketingowych w mediach społecznościowych, które przyciągnie ludzi i przekona ich do podjęcia działania. Dzielimy się także przykładami świetnych CTA i tym, dlaczego działają. Ale wcześniej porozmawiajmy o tym, czym jest CTA i dlaczego go potrzebujesz.

Co to jest CTA w marketingu i dlaczego go potrzebujesz?

Ponieważ cyfrowy świat staje się coraz bardziej zajęty, konsumenci są nieustannie zalewani reklamami, co powoduje, że większość z nich jest ignorowana. W rzeczywistości raport Bulbshare ujawnił, że 75% konsumentów stara się unikać reklam, a 50% klika przycisk pomijania, gdy tylko je zobaczą. A jeśli uda Ci się przyciągnąć ich uwagę znakomitą, kreatywną reklamą, kolejną przeszkodą będzie skłonienie ich do działania. Tutaj właśnie pojawia się silne CTA.

Owijanie w bawełnę nie działa w marketingu. Należy powiedzieć ludziom jasnymi i zwięzłymi słowami, co powinni zrobić z prezentowanymi przez Ciebie informacjami. CTA wskazuje odbiorcom, co mają robić. Na przykład, jeśli oferujesz bezpłatny plik PDF z poradami i trikami dotyczącymi marketingowego wezwania do działania, Twoim wezwaniem do działania może być „Pobierz teraz”, „Pobierz za darmo” lub coś w rodzaju „Pobierz bezpłatny przewodnik”. Może to być nawet całe zdanie.

Jak napisać mocne wezwanie do działania

CTA wykorzystują podstawy psychologii, aby przeprowadzić ludzi przez proces wykonywania zadania. Na przykład, gdy widzimy reklamę z napisem „WYPRZEDAŻ Błyskawiczna: wszystkie produkty przecenione o 50%! Kup teraz!”, zachęca nas do kliknięcia, ponieważ nie tylko zachęca nas nagrodą (50% zniżki), ale także stwarza poczucie pilności (wyprzedaż błyskawiczna).

Opanowując sztukę pisania skutecznych marketingowych CTA, które wykorzystują zachowania konsumentów, przygotujesz swoją firmę na większą liczbę kliknięć, rejestracji i zakupów. Oto kilka wskazówek, o których warto pamiętać podczas tworzenia przekonującego wezwania do działania.

1. Używaj przekonujących słów w działaniu

Czasowniki stanowią podstawę wezwań do działania. Weźmy na przykład dowolne wezwanie do działania, a zauważysz, że niezależnie od tego, jak długie i jak krótkie jest, zawsze będzie zawierało czasownik taki jak „kup” lub „zarejestruj się”, często występujący w połączeniu z przysłówkiem takim jak „teraz” ”.

Czy potrafisz zidentyfikować czasowniki obecne w CTA tej reklamy marketingowej firmy Bumble?

Ten przykład zawiera sporo wezwań do działania, w tym „Pobierz Bumble For Friends już dziś, aby poznać przyjaciół i spędzić czas w IRL”, „Pobierz teraz” i „Pobierz Bumble For Friends”. Powszechnie używanym słowem akcji jest „pobierz”. Zorientowane na działanie wezwania do działania eliminują zmęczenie decyzjami, dlatego ich uwzględnienie pozwala napisać skuteczne wezwanie do działania.

Oto kilka innych czasowników, których możesz użyć:

• Zamówienie
• rezerwa
• Ratować
• Próbować
• Zaczynaj
• Dołączyć
• Początek
• Subskrybuj
• Uczyć się
• Dodaj do koszyka

2. Mów jasno i na temat

Dobre marketingowe wezwanie do działania nie powinno pozostawiać miejsca na wątpliwości. Krótko mówiąc, powinna dokładnie określać, jakich działań oczekuje się od czytelnika. Jeśli chcesz, aby pobrali Twój poradnik „Wskazówki dotyczące marketingu w mediach społecznościowych na święta”, po prostu powiedz „Pobierz DARMOWY przewodnik” zamiast pisać długie akapity zawierające niepotrzebne informacje i ukrywać w nich swoje wezwanie do działania.

Spójrz na tę reklamę z HubSpot: -

Oprócz oczywistego wezwania do działania „Dowiedz się więcej” w prawym dolnym rogu, istnieją trzy inne wezwania do działania, które pasują do tego rachunku:

• Twórz niestandardowe logo, ikony i nie tylko za pomocą generatora zestawu marki HubSpot
• Stwórz zestaw marki w ciągu kilku minut
• Projektuj darmowe zasoby

Każde z tych marketingowych wezwań do działania jest proste, bezpośrednie i na temat, nie pozostawiając miejsca na nieporozumienia co do tego, co jest oferowane i jakie działania powinien podjąć czytelnik.

3. Używaj przyjaznego, konwersacyjnego tonu

Badanie Sprout Social wykazało, że 64% konsumentów chce, aby marki budowały z nimi autentyczne relacje. Najłatwiej to zrobić, prezentując się jako marka sympatyczna, która dba o swoich klientów. Marki, które mają zbyt sztywne i formalne podejście, często tworzą podziały i ostatecznie zniechęcają swoich klientów.

Wezwanie do działania w tej reklamie marketingowej gry online Genshin Impact jest dobrym przykładem tego, jak napisać wezwanie do działania, które sprawi, że poczujesz się tak, jakbyś rozmawiał z przyjacielem, a nie z firmą oferującą podstępną ofertę sprzedaży. Mówiąc: „Wróćcie teraz i wspólnie odkrywajcie podwodny świat”, dali się poznać jako marka bardziej przystępna i godna zaufania.

4. Utwórz FOMO

Czy zauważyłeś kiedyś, jak sprzedawcy detaliczni umieszczają znaki ostrzegawcze i tykają liczniki czasu podczas wyprzedaży? Dzieje się tak dlatego, że strach, że przegapisz dobrą okazję, jest potężnym czynnikiem motywującym ludzi do podjęcia działania. Tworząc poczucie pilności za pomocą wezwań do działania w swoim marketingu, możesz zachęcić odbiorców do szybkiego działania lub zaryzykować utratę świetnej oferty, którą masz na stole.

W tym poście Bokksu na Instagramie wykorzystano wezwanie do działania „ Ostatnia szansa na piknik z Hello Kitty”, aby nakłonić klientów do zamówienia pudełka z przekąskami z motywem Hello Kitty, zanim wyczerpią się one z magazynu. W podpisie podkreślono pilność, używając wyrażeń takich jak „…wkrótce pakuję piknik!” i „Nie przegap…”.

Oto kilka innych przykładów marketingowych CTA, które tworzą FOMO:

• Działać teraz!
• Tylko ograniczony czas!
• Iść szybko!
• Oferta wkrótce wygaśnie!
• Skorzystaj z okazji już teraz!

5. Skoncentruj się na swoich USP

Załóżmy, że masz markę sprzedającą urocze świeczki godne uwagi na Pintereście i chcesz, aby każdy, kto zobaczy Twoją reklamę lub odwiedzi Twoją stronę, dokonał zakupu. Ale dlaczego mieliby to robić, skoro tysiące marek sprzedaje to samo, być może po niższej cenie? Jak napisać wezwanie do działania w takiej sytuacji? Wykorzystuj swoje unikalne propozycje sprzedaży (USP) podczas pisania tekstu marketingowego i wezwania do działania!

Być może Twoje świece są wykonane ręcznie lub z wosku sojowego albo są nasycone rzadkimi olejkami eterycznymi, które czynią je wyjątkowymi. Zamiast więc mówić „Kup teraz urocze świece!”, możesz powiedzieć „Kupuj trwałe świece sojowe nasycone rzadkimi zapachami”.

Możesz także dodać swoje USP w tekście pomocniczym obok wezwania do działania. Oto przykład z Morphe: -

Prekursor ich wezwania do działania zaczyna się od „Ustaw makijaż i chroń swoją skórę…”, a następnie wyjaśnia, dlaczego ten spray do utrwalania makijażu jest lepszy od innych. Te dodatkowe informacje przygotowują czytelnika do sfinalizowania zakupu, aby mógł cieszyć się korzyściami płynącymi z tego produktu.

6. Wywołaj reakcję emocjonalną

Tekst marketingowy zawierający wezwania do działania wywołujące reakcję emocjonalną jest bardziej angażujący niż tekst bez wezwań do działania. Kiedy ludzie czują emocjonalną więź z przekazem, chętniej się zatrzymają, zauważą i podejmą działanie. Chociaż możesz użyć pilności, aby wywołać strach, że coś przegapisz, istnieje wiele sposobów na wywołanie pozytywnych emocji opartych na nagrodzie.

Na przykład, jeśli sprzedajesz plan diety odchudzającej, wezwanie do działania takie jak „Schudnij w 30 dni” wzbudzi zainteresowanie czytelnika ofertą i zachęci go do kliknięcia.

Ta sama zasada działa w tej reklamie Fabletics. Marka oferuje swoim członkom VIP ofertę BOGO na swoje spodenki, a kto nie lubi perspektywy otrzymania czegoś za darmo? To marketingowe CTA wywołuje entuzjazm i przyciąga kliknięcia.

7. Spraw, aby było to widoczne

Jeśli chcesz wiedzieć, jak napisać przekonujące wezwanie do działania, wypal to w swojej głowie – ludzie nie czytają, tylko skanują. Według grupy NN tylko 16% osób czyta każde słowo na stronie. Jeśli zaprezentujesz swoim klientom długie akapity, ich mózgi odfiltrują to wszystko, próbując zapobiec przeciążeniu informacjami.

Oznacza to, że Twoje marketingowe CTA musi być nie tylko zwięzłe, ale także wyróżniać się i być łatwe do przeskanowania. Istnieją trzy sposoby na wyróżnienie wezwania do działania w reklamach w mediach społecznościowych:

• Dodaj białą/negatywną spację
• Używaj kontrastu i odważnych kolorów
• Wybierz widoczne miejsce

Spójrz na tę reklamę od Hootsuite. Zawiera ujemną przestrzeń pomiędzy różnymi elementami projektu, mądrze wykorzystuje kontrast, aby tekst i grafika wyróżniały się na tle tła, podkreśla wezwanie do działania i jest umieszczone w widocznym miejscu, tak aby było łatwo widoczne.

Wykorzystaj swoje wezwanie do działania w zakresie marketingu w mediach społecznościowych

Dostosowanie CTA do odbiorców jest niezbędne, jeśli chcesz, aby potwierdzili Twój przekaz i wykonali pożądaną akcję. Uzbroiliśmy Cię w wiedzę, jak napisać przekonujące wezwanie do działania, ale zanim opanujesz to rzemiosło i odniesiesz sukces w swoich działaniach w ramach marketingu społecznościowego, zajmie Ci trochę prób i błędów oraz testów A/B.

Jeśli potrzebujesz pomocy w zakresie wezwań do działania lub strategii marketingowej w mediach społecznościowych, eksperci z Coalition Technologies są zawsze gotowi udzielić Ci pomocy. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać bezpłatną recenzję strategii.