Jak przygotować sklep WooCommerce do sezonowych wyprzedaży w Czarny piątek?

Opublikowany: 2019-10-15

Hurra! „Czarny piątek wyprzedaż” zbliża się wielkimi krokami – niezależnie od tego, czy jest to mały, czy duży, to najważniejszy dzień dla każdego sklepu internetowego i jego właścicieli, podobnie jak klientów. Nie uważasz, że podczas wyprzedaży musisz maksymalnie spełnić oczekiwania swoich klientów, zwłaszcza w czasach pandemii, która nas uderzyła? Wzrośnie również popyt na zakupy online. Obsługa sprzedaży w tych okresach szczytu jest naprawdę trudnym zadaniem zarówno dla sklepów stacjonarnych, jak i internetowych, ale nadal nie możesz pozwolić sobie na przegapienie okazji dużej sprzedaży. Chcesz wiedzieć, jak to osiągnąć?

Dlaczego obchodzony jest Czarny Piątek?

Zanim zaczniemy ze strategiami daj nam znać, dlaczego obchodzony jest Czarny Piątek? Czarny piątek to nieformalna nazwa piątku po Święcie Dziękczynienia, obchodzonego w czwarty czwartek listopada. Dzień po Święcie Dziękczynienia jest uważany za nieoficjalny początek sezonu zakupów świątecznych od 1952 roku. Jest to wielka wyprzedaż, na której można osiągnąć wysokie przychody, jeśli dobrze zaplanuje się ją. Cel jest prosty – większa sprzedaż i zadowoleni klienci.

Zacznij przygotowywać swój sklep WooCommerce do nadchodzącej wyprzedaży 27 listopada 2020 r. Pomoże Ci to zarządzać sprzedażą w zależności od aktualnych trendów/wymagań, dokonać korekt, zaplanować strategie rabatowe w zależności od zapasów, a także podjąć pewne środki ostrożności wszelkie nieprzewidziane sytuacje.

Oczywistym jest, że Twoi klienci będą się spieszyć, ponieważ mają dużo rzeczy do zrobienia w Czarny piątek. Zadbaj o to, aby Twój sklep był łatwo dostępny i atrakcyjny dla klienta. Bardzo ważne jest, aby klienci mogli kupić od Ciebie więcej w jak najkrótszym czasie.

Oznacza to przygotowanie swojego sklepu tak, aby był wystarczająco atrakcyjny, prosty i elastyczny (dotyczy to m.in. produktów, rabatów, tworzonych przez Ciebie szumów, niezawodnych metod płatności itp.) dla dostępu Twoich klientów.

Jak uruchomić kampanię z okazji Czarnego Piątku w swoim sklepie WooCommerce?

W tym przewodniku WooCommerce na Czarny Piątek możesz dowiedzieć się, jak rozpocząć kampanię w Czarny Piątek wcześniej, aby była dobrze zaplanowana w zależności od zapasów, a także oczekiwań klientów. Przed rozpoczęciem planu przeanalizuj swoich konsumentów, aby poznać aktualne trendy i wymagania.

Czarny piątek to idealna okazja dla Twojej firmy, aby zakończyć rok dużym wzrostem sprzedaży. Zaplanuj i zbuduj kampanię w Czarny piątek, która przyciągnie większy ruch do Twojego sklepu WooCommerce. Skoncentruj się na stronie kampanii, ponieważ jest to pierwszy i kluczowy krok w kierunku wyprzedaży w Czarny piątek.

Podam kilka prostych sugestii dotyczących tworzenia i promowania strony kampanii:

  • Stwórz swoją stronę docelową z przyciągającym wzrok wizerunkiem bohatera , który przyciągnie uwagę odwiedzających i zachęci ich do dalszego czytania.
  • Nagłówek kampanii powinien być wystarczająco odważny, aby ostrzegać ludzi, umieszczanie liczb w nagłówku sprawia, że ​​promocja wartości jest jasna i konkretna. (spraw, aby była atrakcyjna i chwytliwa, aby wpływała na SEO, gdy konsumenci szukają Cię konkretnie.)
  • Oferuj swoim odwiedzającym specjalne zniżki lub punkty bonusowe , które skłonią ich do konwersji.
  • Użyj przycisku CTA na stronie kampanii, oprócz kilku ciekawych ofert, które zwiększą możliwości konwersji odwiedzających do Twojego sklepu.
  • Promuj swoją kampanię z okazji Czarnego Piątku, publikując ją na wszystkich swoich kontach w mediach społecznościowych .
  • Nie zapomnij o swoich subskrybentach i obserwujących, ponieważ to oni będą bardziej zainteresowani Twoim sklepem. Uznaj je za wyjątkowe, promując swoją stronę docelową za pośrednictwem e-maili. Pomogłoby to również uzyskać więcej skierowań do Twojego sklepu WooCommerce.
  • Zaplanuj oferty łączone , które byłyby korzystniejsze zarówno dla Ciebie, jak i dla Twoich klientów (np. Klient kupuje lampę Klosz w Twoim sklepie, zaoferuj mu odpowiednią żarówkę Philips jako ofertę combo)

Gdy Twój landing page osiągnie maksymalny rozgłos, szanse na Twoją sprzedaż rosną. Kreatywności nie można ustawić, trzeba ją zbudować, więc zbuduj ją jak najlepiej, wykorzystaj tę okazję i dowiedz się lepiej, jak przygotować się do wyprzedaży w Czarny piątek, aby zwiększyć swoje przychody.

Niezbędne listy kontrolne do przygotowania witryny WooCommerce do sezonowej wyprzedaży

Zawsze dobrze jest zacząć od listy kontrolnej w przygotowaniach do dużej sprzedaży, upewniając się, że nic nie zostanie pominięte. Teraz zagłębimy się w niektóre z list kontrolnych, które pomogą Tobie i Twojemu sklepowi przygotować się do wyprzedaży w Czarny piątek.

  • Zacząć wcześnie
  • Hosting i szybkość witryny
  • Projektowanie stron internetowych i responsywność na urządzenia mobilne
  • Wstęp
  • Dostępność magazynowa
  • Dokonuj prostych transakcji i optymalizuj swoje produkty
  • Informuj swoich klientów
  • Sprzedaż krzyżowa
  • Zarządzanie podmiotami stowarzyszonymi
  • Odzyskiwanie porzuconego koszyka
  • Raport analityczny Twojego sklepu
  • Bezpieczeństwo i kopia zapasowa

Zacząć wcześnie:

Zgodnie z powiedzeniem „The Early Bird łapie robaka”, zacznij wcześnie z ofertami na Czarny piątek. Ankieta mówi, że większość ludzi najwcześniej zaczyna szukać okazji. Nie zwlekaj ani nie czekaj do Weekendu Dziękczynienia.

Hosting i szybkość witryny:

Bardzo ważne jest utrzymanie zasobów Twojej strony internetowej i zorganizowanie odpowiedniej ekipy do jej wsparcia technicznego. Sprawdź szybkość swojej witryny i proces realizacji transakcji w swojej witrynie. Brak prędkości zniechęciłby Twoich klientów. Badanie mówi, że klienci rzadko odwiedzają strony internetowe o niskiej prędkości. Upewnij się, że szybkość Twojej witryny jest optymalna.

Klienci opuściliby Twój koszyk, gdyby proces płatności nie przebiegał płynnie. Bardzo ważne jest, aby sprawdzić działanie strony Checkout Twojej witryny. Spróbuj użyć Pingdom i Gtmetrix, aby ocenić ruch, który może obsłużyć Twoja witryna i szybkość jej działania.

Projektowanie stron internetowych i responsywność na urządzenia mobilne:

Podczas Czarnego Piątku ludzie się spieszą. Ponieważ tysiące stron internetowych czeka ze swoimi ofertami, nie możesz oczekiwać, że ludzie będą spędzać dużo czasu na Twojej stronie. Jeśli Twoja witryna działa dobrze, a wszystkie jej strony są zaprojektowane atrakcyjnie z odpowiednią nawigacją, klienci uznają ją za estetyczną do zakupów w Twoim sklepie WooCommerce. Przygotuj listę kontrolną do wyboru motywu WordPress dla swojego sklepu.

W dzisiejszych czasach ponad pięćdziesiąt procent zakupów w podróży. Oznacza to, że dokonują zakupów za pomocą telefonu komórkowego zamiast komputera stacjonarnego. Dlatego konieczne jest zoptymalizowanie witryny w taki sposób, aby można ją było dostosować do telefonów komórkowych. To w końcu doda wartości do Twojego sklepu i zaoszczędzi czas Twoich klientów.

Wstęp:

Stwórz swój landing page w taki sposób, abyś został zauważony w wielkim morzu sprzedaży. Uatrakcyjnij go dzięki ekscytującym ofertom z bonusami za polecenie. Niech Twój landing page będzie przyjazny dla użytkownika dzięki przyciskowi CTA, który skłoni odwiedzających do konwersji.

Dostępność magazynowa:

Oczywiste jest, że duża wyprzedaż pomogłaby Ci wyczyścić zapasy. Należy zadbać o to, aby Twój magazyn był pełny w zależności od trendu i wymagań Twoich klientów.

Jeśli twoje zapasy nie są dobrze utrzymane, rozczarujesz klientów, co byłoby najgorszym koszmarem, jaki kiedykolwiek miałeś. Niewłaściwie prowadzona inwentaryzacja byłaby zniechęceniem dla Twoich klientów i koszmarem dla Ciebie.

Dlatego ważne jest, aby odpowiednio utrzymywać zapasy, zapewniając klientom szczęśliwe zakupy.

Uprość transakcje i zoptymalizuj swoje produkty:

Zaplanuj proste oferty dla swojego sklepu tak, aby były zrozumiałe dla Twoich klientów. Nie marnuj czasu swojego klienta, ustalając oferty z komplikacjami (np. Ustaw oferty, takie jak Uzyskaj 30% zniżki na zakup 500 USD, wszelkie proste oferty BOGO).

Staraj się wyświetlać swoje rabaty na swojej stronie głównej, aby klienci mogli zorientować się, ile mogą zaoszczędzić na wyprzedaży w Czarny piątek. Dołącz banery czasu dla ekskluzywnych produktów, aby dodać pilności i podekscytowaniu swoim klientom. To całkiem naturalne, że większość konsumentów porzuca koszyk, gdy koszt wysyłki zostanie dodany na stronie kasy.

Zaoferuj bezpłatną wysyłkę swoim klientom, aby poczuli się docenieni w Twoim sklepie. Wdrażaj programy polecające (punkty związane lub konkretną zniżkę za polecanie znajomego), ponieważ Word-Of-Mouth jest największym narzędziem marketingowym.

Produkty w Twoim sklepie muszą być optymalnie wyeksponowane.

Szczegóły i odpowiednie transakcje powinny być autentyczne i zrozumiałe. Bramki płatnicze powinny być bezpieczne i stabilne, aby zapewnić płynne działanie strony kasy.

Informuj swoich Klientów:

Jedną ze strategii marketingowych jest wcześniejsze wysyłanie e-maili do subskrybentów i obserwujących w sprawie ofert z okazji Czarnego Piątku. Jest to metoda prowadzenia kampanii na Twojej stronie. Podobnie, postaraj się, aby wysyłanie klientom wiadomości e-mail nawet po ich zakupie w Twoim sklepie stało się zwyczajem.

Wyślij maila z podziękowaniem wraz z kuponami na nagrody, aby bumerang swoim klientom. Informuj ich o statusie ich zamówień, aby pokazać swoją przejrzystość.

Zapewnij obsługę klienta, aby kierować swoimi klientami w przypadku jakichkolwiek problemów podczas zakupu.

Zawsze utrzymuj długotrwałe relacje z klientami, wysyłając im powiadomienia o transakcjach nawet po wyprzedaży w Czarny piątek.

Sprzedaż krzyżowa:

Czy myślisz, że Twoi klienci po prostu kupią to, czego chcą i po prostu odejdą? Jeśli tak, to się mylisz. Sprzedaż krzyżowa odgrywa ogromną rolę w marketingu. Zawsze wyświetlaj powiązane produkty z zakupionymi, szczególnie przed kasą.

Na przykład: jeśli klient kupuje buty, niech powiązanymi produktami będą podeszwy butów i skarpetki. Koncepcja sprzedaży krzyżowej pomaga Twoim klientom bez wysiłku nawigować do powiązanych produktów. Amazon wykonuje świetną robotę w cross-sellingu.

Zarządzanie podmiotami stowarzyszonymi:

Korzystając z dowolnej platformy zarządzania afiliacjami dla swojego sklepu, zbierz wszystkich wpływowych i blogerów w docelowej niszy. Przygotuj proces zarządzania afiliacją, polując na wybranych influencerów, aby przekonać ich do promowania Twojej kampanii. Z pomocą materiałów marketingowych poprowadź swoich influencerów i blogerów w tworzeniu kampanii Twojej witryny na wielką wyprzedaż.

Nagradzaj swoich klientów:

Koncepcja nagradzania klientów poprzez liczenie na ich działania w Twoim sklepie przynosi ogromne zaangażowanie klientów w Twoim sklepie WooCommerce. Oferowanie klientom punktów i nagród za dokonanie zakupu, przesłanie recenzji lub polecenie znajomego brzmi interesująco.

Ta strategia skutecznie zwiększyłaby lojalność klientów wobec Twojego sklepu. Rynek eCommerce pojawia się z różnymi rozszerzeniami WooCommerce, które pomagają w konfiguracji systemu nagród za pomocą kilku kliknięć. Wybierz najlepszą odpowiednią wtyczkę punktów i nagród WooCommerce i utrzymuj swój wzrost.

Odzyskiwanie porzuconego koszyka:

Klienci porzucili koszyk z następujących typowych powodów:

  • Zbyt wysoki dodatkowy koszt (opłacona wysyłka, podatek itp.)
  • Brak opcji płatności
  • Polityka zwrotów
  • Błąd strony internetowej
  • Dostawa zbyt wolna
  • Karta kredytowa odrzucona
  • Skomplikowany proces realizacji transakcji

Pozostawianie porzuconych wozów na dystans nie przyda się ani tobie, ani innym. Odzyskaj porzucone koszyki, wysyłając klientom e-maile dotyczące odzyskiwania koszyka, ponieważ jest to jedna z najlepszych metod w praktyce. Wysyłaj e-maile odzyskiwania koszyka z atrakcyjnymi tematami, takimi jak (Hej! Zostawiłeś coś, Twój koszyk czeka, Nie przegap tej oferty itp.), aby nie zostały zignorowane przez Twoich klientów.

Bardzo ważne jest, aby skrzynka odbiorcza Twoich klientów nie była wypełniona hałasami. Spróbuj podać im zniżki w wiadomości e-mail dotyczącej odzyskiwania koszyka, aby Twój koszyk mógł zostać odzyskany w szybszej fazie.

Raport analityczny Twojego sklepu:

Analizuj ruch w swojej witrynie za pomocą narzędzia do analityki witryny. Ważne jest, aby wcześniej to przeanalizować, ponieważ możesz dokonać ustaleń, aby poradzić sobie z trudnymi sytuacjami podczas sprzedaży. Jest to podstawowe kryterium, którego należy przestrzegać, aby zmierzyć cały postęp Twojej kampanii.

Bezpieczeństwo i kopia zapasowa:

Zapewnij bezpieczeństwo witryny internetowej swojego sklepu i wykonaj kopię zapasową wszystkiego, od kodu witryny po zdjęcia produktów. Wielka wyprzedaż ma miejsce raz w roku i nie pozwól, aby sprzedaż spadła z powodu niedogodności, które wystąpiły w Twoim sklepie. Kopia zapasowa pomoże szybko odzyskać sklep. Posiadanie kopii zapasowej jest jak posiadanie ubezpieczenia sklepu.

Jak skonfigurować kampanię WooCommerce Black Friday Deals w swoim sklepie WooCommerce?

Oferty w Czarny piątek można ustawić dla swojego sklepu WooCommerce za pomocą jednych z najlepszych wtyczek WooCommerce na czarny piątek, które pomogą Ci mieć wspaniałe wrażenia podczas wyprzedaży w Czarny piątek.

  • Zasady rabatowe dla WooCommerce
  • Zatrzymany
  • Punkty lojalnościowe i nagrody WooCommerce

Zasady rabatowe dla WooCommerce

Zasady rabatowe dla WooCommerce to jedna z najlepszych wtyczek WooCommerce w Czarny piątek do konfigurowania różnych ofert dla Twojego sklepu na podstawie zapasów. Za pomocą tej wtyczki można ustawić zarówno proste, jak i złożone transakcje. Jak wspomniano wcześniej, wskazane jest ustalenie prostych ofert dla sklepu WooCommerce, ponieważ klienci nie mogą spędzać dużo czasu w Twoim sklepie.

Pozwól, że przedstawię Ci wyobrażenie o ofertach, które można wdrożyć w Twoim sklepie.

  • Zasady rabatowe oparte na ilościach
    • Zasady rabatu cenowego
    • Zasady rabatu na koszyk
  • Rabaty hurtowe w całym sklepie
  • Rabat hurtowy na podstawie określonej kategorii
  • Rabat cenowy (w rabatach hurtowych) dla określonego Produktu
  • Rabat hurtowy na konkretny produkt
  • Rabat hurtowy na podstawie ilości koszyka
  • Oferty BOGO (wymagana jest wersja PRO zasad rabatowych)

Zatrzymany

Upewnij się, że Twój koszyk nie zostanie porzucony podczas sprzedaży, sprawdzając stabilność witryny, aby obsłużyć ruch. Jeśli zdarzy się coś niefortunnego, możesz odzyskać porzucony koszyk za pomocą wtyczki Retainful. Jest to jedna z najlepszych funkcji „Odzyskiwania porzuconych koszyków”, którą posiada wtyczka - automatycznie współpracuje z klientami w celu odzyskania koszyka, a także zmniejszenia porzucania koszyka w sklepie WooCommerce.

Wtyczka obsługuje również funkcję o nazwie „Kupon następnego zamówienia”, w której możesz dostarczać kody kuponów swoim klientom za pośrednictwem wiadomości e-mail (Te kody kuponów można wykorzystać do ich następnego zakupu). Wyskakujące okienka Exit-Intent wykrywają odwiedzających, którzy odwiedzają Twój sklep i wychodzą bez dokonywania zakupów. Ta funkcja we wtyczce zatrzymującej pomaga odzyskać porzucony koszyk i przekształca odwiedzających w klientów.

Punkty lojalnościowe i nagrody dla WooCommerce

System nagród to skuteczny sposób na przyciągnięcie większej liczby lojalnych klientów, zwłaszcza w okresie wyprzedaży sezonowej. Czas można wykorzystać, aby zwiększyć sprzedaż i klientów w sklepie WooCommerce. Punkty lojalnościowe i nagrody dla WooCommerce, wtyczka jest jednym z najlepszych i niezawodnych rozszerzeń do konfiguracji systemu nagród w Twoim sklepie.

Wtyczka zawiera poniższe funkcje,

  • Nagradzanie klientów punktami za ich rejestracje.
  • Zachęcanie klientów punktami wymienialnymi za dokonanie zakupu i przesłanie recenzji produktów.
  • Oferowanie nagród za polecenie znajomego, dzięki któremu możesz zmienić swoich obecnych klientów w rzeczników marki.
  • Przyznane punkty mogą być wymieniane przez klienta w razie potrzeby.
  • Konfigurowalny widżet programu uruchamiającego we wtyczce umożliwia Twoim klientom łatwe znajdowanie nagród. Ta funkcja jest responsywna dla urządzeń mobilnych i można ją dostosować za pomocą narzędzia WordPress Customizer.

Co zrobic nastepnie?

Następnym procesem jest ponowne sprawdzenie utworzonej listy kontrolnej, aby znaleźć wszelkie braki. Pomogłoby to dobrze przygotować Twój sklep WooCommerce na wyprzedaż w Czarny piątek za pomocą najlepszych wtyczek WordPress.

Zbierz wszystkich swoich influencerów i blogerów do docelowej niszy i przekonaj ich do promowania swojej kampanii. Poprowadź docelowych influencerów i blogerów z materiałami marketingowymi w tworzeniu kampanii deal dla Twojego sklepu.

Niezbędne jest opublikowanie kampanii ofert tuż przed rozpoczęciem sprzedaży w mediach społecznościowych, ponieważ pomogłoby to dotrzeć do ogromnej liczby klientów. Postaraj się, aby jako przypomnienie powiadomić swoich subskrybentów i obserwujących za pośrednictwem poczty e-mail o szczególnych obawach.

Aby utrzymać długotrwałe relacje z klientami, na bieżąco informuj ich o statusie ich zamówień. Na znak wdzięczności powiadom swoich klientów e-mailem z podziękowaniem po dokonaniu zakupu w Twoim sklepie WooCommerce.

Czy Twój sklep WooCommerce jest gotowy?

Zaplanuj, przygotuj się i zacznij wcześnie na udaną wyprzedaż w Czarny piątek. Upewnij się, że wykonałeś listę kontrolną, która zapewni Ci lepszą pozycję do odniesienia sukcesu w tym sezonie.

Szczęśliwy sprzedaży. Ciesz się wielką wyprzedażą!

Życzę powodzenia.