Jak wprowadzać na rynek wczesnych użytkowników technologii

Bez względu na branżę, każdy startup polega na wczesnych użytkownikach, aby skalować i rozwijać się. Znalezienie wczesnych użytkowników, którzy chcą zainwestować w firmę lub produkt, jest kluczem do zbudowania udanej marki. Skala, wzrost, a nawet przetrwanie małej firmy często zależą od pozytywnego poparcia pierwszych użytkowników. A teraz, wraz z nasileniem się szumu wokół metawersu, ich zaangażowanie w startupy nigdy nie było ważniejsze.

W jaki sposób młode firmy przyciągają i wprowadzają na rynek pierwszych użytkowników? Dowiedzmy się więcej o wczesnych użytkownikach oraz o tym, jak małe firmy mogą ich przyciągać i pielęgnować.

Czym są wczesni adoptorzy?

Early adopters to pierwsi klienci, którzy adoptują nowy produkt, technologię lub firmę przed ogólną populacją. Są również znani jako „klienci latarni”, ponieważ służą jako latarnia morska dla wszystkich innych. Osoby, które wcześnie przyjmują nowy produkt, uwielbiają być pierwszymi, którzy korzystają z nowego produktu, ale tylko wtedy, gdy jest on dla nich przydatny. Podejmą również ryzyko inwestycyjne w firmy i produkty, w które wierzą, zapewniając cenny dochód, który napędza wzrost i zrównoważony rozwój.

Początkujący użytkownicy cenią sobie bycie liderami opinii na temat pojawiających się innowacji i będą testować i oceniać produkty będące w fazie rozwoju. Gdy pierwsi użytkownicy zaczynają korzystać z nowego produktu lub technologii, dostarczają cennych informacji zwrotnych i konstruktywnej krytyki. Firmy mogą wykorzystać te informacje do udoskonalenia i dalszego rozwoju produktu przed jego wprowadzeniem na rynek ogólny. W ten sposób wczesne adoptery działają jako rozszerzenie zespołu programistycznego firmy.

Wspólne cechy wczesnych adoptorów

Early adopters mają wiele takich samych cech. Są zazwyczaj młodsi, dobrze wykształceni, umiarkowanie zamożni i mają dobre kontakty w branży. Ponadto postrzegają siebie jako wpływowych liderów społeczności, co daje im pewien stopień przywództwa myślowego dla innych użytkowników. Są intuicyjni, ciekawi świata, żądni przygód i nie boją się podejmować skalkulowanego ryzyka. Osoby, które wcześnie wdrożyły produkt, nie mają ochoty podążać za tłumem, widząc siebie jako trendsetterów, którzy wytyczają szlak, którym inni mogą podążać.

Rola wczesnych adoptorów w rozwoju firm

Każdy start-up potrzebuje wczesnych użytkowników dla rozwoju i wiarygodności w branży. Pozyskanie wczesnych użytkowników jest kluczowym krokiem w rozwoju i sukcesie firmy, produktu lub technologii na wczesnym etapie. Ponieważ są wysoko oceniani przez swoich rówieśników, ich opinie mogą mieć kluczowe znaczenie w przyjmowaniu głównego nurtu produktu lub biznesu. I odwrotnie, negatywne opinie wczesnych użytkowników mogą być pocałunkiem śmierci dla rozwijającej się firmy.
Early adopters wierzą w misję firmy i stojących za nią ludzi. W związku z tym mogą stać się lojalnymi rzecznikami produktów lub firm, w których widzą wartość. Ponieważ są aktywnymi użytkownikami mediów społecznościowych, mogą pomóc w ustaleniu społecznego dowodu dla nowych firm, produktów lub technologii. Ich wpływ społeczny może również przekonać fanów online, czy powinni kupić lub zainwestować w produkt.

Jak startupy znajdują wczesnych adoptorów?

Aby mieć jakąkolwiek szansę na przyciągnięcie uwagi pierwszych użytkowników, firmy muszą bezpośrednio do nich dotrzeć. Nowe firmy nie mogą oczekiwać, że przyjdą do nich pierwsi użytkownicy. Oto kilka wiarygodnych źródeł wyszukiwania i pielęgnowania relacji z pierwszymi użytkownikami:

Media społecznościowe

Early adopters lubią angażować swoich rówieśników w dialog na temat nowych technologii i firm na forach internetowych i w serwisach społecznościowych. Hangouty online, takie jak Reddit, grupy na Facebooku i LinkedIn, Twitter i fora publiczne, są lukratywnymi źródłami kontaktów. Marki powinny być aktywnymi uczestnikami tych witryn, generując dyskusje na temat siebie i swoich celów biznesowych. Szum online, który wcześni adepci generują dla startupów, które ich ekscytują, może być najlepszym narzędziem marketingowym startupu.

Konferencje branżowe, seminaria i targi

Imprezy branżowe to idealne miejsca na osobiste spotkania z wczesnymi użytkownikami. Uczestnicy na ogół są naprawdę zainteresowani nowymi innowacjami i chętnie poznają nowe produkty i technologie. Dzięki indywidualnemu zaangażowaniu firmy mogą zobaczyć, jak potencjalni użytkownicy reagują na ich produkty i odkryć ich potrzeby.

Zimne rozmowy lub e-maile na LinkedIn

W tych strategiach firmy muszą podkreślać, że niczego nie sprzedają, ale po prostu szukają pomocy. Powinni zwięźle opisać siebie i obszary swoich badań. Odrobina pochlebstwa nigdy nie boli, więc powiedzenie pierwszym użytkownikom, dlaczego ich doświadczenie i doświadczenie są cenne, jest mądrą strategią. Zaoferowanie współprowadzenia seminarium internetowego lub zacytowanie ich w białej księdze lub poście na blogu również może przynieść punkty.

Pracuj w sieciach osobistych

Firmy powinny zwracać się do wszystkich w swojej sieci, aby poprosić o połączenia z potencjalnymi adoptującymi, zwłaszcza istniejącymi inwestorami. Badanie powiązań inwestorów z LinkedIn może również ujawnić kopalnię możliwych powiązań. W wielu przypadkach startupy mogą odkryć, że ludzie z ich sieci są zainteresowani inwestowaniem w obiecującą młodą firmę.

Jak sprzedawać do wczesnych adoptorów

Marketing skierowany do wczesnych użytkowników polega bardziej na znajdowaniu sposobów na wzbudzenie zainteresowania firmą, a mniej na sprzedawaniu produktów. Wczesne strategie generowania leadów marketingowych powinny obracać się wokół ich przyciągania i angażowania. Jak młode firmy znajdują tych bardzo ważnych ludzi? Kiedy już zidentyfikują swoją grupę docelową pierwszych użytkowników, w jaki sposób wzbudzą ich zainteresowanie? Oto trzy kroki, które możesz wykonać:

Oferuj rozwiązania dla wyzwań biznesowych

Pewnym sposobem, w jaki firmy mogą zyskać zainteresowanie wczesnych użytkowników, jest zademonstrowanie, w jaki sposób mogą pomóc przezwyciężyć wyzwania biznesowe. Pierwsi użytkownicy muszą mieć poczucie, że firma jest naprawdę zainteresowana rozwiązywaniem ich problemów. Tak więc startupy muszą wykazać się pasją do rozwiązywania problemów, a nie angażować wczesnych użytkowników poprzez prezentację produktu. Następnie firmy mogą wzmocnić pozycję wczesnych użytkowników, dostarczając produkty, które zapewniają rozwiązywanie problemów biznesowych.

Daj im coś do użycia (za darmo)

Early adopters chcą czegoś, co mogą natychmiast wprowadzić w życie, i są gotowi pracować z minimalnie opłacalnym produktem. Jednak firmy nie powinny prosić ich o nic. Dzieje się tak, gdy przekonają się o prawdziwej wartości startupu lub produktu. W tym celu oferowanie bezpłatnych wersji próbnych i innych korzyści może zachęcić wczesnych użytkowników do wypróbowania nowego produktu. Ta strategia freemium zbuduje również zaufanie i pomoże rozpowszechniać informacje o startupie i jego produktach.

Wykorzystaj ich strach przed utratą

Odwoływanie się do wspólnego strachu pierwszych adoptujących przed utratą (FOMO) z pewnością wzbudzi ich zainteresowanie. FOMO jest kluczowym motywatorem w ich potrzebie bycia postrzeganym jako trendsetter. Aby robić to skutecznie, firmy muszą odtrąbić nowatorski, jedyny w swoim rodzaju charakter swojej działalności i produktów. Muszą również promować „czynnik chłodu” związany z pracą z ekscytującym startupem, którego produkty mogą wnieść wartość. Dotrzymuj tych obietnic, a pierwsi użytkownicy nie tylko wskoczą na pokład, ale także powiedzą o tym swoim rówieśnikom.

Pierwsi adoptorzy i Metaverse

Metaverse oferuje ogromny świat niewykorzystanego potencjału i spojrzenie w przyszłość biznesu. Pierwsi użytkownicy obecnie przechwytują wirtualne „nieruchomości” w oczekiwaniu, że metaverse przekształci się w kolejny duży rynek. Chociaż wirtualna nieruchomość nie jest tania, inwestorzy pierwsi są gotowi zapłacić wysokie ceny za przyszły potencjalny zysk.

Konsumenci ci inwestują również w sprzęt technologiczny potrzebny do interakcji z metaverse. Należą do nich podstawowe elementy Metaverse, takie jak zestawy słuchawkowe i okulary do rzeczywistości rozszerzonej w wirtualnej rzeczywistości, rękawiczki dotykowe i czujniki AR na nadgarstkach. Podczas gdy megagiganci, tacy jak Meta i Google, opracowują sprzęt Metaverse, mniejsze startupy dołączają do nich, gdy inwestorzy zalewają rynek.

Dolna linia

Pozyskiwanie wczesnych użytkowników może być długie i frustrujące. Największe szanse na sukces mają startupy, które są wytrwałe i kreatywne w swoim podejściu. Oczywiście skuteczne strategie generowania leadów są również niezbędne w marketingu dla tych kupujących. Ale gdy młode marki udowodnią, że oferują coś wartościowego, zdobywanie wsparcia dla wczesnych użytkowników staje się znacznie łatwiejsze.

Od metaverse , przez sklepy specjalistyczne, po najnowsze innowacje w handlu elektronicznym, Scalefast jest na szczycie. Handel elektroniczny rozwija się szybko i potrzebujesz dostawcy rozwiązań, który pomoże Twojej firmie dotrzymać kroku. Nasze kompleksowe rozwiązania e-commerce oferują markom konfigurowalne platformy e-commerce klasy korporacyjnej stworzone z myślą o rozwoju. Porozmawiaj z jednym z naszych ekspertów i umów się na demo już dziś.