Jak poprawić szybkość witryny eCommerce?

Nie można lekceważyć potrzeby szybkości w sukcesie eCommerce. Szybkość witryny jest kluczowym czynnikiem określającym, w jaki sposób (lub czy) klient wchodzi w interakcję z witryną. Świetne produkty, łatwa nawigacja i przyjemne wizualizacje nic nie znaczą, jeśli witryna jest nieporęczna i powolna. Poza tym, że jest frustrująca, powolna strona internetowa może negatywnie wpływać na sprzedaż, współczynniki konwersji, SEO i wrażenia klientów. Z drugiej strony poprawa szybkości witryny DTC eCommerce może pomóc w zwiększeniu sprzedaży i zaangażowania.

Liczenie sekund

To, czy klient wejdzie w interakcję z witryną, czy przejdzie w inne miejsce, często sprowadza się do kilku sekund. W idealnym przypadku strona internetowa powinna ładować się tak szybko, jak to możliwe, aby uzyskać maksymalną optymalizację. Ponieważ pierwsze pięć sekund ma największy wpływ na współczynniki konwersji, zalecaną szybkością jest czas wczytywania od zera do czterech sekund.

Co zdumiewające, jednosekundowe opóźnienie w czasie ładowania strony może spowodować 7% utratę konwersji. Jeśli czas ładowania strony skoczy z jednej sekundy do 10 sekund, prawdopodobieństwo odbicia się użytkownika wzrasta o 123%. Co gorsza, powolne ładowanie strony może spowodować 16% spadek zadowolenia klientów.

Klienci chcą błyskawicznej szybkości witryny eCommerce

Dzisiejsi zapracowani klienci handlu elektronicznego nie mają czasu ani cierpliwości na wolno ładujące się witryny. Chcą wsiadać i wysiadać bez czekania. W rzeczywistości 47% konsumentów oczekuje, że witryny eCommerce załadują się w ciągu dwóch sekund lub mniej. Cokolwiek więcej wpłynie na utrzymanie klientów, ponieważ 40% klientów opuści stronę, której załadowanie trwa co najmniej trzy sekundy. Jeśli chodzi o odwiedzających, którzy pozostają w pobliżu, powolne wczytywanie może uniemożliwić im powrót w przyszłości. 79% klientów stwierdziło, że nie wróci do witryny o słabej wydajności.

Wpływ szybkości witryny na SEO

Oprócz doświadczenia użytkownika, sprzedaży i utrzymania klientów, szybkość witryny eCommerce wpływa również na rankingi SEO. Wyszukiwarki takie jak Google uważają prędkość za ważny wskaźnik doświadczenia użytkownika i czynnik rankingowy. Aktualizacje wyszukiwania Google dotyczące jakości strony skupiają się wyłącznie na wskaźnikach doświadczenia użytkownika, takich jak szybkość witryny i współczynnik odrzuceń. Poprawa szybkości witryny pomoże zwiększyć bezpłatny ruch z wyszukiwarek.

6 sposobów na poprawę szybkości witryny

Biorąc pod uwagę wszystkie te fakty, zaskakujące jest to, że wiele marek przedkłada estetykę nad wydajność witryny. Szybkość jest integralną częścią doświadczenia użytkownika, szczególnie w przypadku witryn eCommerce, gdzie każde drugie opóźnienie może kosztować miliony. Na szczęście optymalizację witryny pod kątem szybkości można wykonać za pomocą prostych ulepszeń, takich jak:

Włącz kompresję

Kompresowanie plików to jeden z najłatwiejszych sposobów na skrócenie czasu ładowania. Im mniejsze pliki, tym szybciej ładuje się strona internetowa. Korzystanie z programu Gzip lub innego oprogramowania do kompresji zmniejsza rozmiar danych przesyłanych do przeglądarki. Oszczędza to przepustowość i czas pobierania oraz zmniejsza prędkość ładowania strony. Ponieważ 90% ruchu internetowego przechodzi przez przeglądarki obsługujące Gzip, jest to doskonała opcja na przyspieszenie strony internetowej.

Zoptymalizuj obrazy na stronie

„Ciężkie” obrazy mogą być prawdziwym ograniczeniem szybkości witryny. Optymalizacja obrazów w celu zmniejszenia ich rozmiaru pliku może znacznie wydłużyć czas ładowania i poprawić wrażenia klientów. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest zmiana rozmiaru obrazów do rzeczywistego rozmiaru, w jakim są wyświetlane na stronie. Innym jest przekonwertowanie obrazów do bardziej wydajnego formatu obrazu (najlepsze są pliki JPEG i WebP; pliki PNG i TIFF są ciężkie i powolne). Aby obrazy online były dobrze wyświetlane, nie powinny mieć więcej niż 1000 pikseli. Wszystko powyżej marnuje cenny czas renderowania.

Nie instaluj zbyt wielu dodatków

Witryny handlu elektronicznego często ładują się wieloma dodatkami, aby zapewnić odwiedzającym najlepsze wrażenia użytkownika. Jednak większość dodatków zawiera kod, który może spowolnić działanie witryny eCommerce. Przykłady powszechnie używanych, ale z dużą ilością kodu dodatków to Tłumacz Google i Hangouts, AdBlock Plus, Skype i Grammarly. Aby uzyskać optymalną wydajność, marki eCommerce muszą przeanalizować ogólną funkcjonalność i wartość dodatku przed włączeniem go do swojej witryny.

Wykorzenić wolno ładujące się strony

Czasami prędkość witryny eCommerce mniej dotyczy witryny jako całości, a bardziej poszczególnych stron. Każda strona witryny eCommerce zawiera różne ilości kodu JavaScript, HTML, CSS, kodu, dodatków, obrazów i treści. Każda strona potrzebuje innego czasu na załadowanie, co wpływa na wydajność całej witryny. Tutaj przydają się bezpłatne narzędzia analityczne, takie jak PageSpeed ​​Insights i GTMetrix firmy Google. Oba podają szczegółowe raporty dotyczące wydajności strony, a następnie zalecają ulepszenia. Większość narzędzi do analizy wydajności strony działa zarówno w wersji na komputery, jak i na urządzenia mobilne.

Nie zapomnij o telefonie komórkowym

Ponad połowa zamówień eCommerce pochodzi z urządzeń mobilnych. Z tego powodu witryna mobilna marki musi być tak samo szybka i wydajna jak wersja komputerowa. Techniki optymalizacji mobilnej obejmują używanie jaśniejszych obrazów i usuwanie niepotrzebnych widżetów, takich jak slajdy, ruchy i efekty wizualne, aby przyspieszyć czas reakcji. Szybki czas mobilny jest ważny, ponieważ 64% użytkowników smartfonów oczekuje, że witryna załaduje się w ciągu czterech sekund lub mniej. Inwestycja jest tego warta, ponieważ zoptymalizowane doświadczenie mobilne może znacznie zwiększyć współczynniki konwersji, satysfakcję klientów i przychody.

Zainwestuj w wysokiej jakości hosting stron internetowych

Jakość pakietu hostingowego wpływa na szybkość ładowania, szczególnie w przypadku witryn generujących duży ruch. Niestety, wiele marek idzie tanio, wybierając hosting stron internetowych. Inwestowanie w wysoce wydajny wirtualny serwer prywatny (VPS) lub dedykowaną platformę hostingową to dobrze wydane pieniądze. Pakiety te wykorzystują szybsze stosy technologii i dedykowane zasoby, które mogą dostroić serwer i zoptymalizować szybkość witryny. Wielu hostów oferuje również funkcje przyjazne dla biznesu, które mogą przynieść korzyści witrynom eCommerce.

Dolna linia

Optymalizacja czasu ładowania strony to najlepszy sposób, aby pomóc klientom szybciej dotrzeć do celu. A ponieważ szczęśliwi klienci są bardziej skłonni do konwersji na sprzedaż, inwestycja w optymalizację strony internetowej może się opłacić w postaci zyskownych dywidend.

Twoja firma potrzebuje platformy handlu elektronicznego, która ma infrastrukturę, która pomoże skrócić czas ładowania witryny. Air360 od Scalefast potrafi zidentyfikować i ulepszyć elementy strony, które skutecznie zwiększają współczynniki konwersji. Rozpocznij swoją podróż optymalizacji witryny już dziś, zaplanuj prezentację lub porozmawiaj z jednym z naszych ekspertów eCommerce.