Przyjazna konkurencja może być dobra dla Twojej firmy. To powiedziawszy, nie chcesz pozostawać w tyle za konkurencją – więc obserwowanie tego, co robią, a jednocześnie tworzenie własnej, unikalnej niszy, jest najlepszym marketingowym punktem.

Analiza kampanii konkurencji może być również świetną okazją do wyciągnięcia własnych sił i pozostania na szczycie swoich strategii marketingowych. Zamiast próbować ignorować to, co robi konkurencja, wiele odnoszących sukcesy firm przeprowadza analizę konkurencji, aby uczyć się od innych firm.

W szczególności marketing e-mailowy może wiele powiedzieć o firmie, na przykład o tym, jak rozmawiają z klientami i kim jest ich docelowa grupa demograficzna. Możesz także zobaczyć, jak często się angażują, jakie oferują promocje i jak pozycjonują swój produkt lub usługę.

Uważne przyjrzenie się kampaniom e-mailowym konkurencji może umożliwić ulepszenie własnych kampanii poprzez dostosowanie udanych pomysłów lub unikanie tych, które nie działały dobrze.

Kampanie e-mailowe konkurentów: Czego możemy się nauczyć?

W tym artykule omówimy, jak rozpocząć analizę konkurencji za pomocą kampanii e-mailowych konkurencji. Na koniec powinieneś czuć się pewnie, zanurzając się w kampanię e-mailową konkurencji i wiedzieć, czego szukać, co może pomóc w twoich własnych strategiach marketingowych.

Co oferują?

Jednym z najczęstszych powodów, dla których firmy wysyłają e-maile, jest informowanie klientów o ofertach specjalnych i trwających wyprzedażach. Z konkurencyjnego punktu widzenia ważne jest, aby mieć oko na to, co inni w Twojej przestrzeni wysyłają swoim klientom, ponieważ mogą oni wygrywać z klientami, oferując lepsze oferty i większą sprzedaż.

Badając kampanię e-mail od konkurenta, rozważ e-mail z perspektywy kogoś z grupy docelowej.

Jeśli promocyjny e-mail od Twojej firmy miałby pojawić się tuż obok wiadomości od tego konkretnego konkurenta, pomijając wszystkie inne szczegóły, który z nich byłby bardziej atrakcyjny dla subskrybentów? Nie bierz pod uwagę tylko wartości kuponów lub ofert rabatowych.

Przyjrzyj się bliżej, jak prezentowana jest oferta, a także kiedy i jak klienci mogą z niej skorzystać. Czy to bardzo ograniczone w czasie? Czy ich oferty dotyczą tylko określonych produktów lub usług? Czy używają kontekstowych elementów wiadomości e-mail, takich jak liczniki czasu, które aktualizują się podczas przeglądania wiadomości e-mail? A co możesz zrobić z tego rodzaju wglądem?

Oczywistym rozwiązaniem byłoby oferowanie lepszych rabatów dzięki przyciągającym wzrok tematom i projektom e-maili. Jednak inną opcją jest przyjrzenie się innym metodom dostarczania wartości — nie zawsze musi to być pieniądz. Jeśli kampanie e-mailowe konkurencji mają jedynie na celu zwiększenie sprzedaży, mogą oni tracić ludzi, którzy chcą treści, które dodadzą wartości do ich skrzynki odbiorczej. Na przykład, jeśli zaoferujesz poufną wskazówkę, interesującą historię lub interaktywny quiz, może to wywrzeć na kliencie większe wrażenie niż jednorazowy kod rabatowy.

Obraz: Naprawdę dobre e-maile

Kim jest ich grupa docelowa?

Wiemy, jak ważna jest personalizacja poczty e-mail. Jeśli byłeś w zespole Emmy przez jakiś czas, wiesz, że jest to jeden z naszych ulubionych sposobów na maksymalizację zaangażowania klientów i ogólnego zadowolenia.

Jeśli potrzebujesz trochę więcej pewności, badania pokazują, że personalizacja wiadomości e-mail może zwiększyć współczynniki klikalności o 14%, poprawia ogólne zaangażowanie i może być czynnikiem decydującym o tym, czy subskrybent otworzy wiadomość e-mail.

Śledzenie unikalnych grup na liście subskrybentów — znane również jako segmentacja — i personalizowanie wiadomości e-mail specjalnie dla tych grup to także świetny sposób na tworzenie kampanii e-mailowych, które wyróżniają się i zwiększają Twój sukces.

Jeśli już stosujesz te wskazówki, dlaczego warto wiedzieć, do kogo celują również twoi konkurenci?

Przyjrzenie się ich metodom personalizacji i kierowania może ujawnić kilka interesujących strategii dotarcia do własnej bazy klientów. Na przykład możesz dowiedzieć się, że tracisz dostęp do określonego rynku konsumentów lub że konkurenci nie są w stanie dotrzeć do jednej z Twoich najcenniejszych grup.

Korzystając z tych informacji, możesz zaprojektować kampanie, które będą odwoływać się do grup, których Ci brakowało, podwoić liczbę wygrywających grup i przestawić się na obszary, o których Twoi konkurenci wydają się zapominać.

Oczywiście to, co zrobisz, będzie w dużej mierze zależeć od tego, jak duży jest każdy segment i czy pasuje do rynku dla Twojej firmy. Ta prosta analiza może jednak pomóc w opracowaniu następnej kampanii i zidentyfikowaniu nowych grup docelowych.

Jak wyglądają ich e-maile?

Design to bardzo ważny element e-mail marketingu. To po części kreatywność, a po części nauka.

Istnieje kilka aspektów, z których można czerpać inspirację podczas przeglądania e-maili innych osób. Oczywiście nigdy nie chcesz kopiować żadnego z ich pomysłów, ale zobaczenie tego, co już jest, może pomóc ci określić luki na rynku i jak możesz je wypełnić.

Najpierw spójrz, jak zorganizowana jest ich poczta e-mail.

Czy to proste i czyste? Czy jest dużo zdjęć do przeglądania? Jaka jest długość kopii? Co najważniejsze, w jaki sposób możesz posunąć którąkolwiek z tych taktyk o krok dalej we własnych kampaniach?

Na przykład, jeśli Twoja konkurencja używa wielu zdjęć, być może da Ci to pewność wypróbowania ilustrowanego stylu, który się wyróżnia. Możesz też nadal chcieć używać zdjęć, ale używaj więcej fotografii krajobrazowej, podczas gdy ich fotografia koncentruje się na ludziach i rodzinach.

Pomyśl o obszarach, w których już się wyróżniasz i o tym, jak możesz poprawić estetykę — na przykład podstawowe zdjęcie produktu może nie być tak efektowne, jak ujęcie stylu życia lub akcji. Czy Twoje obrazy dostarczają swoim subskrybentom własne przesłanie? Czy jest to zgodne z resztą wiadomości e-mail, czy tylko rozprasza?

Przyjrzyj się układowi graficznemu kampanii e-mailowych konkurencji i znajdź sposoby, aby przenieść własne kampanie na wyższy poziom.

Co robią dobrze (lub źle!) ze swoim projektem i jak możesz to zastosować do własnej strategii?

Obraz: Naprawdę dobre e-maile

Jaką wartość wnoszą ich treści?

Kampania e-mailowa to coś więcej niż tylko dostarczanie ofert specjalnych czy kodów kuponów. Wykorzystanie e-mail marketingu do dostarczania unikalnych treści, które dodają wartości subskrybentom, to najlepszy sposób na budowanie relacji z subskrybentami.

Świetnym powodem do analizy kampanii e-mailowych konkurencji jest sprawdzenie, jakie treści dostarczają. Oczywiście nie chcesz kopiować ich treści, ale analiza ich treści może dać ci kilka pomysłów na własną przyszłą wiadomość. Możesz także odkryć kilka unikalnych sposobów prezentowania treści w różnych mediach, takich jak infografiki, podcasty i filmy.

Możesz się wiele nauczyć z treści swoich konkurentów. Znajdź unikalne kąty, których nie brali pod uwagę, dostarczaj więcej treści i dodaj większą ogólną wartość swoim subskrybentom.

Obraz: Naprawdę dobre e-maile

Przeanalizuj ich poczucie tożsamości marki

To, co konkurencja mówi w swoich e-mailach, wiele mówi o ich strategii marketingowej. Wszystko zaczyna się od tematu i tego, jak się przedstawiają.

Dobry wiersz tematu gwarantuje, że Twój e-mail wyróżnia się w skrzynce odbiorczej i może pomóc w zwiększeniu wskaźnika otwarć.

Porównaj swoje tematy z tekstami konkurencji. Które wiersze tematyczne są bardziej ekscytujące i mają większe szanse na uzyskanie kliknięć? Jak twoi konkurenci tworzą swoje tematy?

Następnie spójrz na kopię swoich konkurentów w treści e-maila, a także ich kopię wezwania do działania.
Na jakie słowa kluczowe mogą kierować reklamy, jak długa lub krótka jest ich treść i jak tworzą wezwanie do działania? Wszystko to może odegrać bardzo ważną rolę w powodzeniu kampanii e-mailowej.

Czasami marketerzy dostarczają zbyt dużo treści, co naraża Cię na ryzyko przytłoczenia czytelnika. To sprawia, że ​​prosta, skuteczna wiadomość e-mail staje się długa i trudna do odczytania. W ramach analizy konkurencji możesz odkryć, że najskuteczniejsza jest krótka, łatwa do odczytania wiadomość e-mail.

Czasami subskrybenci chcą po prostu zobaczyć oferowany przez Ciebie produkt i mieć możliwość śledzenia go. Analizując kampanie e-mailowe konkurencji, możesz znaleźć świetne przykłady krótkiej kopii, która trafia do sedna i zapewnia świetne wyniki.

Spraw, aby wezwanie do działania było krótkie i łatwe do zrozumienia. Możesz również utworzyć przycisk u dołu kopii, aby wszystko podsumować i ułatwić subskrybentom kliknięcie i przejście do Twojej witryny w celu uzyskania oferty.

Obraz: Naprawdę dobre e-maile

Zakończyć

Twoi konkurenci mogą wiele ujawnić na temat Twojego marketingu.

Co działa dobrze, a co można poprawić? W jaki sposób Twoi konkurenci są atrakcyjni dla swoich subskrybentów i jak możesz posunąć się o krok dalej, aby stać się wyraźnym liderem e-mail marketingu w swojej branży?

Chociaż są twoją konkurencją, mogą być świetnym źródłem pomysłów na przyszłe kampanie e-mail marketingowe i określać Twoje wyjątkowe miejsce na rynku.

Teraz, gdy masz już kilka świetnych pomysłów na nadchodzące kampanie e-mail marketingowe, nadszedł czas, aby zająć się budowaniem tych zwycięskich kampanii! Jeśli jesteś gotowy, aby rozpocząć marketing e-mailowy za pomocą Emmy, pozwól nam pomóc. Zanim się zorientujesz, firmy będą szukać wskazówek w Twoich e-mailach!