Jak stworzyć plan marketingowy firmy prawniczej, aby zagwarantować sukces [Przewodnik 2021]

Jak stworzyć plan marketingowy dla Kancelarii?

• Określ swoje cele biznesowe.
• Wybierz grupę docelową dla swojej kancelarii.
• Jakiego narzędzia do marketingu cyfrowego potrzebujesz, aby znaleźć idealnego klienta.
• Jaka jest Twoja inwestycja w marketing cyfrowy?
• Jak zamierzasz sprawdzać swoje postępy?

Dlaczego Twoja kancelaria potrzebuje solidnej strategii marketingowej

Jednym z najczęstszych i najdroższych błędów popełnianych przez prawników jest traktowanie swojej kancelarii jako praktyki prawniczej, a nie biznesu. Praktyka zwykle sprowadza się do pracy dla właściciela z kilkoma osobami z personelu pomocniczego. Praktyka nie jest wiele warta bez prawnika i nie można jej zbyt wiele sprzedać, gdy ten postanawia przejść na emeryturę. Plan marketingowy kancelarii wysokiego kalibru jest kluczem do zwiększenia dochodów prawników.

Czy Twoja kancelaria ma plan rozwoju w 2022 roku?

Pozwól, że pomożemy Ci stworzyć plan rozwoju

Zastanów się nad tym faktem: średni dochód prawników w USA wynosi 120 900 dolarów, to po przejściu przez naprawdę ciężką szkołę prawniczą i wieloletniej pracy. Jednak najlepiej zarabiający zarabiają ponad 500 000 $.

Co za różnica? Z pewnością nie dlatego, że ci pierwsi zainwestowali mniej pieniędzy w edukację lub mniej wysiłku w karierę zawodową. Chodzi o posiadanie wydajnego systemu marketingowego, którego podstawą jest solidny plan.

Strategie marketingowe niezbędne w prawie dla każdego adwokata

W rzeczywistości marketing jest jedynym aspektem Twojej firmy odpowiedzialnym za przyciąganie potencjalnych klientów, co sprawia, że ​​jest to czynnik nr 1 kształtujący Twoje dochody i wartość Twojej firmy.

Powiedziawszy to, doskonale zdajemy sobie sprawę, że pisanie planu marketingowego to ból głowy, a jeśli nie wiesz, jak do niego podejść, może to przerodzić się w całkowitą stratę czasu. Dlatego stworzyliśmy prosty framework, który znacznie ułatwia pracę.

Jak stworzyć strategię marketingową dla kancelarii?

Strategie marketingowe dla kancelarii mogą być niezwykle złożone, ale zazwyczaj udaje się je wdrażać te proste. Dlatego stworzyliśmy bardzo łatwy do naśladowania proces tworzenia strategii marketingowej dla Twojej kancelarii.

Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się zrobić to samodzielnie, czy współpracujesz z agencją marketingu cyfrowego dla prawników, odpowiedź na te 7 pytań zaowocuje 1-2-stronicowym planem marketingowym dla Twojej firmy prawniczej.

1. Jakie są Twoje cele biznesowe?

W większości przypadków cele kancelarii, o których mówimy, odnoszą się do wzrostu: chcą większej liczby klientów i wyższych przychodów. Ale to nie wystarczy! Powinieneś zmierzyć ten cel wzrostu finansowo i dołączyć do niego ramy czasowe, które uczynią go SMART: konkretny, mierzalny, osiągalny, odpowiedni i oparty na czasie.

Na przykład, zamiast mówić, że chcesz więcej pieniędzy, powiedz, że chcesz, aby Twój dochód brutto wzrósł o 500 000 USD w ciągu najbliższych 12 miesięcy.

Skuteczny plan marketingowy firmy prawniczej powinien zawsze prowadzić do ustalenia i osiągnięcia celu „SMART”.

Ustalenie celów z pomocą agencji marketingowej pomaga poznać 3 kluczowe czynniki, o które powinieneś zapytać. Mogą pomóc Ci przewidzieć, czy rzeczywiście będziesz w stanie osiągnąć ten cel, czy nie.

2. Komu chcesz służyć?

Najpierw zastanów się, kim dokładnie są Twoi klienci. Opierając się na tej odpowiedzi, możesz zacząć doskonalić strategię marketingową swojej firmy prawniczej, aby dotrzeć do tych konkretnych typów ludzi. Nawet jeśli wydaje Ci się, że wiesz, komu chcesz służyć i kim są Twoi idealni klienci, usiądź i zapisz to. Oto kilka pytań, które należy sobie zadać, aby lepiej zrozumieć „osobę kupującego” — tak nazywamy idealnych klientów w marketingu:

• Gdzie się znajdują?
• Ile oni mają lat?
• Jakie problemy chcą, abyś pomógł im rozwiązać?
• Jak najchętniej szukają rozwiązania problemu?
• Jakie pytania lub wątpliwości najczęściej pojawiają się przed zatrudnieniem?

Zrozumienie swoich odbiorców ma kluczowe znaczenie dla dotarcia do osób, których chcesz jako klientów.

3. Jak znaleźć idealnych klientów i/lub jak chcesz, aby znaleźli Ciebie?

Najlepiej byłoby, gdybyś nie musiał ich znajdować: upewniłbyś się, że znajdą cię, gdy będą cię potrzebować. Strategia marketingowa legalnej strony internetowej powinna zawierać narzędzia specjalnie dostosowane do przyciągania potencjalnych klientów.

Tak czy inaczej, odpowiedzią na to pytanie powinna być lista kanałów marketingowych, na których należy się skoncentrować. Chociaż tradycyjny marketing dla prawników nadal działa w ograniczonym zakresie, zalecamy zainwestowanie większości budżetu i wysiłków w marketing online (zgodnie z raportem Clio 2018 Legal Trends, łącznie 78% konsumentów szuka prawników online). Jest bardziej efektywny i ułatwia Ci zobaczenie konkretnych rezultatów Twojej inwestycji.

Jeśli praktykujesz prawo, w którym bezpośrednio służysz konsumentom, np. obrona karna, szkody osobowe, prawo majątkowe i inne, pamiętaj, aby umieścić Google i YouTube na tej liście kanałów marketingowych. To tutaj większość Twoich klientów szuka odpowiedzi na swoje pytania i wybiera prawnika do współpracy.

4. Co powiesz swoim idealnym klientom?

Właściwa strategia marketingowa dla Twojej kancelarii zależy również od treści i doświadczenia. Teraz, gdy znasz już swoich odbiorców i określiłeś, kto ich przyciągnie, powinieneś skupić się na tworzeniu swojego przekazu. Najlepszym sposobem na to jest odpowiadanie na pytania, które najczęściej zadają potencjalni klienci. Prawdopodobnie odpowiadasz na nie przez telefon, e-maile, a nawet na przyjęciach.

Jakie informacje na stronie pomogłyby w Twojej strategii marketingowej?

Nie przeocz pytań, na które odpowiedzi mogą Ci się wydawać proste i oczywiste. Twoi klienci nie mają twojej wiedzy. Wypisz wszystko, o czym możesz pomyśleć, a powinieneś otrzymać co najmniej dwa do trzech tuzinów najczęściej zadawanych pytań.

Następnie pomyśl o procesie, przez który przechodzą Twoi potencjalni klienci, zanim skontaktują się z Tobą. Gdy odwiedzają Twoją witrynę, chcą wiedzieć, że rozwiązałeś problemy podobne do tych, które mają. Mogą być onieśmieleni procesem zatrudniania prawnika (w końcu jest to kosztowne). Nie wiedzą, jak wybrać najlepszego prawnika (miejmy nadzieję, że wybierają ciebie zamiast konkurencji).

Kiedy wiesz, jakich informacji potrzebują, możesz upewnić się, że dostarczysz je na stronie internetowej o wysokiej wydajności i za pomocą swojej strategii content marketingowej. Dopóki odpowiesz na pytania potencjalnych klientów i uspokoisz ich obawy, będziesz w stanie zamienić ich w klientów.

5. Ile zainwestujesz w marketing swojej kancelarii?

Budżetowanie na marketing może być trudne dla firm prawniczych, ponieważ przez większość czasu nie ma jasnych wskazówek. Oto, co musisz wiedzieć, zanim zdecydujesz się na budżet marketingowy:

Dlaczego zła strategia marketingowa będzie droższa na dłuższą metę?

Tani marketing jest zawsze drogi. Wynajęcie taniej agencji marketingowej (500-1500 USD miesięcznie) może być kuszące, ale nie tylko zmarnujesz pieniądze (agencja nie może dostarczyć wielu usług za te małe pieniądze), ale stracisz szanse.

Zgadza się, twoi konkurenci, którzy zatrudnili sprawne firmy marketingowe, przyciągną i zdobędą pożądanych klientów. A biorąc pod uwagę złożony efekt, że to się dzieje z miesiąca na miesiąc, może to być niezwykle kosztowne.

Z drugiej strony najlepsza firma zajmująca się marketingiem cyfrowym dla prawników może wydawać się kosztowna. Mimo to zazwyczaj wychodzi za darmo, ponieważ faktycznie generuje duży zwrot z inwestycji.

Zatrudnij więc sprawną agencję marketingową i zainwestuj rozsądną kwotę, aby osiągnąć swój cel rozwoju; zazwyczaj od 7 do 11% Twoich przychodów.

Upewnij się, że część budżetu marketingowego jest przeznaczona na utrzymanie klientów. Dzięki temu uzyskasz rekomendacje i powtórzysz biznes od osób, które już korzystały z Twoich usług, więc to jak zbieranie nisko wiszących owoców.

Więcej o tym, jak stworzyć budżet marketingowy dla branży prawniczej, przeczytasz tutaj.

6. Co należy zrobić, aby osiągnąć swoje cele?

Planowanie to wspaniała rzecz, ale plany muszą być realizowane, aby osiągnąć wyniki. Przejdź przez wszystkie kroki, które omówiliśmy do tej pory i zapisz, co musisz zrobić i w jakiej kolejności musisz to zrobić, abyś zaczął widzieć wyniki.

Cele biznesowe są również kluczowe w tworzeniu odpowiedniej strategii marketingowej.

Na przykład prawdopodobnie musisz zaplanować spotkanie ze swoimi partnerami, aby ustalić konkretne cele i budżet. Być może będziesz musiał przeprowadzić burzę mózgów, aby zrozumieć, kim są Twoi idealni klienci, zapisać, jakie problemy prawne nie pozwalają im zasnąć w nocy, a następnie odpowiedzieć na te pytania.

Oczywiście najlepszą rzeczą do zrobienia jest wynajęcie doświadczonej agencji marketingu cyfrowego dla prawników, zwłaszcza jeśli pracujesz w obszarze o dużej konkurencji, takim jak Chicago, gdzie złe decyzje marketingowe będą cię naprawdę kosztować. Nie zapominaj, że nigdy nie przestajesz robić marketingu. Po prostu aktualizujesz taktykę, mówiąc o…

7. Jak będziesz monitorować, raportować i stale poprawiać wyniki?

Marketing nie jest rodzajem transakcji typu „ustaw i zapomnij”. Aby zobaczyć pożądane wyniki, musisz przyjrzeć się skuteczności swoich kampanii i dostosować je w razie potrzeby.

Jeśli współpracujesz z agencją marketingu cyfrowego dla prawników, powinni oni wyjaśnić, jak to robią. Jeśli nie mogą lub nie chcą, najlepiej nie zatrudniać ich ani nie kończyć z nimi umowy tak szybko, jak to możliwe.

Oto tylko kilka powodów, dla których konieczne jest stałe monitorowanie i dostosowywanie Twojego podejścia marketingowego:

• Niektóre kanały marketingowe działają lepiej niż inne. Dobrym tego przykładem jest wykorzystanie platform internetowych dla prawników w celu zwiększenia widoczności. Chociaż Avvo jest największą platformą dla prawników i ma największy ruch, nie oznacza to, że jest to najlepsza platforma dla Twojej firmy prawniczej. W zależności od miejsca zamieszkania i praktyki prawniczej, coś innego może działać lepiej. Dlatego zawsze testujemy różne platformy z naszymi klientami, zanim dojdziemy do tej, która konsekwentnie przynosi dobre wyniki.

• Konkurencja nigdy nie śpi. Załóżmy, że jesteś w pierwszej trójce bezpłatnych wyników organicznych (bezpłatne wyniki poniżej reklam) w Google dla określonego słowa kluczowego. Możesz myśleć, że skończyłeś z SEO, ale konkurencja prędzej czy później cię zdetronizuje, jeśli przestaniesz nad tym pracować. Widzisz, chociaż zdobycie najwyższego miejsca w Google jest trudne, utrzymanie go — zwłaszcza w przypadku najbardziej konkurencyjnych słów kluczowych i najbardziej konkurencyjnych obszarów w kraju — jest jeszcze trudniejsze. Google stale aktualizuje wyniki na podstawie autorytetu każdej witryny, a ponadto regularnie aktualizuje swoje algorytmy, co oznacza, że ​​to, co zrobiłeś wczoraj, aby uzyskać wyższą pozycję w rankingu, może nie być nawet aktualne dzisiaj.

• Gromadzenie pozytywnych recenzji. Reputacja online jest ważna dla każdej firmy, ale jest absolutnie kluczowa dla prawników. Żyjemy w czasach, w których nie można uniknąć niektórych recenzji online i są szanse, że będą one negatywne. Czemu? Ponieważ ludzie częściej dzielą się swoimi problemami niż pozytywnymi doświadczeniami. Na szczęście istnieje sposób na uzyskanie większej liczby pozytywnych recenzji i powinieneś jak najszybciej zacząć nad tym pracować. Podobnie jak w przypadku SEO, Twoi konkurenci prawdopodobnie robią wszystko, co w ich mocy, aby skłonić swoich klientów do pozostawienia pozytywnych recenzji online, więc jest to ciągła walka. Chodzi o to, że jeśli klient zobaczy firmę prawniczą z 50 recenzjami i 4,5-gwiazdkową oceną (na 5), ​​jest znacznie bardziej prawdopodobne, że wybierze tę firmę, a nie inną z 3 pięciogwiazdkowymi recenzjami. Więc im więcej, tym lepiej.

Wniosek

Wszystko, co musisz teraz zrobić, to odpowiedzieć na 7 powyższych pytań. Aby ułatwić Ci życie, przygotowaliśmy prosty szablon planu marketingowego firmy, która odniosła sukces. Użyj, aby przyspieszyć proces tworzenia strategii marketingowej.

Jeśli zdecydujesz się wynająć agencję marketingu cyfrowego, aby zrobiła to za Ciebie, ważne jest, aby wiedzieć, jak wybrać właściwą i co dokładnie by robiła, w przeciwnym razie możesz stracić czas, pieniądze i możliwości.

Chcesz porozmawiać z ekspertem?

Zadzwoń do nas pod numer (312) 265-0580

Comrade to firma zajmująca się marketingiem cyfrowym z siedzibą w Chicago, która specjalizuje się w projektowaniu stron internetowych i marketingu dla prawników. Przeczytaj więcej o naszej usłudze content marketingu dla kancelarii prawnych.