Jak Smarter Contact rewolucjonizuje marketing SMS
Opublikowany: 2022-01-25Smarter Contact rozwinął sposób, w jaki firmy łączą się z klientami i potencjalnymi klientami poprzez innowacyjną i łatwą w użyciu platformę marketingu SMS. Jednak za tym kryje się historia, długa historia determinacji jako imigrant do Stanów Zjednoczonych do firmy, która zatrudnia ponad 30 osób na całym świecie.
Powiązany post: Znaczenie silnych aplikacji back-end w marketingu SMS
Droga była wyboista dla Adama, który rozpoczął karierę w wieku 15 lat, aby zarobić pieniądze pracując w McDonald's. Później przeniósł się do nieruchomości i wspiął się po szczeblach kariery, aby później zostać inwestorem w nieruchomości. Nasir mówi, że przejście przez wszystkie trudne łatki było konieczne, aby stworzyć osobę, którą jest dzisiaj, a odporność, którą zdobył przez lata, znacznie pomogła mu w budowaniu Smarter Contact.
Historia Smarter Contact sięga 2019 roku, kiedy Adam Nasir, założyciel Smarter Contact, został inwestorem w nieruchomości. Nasir dopiero wszedł do branży i poczuł, że sektor coś przeoczył — oprogramowanie marketingowe do SMS-ów, aby łatwo łączyć się z kupującymi i pobudzać inwestycje.
Adam przeanalizował więc branżę i po odkryciu, że na rynku nie ma nic takiego, postanowił zatrudnić chińskiego programistę do pracy nad rozwiązaniem, które chciał. W tej chwili celem nie było zrobienie biznesu z platformy, ale po prostu wykorzystanie jej do swoich potrzeb w branży nieruchomości.
Ku jego zaskoczeniu rozwiązanie programowe pomogło zwiększyć jego wyniki na rynku nieruchomości 10 razy więcej, niż przewidywał, i to był moment żarówek dla Nassira. Przyszło mu do głowy, że swoim nowym rozwiązaniem mógłby rzeczywiście pomóc innym ludziom w branży. Tak narodziła się idea Smarter Contact.
Dzięki praktycznemu doświadczeniu w branży nieruchomości, Nasir od samego początku znał problemy, które oprogramowanie SMS Marketing powinno rozwiązać iw jaki sposób. Natychmiast skonsolidował zespół ukraińskich programistów, aby zbudować pierwszą platformę marketingową Smarter Contact SMS. I jako mózg stojący za produktem, musiał przenieść się na Ukrainę, gdzie pozostał z zespołem i ściśle z nim współpracował, aby zbudować rozwiązanie SMS SaaS zmieniające zasady gry.
Tak jak przewidywał, brak oprogramowania do marketingu SMS był prawdziwym problemem i w rezultacie Smarter Contact wystartował już od pierwszego uruchomienia. „Nasza pierwsza platforma odniosła ogromny sukces i przyniosła tak duże przychody ludziom , że wiedzieliśmy, że mamy zwycięski produkt” — mówi Nassir.
Przeczytaj także: Wszystko, czego potrzebujesz w Ufabet dla hazardzistów
O inteligentnym kontakcie
Smarter Contact szczyci się rozwojem swojej platformy SMS z dbałością o szczegóły i intuicyjnym interfejsem użytkownika. Nassir wierzy w innowacyjne rozwiązanie o najwyższych wskaźnikach dostaw i konwersji. „Chcę, aby nasi użytkownicy uzyskiwali wyniki”, mówi Nasir. Ponadto Smarter Contact posiada funkcjonalny i prosty w obsłudze CRM. „Naszym celem jest pomoc firmom, które mają klientów i chcą większego zaangażowania, większej ilości informacji zwrotnych i wyższych współczynników konwersji ” – mówi Nassir.
Chociaż Smarter Contact początkowo skupiał się wyłącznie na nieruchomościach, dziś obsługuje wiele branż, w tym ogólną sprzedaż, promocję wydarzeń, kredyty, personel, fitness i branżę motoryzacyjną. W grudniu ubiegłego roku Nassir zmienił pozycję Smarter Contact jako platformę marketingu SMS, która obsługuje wszystkie inne branże, a nie tylko oprogramowanie niszowe.
„Chcieliśmy pomóc innym branżom za pomocą najlepszego narzędzia, jakie stworzyliśmy. Widzimy szansę na rozwój, a także pomagamy innym firmom rozwijać się i osiągać wyniki, na które zasługują, dzięki tekstowi” – mówi Nasir.
Obecnie Smarter Contact zatrudnia ponad 30 osób na całym świecie i planuje w najbliższej przyszłości zwiększyć skalę. Firma pomaga inwestorom na rynku nieruchomości poprawić ich wyniki, a niektórzy odnotowują od 3 do 4 razy więcej transakcji na cykl sprzedaży.
Jak Smarter Contact pomaga swoim klientom?
Platforma Smarter Contact służy jako kompleksowe narzędzie marketingowe SMS-owe dla firm, które chcą wysyłać masowe wiadomości marketingowe do potencjalnych lub klientów i zarządzać kampaniami z jednego, łatwego w obsłudze interfejsu.
Użytkownicy Smarter Contact mogą korzystać z łatwej w obsłudze platformy i docierać do klientów za pomocą kilku kliknięć. Od samego początku procesu rozwoju, Smarter Contact został stworzony z myślą o użytkowniku, aby był łatwy w użyciu, wydajny i jednocześnie dostarczał wyniki bez poświęcania estetyki. Platforma to widok na bolące oczy i ciekawa w użyciu.
Przeczytaj także: Znaczące zalety korzystania z zewnętrznej agencji windykacyjnej
Jak Smarter Contact robi różne rzeczy inaczej?
Największą zaletą Smarter Contact jest imponująca liczba trafień. Został wypróbowany i przetestowany, aby był najwyższy w branży, pomagając klientom nawiązać kontakt z większą liczbą potencjalnych klientów w krótszym czasie niż konkurencja. Użytkownicy uzyskują więcej kontaktów na listę i dodają więcej klientów do potoku CRM w rekordowo krótszym czasie.
Ale to nie wszystko, co sprawia, że Smarter Contact jest rewolucyjnym rozwiązaniem dla branży nieruchomości. Usługa analizuje dane z wielu źródeł, w tym biur kredytowych, i zapewnia jedną z najbardziej precyzyjnych funkcji weryfikacji numeru telefonu w branży. Dzięki temu mogą dopasować klientów do prawdziwych leadów, którzy najprawdopodobniej będą zainteresowani ich ofertą.
Obecnie zgodność pozostaje jedną z największych i najbardziej przerażających min lądowych w marketingu SMS-owym. Smarter Contact ma asa w kieszeni, ponieważ jest jednym z niewielu programów do obsługi SMS-ów, które są zgodne z TCPA. W ten sposób użytkownicy mogą skoncentrować się na dotarciu do wiadomości, nie martwiąc się o spełnienie wymagań dotyczących zgodności.
Co najważniejsze, przy konwersji leadów na sprzedaż liczy się szybkość. Dzięki Smarter Contact jako partnerowi marketingowemu SMS, użytkownicy mają szybszy sposób na dotarcie do potencjalnych klientów i klientów, którzy mają lepsze szanse na sukces. A co więcej, dzieje się to bez rozbijania banku lub pokonywania stromej krzywej uczenia się. Wszystko, co muszą zrobić, to przesłać listę kontaktów, wysłać SMS-a i czekać na wiadomość od zainteresowanych.
Czego początkujący przedsiębiorcy mogą się nauczyć od Smartercontact?
Podejście Smarter Contact do rozwiązywania problemów nie polega tylko na robieniu czegoś lepszego niż to, co robią już inne platformy. Jak to ujął Adam, firma jest gotowa zrobić wszystko, aby dać klientom rozwiązanie, które jest specjalnie dostosowane do nieszczęść branży marketingu SMS. Dzięki dostępnemu w branży rozwiązaniu, użytkownicy mogą uzyskać od 10 do 50 razy większy zwrot z inwestycji, korzystając z dostosowanych wiadomości SMS z wezwaniem do działania.
Adam zauważa, że zbudowanie firmy odnoszącej sukcesy, takiej jak Smarter Contact, wymaga wytrwałości i absolutnego profesjonalizmu. Oprócz tworzenia doskonałych produktów, podobnie myślący przedsiębiorcy mogą również dowiedzieć się o sile wykwalifikowanych, spójnych zespołów. Nassir otacza się zespołem A utalentowanych, entuzjastycznych i optymistycznych osób, które pomagają mu wyznaczać większe cele do osiągnięcia.
Przeczytaj także: Jak karty debetowe online usprawniają płatności biznesowe
Jakie są plany firmy na przyszłość?
Pomimo posiadania na rynku udanego produktu SaaS, Nassir ma dobrze zaplanowane cele i wizję Smarter Contact w najbliższej przyszłości. Firma nie może się doczekać dalszej ekspansji na rozwiązania wielozadaniowe. Na przykład zespół firmy pracuje obecnie nad platformą do komunikacji wielokanałowej, która będzie liderem marketingu SMS-owego i będzie obsługiwać wszystkie kraje. Nowa platforma ma wbudowany CRM i wsparcie najlepszych integracji . Oznacza to, że użytkownicy mogą przechwytywać potencjalnych klientów, śledzić swoje kontakty i integrować się z najlepszym oprogramowaniem w branży — wszystko z jednego interfejsu.
Inne funkcje oczekiwane od platformy Smarter Contact obejmują obsługę wielu numerów, dwukierunkowe przesyłanie wiadomości, wybuchy gotówki, autorespondery i liczne szablony sprzedaży, a także inne fajne funkcje. Smarter Contact pracuje już nad sposobami udostępnienia platformy dla użytkowników w Europie i innych krajach. Mówiąc o wizji firmy, Adam Nasir mówi: „naszym celem jest zbudowanie jak największego produktu, oferowanie najlepszej obsługi i dostarczanie najwyższych wskaźników dostaw w marketingu SMS”. To tylko kwestia czasu, zanim Smarter Contact przekształci się w światową markę.
Na wynos
Adam Nasir, założyciel Smarter Contact, był jedną z pierwszych osób, które wcześniej zdały sobie sprawę z potencjału SMS w marketingu. Wraz z pojawieniem się aplikacji e-mail i mediów społecznościowych większość ludzi była przekonana, że era SMS-ów minęła. Jednak obecnie marketing SMS-owy ma najwyższy współczynnik klikalności (CTR) wynoszący 6,16% w porównaniu do 2,80% poczty e-mail i 0,05% reklam w mediach społecznościowych. To uczy nas, że jak tylko wpadniesz na pomysł, nie trać czasu, zacznij wdrażać jak najszybciej.