Jak posiadanie wirtualnego numeru telefonu pomoże Ci pracować z domu

Dawno minęły czasy wysyłania listów, przechodzenia przez operatora, aby skontaktować się ze znajomym lub lokalną firmą, lub naciskania wielu przycisków na telefonie Nokia w celu wysłania drogiego SMS-a. W dzisiejszym nowoczesnym i zaawansowanym technologicznie świecie smartfony są normą, e-maile są wysyłane w ciągu kilku sekund, a rozmowy przez Zoom to nowe sale konferencyjne.

Powiązany wpis: 5 rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze dostawcy oprogramowania do rozliczeń telekomunikacyjnych

Jeśli prowadzisz firmę w zaciszu własnego domu, jesteś jednym z wielu przedsiębiorców, którzy zaczynają zarabiać na życie bez „tradycyjnej” pracy biurowej od 9 do 17. Wraz z cyfryzacją świata obserwujemy przejście od codziennych dojazdów autostradą do krótszych dojazdów – z sypialni do domowego biura.

Podczas pracy w biurze domowym wymagane są pewne udogodnienia, aby Twoja firma pomyślnie działała. Zawęziliśmy listę wymagań dla biznesu domowego do jednej bardzo ważnej cechy – zobaczmy, co to jest.

Co to jest wirtualny numer telefonu?

Na pierwszy rzut oka „wirtualny numer telefonu” może być mylącym terminem. Czy wirtualny oznacza zdalny, cyfrowy, czy po prostu urządzenie elektroniczne? Pomimo skomplikowanego nazewnictwa tego terminu, wirtualny numer telefonu jest w rzeczywistości prostą technologią, która może być niezwykle pomocna w zapewnianiu łączności i niezawodności.

Wirtualny numer telefonu umożliwia użytkownikowi odbieranie połączeń z dowolnego miejsca na świecie, podobnie jak w przypadku korzystania z nieograniczonego planu transmisji danych, który może działać uniwersalnie. Podobnie jak tradycyjny telefon komórkowy, telefon wirtualny jest łatwy w konfiguracji, prosty w użyciu i wygodny w użyciu w podróży.

Wirtualny numer telefonu jest znany jako numer bezpośredniego wybierania wewnętrznego, który istnieje bez żadnego urządzenia ani powiązania z określoną linią telefoniczną. Ten numer oznacza, że ​​możesz wykonywać i odbierać połączenia z adresu IP lub innego numeru, co zapewnia elastyczność podczas podróży.

W większości przypadków telefony komórkowe wymagają wież komórkowych, aby zapewnić sygnał dla urządzenia przenośnego w celu nawiązania połączenia i uzyskania odbioru. W przypadku liczb wymiernych ktoś, kto dzwoni na numer telefonu, dotrze do odbiorcy pod tym numerem telefonu. Jednak użytkownicy nie muszą uzyskiwać dostępu do określonego urządzenia, aby wykonywać lub odbierać połączenia za pomocą wirtualnego numeru telefonu. Zamiast tego wirtualne numery telefonów polegają wyłącznie na Internecie, aby komunikować się z dowolnym urządzeniem, które zawiera sygnał internetowy.

Przeczytaj także: Prosty przewodnik krok po kroku dotyczący tworzenia witryny WordPress za pomocą najnowszych edytorów WordPress

Korzyści z wirtualnego numeru telefonu

Chociaż wirtualne numery telefonów mają pewne podobieństwa z Twoim iPhonem, mają też charakterystyczne cechy, które sprawiają, że jest o krok wyżej niż smartfon w Twojej kieszeni.

Chmura obliczeniowa

Wirtualne numery telefonów mogą działać bez wieży komórkowej lub sygnału dzięki przetwarzaniu w chmurze, technologii, która umożliwia organizacjom i firmom łatwy dostęp do zasobów na zdalnych serwerach i bazach danych. Zamiast korzystać z ograniczonego wyboru pamięci kierowanej do fizycznej lokalizacji, przetwarzanie w chmurze pozwala użytkownikom uzyskiwać, przechowywać, gromadzić i udostępniać informacje za pomocą wirtualnego numeru telefonu.

Informacje przechowywane wraz z Twoim wirtualnym numerem telefonu na serwerze w chmurze mogą być wysyłane i odbierane za pośrednictwem ogólnoświatowej sieci centrów danych, zwiększając szybkość konwersji i udostępniania danych.

VoIP

VoIP, znany jako protokół Voice over Internet Protocol, umożliwia wykonywanie połączeń za pośrednictwem Internetu zamiast linii telefonicznej. Korzystając z tej technologii, użytkownicy wirtualnych numerów telefonów mogą przesyłać sygnały przez Internet za pośrednictwem dowolnego urządzenia, czy to komputera, telefonu czy GPS.

Osoba posiadająca numer telefonu wirtualnego może ustawić numer tak, aby łączył się z dowolnym urządzeniem internetowym lub więcej niż jednym urządzeniem, co zapewnia elastyczność podczas podróżowania w różnych lokalizacjach przy ograniczonych zasobach.

Biegłość biznesowa

Kolejną zaletą korzystania z wirtualnego numeru telefonu jest możliwość rozszerzenia zasięgu biznesowego, zwiększenia marży zysku i rozszerzenia możliwości komunikacyjnych firmy na całym świecie. Konsumenci są bardziej skłonni do odbierania połączeń z numeru lokalnego niż z numeru 800 lub numeru bezpłatnego, co może zwiększyć utrzymanie klientów i sprzedaż.

Przeczytaj także: 6 wskazówek, które pomogą Ci opracować strategię doskonałej obsługi klienta

Szybko kontaktuj się z ludźmi

Wirtualne numery telefonów pozwalają firmom zaistnieć lokalnie i kontaktować się z odpowiednimi osobami, kiedy zajdzie taka potrzeba. Każdy pracownik będzie miał swój własny wirtualny numer wewnętrzny, co ułatwi klientom i kontrahentom bezpośredni kontakt z konkretną osobą z nimi współpracującą.

Trasy z dowolnym urządzeniem internetowym

Wirtualny numer telefonu zwiększa szybkość reakcji pracownika lub pracodawcy, ponieważ numer ten można przekierować na telefon lub inne urządzenie z dostępem do Internetu, gdy jesteś poza biurem. Możesz zapobiec utracie klientów, zmniejszając potrzebę oddzwaniania.

Tańsze niż systemy telefoniczne

Wirtualny numer telefonu jest tańszy niż kosztowny sprzęt i systemy telefoniczne, które są niepotrzebną inwestycją dla Twojej firmy. Zamiast tego wirtualny numer telefonu zapewnia większą dostępność i wygodę.

Pomaga pracownikom zdalnym

Wiemy, że wielu pracowników pracuje dziś zdalnie, albo z wirtualnego biura, albo z własnego domu. W takim przypadku wirtualny numer telefonu może pomóc klientom lub klientom zadzwonić do pracownika na dowolne urządzenie w ich domu.

Zastosowanie marketingowe

Wirtualne numery telefonów mogą pomóc zespołom marketingowym w analizie, które kanały, metody i strategie są najlepsze dla ich firmy pod względem zysków i produktywności. Firmy mogą przypisać różne wirtualne numery telefonów do różnych kanałów marketingowych, aby oddzielić dane.

Organizacja call center

Firmy posiadające call center mogą korzystać z wirtualnego numeru telefonu, aby ułatwić organizowanie i kategoryzowanie dużej liczby połączeń telefonicznych. Ta jakość organizacyjna pomaga pracownikom radzić sobie z napływem połączeń, aby zapobiegać rozłączeniom lub nieodebranym połączeniom. Co więcej, dzięki wirtualnemu numerowi telefonicznemu, call center nie będzie musiało martwić się o ograniczenie działalności.

Przeczytaj także: 12 branż, które mogą odnieść korzyści z aplikacji mobilnych

Ochrona osobista

Wreszcie wirtualny numer telefonu może przynieść korzyści tym, którzy nie chcą podawać swojego osobistego numeru telefonu komórkowego ze względów bezpieczeństwa. Jeśli rozmawiasz o pracy ze współpracownikiem lub partnerem, podanie wirtualnego numeru telefonu może być bezpieczną i profesjonalną opcją.

Wniosek

Istnieje wiele korzyści z używania wirtualnego numeru telefonu w biznesie, marketingu lub życiu osobistym, takich jak elastyczność, możliwość pracy zdalnej, zwiększone bezpieczeństwo i zwiększona produktywność firmy. Posiadanie wirtualnego numeru telefonu dla Twojej firmy może pomóc w zwiększeniu sprzedaży i utrzymaniu klientów.