W tych niepewnych czasach zbieranie funduszy nie kończy się. Zamiast tego Twoja organizacja musi być przygotowana na dostosowanie się do nieprzewidzianych i nieoczekiwanych okoliczności, które potencjalnie ograniczają przychody z pozyskiwania funduszy.
Wprowadź aukcje z licytacją mobilną
Zazwyczaj wiosenne kampanie, wydarzenia i inicjatywy służące zbieraniu funduszy pomagają organizacjom non-profit zbierać pieniądze na ich programy, które odbywają się przez cały rok. Ponieważ te kampanie są anulowane, zmieniane i przenoszone wraz z wiadomością o wybuchu COVID-19, wiele organizacji przeprowadza teraz swoje osobiste wydarzenia online.
Zarejestruj się teraz: jak zwiększyć przychody z pozyskiwania funduszy dzięki opcjom płatności od darczyńców
Przy tak wielu ruchomych elementach wydarzenie osobiste może być nieco przytłaczające, aby wziąć udział w Internecie. Na przykład, jeśli organizujesz aukcję, jak możesz naśladować podbicie wiosła za pośrednictwem strony internetowej? Czy potrafisz wytworzyć w sieci taką samą energię, do której jesteś przyzwyczajony, z zatłoczonego pokoju z otwartym barem? Jak ludzie zbierają przedmioty z aukcji po wygranej i zapłaceniu online?
ClickBid pomógł wielu organizacjom non-profit przejść z aukcji osobistej do aukcji online. Aby pomóc Ci zmaksymalizować możliwości zbierania funduszy, zebraliśmy kilka wskazówek z naszego doświadczenia z wieloma z tych wydarzeń online.
1. Zrób zapas swoich przedmiotów
Najpierw zinwentaryzuj wszystkie przedmioty, które zamierzałeś uwzględnić podczas aukcji osobistej. Trudno powiedzieć, kiedy niektóre przedmioty, takie jak podróże i doświadczenia, będą ponownie dostępne, więc rozważ wstrzymanie się z przedmiotami wycieczkowymi do wydarzenia jesiennego, a nawet do następnego roku. Może to wymagać uzupełnienia niektórych luk za pomocą bardziej zabawnych przedmiotów z domu, takich jak usługi dostarczania posiłków lub karty podarunkowe do zakupów online.
Piękno aukcji online polega na tym, że możesz sprzedać jeden lub 100 przedmiotów w określonym czasie. Na początek zalecamy wybranie kluczowej grupy około 20 pozycji. Następnie możesz wrócić później i zacząć dodawać kolejne przedmioty do swojej aukcji, gdy będziesz gotowy. Możesz także rozłożyć czasy zamykania przedmiotów, aby utrzymać zaangażowanie licytujących i wrócić po więcej.
2. Ustaw swoje stawki początkowe w odpowiedni sposób
Zazwyczaj stawki początkowe dla przedmiotów wystawianych na aukcjach online należy ustawić na 35% ich proponowanej wartości. Twoim celem jest uzyskanie od 80% do 100% wartości rynkowej i ocena od 12 do 16 ofert na przedmiot.
Na przykład pozycja o wartości rynkowej 100 USD może zaczynać się od 35 USD i mieć minimalną wartość podbicia wynoszącą 5 USD. Z 16 ofertami, które wyniosłyby 115 USD. To może i powinno się zmienić w zależności od tego, za jaką cenę chcesz sprzedać przedmiot.
3. Zdefiniuj zasady
Zrozumiałe jest, że na gali osobistej po zakończeniu imprezy zwycięzcy udają się do stolika kasowego, aby odebrać swoje przedmioty. Jeśli jednak prowadzisz aukcję online, licytujący prawdopodobnie będą mieć pytania dotyczące sposobu, w jaki mają zabezpieczyć swoje przedmioty lub jaka może być logistyka związana z wysyłką.
Na przykład możesz powiadomić wszystkich zwycięzców, że skontaktujesz się z e-mailem lub telefonicznie w sprawie opcji dostawy. Alternatywnie, jeśli wysyłka jest dostępna, określ koszty, które zostaną przeniesione na zwycięzcę i poinformuj go, że zostanie obciążony za to osobno. Postaraj się przewidzieć jak najwięcej z tych pytań i umieść informacje na swojej stronie internetowej wydarzenia. Dodatkowo możesz zawrzeć te informacje we wszystkich wiadomościach e-mail, które wysyłasz, gdy po raz pierwszy ogłaszasz aukcję online.
4. Promuj wszystko
Teraz, gdy prowadzisz aukcję online, ważne jest, aby skutecznie komunikować się z darczyńcami za pośrednictwem poczty elektronicznej i mediów społecznościowych. Na przykład, gdy masz już swoje przedmioty online, opublikuj stronę docelową wydarzenia w swoich profilach społecznościowych, nawet jeśli oficjalna aukcja nie jest jeszcze otwarta. Pamiętaj też o dołączeniu kilku zdjęć swoich kluczowych przedmiotów.
Podobnie jak w przykładzie z Liderów XXI wieku poniżej, możesz napisać post, który mówi: „Zarejestruj się wstępnie na naszą aukcję już teraz! Przejrzyj naszą rosnącą listę wspaniałych przedmiotów”.
Często publikuj informacje o aukcji i przedmiotach w mediach społecznościowych. Twoja aukcja online to sposób na utrzymywanie kontaktu z darczyńcami dzięki aktualizacjom, gdy dodajesz przedmioty, otwierasz aukcje i wystawiasz przedmioty nielicytowane. oferenci świadomi nowych pozycji. Dodatkowo zachęcaj licytujących do ponownego udostępniania Twoich postów na ich własnych profilach.
Bezpłatne pobieranie: przewodnik marketingowy w mediach społecznościowych dotyczący wydarzeń non-profit
5. Użyj zdjęć
Licytanci prawdopodobnie będą patrzeć na Twoje przedmioty na swoich laptopach, telefonach, tabletach i innych urządzeniach. Upewnij się, że dodajesz co najmniej trzy obrazy na element. Jeśli nie masz dostępnego obrazu, użyj dokładnych, powiązanych zdjęć stockowych, a nawet logo. Pamiętaj, że „atrakcyjność dla oczu to atrakcyjność kupna” i żaden przedmiot nie powinien być pozbawiony zdjęcia.
Logo firmy na białym tle jest łatwym dodatkiem i sprawia, że przedmiot jest szybko rozpoznawalny. Jeśli oferujesz podpisane pamiątki, miej zdjęcie całego przedmiotu, ale także zbliż autograf(y). Trzymaj się z dala od trudnych zdjęć kolażu; tracą wpływ na mniejsze ekrany urządzeń mobilnych.
Jeśli robisz własne zdjęcia, upewnij się, że oświetlenie i ustawienie są odpowiednie. Jeśli jest coś wyjątkowego w przedmiocie, upewnij się, że go chwytasz; produkty, które zawierają butelki droższego wina, powinny mieć wyraźne zdjęcie etykiety z oznaczeniem producenta i rocznika wina, jeśli dotyczy, tak jak na poniższym zdjęciu.
6. Użyj opcji Kup teraz i licytacji maksymalnej
Dwie wielkie wartości aukcji internetowych to Max Bidding i Kup teraz. Licytacja maksymalna umożliwia licytantowi ustalenie kwoty „nie do przekroczenia” i pozwolenie systemowi na licytowanie w jego imieniu. Gdy ktoś zalicytuje wyższą kwotę, system sprawdzi max. Jeśli taki istnieje, system ustala wyższą kwotę i przedmiot sprzedaje za więcej pieniędzy.
Opcja Kup teraz umożliwia ustalenie najwyższej ceny, za jaką chcesz sprzedać przedmiot. Zazwyczaj, jeśli licytujący zdecyduje się na zakup za pomocą funkcji Kup teraz, licytacja tego przedmiotu zostaje wstrzymana i przedmiot jest sprzedawany temu licytującemu za cenę Kup teraz. Jeśli zezwolisz na opcję kup teraz dla przedmiotu, ustaw cenę o 20% do 30% wyższą niż wartość rynkowa.
7. Zorganizuj aukcję kilkudniową
Po przejściu z aukcji osobistej na aukcję internetową nie jesteś już ograniczony jedną nocą, aby przechwycić wszystkie swoje oferty. Możesz zorganizować aukcję przez kilka dni, a nawet rozważyć otwarcie aukcji tydzień wcześniej. Te dodatkowe dni umożliwiają wysyłanie wielu e-maili i postów w mediach społecznościowych promujących wydarzenie, Twoje przedmioty i kierowanie darczyńców do Twojej witryny.
8. Poprowadź do wirtualnego wydarzenia
Otwarcie aukcji kilka dni wcześniej może stworzyć naturalny pomost, który prowadzi do pełnoprawnego wirtualnego wydarzenia lub transmisji na żywo. Możesz wykorzystać swoje wirtualne wydarzenie do odtworzenia niektórych elementów aukcji osobistej, transmitując na żywo niewielką grupę osób dzielących się wrażeniami z widzami. Usługi takie jak Facebook i YouTube sprawiają, że transmisja na żywo jest łatwo dostępna i niezawodna.
Dowiedz się, jak osadzić transmisję na żywo na swojej eleganckiej stronie
Aby uzyskać dodatkową pomoc, skontaktuj się z lokalną firmą audiowizualną. Wielu zaczyna oferować pakiety transmisji na żywo, aby zastąpić ich obecność na imprezach balowych.
Z perspektywy wewnętrznej Twoje wirtualne wydarzenie powinno być oskryptowane. Stwórz harmonogram pokazów, zaplanuj, kto będzie mówił na określone tematy i jak długo każda osoba będzie mówić. Nadszedł czas, aby przekazać swojemu wewnętrznemu gospodarzowi QVC opis przedmiotów, które są licytowane! Na poniższym zdjęciu publiczna tablica wyników ClickBid i apelacja mogą pomóc przenieść ducha wydarzenia na żywo do świata wirtualnego.
Transmisja wirtualnego wydarzenia pozwala licytantom zobaczyć Cię w prawdziwym życiu i jest to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z darczyńcami. Aby było to jeszcze bardziej zabawne i wciągające, możesz poprosić zwycięskich licytantów o opublikowanie selfie, aby uczcić ich wygrane i pochwalić się swoim domowym strojem imprezowym, przepisami na koktajle i drinkami. Następnie możesz zaprezentować te posty w transmisji na żywo lub w wiadomościach e-mail po aukcji i w mediach społecznościowych.
9. Utrzymuj motywację wszystkich
Pamiętaj, że podczas aukcji online konkurujesz online o uwagę darczyńcy, więc daj mu powód, by zwrócili na ciebie uwagę. Na przykład możesz rozważyć zatrzymanie kilku kluczowych przedmiotów z aukcji i zamiast tego wykorzystać je jako prezent dla każdego, kto składa ofertę lub udostępnia zdjęcie w mediach społecznościowych.
Pamiętaj, aby komunikować się, gdy pojawiają się te zachęty, aby Twoi odbiorcy byli świadomi i mogli wziąć w nich udział. Staje się to również kolejnym punktem kontaktowym do nawiązania kontaktu z dawcami i utrzymania ich zaangażowania.
10. Poproś o darowizny
Bez względu na to, jak zdecydujesz się zorganizować i zorganizować swoją aukcję online, zawsze powinieneś prosić o darowizny przez cały czas. Skonfiguruj element na potrzeby funduszu lub utwórz całą kategorię darowizn jako „listę życzeń”. Możesz także skorzystać z funkcji darowizn online ClickBid lub funkcji wysyłania wiadomości tekstowych do przekazywania darowizn w danej chwili. Jeśli ktoś został przebity, zasugeruj, aby zamiast tego wpłacił darowiznę.
Niezależnie od tego, prośba o darowiznę jest jasna, zwięzła i przekonująca. Powinieneś także poświęcić trochę czasu na dodanie kilku zdjęć, historii, a nawet filmu wyjaśniającego, po co to wszystko, aby darczyńca wiedział, że nadal może pomóc.
To są niezwykłe czasy i wiele działań, które zazwyczaj odbywały się osobiście, jest teraz prowadzonych online. W ClickBid nasza reputacja została zbudowana na pomaganiu organizacjom charytatywnym w wykorzystywaniu Internetu do zbierania funduszy, utrzymywania kontaktu z darczyńcami i zapewniania, że ich praca o kluczowym znaczeniu może być kontynuowana. Zdobyliśmy zaufanie tysięcy organizacji, pomagając im zebrać ponad 200 milionów dolarów na ich cele dzięki skalowalnej infrastrukturze, przetwarzaniu kredytów zgodnemu z PCI oraz oddanemu zespołowi, który pomoże Ci osiągnąć cele związane z pozyskiwaniem funduszy.
Classy oferuje również integrację z ClickBid, dzięki której Twoja organizacja non-profit może uruchomić aukcję online. Skontaktuj się z naszym zespołem już dziś i dowiedz się, jak to zrobić już dziś.
Matthew Burnell jest założycielem i dyrektorem generalnym ClickBid Mobile Bidding. Matt spędził ponad dwie dekady swojej kariery, łącząc technologię z pozyskiwaniem funduszy na całym świecie. Ostatnio pomógł założyć organizację non-profit z dzieleniem się przejazdami dla osób o specjalnych potrzebach o nazwie GoLou. Ukończył informatykę i filmoznawstwo na Grand Valley State University. Matt mieszka na brzegu jeziora West Michigan z żoną, synem i zaspanym psem Blu.
Ulepsz swoją aukcję dzięki licytacji mobilnej