Porady marketingowe dotyczące przebudowy domu: najlepsze sposoby na uzyskanie doskonałych wyników

Tradycyjne kampanie marketingowe wykonawców przebudowy nie są już tak skuteczne, jak kiedyś. Wraz z uruchomieniem Google Ads w 2000 r. firmy zaczęły reklamować się i docierać do docelowych odbiorców na podstawie wyszukiwanych słów kluczowych i odwiedzanych witryn.

Niewątpliwie firma zajmująca się przebudową, która utknęła w latach przed 2000, traci 63% swojego udziału w rynku, ponieważ prawie połowa wszystkich konsumentów robi zakupy na urządzeniach mobilnych. Marketing cyfrowy dla wykonawców nie ogranicza się tylko do wyszukiwarek; istnieje w sieciach społecznościowych, w aplikacjach i na urządzeniach.

Firmy zajmujące się przebudową mogą kierować i retargetować potencjalnych klientów za pomocą reklam opartych na ich danych demograficznych, odwiedzanych witrynach, wyszukiwanych rzeczach i nie tylko.

Podczas gdy marketing cyfrowy zapoczątkował zmianę paradygmatu w zakresie personalizacji, podejmowania decyzji w czasie rzeczywistym, a także testowania i pomiarów, kreatywność i pasja wymagane od marek, aby wyróżnić się wśród milionów witryn internetowych, są teraz ważniejsze niż kiedykolwiek.

Główną zaletą marketingu cyfrowego jest to, że do potencjalnych klientów firmy zajmującej się przebudową można dotrzeć w opłacalny i wymierny sposób. Inne korzyści to zwiększenie lojalności wobec marki i zwiększenie sprzedaży online.

W tym blogu analizujemy, co jest wymagane, aby osiągnąć sukces w marketingu cyfrowym i wyjaśniamy kilka podstawowych strategii, które powinieneś wdrożyć jako wykonawca przebudowy.

Zobacz, jak strategia marketingowa może pomóc Ci zwiększyć sprzedaż online

Porozmawiaj z ekspertami SEO

Działania marketingowe związane z przebudową domu powinny zaczynać się od strategii

Zanim porozmawiamy o strategii, zdefiniujmy różnicę między marketingiem a reklamą:

• Marketing: Identyfikowanie potrzeb klientów i określanie sposobów ich zaspokojenia.
• Reklama: Proces promowania firmy i jej produktów za pośrednictwem płatnych kanałów. Dlatego jest elementem marketingu.

Nie możesz opracować strategii, jeśli nie rozumiesz różnicy między nimi. Aby strategia marketingowa odniosła sukces, musi być wieloaspektowa, realistyczna i konsekwentnie wdrażana w czasie.

Zacznij od rozważenia tych podstawowych podstaw:

1. Określ cele biznesowe

Określając cele marketingowe, zawsze zaczynaj od celu. Oczywiście, ogólnym celem marketingu jest generowanie większych przychodów. Są jednak inne kamienie milowe, które musisz osiągnąć, aby to osiągnąć, takie jak zwiększenie świadomości marki i zasięgu.

Możesz więc powiedzieć, że chcesz zwiększyć przychody, ale co to dokładnie oznacza w kontekście codziennych działań marketingowych i wskaźników KPI?

Na przykład:

• Potrzebujemy 1000 więcej odwiedzających witrynę miesięcznie
• Chcemy pięciu nowych klientów miesięcznie
• Powinniśmy pozycjonować się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania Google (SERP)

Każda firma ma inne cele. Niezależnie od tego, jakie są Twoje, powinny one być zgodne z metodologią celów SMART, co oznacza, że ​​muszą być konkretne, mierzalne, osiągalne, realistyczne i terminowe.

2. Zdefiniuj grupę docelową

Zdefiniowanie grupy docelowej to kluczowa część procesu marketingu cyfrowego. Firmy mają tendencję do myślenia, że ​​znają swoich odbiorców, ale często jest to uogólnione i nie wkładają dodatkowego wysiłku, aby zdefiniować segmenty (różne grupy) wśród swoich odbiorców.

Znając problemy swoich odbiorców, możesz lepiej sprzedawać swoje rozwiązania. Na przykład klienci, którzy chcą zbudować dom na zamówienie, mają inne potrzeby niż ci, którzy wymagają prostego dobudowania.

Tworzenie person (fikcyjnych opisów opartych na dogłębnych badaniach Twoich odbiorców) pomaga skoncentrować swój czas na kwalifikowanych leadach związanych z remodelingiem i budować skuteczne strategie marketingowe w oparciu o potrzeby Twoich klientów.

3. Zrozum podróż kupującego

Podróż kupującego można podsumować jako „ścieżkę klienta do zakupu”. Jest to proces, przez który przechodzą, aby uświadomić sobie, rozważyć i ocenić oraz zdecydować się na zakup produktu lub usługi.

Załóżmy na przykład, że potencjalny klient chce dodać podwójną historię. Przed skontaktowaniem się z Twoją firmą mogą przeprowadzić ogólne badania na temat zalet i wad takich dodatków w porównaniu z zakupem nowego domu.

Jeśli są przekonani, że to dobry pomysł, prawdopodobnie użyją Google, aby znaleźć lokalne firmy, które przeprowadzają przebudowę, a następnie zbadają ich witryny i przeczytają recenzje online, zanim skontaktują się z kilkoma w celu uzyskania wyceny.

Czy widzisz, jak bardzo zaangażowany jest ten proces? Dobrą wiadomością jest to, że możesz tworzyć content marketing, który przemawia do nich na każdym etapie tej podróży i wpływa na nich, aby wybrali lokalną firmę zajmującą się przebudową zamiast konkurencji.

Ergo, zrozumienie drogi kupującego ma kluczowe znaczenie dla generowania większej liczby leadów.

4. Ustaw budżet marketingowy

Decydowanie o budżecie marketingowym jest działaniem równoważącym. Wydaj zbyt dużo, a nie będziesz mieć wystarczającego kapitału na inne części swojej firmy; wydać za mało i nikt nie będzie wiedział, że istniejesz. Najlepszym rozwiązaniem jest określenie budżetu na podstawie procentu przychodów Twojej firmy.

W przypadku firm działających od roku do pięciu lat przeznaczenie 12% do 20% swoich przychodów brutto lub przewidywanych przychodów jest uczciwym procentem, aby zdobyć swój udział w rynku, podczas gdy starsze firmy powinny wydać od 6% do 12%.

Chociaż jest to znaczna część gotówki do rozwidlenia, jest to absolutnie konieczne. Posiadanie budżetu marketingowego pozwala skutecznie skalować firmę poprzez dotarcie do grupy docelowej. Dobrze zaplanowany budżet pomaga planować, mierzyć i zarządzać posiadanymi pieniędzmi, zapewniając pozytywny zwrot z inwestycji.

Najlepsze strategie marketingowe przebudowy domu do wykorzystania

Słynne cztery PS marketingu mix to produkt, cena, miejsce i promocja. Są to kluczowe czynniki zaangażowane w udane projekty przebudowy marketingowej i można je osiągnąć za pomocą taktyk wymienionych poniżej:

Strona nr 1 to wszystko dla firm zajmujących się przebudową

Solidna strona internetowa to złoty standard każdej strategii marketingowej. Google Core Vitals ocenia wydajność, responsywność i stabilność wizualną witryny. Oferuje ujednolicone pomiary w celu oceny jakości doświadczenia użytkownika.

W przypadku marketingu wszystko sprowadza się do dostarczania cennych informacji właściwym klientom i tworzenia przyjemnej witryny, która zachęca ich do robienia interesów z firmą zajmującą się przebudową domu.

Więc co sprawia, że ​​strona internetowa jest dobra?

Projektowanie zorientowane na użytkownika

Spójność, typografia, kolory, obrazy, prostota i funkcjonalność przyczyniają się do dobrego projektu strony internetowej. Każda strona powinna być łatwa w nawigacji i zawierać silne wezwanie do działania, co oznacza, że ​​potencjalni klienci powinni być zachęcani do zrobienia czegoś, na przykład zadzwoń, pobierz zasób lub „dowiedz się więcej”.

Szybki czas ładowania

40% klientów czeka nie dłużej niż trzy sekundy, zanim opuści stronę. Wskaźniki odrzuceń (odsetek odwiedzających, którzy wchodzą na stronę internetową i opuszczają ją) gwałtownie przekraczają próg od dwóch do trzech sekund.

Niezoptymalizowane obrazy, zbyt dużo treści Flash, nieczysty kod, niezliczone reklamy na stronie i słabo działający host internetowy mogą wpływać na czas ładowania witryny. Rozwiązanie tych typowych problemów poprawi współczynniki konwersji i satysfakcję użytkowników, ponieważ optymalizacja pod kątem wyszukiwarek wynagradza szybkie czasy ładowania wyższymi pozycjami w wyszukiwarkach.

Przyjazny dla urządzeń mobilnych

Algorytm Google nadaje priorytet witrynom przyjaznym dla urządzeń mobilnych. 70% ruchu w sieci pochodzi z telefonów komórkowych, a użytkownicy spędzają 90% czasu w mediach na urządzeniach mobilnych. Gdy witryna Twojej firmy zajmującej się przebudową jest przyjazna dla urządzeń mobilnych, umożliwiasz użytkownikom bezproblemową interakcję z Twoją marką na różnych urządzeniach.

Przyjazność dla urządzeń mobilnych zapewnia wykorzystanie każdej okazji, bez względu na porę dnia i miejsce, w którym się znajdują, aby przekształcić zainteresowanych potencjalnych klientów w nowych klientów.

Utwórz witrynę przyjazną dla urządzeń mobilnych dla swojej firmy zajmującej się architekturą krajobrazu

Mów do nas. Pokażemy Ci jak

#2 Buduj autorytet poprzez budowanie linków

Ta technika optymalizacji pod kątem wyszukiwarek polega na uzyskiwaniu zewnętrznych domen o wysokim autorytecie w celu kierowania ruchu na strony Twojej witryny, aby poprawić autorytet domeny i pozycję w wyszukiwarkach za pomocą linków zwrotnych.

Ta taktyka działa w następujący sposób: jeśli inne strony internetowe prowadzą do Twojej witryny, wyszukiwarki przeglądają ją z autorytetem i zwiększają jej wiarygodność.

Budowanie linków jest często jednym z najtrudniejszych elementów marketingu cyfrowego, ponieważ wymaga czasu i nie zawsze jest pod kontrolą firmy, tj. musisz wdrożyć strategie, które sprawią, że inne witryny będą się do Ciebie odsyłać.

Działające taktyki obejmują dystrybuowanie artykułów do renomowanych publikacji, pisanie gości i optymalizację komunikatów prasowych. Aby wygenerować wartościowe linki zwrotne, musisz zapewnić wartość czytelnikom lub stronie hosta.

#3 Sprawdź konkurencję w branży przebudowy

Dokładna analiza konkurencji pomaga zrozumieć mocne i słabe strony konkurenta, a co najważniejsze, gdzie istnieje luka na rynku. Po zidentyfikowaniu konkurentów należy ich przeanalizować za pomocą długiego standardowego narzędzia zwanego analizą SWOT.

SWOT oznacza mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia. Ocenia czynniki wewnętrzne i zewnętrzne oraz obecny i przyszły potencjał. Analizy SWOT są najskuteczniejsze, gdy są wykonywane przez zespół, ponieważ Twoje osobiste założenia mogą być naruszone.

Analizując, co robią lepiej od Ciebie, możesz zapytać:

• Czy ich produkty i usługi są wyższej jakości?
• Co ich klienci mają do powiedzenia na temat ich usług?
• Czy ich materiały marketingowe są bardziej angażujące?
• Czy oferują większą wartość?

Możliwe jest samodzielne przeprowadzanie badań konkurencji, chociaż czasami warto zatrudnić agencję, która zrobi to za Ciebie, ponieważ będzie ona miała czas i zasoby do przeprowadzenia dogłębnych badań i opracowania raportów.

#4 Zainwestuj czas i pieniądze w SEO

Według Optimizely, SEO to „sztuka i nauka podnoszenia pozycji stron w wyszukiwarkach. Ponieważ wyszukiwanie jest jednym z głównych sposobów odkrywania treści online, wyższe pozycje w wyszukiwarkach mogą prowadzić do wzrostu ruchu na stronie”.

SEO to długoterminowa strategia, której efekty przynoszą kilka miesięcy. Istnieje ponad 200 czynników, które Google wykorzystuje do pozycjonowania stron internetowych. Niektóre obejmują:

• Użycie frazy słowa kluczowego
• Doświadczenie użytkownika
• Szybkość ładowania strony
• HTML i znaczniki schematu
• Urząd domeny
• Sygnały z mediów społecznościowych
• Optymalizacja mobilna
• Liczba i jakość linków przychodzących

Jako niezbędne działanie marketingowe jest ukierunkowany na wysokiej jakości ruch i tworzy godne zaufania doświadczenie dla użytkowników sieci. Digital Marketing Institute stwierdza, że ​​około 70% do 80% wyszukiwarek klika organiczne wyniki SEO, które zapewniają lwią część organicznego ruchu w witrynie.

#4.1 Nie zapomnij o lokalnym SEO

Oczywiście należy również wziąć pod uwagę lokalne SEO, które obejmuje optymalizację obecności online w celu lepszej widoczności lokalnej. Około 97% osób korzystających z wyszukiwania online poszukuje lokalnych firm, więc jeśli potencjalni klienci wyszukują w obszarze geograficznym, który obsługujesz, chcesz mieć pewność, że pojawią się one w wynikach wyszukiwania.

Sposobem na to jest zarejestrowanie bezpłatnego konta Google Moja Firma. Dzięki temu możesz kontaktować się z klientami w wyszukiwarce i Mapach Google. Po zarejestrowaniu danych firmy zajmującej się przebudową warto zachęcić klientów do pozostawienia recenzji, ponieważ poprawia to również rankingi.

Dostanie się do Google Local Pack (sekcja wyników wyszukiwania Google, która pokazuje lokalne firmy związane z Twoim zapytaniem) również wymaga sprawdzenia. Powodem, dla którego Google tak wysoko ceni recenzje, jest to, że jako wyszukiwarka stara się dostarczać użytkownikom możliwie najlepsze informacje.

Kiedy firmy zajmujące się przebudową mają doskonałe recenzje, sygnalizuje to wyszukiwarce, że są wiarygodne, a więc mają pierwszeństwo przed firmami ze słabszymi recenzjami lub bez nich. Aby dać ci perspektywę, 48% konsumentów nawet nie spojrzy na firmy z mniej niż 4 gwiazdkami.

#5 Przyciągnij uwagę klienta dzięki nowej treści

Twoja firma zajmująca się przebudową musi promować swoje usługi, aby zwiększyć świadomość marki. Regularne dodawanie nowych artykułów spowoduje zwiększenie widoczności stron w wynikach wyszukiwania. Dzięki temu więcej osób może znaleźć Twoją witrynę, co może spowodować znaczny wzrost ruchu.

Celem marketingu treści jest przyciąganie, angażowanie i zachwycanie klientów, a przez to przyciąganie nowych użytkowników do witryny i generowanie przychodów dla firmy zajmującej się przebudową. Marketing treści jest ważny, ponieważ odpowiada na pytania odbiorców i buduje zaufanie, ustanawiając Twoją firmę liderem w branży.

Według eksperckiej firmy zajmującej się marketingiem przychodzącym HubSpot „zaangażowanie treści wpływa na podejmowanie decyzji przez odbiorców bardziej niż jakakolwiek inna technika”. Oryginalna treść poprawia konwersje i rankingi w wyszukiwarkach, ponieważ ruch regularnie odwiedza Twoją witrynę.

Marketing treści to nie tylko blogowanie. Filmy online stanowią obecnie ponad 82% całego ruchu konsumenckiego w Internecie. Treści wiecznie zielone (typy, które są stale aktualne i pozostają „świeże” dla czytelników przez długi czas) są również ważne do publikowania, ponieważ można je łatwo aktualizować w razie potrzeby.

#6 Skorzystaj z kampanii PPC

Kampanie reklamowe typu „płatność za kliknięcie” zapewniają całkowitą kontrolę nad budżetem, kierowaniem i miejscami docelowymi reklam. Prawidłowo zrobione, oferuje idealne miejsce między wynikami a budżetowaniem.

Często jesteśmy pytani, czy SEO jest lepsze niż PPC i odwrotnie, ale prawda jest taka, że ​​działają one w tandemie.

SEO jest strategią długoterminową, podczas gdy PPC może być stosowane długoterminowo, ale jego wyniki są krótkoterminowe, tj. oparte na kampaniach. PPC najlepiej radzi sobie w środku ścieżki marketingowej, wspierając pobieranie treści reklamowych, rejestrację biuletynu i naciskanie na pobieranie aplikacji.

Z PPC reklamodawcy płacą opłatę za każdym razem, gdy jedna z ich reklam zostanie kliknięta. Zasadniczo jest to sposób na kupowanie wizyt w Twojej witrynie. Na przykład, jeśli wyszukujesz „firma remontowa w Nowym Jorku”, wyniki, które otrzymasz w Google, będą zarówno organiczne, jak i płatne wyniki będą na górze.

Możesz także wyświetlać płatne reklamy na platformach społecznościowych, takich jak Facebook i LinkedIn. Platformy te umożliwiają kierowanie do odbiorców na podstawie wieku, płci, roli zawodowej i tak dalej. Długie słowa kluczowe są szczególnie przydatne, ponieważ sugerują, że użytkownik jest bliżej momentu dokonania zakupu.

Na przykład „dodatek do łazienki Des Moines” jest bardziej szczegółowy niż „dodatek do domu”. Wskazuje to, że potencjalny klient przeprowadził badania i jest na początkowych etapach zrozumienia szczegółów pożądanego dodatku do domu.

#7 Zbuduj swoją markę

Dlaczego rozpoznajemy kleszcza Nike? To zasługa dobrego brandingu, który również promuje wartości i atrakcyjność emocjonalną. Digital branding polega na tworzeniu wartości wokół firmy zajmującej się przebudową (nie tylko logo).

Zapewnia rozpoznawalność klientów, co ma kluczowe znaczenie w świecie niekończącej się zawartości, w której musisz być natychmiast rozpoznawalny.

W związku z tym dzisiejsze firmy są bardziej przystępne i mają o wiele bardziej osobisty kontakt z potencjalnymi i obecnymi klientami.

Firma zajmująca się przebudową może budować swoją markę za pomocą wielu komponentów:

1. Marketing treści
2. Marketing mediów społecznościowych
3. Zoptymalizowana strona internetowa
4. działania SEO

Marketing w mediach społecznościowych jest doskonałą areną do nawiązania kontaktu z odbiorcami, ale zanim zaczniesz działać online, powinieneś wziąć pod uwagę wygląd swojej firmy, zarówno wizualnie, jak i pod względem „głosu”.

Rozwijanie tożsamości marki zapewnia, że ​​przedstawiasz właściwy, spójny wizerunek swoim klientom we wszystkich działaniach marketingowych i reklamowych.

#8 Rozwijaj swoje media społecznościowe

Media społecznościowe pozwalają firmom przebudowywać kontakt z potencjalnymi klientami tam, gdzie się znajdują. Możliwość dotarcia do ogromnej liczby odbiorców w ciągu kilku sekund od opublikowania w Internecie pomaga obniżyć wydatki na reklamę i zgromadzić ogromną widoczność.

Komunikacja i zaangażowanie w mediach społecznościowych to najlepsze strategie marketingowe, które napędzają rozwój biznesu. Sztuką jest skoncentrowanie się na sieciach, w których podstawowa grupa odbiorców jest już aktywna.

Podobnie jak w przypadku ogólnej strategii marketingu cyfrowego, konieczne będzie również opracowanie wskaźników KPI w mediach społecznościowych. W mediach społecznościowych ważne jest, aby trzymać się tematów treści (sekwencyjnych postów, które dotyczą szerokiego tematu). Na przykład możesz przełączać się między memami, zdjęciami produktów i treściami tworzonymi przez użytkowników, trzymając się określonego motywu, takiego jak „domy niestandardowe”.

Przydatne jest również dołączenie do określonych społeczności internetowych. Na przykład na Facebooku możesz dołączyć do grupy zajmującej się przebudową domu, w której znajdziesz odbiorców potrzebujących usług przebudowy i możesz odpowiednio się reklamować.

#9 Docieraj do klientów poprzez e-mail marketing

Marketing e-mailowy ma ROI w wysokości 36 USD za każdy wydany 1 USD. Jest to jedna z najbardziej opłacalnych dotychczas praktyk marketingowych. Tym, co sprawia, że ​​e-mail marketing jest nieco wyjątkowy, jest to, że jest to jeden z niewielu kanałów, o które proszą potencjalni klienci.

Oznacza to wyższe współczynniki konwersji, ponieważ Twoja firma jest skierowana tylko na tych, którzy już rozpoczęli podróż kupującego. E-mail marketing doskonale nadaje się również do ponownego wzbudzania zimnych leadów. Załóżmy na przykład, że ktoś zapisał się do Twojego biuletynu w zeszłym sezonie, ale firma była zajęta i tak naprawdę nie poprosił o Twoje usługi.

Nadal istnieje możliwość przesyłania im materiałów content marketingowych z nowymi ofertami. Segmentację list e-mailowych można również wykorzystać do poprawy wskaźników zaangażowania.

Możesz dosłownie wysyłać e-maile tylko do subskrybentów, którzy spełniają określone kryteria, takie jak wiek lub położenie geograficzne.

73% millenialsów (największa kohorta pokoleniowa) woli, aby komunikacja od firm pochodziła z poczty elektronicznej.

Pomyśl o ostatnim e-mailu, który otworzyłeś od ulubionej marki. Prawdopodobnie podobało ci się to doświadczenie. Być może kupiłeś coś, odwiedziłeś ich stronę internetową lub śledziłeś je w mediach społecznościowych. Tak czy inaczej, pielęgnują z Tobą silną relację, do czego właśnie powinieneś dążyć z bazą klientów Twojej firmy.

#10 Obserwuj swoją reputację

Wojny kulturowe online i kultura anulowania nauczyły wszystkich, od zwykłych ludzi na ulicy po firmy, jak ważne jest zarządzanie reputacją online. W swojej istocie zarządzanie reputacją online polega na monitorowaniu i poprawie postrzegania Twojej firmy w Internecie.

Co mogą znaleźć, zanim osoby wyszukujące online odwiedzą Twoją witrynę lub zadzwonią do Twojej witryny? A czy im się to spodoba?

Sprawdzenie recenzji online, kanałów społecznościowych i wyszukiwarek Google, a także wizytówek firm to dobry początek. Będziesz w stanie określić, gdzie należy zwiększyć wysiłki związane z marketingiem treści i poprawić oceny opinii.

Oferowanie doskonałej obsługi klienta i terminowe odpowiadanie na zapytania online jest oczywiście pierwszą inicjatywą niezbędną do zapewnienia pozytywnego doświadczenia klienta, co z kolei powinno generować dobre recenzje.

Możliwe jest zlecenie zarządzania reputacją agencji, aby poprawić swoją obecność w sieci, a także korzystać z chatbotów, aby pomóc w natychmiastowej obsłudze klienta.

Chcesz porozmawiać z ekspertem?

Zadzwoń do nas pod numer (312) 265-0580

Wniosek

Te strategie marketingowe są wierzchołkiem góry lodowej, ale oferują solidne podstawy, które przynoszą rezultaty.

Pierwszym miejscem, od którego należy zacząć, jest stworzenie solidnej witryny mobilnej, zanim podejmiesz inne taktyki. Jeśli potrzebujesz pomocy przy tworzeniu strony internetowej lub innych aspektach marketingu cyfrowego, możemy Ci pomóc.

Comrade Web Digital Marketing Agency to agencja oferująca pełen zakres usług, której celem jest osiągnięcie najwyższego ROI dla przebudowy firm. Porozmawiaj z nami o swoich ambicjach związanych z marketingiem cyfrowym?