Dostosuj się i pokonaj: najważniejsze informacje ze współpracy w 2020 r.

Naszym tematem tegorocznej edycji Collaborative: Virtual Sessions było „dostosuj się i pokonaj”. Początkowo była to odpowiedź na pandemię COVID-19, która zmieniła prawie każdy aspekt naszego codziennego życia. Nasz zespół spotkał się z praktykami non-profit, aby dowiedzieć się, czego potrzebujesz, aby iść do przodu, a my wykorzystaliśmy te spostrzeżenia do selekcji treści, które pomogłyby Ci zmienić strategię i zebrać bardzo potrzebne fundusze w tym bezprecedensowym czasie. Wiele treści sesji koncentrowało się zatem na tym, jak dostosować się do świata, w którym zasięg online, zaangażowanie i pozyskiwanie funduszy nie były już opcjonalne, ale konieczne.

Ale COVID-19 nie jest jedyną pandemią, z którą walczy świat, i nie sądziliśmy, że słuszne jest organizowanie wydarzenia skupionego na współpracy i wspieraniu się nawzajem, bez zajmowania się powstaniem przeciwko niesprawiedliwości rasowej.

Tak więc w tygodniu poprzedzającym nasze wydarzenie prelegenci zaktualizowali swoje talie i zmienili swoje punkty do rozmów, a zespół znalazł sposoby na podkreślenie bieżących wydarzeń i zwrócenie uwagi na znaczenie ruchu na całym świecie.

Aby ułatwić rozmowy o tym, jak dostosować się do kryzysów, przed którymi stoi świat, i przezwyciężyć je, każda sesja została stworzona z myślą o tym, jak organizacje non-profit mogą reagować, zmieniać i dostosowywać sposób, w jaki działają do obecnego otoczenia.

Wkrótce będziesz mieć możliwość obejrzenia nagrań wszystkich sesji Collaborative: Virtual Sessions, a także ponad 15 bonusowych, ekskluzywnych nagrań w rozszerzonej bibliotece sesji. Opublikujemy również post na blogu na temat wniosków naszego zespołu z organizacji naszej pierwszej wirtualnej konferencji, ale na razie chcemy podzielić się z wami niektórymi spostrzeżeniami, które doprowadziły do ​​pełnych pasji, energii i motywujących rozmów między naszymi prelegentami a ponad 10 000 uczestników .

Wspólne przywództwo dla lepszego świata

Nasze przemówienie inauguracyjne, Wspólne przywództwo na rzecz lepszego świata , odbyło się drugiego dnia, ale warto było czekać. Przez pierwszą połowę godzinnej sesji dyrektor generalny i współzałożyciel Classy, ​​Scot Chisholm, opowiedział o naszym przejściu na wirtualne wydarzenie i o wszystkich sposobach, w jakie branża musiała się dostosować od czasu, gdy pandemia uderzyła w USA.

Opowiedział inspirujące historie o tym, jak organizacje takie jak San Francisco Ballet podjęły szybkie działania, aby dostosować swój model biznesowy. Po zawieszeniu ponad 60% sezonu z powodu COVID-19, San Francisco Ballet nawiązał współpracę z Classy, ​​aby uruchomić internetowy fundusz pomocy kryzysowej, aby utrzymać wynagrodzenie pracowników i świadczenia zdrowotne. Do tej pory zebrali ponad 3 miliony dolarów.

Słyszeliśmy również o tym, jak branża zebrała się wokół akcji „Giving Tuesday Now” 5 maja, aby zebrać fundusze na pomoc w walce z COVID-19. Te historie przypomniały uczestnikom, że chociaż wyrzucenie podręcznika i wypróbowanie czegoś nowego jest przerażające, te nowe inicjatywy mogą przynieść rezultaty, które przerosną Twoje oczekiwania. Jednocześnie Scot zauważył również, że te bezprecedensowe czasy stworzyły nowe, trudne wyzwania dla wielu organizacji, które wciąż pracują nad ich pokonaniem.

Po tym, jak Scot ogłosił uruchomienie integracji Classy for Facebook i drażnił się podczas premiery Connected Accounts, powitał Lornę Davis, byłą dyrektor generalną i przewodniczącą Danone Wave oraz obecny globalny ambasador ruchu B Corps. Scot i Lorna omówili swoje doświadczenia związane z obserwowaniem ewolucji świata w ciągu ostatnich kilku miesięcy i jak, według słów Lorny: „Ten wirus pokazał, że nierówność jest jeszcze silniejsza, niż sądziliśmy, że jest to możliwe”.

Gdy dyskusja przesunęła się w kierunku niesamowitej pracy wykonywanej w celu wsparcia pomocy związanej z COVID-19 i inspiracji, jaką odczuwa nasz świat, widząc mobilizację działań humanitarnych, Lorna podzieliła się tym: „Jak zawsze, pośród tego, co wydaje się być gruzem, jest piękno i rozwój ”.

Wzmacniające wypowiedzi, takie jak te, często były poprzedzone lawiną wiadomości Slacka, z uczestnikami cytowanymi przez swoje ulubione wersety, a inni dodającymi reakcje emoji, podkreślające ich zgodę.

To jedna z zalet wirtualnego wydarzenia; uczestnicy mogą bezpośrednio odpowiadać i uczestniczyć w rozmowie podczas sesji, w której uczestniczą. Widzieliśmy, jak wielu dzieliło się swoimi przemyśleniami, reakcjami i linkami do wspomnianych treści pomocniczych lub prac.

Powyższy GIF został zrobiony podczas przemówienia otwierającego. Możesz zobaczyć, jak uczestnicy wspierali się nawzajem swoimi pomysłami, odpowiadali na pytania i dzielili się swoimi poglądami.

Rozmowa Scotta i Lorny zwróciła się następnie do uznania jednego z największych wyzwań, przed jakim stoi branża non-profit: kultury rywalizacji o współpracę oraz idei, że w danej sprawie lub przestrzeni jest tylko jeden zwycięzca.

„Jeśli możesz zrobić coś sam, prawdopodobnie nie warto tego robić” – powiedziała Lorna. Ale jest optymistką, że ludzie zostali wyrwani z tego myślenia. „Nie tylko konieczne jest włączenie innych osób do swojej pracy, ale to naprawdę świetna zabawa!” Później wspomniała o tym, jak ważna jest współpraca, zanim zrobisz cokolwiek innego i że organizacje non-profit powinny priorytetowo traktować współpracę, a nie postrzegać innych organizacji non-profit jako konkurentów. „Umiejętność współtworzenia czegoś jest tak radosna, szczególnie gdy jest to coś, na czym naprawdę ci zależy” – powiedziała Lorna.

Ukuła nawet optymistyczne hasło, które było udostępniane w kanałach komunikacji i mediach społecznościowych: „Musimy zmienić się z szybkich i wściekłych na spokojne i ciekawskie”.

Oprócz wzajemnej współpracy obaj mówcy zgodzili się, że branża non-profit musi nadać priorytet współpracy międzysektorowej. Scot zadał pytanie, jak możemy to ułatwić? Przeciętna firma nie wie, jak współpracować z organizacją non-profit i odwrotnie, więc jak sobie z tym poradzić?

Odpowiedź Lorny sprawiła, że ​​uczestnicy zaczęli robić notatki:

Następnie wyjaśniła, że ​​aby podnieść poziom współpracy międzysektorowej, możesz zacząć od zadania sobie pytania, kto może ci najbardziej pomóc. Niezależnie od tego, czy jest to firma nastawiona na zysk, instytucja rządowa, czy inna organizacja non-profit – wszystko zaczyna się od jednego telefonu i jednego połączenia, aby przebić się przez te sztuczne, samodzielnie wykonane linie.

Pożegnalne słowa mądrości Lorny dotyczyły kroków, które możesz podjąć, aby rozwinąć współpracę w Twojej organizacji:

Prowadzenie zespołu przez kryzys

Podczas spotkania 3 doświadczonych liderów na temat tego, jak pomóc zespołowi przetrwać kryzys , usłyszeliśmy też namacalne wskazówki dotyczące przywództwa organizacji non-profit. W panelu, którego gospodarzem była Lynne Gilliand z Lynne Gilliand Consulting, wzięli udział Jake Wood, współzałożyciel i dyrektor generalny Team Rubicon; Carrie Hessler Radelet, prezes i dyrektor generalny Project Concern International; oraz dr Shereef Elnahal, prezes i dyrektor generalny Szpitala Uniwersyteckiego.

Na pytanie o radę, jak przeprowadzić zespół przez kryzys, wszystkie odpowiedzi koncentrowały się wokół uczciwej i przejrzystej komunikacji. Carrie podzieliła się swoimi trzema zasadami przywództwa w sytuacjach kryzysowych:

1. 1. Nie czekaj. Prowadź trudne rozmowy w czasie rzeczywistym.
   2. Bądź autentyczny i wrażliwy. Nie pozwól, aby strach przed pomyłką powstrzymał cię przed pojawieniem się.
   3. Zagłęb się w wartości swojej organizacji. Podejmij realne działania z wymierną zmianą.

Jake wykorzystał swoje wojskowe doświadczenie i opowiedział, jak VUCA może pomóc ci zareagować na chaos. VUCA oznacza:

• • Zmienność
    • Wymaga, abyś miał wizję podejmowania działań i wprowadzania zmian.
  • Niepewność
    • Wymaga szerokiego zrozumienia i zobaczenia różnych perspektyw.
  • Złożoność
    • • Wymaga przejrzystości z kluczowymi obszarami zainteresowania, które są elastyczne i kreatywne.
  • Niejasność
    • Wymaga zwinności w podejmowaniu decyzji i tworzeniu innowacyjnych rozwiązań.

Te ramy są dopasowywane do rozdzielczości na każdym etapie. Stwierdził, że ostatecznie, w czasach chaosu, nadzieja nie może być strategią – musi być więcej. Przez lata nauczył się przygotowywać, budując kulturę, która poprowadzi i poprowadzi zespół podczas chaosu – kulturę, która zareaguje, zmierzając w kierunku problemu, a nie oddalając się od niego, i będzie prowadzić szybko i elastycznie.

Dr Elnahal podzieliła się krytycznymi krokami niezbędnymi do zapewnienia utrzymania najważniejszego najemcy w reakcji na kryzys: komunikacji. Nie mając podręcznika do pandemii, trzymał się swoich zasad komunikacji, które zapewniały zaufanie, niezawodność i autentyczność potrzebne do przeprowadzenia przez chaos. Wymienił następujące taktyki radzenia sobie z komunikacją w sytuacji kryzysowej:

1. 1. Potrzeba szczerej i odkrywczej komunikacji masowej . Pomaga to budować zaufanie na Twojej linii frontu.
   2. Żywa, dynamiczna komunikacja z wykorzystaniem kanałów takich jak ratusz czy Facebook Live. Pracownicy poczują się docenieni, związani i zachęceni Twoim prawdziwym uznaniem.
   3. Obecność przywództwa fizycznego. Po prostu komunikować się to jedno. Musisz także pokazać się swojemu zespołowi, aby wiedział, że go wspierasz. Doprowadzi to również do lepszego podejmowania decyzji w trudnych czasach.
   4. Zorganizuj komunikację w celu uzyskania informacji zwrotnej i iteracji, zadając ukierunkowane pytania.
   5. Daj głos swoim ludziom na linii frontu, aby przemówiły. Nawet dla prasy.

Unikanie wypalenia

Dr Denise Kruszewski opowiedziała, w jaki sposób liderzy organizacji non-profit mogą wspierać swój zespół, prowadząc ze współczuciem podczas jej sesji „ Kultywowanie siły: jak chronić się przed wypaleniem i budować odporność na przeciwności losu”. Omawiając sposoby budowania odporności w grupie, przypomniała nam, że odporność indywidualna jest nadal częścią odporności organizacyjnej. „Liderzy nie zwracają tak dużej uwagi na wypalenie swoich pracowników, ponieważ nie zwracają uwagi na swoich” – powiedziała Denise.

Aby zbudować w sobie odporność, musimy zacząć od uważności. Jak to zrobimy? „Drogą do uważności jest pauza” — mówi Denise. „Aktywna pauza, którą możesz zauważyć. Jednak uważność w kontekście wyzwania może być trochę niewygodna. I musimy porozmawiać o tej barierze – naszej chęci unikania i naszej chęci naprawienia. To trochę jak guma do żucia, im bardziej się jej pozbywasz, tym robi się większy bałagan”.

Oprócz pracy na własny rachunek namawiała liderów, aby sama organizacja była bezpiecznym miejscem, w którym ktoś może doświadczyć bezbronności i spotkać się z pozytywnym nastawieniem. Poinformowała również, że liderzy muszą chcieć przekalibrować oczekiwania wobec siebie i innych.

Ale co się dzieje, gdy lider opuszcza organizację z jakiegokolwiek powodu i musi upewnić się, że jego zespół jest w dobrych rękach? Anne Williams-Isom, dyrektor generalna Harlem Children's Zone (HCZ) i Kwame Owusu-Kesse, nowy dyrektor generalny Harlem Children's Zone, podzielili się spostrzeżeniami na temat tego, jak ważne jest, aby liderzy organizacji non-profit poświęcali czas na planowanie sukcesji. HCZ jest głęboko przekonany, że aby pozostać wiernym swoim podstawowym wartościom, muszą płynnie zmieniać przywództwo, aby nie zakłócać swojej misji, działalności lub kultury.

Planowanie sukcesji to długa gra. Musi się to zdarzyć od pierwszego dnia i celowo przez cały czas spędzony w organizacji. Jako lider musisz zabrać ze sobą kolejne pokolenie liderów, aby mogli się stale uczyć, zadawać pytania i przełamywać racjonalność podejmowania decyzji.

„Planowanie sukcesji nie jest czymś, co można przeczytać w książce” – powiedziała Anne. „Chodzi o kochanie naszej społeczności, kochanie społeczności, której służymy, i traktowanie tej pracy bardzo poważnie, ponieważ wiemy, że ta organizacja musi być dla nich”.

Dla niektórych jest to nowy temat, ale powinien być priorytetem przy patrzeniu w przyszłość, ponieważ jak powiedział Kwame: „Jeśli nie przygotowujesz proaktywnie kogoś do przejęcia twojego miejsca, narażasz swoją organizację na niebezpieczeństwo”.

Współpraca nad konkurencją

Kolejną bardzo oczekiwaną sesją było „Co jesteśmy gotowi oddać, aby zatrzymać igrzyska głodowe organizacji non-profit? Vu Lee, znany bloger non-profit (NonprofitAF) i były dyrektor wykonawczy Rainier Valley Corps, oraz Soraya Alexander, starszy wiceprezes ds. marketingu i rozwoju klientów w Classy, ​​zalogowali się na wirtualny czat przy kominku, który zajmował się wieloma złożonymi, systemowymi problemami, które powstrzymują organizacje non-profit przed osiągnięciem pełnego potencjału.

Obaj rozmawiali o tym, jak niektóre organizacje non-profit boją się być „polityczne” lub często spotykają się z odmową ze strony zarządu z obawy przed zrażeniem potencjalnych darczyńców i jak konkurencyjny charakter branży powstrzymuje wszystkich.

Vu rzucił wyzwanie praktykom non-profit, aby przestali postrzegać inne organizacje non-profit jako zagrożenie, z którym konkurują o pieniądze od darczyńców, i zamiast tego postrzegali branżę jako ekosystem, który może czerpać korzyści z wzajemnych sukcesów. Ostrzegł przed rozwijaniem misji cienia, w której twoja misja przestaje polegać na pomaganiu ludziom, a więcej o tym, jak podtrzymać naszą misję, nastawieniem zakorzenionym w konkurencyjności, a nie współczuciu dla ludzi, którym służysz. Soraya uprościła to, dzieląc się powiedzeniem: „Powinniśmy pracować, aby wyjść z biznesu”.

I choć radykalne, te działania już mają miejsce w sektorze. Vu przypomniał organizację, która wysłała apel „Wtorek o darowiznę”, mówiąc: „Doceniamy wasze darowizny, ale prosimy o przekazanie darowizny na rzecz naszej organizacji partnerskiej”. Lub organizacji non-profit, która wysłała dotację w wysokości 50 000 USD do organizacji w potrzebie. Po zrobieniu tego kilka organizacji nawet odmówiło i powiedziało: „Jesteśmy teraz stabilni. Czy mógłbyś wysłać to do innej organizacji, która tego potrzebuje?”

Zdał sobie sprawę, że jest to przerażające dla organizacji non-profit, która spędza dużo czasu próbując zarobić pieniądze, zwłaszcza gdy czujesz, że darczyńcy mają tylko tyle do zaoferowania. Na to odpowiedział:

Temat współpracy nad konkurencją pojawiał się w wielu sesjach w ciągu tych czterech dni. Chodziło nie tylko o dzielenie się pieniędzmi z dotacji z potrzebującą organizacją, ale także o sposób, w jaki organizacje non-profit mogą udzielać głosu i wspierać sprawy, które nie mieszczą się bezpośrednio w ich linii.

Vu wspomniał, jak zarząd kolegi odrzucił pomysł wydania oświadczenia odrzucającego białą supremację, ponieważ „[oni] nie chcą być polityczni”, ale jak omówiła to Julia Campbell w swojej sesji, Przyszłość fundraisingu: dokąd idziemy Świat po pandemii, „ prośba o to, by ludzie wkładali pieniądze tam, gdzie są ich wartości, ma charakter polityczny”.

Julia wyjaśniła dalej, że organizacje non-profit powinny chcieć „opowiadać się za czymś, za czym warto opowiadać, nawet jeśli to zniechęci innych. Im częściej to robisz, tym bardziej przyciągniesz odpowiednią publiczność, która będzie Cię wspierać na dłuższą metę.” I czy nie tego potrzebują wszystkie organizacje non-profit? Kogoś, kto nie jest tylko jednorazowym darczyńcą lub przypadkowym zwolennikiem, ale lojalnym, dożywotnim orędownikiem Twojej sprawy.

Jako ekspertka ds. marketingu cyfrowego non-profit, sesja Julii miała początkowo koncentrować się na taktycznych sposobach zmiany strategii pozyskiwania funduszy w świetle COVID-19. Ale otworzyła wydarzenie szczerym oświadczeniem, że wprowadziła zmiany w swojej treści w ostatniej chwili, biorąc pod uwagę bieżące wydarzenia i ruch Black Lives Matter.

I chociaż sesja wykroczyła poza listę działań, podzieliła się konkretnymi krokami, które uczestnicy mogą wykorzystać, aby poinformować o swoich strategiach posuwających się naprzód, po pandemii.

1. 1. Przestań czekać, aż wszystko wróci do normy. Nowa rzeczywistość wygląda zupełnie inaczej, ale przez dyskomfort pojawia się okazja. Tym razem stanowi prawdziwy punkt refleksji dla sektora. „Co to oznacza dla nas jako jednostek i organizacji i dokąd stąd zmierzamy? Gdzie musimy się udać? Jak możemy się tam dostać?"
   2. Poświęć trochę czasu. Fundraiserzy to osoby planujące i zorientowane na działanie. Ale co, jeśli pozwolimy, by sprawy się rozwinęły i poczekaliśmy, aż odkryjemy zrównoważony kierunek działania? To wymaga czasu, aby przetworzyć i być przemyślanym. Nie oznacza to chowania głowy w piasek, ale raczej celowości.
   3. Kształć siebie i innych . Zaakceptuj niewygodę i wymyśl sposoby na poprawę i wyposaż się w narzędzia do prowadzenia trudnych rozmów. „Tak, powiesz niewłaściwą rzecz, poczujesz się głupio, poczujesz się zawstydzony. Przejdźmy przez to razem, ponieważ tak się uczymy i rozwijamy. Jeśli ktoś nie zrozumie tego w 100% poprawnie za pierwszym razem, wspierajmy.”
   4. Opłakuj przeszłość, ale uwolnij ją. Porzuć swoje życie sprzed 2020 r., w którym chodzenie do zatłoczonego biura lub supermarketu jest normalne. Zamiast tego spójrz w przyszłość i zadaj sobie pytanie: „Jaka jest nowa historia, którą chcemy wyłonić?”
   5. Wykonuj ciężką pracę. „Nikt nie poklepie cię po ramieniu i nie powie, dobrze, teraz prowadź. Od nas zależy, czy przejmiemy stery, będziemy wizjonerami i zrealizujemy nasze pomysły”. Wyrzuć swój kalendarz promocyjny, ale nie przestawaj komunikować się ze swoimi zwolennikami. Zapytaj darczyńców, co chcą usłyszeć, dowiedzieć się i jak możesz im pomóc. Kiedy ktoś przekazuje Ci darowiznę, Twoja organizacja non-profit jest odzwierciedleniem jego wartości i etyki, a Twoje działania w odniesieniu do bieżących wydarzeń mają znaczenie.
   6. Twórz zasady. Prowadź trudne rozmowy. Upewnij się, że wszyscy czują się bezpieczni i wysłuchani. Przyjrzyj się swoim sponsorom korporacyjnym, zwolennikom, swojej społeczności i zadaj sobie pytanie, czy naprawdę zgadzają się z wartościami Twojej organizacji non-profit.
   7. Bądź gotów grzebać i ulepszać . „Nikt nie robi wszystkiego dobrze za pierwszym razem, ale jeśli masz szansę naprawdę wyzdrowieć i nie skrzywdzić innych, czy nie wziąłbyś jej?”
   8. Wzywaj organizacje, by mówiły, że w coś wierzą, ale tego nie wdrażają. W branży mówi się o równości, ale wielu profesjonalistów non-profit nie otrzymuje sprawiedliwej płacy ani płatnego urlopu rodzicielskiego. Wiele osób polega na bezpłatnych stażach, które w nieproporcjonalny sposób pozwalają zamożnym studentom lub niedawnym absolwentom zaangażować się w sprawę, ponieważ mogą sobie pozwolić na bezpłatną pracę.

„Nie wracamy do normalności, idziemy na drugą stronę”

„Chcę, żebyś myślał o tym, jak to jest mieć pracę, w której możesz coś zmienić. Jest to z natury bardzo radosne, nawet w najcięższe dni”. W ten sposób Joan Garry rozpoczęła wyczekiwane przemówienie zamykające w piątkowe popołudnie. Joan jest dyrektorem Joan Garry Consulting i założycielką Nonprofit Leadership Lab. Jest uznaną na arenie międzynarodowej orędowniczką sektora non-profit i bardzo poszukiwanym coachem dla dyrektorów generalnych niektórych największych organizacji w kraju.

W 1997 roku Joan przez osiem lat była dyrektorem wykonawczym GLAAD. Kiedy zaczynała w GLAAD, organizacja miała 360 dolarów w banku, 18 osób na liście płac i prawie 300 000 dolarów zadłużenia. Kiedy odeszła z GLAAD osiem lat później, organizacja miała budżet w wysokości 8 milionów dolarów i zbudowała rezerwę gotówkową w wysokości 1,5 miliona dolarów. Mając to doświadczenie w walce z przeciwnościami losu, zakończyła naszą wirtualną konferencję emocjonalnym przypływem optymizmu, energii i motywacji.

W ciągu czterech dni słyszeliśmy, jak wielu mówców dzieli się idiomami na temat tego, jak najpierw należy założyć własną maskę tlenową, napełnić własny kubek i zadbać o to, aby naprawdę dawać przykład. Poniższy zrzut ekranu pochodzi od Caryn York, dyrektor generalnej Job Opportunities Task Force, podczas rozmowy na temat Slack po jej sesji, Pandemics and Revolutions: Teraz nie czas na bezpieczne.

Podobnie myśl przewodnia Joan skupiała się na tym, że bycie zmotywowanym profesjonalistą non-profit, który zrobi wszystko, co trzeba, jest mieczem obosiecznym. „W ciągu ostatnich czterech miesięcy miałeś przerażający, napędzany adrenaliną overdrive i zrobiłeś wszystko, co trzeba” – powiedziała Joan. „Czas na twardą miłość. Robienie wszystkiego, co trzeba, nie jest zrównoważone. Nie przejdziesz na drugą stronę, robiąc to, co trzeba”.

Joan zachęcała uczestników, by wyjęli ze swojego słownika słowo „normalny” i przestali zastanawiać się, jak będzie „kiedy wrócimy do normy”, ponieważ:

„Kiedy przejdziemy na drugą stronę, musisz odrzucić pomysł robienia wszystkiego, co trzeba” – powiedziała Joan. „Czas przewodzić z intencją. Nie powinieneś stawiać sobie za cel przetrwania po drugiej stronie, musisz się rozwijać. A organizacje non-profit, które dobrze prosperują, będą skoncentrowane, będą miały silną zaangażowaną społeczność, będą próbować nowych rzeczy i będą współpracować z zarządem”.

Następnie Joan podzieliła się pięcioma rzeczami, które możesz teraz zrobić, aby prowadzić z intencją.

1. Poćwicz odmawianie, aby się do tego przyzwyczaić. Kiedy robisz wszystko, co trzeba, wszystko wydaje się pilne — a nie może być. Określ swoje mocne strony i gdzie Twoja organizacja najbardziej potrzebuje pracy.
2. Chwal się i pytaj . Twoja praca jest naprawdę ważna. Dziś jest tak samo ważna jak zawsze, a może nawet bardziej. „Do organizacji, które mówią: 'Tylko robimy sztukę...' Przestań! Sztuka, muzyka, kultura — mówisz mi, że nie potrzebujemy muzyki na świecie”. Chwal się swoją pracą, osiągnięciami i bądź dumny ze swojego wpływu. Nie bój się dzielić próśb, aby Twoja praca była widoczna. „[Kiedy pytasz i chwalisz się swoim wpływem], może możesz pomóc innym dostrzec szansę zobaczenia kawałka świata, który mogą pomóc naprawić. Twoja prośba jest prezentem.
3. Postaw na kreatywność. W ciągu ostatnich kilku miesięcy organizacje non-profit były bohaterskie i nadal będą. Jednym ze sposobów, w jaki osiągnąłeś to, co zrobiłeś, jest przepisanie scenariusza. Próbując nowych rzeczy i poruszając się szybko, nagle osiągnąłeś to, co uważano za niemożliwe i zrobiłeś to w tydzień. „Kiedy przechodzimy na drugą stronę, musisz pamiętać, jak wspaniale było wyjść na kończynę i zobowiązać się do spędzania tam więcej czasu. Zaakceptuj kulturę, w której pilotowanie rzeczy jest w porządku. Piloci nie zawsze odnoszą sukcesy, ale są kluczem do innowacji”.
4. Rozwijaj swoją armię ambasadorów. Czas zbudować kulturę opowiadania historii w Twojej organizacji. Twoi członkowie zarządu powinni być wyposażeni w historie, którymi ich karmisz. Twoja organizacja będzie potrzebować jak największej liczby zaangażowanych ludzi, którzy muszą być w pełni przygotowani, aby móc zapraszać ludzi do większej wiedzy i robienia więcej dla Twojej sprawy.
5. Buduj emocje związane z miejscem docelowym. Wiele osób przeżywa kryzys. Potrzebujesz pieniędzy w pośpiechu. Pomyśl o tym, jakbyś był na wycieczce samochodowej z małymi dziećmi. Walczą, narzekają lub zadają pytania. Zamiast mówić im, żeby byli cicho, co jeśli zapytasz ich, czym są najbardziej podekscytowani, kiedy dotrzesz do celu?

„Nagle rozmowa przechodzi od kłótni do „czy już tam jesteśmy?” i to właśnie musisz zrobić ze swoimi interesariuszami. Teraz. Zamiast prosić o pomoc w wykopaniu się z rowu, namaluj obraz tego, co będzie możliwe po drugiej stronie. Rodzaj wpływu, jaki możesz mieć, gdy znajdziesz się po drugiej stronie.

Pomyśl o sformułowaniu swojej prośby o pomoc nie jako „ratuj mnie”, ale jako pomost. Jeśli powiesz: „Chcę się tam dostać”, darczyńca lub wolontariusz się zgodzi. Poproś ich, aby byli twoim mostem. Jeśli to zrobisz, będą pytać, czy już jesteśmy? I mogą po prostu chcieć pomóc ci dotrzeć tam trochę szybciej.

Końcowa mówczyni Joan Garry, współzałożycielka Classy i dyrektor ds. wpływu Pat Walsh, oraz przewodnicząca Elizabeth Pun zamykają Collaborative uśmiechami i wiwatami.

Patrząc w przyszłość

Jak powiedział nasz współzałożyciel, Pat Walsh, w przemówieniu zamykającym, Collaborative: Virtual Sessions było nowym doświadczeniem dla całego zespołu Classy. Na początku marca nasz zespół rozważył zalety i wady przejścia na wirtualne wydarzenie. Jedna po drugiej konferencje na całym świecie przełożone lub odwołane. Wiedzieliśmy, że będzie krzywa uczenia się, z niewielkim czasem na dostosowanie. Naszym priorytetem, aby pokazać się naszej społeczności, przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa, doprowadziło do decyzji o przeprowadzeniu całkowicie wirtualnego wydarzenia, ale nikt nie przewidział, że będzie to nasze największe i najbardziej angażujące wydarzenie.

Ale to było. Wszystkim z Classy dziękujemy za udział w naszej pierwszej w historii wirtualnej konferencji. Nie chcielibyśmy tego robić z żadną inną publicznością na świecie. Jesteśmy nieustannie upokarzani wpływem naszych partnerów non-profit i naszą wspólną zdolnością do zmieniania świata na lepsze. Dziękujemy za elastyczność w uczestniczeniu w tym wirtualnym wydarzeniu, chęć dostosowania się i chęć pokonania.

Z niecierpliwością czekamy na ponowne zorganizowanie współpracy w przyszłym roku w pewnym charakterze. Wejdź na https://collaborative.classy.org i zarejestruj się, aby jako pierwszy uzyskać szczegółowe informacje o naszym wydarzeniu w 2021 roku.