Menedżer tagów Google a Google Analytics: jaka jest różnica?

Menedżer tagów Google a Analytics: co jest lepsze? To podchwytliwe pytanie — oba są doskonałymi narzędziami marketingowymi!

Chociaż brzmią podobnie i są bezpłatne i opracowane przez Google, mają wiele różnic. Google Analytics to narzędzie do analizy stron internetowych, natomiast Google Tag Manager to menedżer tagów marketingowych.

Co ciekawe, ponad 80% witryn korzysta z Google Analytics (GA), aby lepiej zrozumieć ruch przychodzący do ich witryn, podczas gdy 99% witryn korzysta z Google Tag Manager (GTM). Te statystyki dowodzą, jak skuteczne są oba te cyfrowe narzędzia.

W tym blogu wyjaśniamy GTM vs. GA pod kątem tego, co robią, jak działają i dlaczego powinieneś używać obu.

Co to jest Google Analytics?

Google Analytics to ciesząca się największym zaufaniem i uznana na świecie bezpłatna usługa analityki internetowej, oferowana przez Google jako platforma pod marką Google Marketing Platform. Ogólnie rzecz biorąc, zapewnia wnikliwe dane o docelowych odbiorcach w celu optymalizacji wyszukiwarek (SEO) i poprawy ROI w marketingu cyfrowym.

Firmy używają tego oprogramowania w chmurze do mierzenia sukcesu swoich działań marketingowych, śledzenia realizacji celów klientów oraz identyfikowania makro i mikro trendów w zachowaniach konsumentów.

Dzięki Google Analytics możesz zidentyfikować możliwości zwiększenia konwersji, zwiększenia zaangażowania klientów, zrozumienia, w jaki sposób odwiedzający postrzegają Twoją witrynę, i uzyskać dostęp do przydatnych danych, które przynoszą zysk.

Dane odgrywają kluczową rolę we wszystkich strategiach marketingu cyfrowego, a posiadanie odpowiednich narzędzi do monitorowania może przyczynić się do wzrostu lub zahamowania rozwoju firmy. Ponieważ Google Analytics jest częścią wyszukiwarki Google, jest zoptymalizowany pod kątem szybkiego reagowania na ciągle zmieniający się krajobraz online. Ponadto jest przyjazny dla użytkownika: można łatwo nauczyć się podstaw, studiując przewodnik Google Analytics.

Dlatego jego siła tkwi nie tylko w imponujących możliwościach śledzenia, ale także w tym, jak wygodnie agreguje, filtruje i wizualizuje dane. Jako podstawowe narzędzie analityczne jest niezbędne do zrozumienia wyników Twojej firmy w Internecie. Dlatego ponad 40 milionów firm, od Ubera po Airbnb, używa go w swoich stosach technologicznych.

Co to jest Menedżer tagów Google?

Aby zrozumieć, co robi Menedżer tagów Google (GTM), musisz najpierw zrozumieć, czym jest tag. Tagi w kontekście Google to segmenty kodu JavaScript, które wykorzystują pliki cookie do śledzenia zachowań klientów, takich jak kliknięcia, zakupy i czas spędzony na stronach internetowych.

Tagi następnie przekazują te informacje do usługi, która dostarczyła tag, która przechowuje i analizuje te informacje. Mogą również integrować cenne treści stron trzecich, takie jak media społecznościowe i kampanie reklamowe. W rzeczywistości tagi powinny towarzyszyć każdemu elementowi komunikacji online, aby zapewnić dostęp do dodatkowych danych witryny w celu zidentyfikowania możliwości optymalizacji.

Menedżer tagów Google to także bezpłatne narzędzie, które zarządza i wdraża tagi marketingowe w Twojej witrynie oraz zasoby content marketingu bez konieczności modyfikowania kodu. Różnica między Google Tag Manager a Analytics polega na tym, że GTM jest zasadniczo pośrednikiem między Twoją witryną a narzędziem śledzącym, tj. Google Analytics.

Innymi słowy, Google Tag Manager wysyła dane z Twojej witryny do Google Analytics (lub innych narzędzi), gdzie są gromadzone, przechowywane i analizowane. Podobnie jak Google Analytics, Menedżer tagów Google jest łatwy w użyciu, dlatego tak wiele firm wykorzystuje go do manipulowania wieloma tagami i poprawy monitorowania kampanii cyfrowych z poziomu jednego interfejsu.

Dlaczego Menedżer tagów Google i Google Analytics są ze sobą pomylone?

Jeśli chodzi o Menedżera tagów Google i Google Analytics, myliłoby się porównywanie tych dwóch, ponieważ są one przeznaczone do wykonywania różnych zadań i osiągania różnych celów. Podsumowując: Google Tag Manager implementuje i zarządza skryptami (kody śledzące), podczas gdy Google Analytics zbiera i raportuje o tych kodach śledzących.

Zamieszanie pojawia się zwykle przy implementacji Google Analytics. Istnieje możliwość zainstalowania Analytics za pomocą Menedżera tagów Google. Możesz jednak zainstalować go również bezpośrednio w swojej witrynie, co ma sens, jeśli Analytics jest jedynym narzędziem śledzącym, ponieważ możesz kontrolować i monitorować wszystko z jednego interfejsu.

Jeśli jednak korzystasz z wielu narzędzi śledzących lub masz skomplikowane śledzenie zdarzeń (monitorowanie wielu wydarzeń na jednej stronie internetowej), warto zainstalować GTM w swojej witrynie, a następnie połączyć ją z kontem Analytics. W związku z tym jest to bardziej skomplikowane, ale zapewnia dodatkowe zaawansowane opcje śledzenia i jest kompatybilne z wieloma narzędziami.

Oba rodzaje prac wdrożeniowych. To, który wybierzesz, zależy od planu śledzenia Twojej firmy. Marketerzy zazwyczaj instalują GTM, jeśli planują korzystać z Facebook Pixel, Google Ads lub Microsoft Advertising.

Zobacz, jak SEO może pomóc Ci wyprzedzić konkurencję

Porozmawiaj z ekspertami SEO

Różnica między Menedżerem tagów Google a Google Analytics

Połączone GTM i GA to potężny duet śledzenia i raportowania. Żeby było jasne: nie zastępują siebie nawzajem. W związku z tym marketerzy używają obu, aby poprawić wrażenia użytkownika, monitorować ruch i udoskonalać lejki sprzedażowe.

Co więcej, nie musisz używać Menedżera tagów Google, co oznacza, że ​​możesz dodać kod śledzenia Google Analytics bezpośrednio do kodu źródłowego swojej witryny — pamiętaj tylko; tracisz elastyczność.

Jaka jest więc główna różnica między Google Analytics a Menedżerem tagów?

Głównym zadaniem Google Analytics jest generowanie raportów i statystyk dotyczących Twojej witryny. Jedyny sposób, w jaki może to zrobić, to umieszczenie „tagu” na wszystkich stronach, które działają w przeglądarkach użytkowników i przekażesz dane GA. Możesz umieścić tag w pliku głównym swojej witryny w GA.

Jeśli jednak chcesz pogrupować określone strony lub śledzić, ilu odwiedzających korzysta z określonych funkcji, potrzebujesz unikalnych tagów dla wszystkich tych interakcji i grup stron, aby Google mógł zidentyfikować właściwą interakcję.

Menedżer tagów Google ułatwia ten proces, umożliwiając zdefiniowanie reguł aktywacji określonych tagów Google Analytics. Chociaż w przeciwieństwie do Google Analytics nie ma funkcji raportowania, jedyne, co robi, to dodawanie kodów śledzenia, analityki internetowej i pomiarów do dowolnej witryny lub aplikacji.

Różnica w organizowaniu wydarzeń

Według Google zdarzenie to „kiedy użytkownik wchodzi w interakcję z komponentem Twojej witryny”. Na przykład zgłoszenia, odtworzenia wideo, zakupy itp. Aby śledzić zdarzenia, do kodu linku przy elementach, które chcesz śledzić w witrynie, dodawany jest fragment niestandardowego kodu, a po kliknięciu elementu jest on śledzony i wyświetlany jako zdarzenie w Google Analytics.

Eventy składają się z czterech elementów:

1. Kategoria (wymagane): Nazwa, którą nadajesz grupie obiektów, które chcesz śledzić.
2. Działanie (wymagane): rodzaj interakcji, np. wysłanie wypełnionego formularza zgłoszeniowego.
3. Etykieta (opcjonalnie): pomaga podsumować, o co chodzi w wydarzeniu.
4. Wartość (opcjonalnie): Służy do przypisywania wartości liczbowej do wypełnionego formularza.

Gdy zdarzenie zostanie wywołane w Twojej witrynie, te etykiety i przypisane wartości pojawiają się w Google Analytics. Możesz ręcznie dostosować linki w swojej witrynie lub użyć Menedżera tagów Google, aby przechowywać wszystkie te tagi w jednym miejscu.

W przeszłości kod śledzenia GA musiał być kodowany statycznie, zwykle przez programistę internetowego. Możesz sobie wyobrazić, jakie to było żmudne, gdyby marketerzy śledzili kilka zdarzeń na jednej stronie.

Zamiast tego Menedżer tagów Google przechowuje wszystkie Twoje tagi w jednym miejscu. Możesz też testować tagi za pomocą narzędzia wizualnego podczas poruszania się po witrynie, aby upewnić się, że są uruchamiane po wystąpieniu zdarzenia.

Należy pamiętać, że chociaż termin „zdarzenie” jest taki sam w GA i GTM, w Menedżerze tagów Google jest to warunek wyzwalający, podczas gdy zdarzenie Google Analytics jest tagiem.

Pamiętaj, że tag to kod, który wysyła dane do Analytics, podczas gdy reguła uruchamia się (aktywuje) podczas określonych zdarzeń. Po wykryciu zdarzenia pasującego do określonej reguły, na przykład pobrania strony, aktywowane są wszystkie tagi, które odwołują się do tej reguły.

Cele i konwersje Google Analytics

Google Analytics monitoruje sukces kampanii, śledząc konwersje, które są definiowane jako ważne działania lub zaangażowania, które mają wykonać odwiedzający Twoją witrynę. Mogą to być subskrypcje biuletynu, rozpoczęcie bezpłatnego okresu próbnego lub telefon do Twojej firmy.

Gdy Google Analytics zostało zaktualizowane w 2020 r. do Google Analytics 4 (GA4), usunęło rozróżnienie między celami a zdarzeniami. Obecnie mierzysz wszystkie konwersje (kluczowe działania w witrynie) za pomocą zdarzeń GA4.

Z technicznego punktu widzenia Menedżer tagów Google nie ma związku z Google Analytics. Przesyła jedynie dane do Google Analytics. To, co Google Analytics uważa za ważne dla Twojej firmy, zależy od tego, jak konfigurujesz konwersje w Analytics. Dlatego GTM jest jedynie cennym kanałem, za pomocą którego dane, które chcesz zebrać, trafiają do Analytics.

Na przykład, jeśli chcesz zmierzyć, ile osób klika film w Twojej witrynie, możesz przypisać do filmu tag, który uruchomi się (aktywuje) tylko wtedy, gdy użytkownik odtworzy film. Tag nie będzie działał w żadnej innej interakcji.

Ustawianie granic tagów (reguł) odbywa się w Menedżerze tagów. Tag zbiera informacje o tym, ile razy wystąpiło działanie (użytkownicy odtwarzają film) i wysyła je do GA, które jest specjalnie skonfigurowane do porównywania tych danych.

Wyprzedź grę. Zoptymalizuj swoją stronę internetową pod kątem maksymalnego wzrostu przychodów

Porozmawiaj z ekspertami

Wniosek

Wdrożenie zarówno GA, jak i GTM zapewnia znacznie bardziej szczegółowe informacje i lepszy ogólny obraz działań marketingowych. Korzystanie ze zdarzeń i wyzwalaczy dostarcza ważnych informacji, takich jak liczba osób, które oglądają stronę, oglądają film lub kończą zakup.

Jeśli nie jesteś programistą ani marketerem i czujesz się przytłoczony Menedżerem tagów Google i Analytics, to w porządku. Twoja firma może nadal czerpać korzyści, współpracując z profesjonalną firmą zajmującą się marketingiem cyfrowym, taką jak nasza.

Specjaliści ds. analityki firmy Comrade Web mogą zainstalować te narzędzia w Twoim imieniu, analizować dane i zwiększać konwersje online dzięki kompleksowej strategii marketingu cyfrowego. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, jak możemy opracować i wdrożyć marketing cyfrowy oparty na danych dla Twojej firmy.