5 sposobów na zwiększenie wydajności dzięki monitorowaniu Zakupów Google
Opublikowany: 2023-09-02- Monitorowanie jest ważne dla zrozumienia stanu kampanii, zdobycia cennych spostrzeżeń, identyfikacji trendów i śledzenia działań konkurencji.
- Rozpocznij monitorowanie od regularnego śledzenia działań konkurencji, korzystając z licznych narzędzi dostępnych dla reklamodawców.
- Upewnij się, że śledzenie konta i kampanii jest prawidłowo skonfigurowane, dokładnie rejestrując dane konwersji na koncie reklamowym.
- Monitorowanie kluczowych wskaźników wydajności, takich jak współczynnik konwersji, średnia wartość zamówienia i ROAS. Podnieś to, analizując również wskaźniki oparte na marży zysku.
- Wykorzystaj automatyzację, aby pomóc w monitorowaniu Zakupów Google i pomóc Ci osiągnąć przewagę konkurencyjną.
Dlaczego monitorowanie Zakupów Google jest ważne?
Monitorowanie Zakupów Google to proces monitorowania konfiguracji kampanii, stanu pliku danych, wskaźników wydajności, statystyk i konkurencji. Oto 4 kluczowe powody, dla których jest to ważne i jak może zwiększyć wydajność.
1. Kondycja kampanii
Codzienne monitorowanie ma kluczowe znaczenie dla zrozumienia stanu kampanii i choć zalecane jest wykonywanie go codziennie, nie każdy element monitorowania musi być dogłębny każdego dnia. Może to być tak proste, jak sprawdzenie kluczowych wskaźników, aby mieć wiedzę i pewność, że wyniki są prawidłowe.
2. Zdobądź cenne spostrzeżenia
Monitorowanie skuteczności Zakupów pozwala uzyskać cenne informacje na temat wydajności i skuteczności kampanii w osiąganiu celów biznesowych. Chodzi o pójście o krok dalej niż tylko sprawdzanie stanu kampanii.
Jest to konieczne nie tylko w celu uzasadnienia wydatków na reklamę i zrozumienia rentowności, ale jest także ważne dla prac optymalizacyjnych i poprawy wydajności.
3. Identyfikuj trendy i wzorce
Monitorowanie Zakupów Google odkrywa ważne trendy i wzorce, które mogą pomóc w opracowaniu strategii. Na przykład skuteczność niektórych produktów może się różnić w różnych porach roku lub miesiąca, a zidentyfikowanie tego oznacza, że kampanię można zoptymalizować pod kątem tego.
Identyfikacja trendów pomaga reklamodawcom szybko wprowadzać zmiany w kampaniach, aby zapewnić, że reklamy dotrą do właściwych odbiorców we właściwym czasie.
4. Przewaga konkurencyjna
Monitorowanie reklam w Zakupach Google może pomóc Ci osiągnąć i utrzymać przewagę konkurencyjną, wiedząc dokładnie, co robią Twoi konkurenci i jaka jest ich strategia zakupowa. Aby nie dopuścić do tego, aby Cię wymanewrowali, musisz znać kampanie i reklamy konkurencji, promowane przez nią produkty, strategię cenową i słowa kluczowe .
5 sposobów, w jakie monitorowanie Zakupów Google może zwiększyć wydajność
Przyjrzyjmy się 5 sposobom, w jakie monitorowanie kampanii produktowych może zwiększyć ich skuteczność. Od analizy konkurencji po śledzenie, kluczowe wskaźniki i monitorowanie oraz sposoby wykorzystania automatyzacji do usprawnienia monitorowania.
1: Monitoruj konkurencję w Zakupach Google
Każdy marketer powinien mieć świadomość tego, co planuje jego konkurencja, lub jeszcze lepiej, aspirować do wyprzedzenia konkurencji. Zaczyna się od monitorowania konkurencji. Uzyskanie jakiegokolwiek wglądu w konkurencję pomoże firmom udoskonalić własne podejście i zapewnić sobie przewagę konkurencyjną.
W przypadku Zakupów Google uważnie obserwuj kluczowe aspekty kampanii konkurencji, takie jak miejsca docelowe reklam, komunikaty i strategie cenowe. Dobrym pomysłem jest również zapoznanie się z niektórymi narzędziami analizy konkurencji dostępnymi dla reklamodawców.
Przyjrzyjmy się praktycznym sposobom, w jakie reklamodawcy mogą monitorować konkurencję w Zakupach Google.
Sprawdź raport Analiza aukcji
Sprawdź statystyki aukcji, aby zobaczyć, z kim konkurujesz na aukcji i jak wypadasz na tle konkurencji pod względem widoczności i konkurencyjności. Powinno to również dostarczyć ci pomysłów i możliwości ulepszenia.
Przeanalizuj każdy z dostępnych wskaźników, aby poznać swój udział w wyświetleniach, stopień pokrywania się z wynikami konkurencji i kto ma najwyższy współczynnik „pozycji powyżej” i „na górze strony”.
Monitoruj reklamy w Zakupach Google
Kolejną dobrą praktyką jest regularne analizowanie reklam konkurencji w wynikach wyszukiwania Google Shopping. Obserwuj miejsca docelowe reklam, zwłaszcza że Performance Max zakłóca tradycyjne miejsca docelowe zakupów i same reklamy.
Zwróć uwagę na tekst i treść reklamy, a także na słowa kluczowe używane przez konkurencję, co może ujawnić strategie komunikacji i to, kim są jej docelowi odbiorcy.
Należy pamiętać o tytułach produktów, strategii cenowej, rozszerzeniach recenzji, informacjach o wysyłce i innych atrybutach zawartych w reklamie produktowej.
Jeśli Twoja konkurencja ma recenzje w swoich reklamach, dobrym pomysłem byłoby zebranie recenzji, abyś mógł z nimi konkurować. Lub jeśli konkurenci pobierają opłatę w wysokości 3,99 USD za dostawę, możliwość zaoferowania bezpłatnej dostawy lub szybszej wysyłki może zapewnić przewagę konkurencyjną.
Zapoznaj się z naszymi 10 zasadami optymalizacji tytułów w Zakupach Google , począwszy od użycia słów kluczowych, kategorii, szczegółów marki i produktu, po długość znaków i strategie ciągłego testowania. Te zasady pomogą zwiększyć Twoją konkurencyjność.
Korzystaj z narzędzi analizy konkurencji
Rozważ skorzystanie z narzędzi analizy konkurencji zaprojektowanych specjalnie dla Zakupów Google. Narzędzia te mogą dostarczyć szczegółowych informacji o wynikach konkurencji, słowach kluczowych i miejscach docelowych reklam.
Oprócz korzystania z narzędzi innych firm, które zwykle zawierają cenę, Google opracowało także Raport konkurencyjności cenowej dla Google Merchant Center , umożliwiający sprzedawcom porównywanie cen ich produktów z cenami innych marek sprzedających ten sam produkt.
Skonfiguruj powiadomienia o spadkach cen, aby śledzić zmiany cen produktów, aby w przypadku ich spadku mieć pewność, że Twoje ceny pozostaną konkurencyjne.
Jak często monitorujesz konkurencję?
Regularnie monitoruj konkurencję w Zakupach Google. Nie musi to odbywać się codziennie, jednak dobrym pomysłem jest robienie tego co tydzień lub co miesiąc. Pamiętaj, aby zwracać uwagę na zmiany sezonowe i kampanie konkurencji również podczas dużych promocji i świąt.
2: Nadaj priorytet śledzeniu Zakupów Google
Śledzenie reklam w Zakupach Google musi być niezawodne, a wielu reklamodawców chce wiedzieć, jak sprawdzić, czy śledzenie w Zakupach Google działa. Regularnie sprawdzaj śledzenie i monitoruj je, aby mieć pewność, że jest prawidłowo skonfigurowane i dokładnie rejestruje sprzedaż i przychody.
Dokładne śledzenie Zakupów Google ma kluczowe znaczenie dla dokładnej wiedzy o skuteczności kampanii i możliwości uzasadnienia wydatków na reklamę. Umożliwi to Tobie (a także Google Ads) optymalizację kampanii przy korzystaniu z inteligentnych strategii ustalania stawek.
Na początek użyj rozszerzenia Google Chrome Tag Assistant for Conversions, aby sprawdzić, czy i kiedy uruchamiają się wszystkie tagi Google w witrynie. To narzędzie umożliwia rozwiązywanie wszelkich problemów wymagających naprawy i potwierdzanie, że działa.
Jeśli korzystasz z Menedżera tagów Google, upewnij się, że korzystasz z funkcji podglądu, aby określić, kiedy tagi się uruchamiają, a kiedy nie.
Na platformie Analytics porównaj dane konwersji, takie jak zakupy i przychody, i upewnij się, że są one zgodne z Twoją platformą handlową. Niewielkie rozbieżności między różnymi platformami są zjawiskiem normalnym, jednak głównym celem jest uzyskanie jak największej dokładności.
W większości przypadków strony internetowe nie są statyczne. Prace deweloperskie odbywają się na bieżąco, a w przypadku witryn e-commerce prawdopodobnie cały czas będą dodawane nowe produkty, a istniejące mogą być aktualizowane. Dlatego bycie blisko śledzenia jest ważne dla powodzenia Zakupów Google.
Jak działa śledzenie w przypadku zakupów lokalnych w Google?
W przypadku reklam lokalnych w Zakupach Google lokalne witryny sklepowe hostowane przez Google za pośrednictwem ValueTrack nie są już obsługiwane, co oznacza, że nie będzie już można używać szablonów śledzenia. Obejmuje to śledzenie konwersji i kliknięć przez strony trzecie. Jednak kliknięcia prowadzące do końcowych adresów URL będą nadal możliwe do śledzenia przez zewnętrzne narzędzia do śledzenia reklam .
3: Monitoruj kluczowe wskaźniki wydajności
Kiedy już będziesz zadowolony, że śledzenie jest dokładne, a dane na Twoim koncie i w raportach odpowiadają tym na platformie e-commerce, następną rzeczą do monitorowania są metryki.
Oto tabela kluczowych wskaźników konwersji, które należy monitorować tak często, jak to możliwe, biorąc pod uwagę różne zakresy dat, aby uzyskać prawdziwy obraz skuteczności.
Konwersje | Konwersje to pożądany wynik dla docelowych odbiorców, a w przypadku handlu elektronicznego są to zazwyczaj zakupy produktów. Konwersja może również oznaczać rozmowy telefoniczne, wypełnienie formularza, pobranie broszury i zamówienie próbki. |
Wartość konwersji | Ten wskaźnik reprezentuje przychody wygenerowane z konwersji, takich jak sprzedaż produktów i usług. |
Współczynnik konwersji (Konwersje/kliknięcia) | Współczynnik konwersji to średnia liczba konwersji na interakcję z reklamą, którą zwykle jest kliknięcie; może jednak obejmować również inne interakcje, takie jak wyświetlenia wideo. |
Koszt pozyskania (CPA) (Koszt/konwersje) | Google nazywa ten wskaźnik „kosztem działania” i reprezentuje całkowitą kwotę wydatków poniesionych, aby klienci mogli uzyskać pożądane działanie. Na przykład, jeśli koszt wyniósł 100 GBP i spowodowało to dwie konwersje związane z zakupem, CPA wyniósłby 50 GBP. |
Zwrot z wydatków na reklamę (ROAS) (Wartość konwersji/wydatki) | Zwrot z wydatków na reklamę mierzy, ile przychodów wygenerowano w stosunku do kwoty wydanej na reklamę. Jeśli reklamodawca wyda 100 USD i wygeneruje 500 USD przychodu, ROAS wyniesie 5 lub 500%. |
Średnia wartość zamówienia (AOV) (Wartość konwersji/konwersje) | Średnia wartość zamówienia to średnia wartość konwersji lub przychód generowany przez Twoje produkty. Na przykład, jeśli jeden produkt wygenerował 250 USD, a inny 40 USD, AOV z tej sprzedaży wyniesie 145 USD. |
W przypadku handlu elektronicznego monitorowanie każdego z tych wskaźników codziennie, co tydzień i co miesiąc ma kluczowe znaczenie dla zrozumienia wydajności, rentowności i celów optymalizacji.
Określ próg rentowności, a następnie jakie powinny być docelowe wskaźniki CPA i ROAS, aby zapewnić zrównoważony rozwój i rentowność. Dąż do poprawy współczynnika konwersji i AOV, aby poprawić ogólną rentowność.
4: Zacznij uwzględniać wskaźniki oparte na marży zysku
Ulepsz sposób monitorowania reklam w Zakupach Google, również śledząc dane oparte na marży zysku.
Dane oparte na marży zysku pomogą poprawić skuteczność Twoich kampanii Zakupów Google, sięgając głębiej. Chodzi o zrozumienie zależności pomiędzy poszczególnymi produktami i ich marżą, aby skupić się na produktach najbardziej dochodowych.
Załóżmy, że marka akcesoriów ma wyższy współczynnik konwersji w przypadku okularów przeciwsłonecznych niż zegarków, reklamodawcy mogą zdecydować się na optymalizację wydatków, przenosząc budżet na okulary przeciwsłoneczne, aby zwiększyć wolumen sprzedaży. Być może jednak zegarki mają wyższą średnią wartość zamówienia (AOV) w porównaniu do okularów przeciwsłonecznych i dlatego mniejsza sprzedaż w rzeczywistości generuje większe przychody i wyższy ROAS.
Produkt | Koszt | Współczynnik konwersji | Obroty | AOV | Przychód | ROAS |
Okulary słoneczne | 25 000 dolarów | 5% | 125 | 220 dolarów | 27 500 dolarów | 1.1 |
Zegarki | 25 000 dolarów | 3% | 75 | 800 dolarów | 60 000 dolarów | 2.4 |
Ten scenariusz stanowi dobrą podstawę dla reklamodawców do optymalizacji kampanii, jednak nie uwzględnia marży zysku zegarków i okularów przeciwsłonecznych.
Śledzenie oparte na marży zysku polega na identyfikacji marży i wykorzystaniu jej do dalszej poprawy optymalizacji i wydajności. W tym celu należy monitorować koszt sprzedanych towarów (COGS).
Śledź koszt sprzedanych towarów (COGS) i korzystaj z danych koszyka
Koszt sprzedanych towarów (COGS), zwany także kosztem sprzedaży, można obliczyć, odejmując wszystkie koszty związane z produktem od generowanych przez niego przychodów. Odejmując COGS z wartości konwersji, marketerom pozostaje zysk i marża zysku.
Korzystając z poprzedniego przykładu, jeśli produkcja, opakowanie i wysyłka zegarka kosztują 500 dolarów, a okulary przeciwsłoneczne kosztują 22 dolarów, marża zysku na okularach przeciwsłonecznych byłaby w rzeczywistości znacznie wyższa, generując większy zysk, mimo że przychody z okularów przeciwsłonecznych są mniejsze niż połowa.
Produkt | Konwersje | KOGI | Całkowite koszty sprzedaży | Marża zysku | Zysk |
Okulary słoneczne | 125 | 22 dolarów | 2750 dolarów | 90% | 24 750 dolarów |
Zegarki | 75 | 500 dolarów | 37 500 dolarów | 38% | 22 500 dolarów |
Dzięki temu poziomowi danych reklamodawcy mogą następnie optymalizować swoje kampanie w Zakupach Google pod kątem zysku, a nie CPA i ROAS.
Dodaj COGS do Google Merchant Center
Możliwe jest przekazanie COGS do Merchant Center w pliku danych dla Zakupów Google, dodając go ręcznie lub korzystając z automatyzacji.
Aby dodać KWS do konta Merchant Center, dodaj identyfikator produktu [id] i koszt sprzedanych towarów [cost_of_goods_sold] do dwóch oddzielnych kolumn w arkuszu kalkulacyjnym (Arkusze Google dobrze się w tym sprawdzają), a następnie zaimportuj te dane jako dodatkowy plik danych do Merchant Centrum.
To następnie odblokowuje konwersje dzięki rozszerzeniu danych koszyka , pokazując dokładnie te produkty, które zostały zakupione po kliknięciu reklamy przez użytkownika, a także takie rzeczy, jak najlepiej sprzedające się produkty i wygenerowany zysk.
Pozwala także reklamodawcom zrozumieć wzorce sprzedaży krzyżowej i zidentyfikować produkty, które mają wyższe AOV i prowadzą do wyższej wartości koszyka.
Oprzyj strukturę konta na rentowności
Zorganizuj swoje konto i kampanie pod kątem rentowności poszczególnych produktów i stanu zapasów, a następnie podziel kampanie na segmenty, aby móc ustalić priorytety wydatków na reklamę według rentowności.
- Rentowność produktu
Analizuj koszt sprzedanych towarów (COGS), biorąc pod uwagę takie czynniki, jak koszty ogólne personelu, produkcja, pakowanie, wysyłka itp.
COGS można następnie dodać do produktów jako niestandardową etykietę , umożliwiając segmentację produktów w oparciu o rentowność.
Na koniec utwórz skalę priorytetów dla segmentów zasobów reklamowych, takich jak wysoki, średni i niski.
- Segmentacja kampanii
Następnie ważne jest, aby posegmentować kampanie produktowe / PMax na podstawie rentowności produktów i stanu zapasów. Dzięki temu możesz dostosować strategie ustalania stawek i wydatki dla każdego segmentu.
Możesz na przykład utworzyć kampanię promującą wysoką marżę i wysoki stan zapasów, a następnie zwiększyć wydatki w tym segmencie i w podobny sposób wykluczyć produkty o niskiej marży lub o niskim priorytecie.
Byłby to skuteczny punkt wyjścia do uwzględnienia rentowności produktu, jednak nie jest doskonały. Wadą jest brak możliwości zobaczenia poszczególnych zakupionych produktów oraz trudność w zobaczeniu zysku brutto z kampanii.
Skonfiguruj niestandardowe śledzenie marży
Najbardziej techniczną opcją jest wdrożenie niestandardowego śledzenia marży, które obejmuje skonfigurowanie własnego niestandardowego piksela śledzącego lub użycie narzędzia do śledzenia rentowności.
Skonfigurowanie własnego niestandardowego piksela śledzącego jest najbardziej zaawansowaną opcją i wymaga dogłębnej analizy oraz wiedzy i pracy programistów. Natomiast korzystanie z narzędzia do śledzenia rentowności jest nieco mniej skomplikowane i prawdopodobnie jest najodpowiedniejszą opcją dla większości reklamodawców.
Przeczytaj historię sukcesu, w której szczegółowo opisano, jak firmie zajmującej się projektowaniem stron internetowych udało się zwiększyć zyski z Zakupów Google , organizując produkty według ceny i marży zysku za pomocą niestandardowych etykiet.
5: Wykorzystaj automatyzację, aby uzyskać przewagę konkurencyjną
Pójdź o krok dalej w analizie konkurencji, wykorzystując automatyzację monitorowania cen w Zakupach Google.
Ręczne monitorowanie konkurencji zajmuje dużo czasu i może łatwo wymknąć się spod kontroli, jednak dzięki Price Watch analiza konkurencji jest uproszczona.
Price Watch to zaawansowane narzędzie, które zapewnia firmom dostęp do istotnych danych o działalności konkurencji, takich jak:
- Jakie produkty sprzedaje Twoja konkurencja
- Ceny, jakie obecnie oferuje Twoja konkurencja
- Niezależnie od tego, czy Twoi konkurenci zapewniają bezpłatną wysyłkę
- Liczba konkurentów sprzedających te same produkty co Ty
Jak Price Watch automatyzuje monitorowanie konkurencji
Price Watch wyszukuje innych sprzedawców internetowych, którzy sprzedają te same produkty co Ty, zapewnia przegląd wskaźników i podkreśla Twoją pozycję cenową w porównaniu z konkurencją. Wszystko to można osiągnąć za pomocą pliku danych o produktach, dopasowując numer GTIN.
Wskaźniki, które Ci to zapewni (które można włączyć do strategii monitorowania i regularnie sprawdzać):
- Najtańszy konkurent
- Najbliższy, tańszy konkurent
- Cena konkurencji i najbliższa tańsza cena konkurencji
- Różnica w cenie (procentowo lub liczbowo)
- Twoja ranga
Używanie narzędzia Price Watch jako narzędzia do śledzenia cen w Zakupach Google skupi się na głównych konkurentach, którzy w rzeczywistości sprzedają te same produkty co Ty, co umożliwi Ci podejmowanie świadomych decyzji biznesowych dotyczących cen produktów.
Wniosek
Zakupy Google to naprawdę skuteczny kanał zwiększania sprzedaży i przychodów online, jednak otrzymasz to, co włożysz. Wdrożenie tych 5 strategii monitorowania Zakupów Google zapewni maksymalne wykorzystanie kampanii.
Przyjmij aktywne podejście do zarządzania kampaniami i monitorowania, aby mieć pewność, że żaden kamień nie zostanie odwrócony, utrzymując spójną optymalizację.
Innym sposobem na zwiększenie wydajności Zakupów Google jest skupienie się na elementach reklam produktowych i dążenie do ich ulepszenia. Oto 10 elementów reklamy i sposoby ich ulepszenia, aby uzyskać lepsze wyniki .