Twórz posty Google, aby wyróżnić swoją firmę

Czym są posty Google?

Tworząc profil firmy w Google — znany wcześniej jako Google Moja Firma (GMB) — podajesz wyszukiwarce podstawowe informacje, takie jak lokalizacja, godziny otwarcia i dane kontaktowe.

Te dane są wyświetlane w widocznym polu na pierwszej stronie wyszukiwarki Google lub w Mapach. Pojawia się, gdy ktoś przeprowadza ogólne wyszukiwanie firmy w Twojej niszy lub konkretnie szuka Twojej firmy. Dlatego ważne jest, aby aktualizować adres firmy w Mapach, jeśli zmienią się jakiekolwiek informacje kontaktowe.

Wpisy w Google umożliwiają dostarczanie klientom wiadomości promocyjnych lub informacyjnych bezpośrednio z profilu Twojej firmy w Google . Publikowanie GMB jest częścią optymalizacji Google Business, która pozwala wzbudzić ciekawość i zmusić użytkowników do dowiedzenia się więcej. Za pomocą postów Google możesz wyróżnić wyprzedaż, zaoferować zniżkę nowym klientom, ogłosić pojawienie się nowego asortymentu i nie tylko.

Dlaczego warto publikować w Google?

Oto kilka powodów, dla których warto włączyć wartościowe posty biznesowe Google do lokalnej strategii SEO.

Popraw SEO

Im więcej informacji o swojej firmie przekażesz Google, tym łatwiej wyszukiwarce dopasować ją do odpowiednich zapytań. Wzbogacając swój profil o aktualizacje, zapewniasz kontekst dotyczący swoich produktów i usług.

Zdobądź przewagę konkurencyjną

Każdy, kto próbował wyprzedzić konkurencję w wyszukiwaniu, wie, jak konkurencyjny jest krajobraz SEO. Optymalizując każdą funkcję dostępną w profilu firmy w Google, maksymalizujesz swoją obecność i dajesz swojej firmie dodatkowy blask, który pomoże jej się wyróżnić.

Promuj swoją firmę

Im więcej masz kanałów, aby dotrzeć do klientów, tym lepiej jesteś w stanie zwiększyć grono odbiorców. Wpisy GMB to doskonała okazja do przekazania trafnych wiadomości odbiorcom, zwłaszcza tym, którzy dopiero poznają Twoją firmę. Użyj postów, aby wyrazić osobowość i stworzyć przyjazną atmosferę.

Oferuj bezproblemową obsługę

Klienci chcą informacji tak łatwo, jak to tylko możliwe. Wpisy Google Business umożliwiają dostarczanie aktualnych informacji bezpośrednio z pożądanych stron wyszukiwania, angażując klientów bez konieczności odwiedzania Twojej witryny — chociaż z pewnością możesz ich tam wysłać, aby dowiedzieć się więcej. Doświadczenie jest kluczowym aspektem EEAT (Doświadczenie, Ekspertyza, Autorytatywność, Wiarygodność) i podkreśla znaczenie perspektywy klienta. Aktywnie angażując się w profil swojej firmy w Google (GBP) za pomocą postów, wprowadzasz do swojej firmy element ludzki, który użytkownicy natychmiast rozpoznają. Prawdziwego doświadczenia nie można replikować ani symulować.

Uczyń swój profil interaktywnym

Użyj przycisków akcji, takich jak „Zarezerwuj teraz” lub „Zadzwoń teraz”, aby zachęcić klientów do kontaktu z Twoją firmą. W idealnej sytuacji zmotywujesz klientów do podjęcia działań na podstawie wyników wyszukiwania, zanim przejdą do profilu konkurencji.

Podaj aktualne informacje

Wpisy firmowe w Google pokazują również, że Twoja firma jest aktywna online, co jest atrakcyjne dla osób obeznanych z technologią, które zawsze szukają najnowszych informacji. Aktualne dane pomagają ustalić wiarygodność i wzbudzić zaufanie potencjalnych klientów do Twojej firmy. Bardziej prawdopodobne jest, że skontaktują się z Tobą, jeśli wiedzą, że jesteś gotowy na odpowiedź.

Rodzaje postów Google

Tworzenie postów w Profilu Firmy w Google nie jest czasochłonne. Często możesz zmienić przeznaczenie informacji, które już publikujesz na platformach społecznościowych lub w promocyjnych wiadomościach e-mail.

Aktualizacje

Możesz użyć tej kategorii postów, aby omówić szeroki zakres tematów interesujących Twoich klientów. Oto kilka pomysłów:

• Ogłaszaj otwarcie nowych lokalizacji, ostatnie nagrody lub inicjatywy charytatywne.
• Wyróżnij nowe lub popularne produkty, usługi i pozycje menu.
• Powiąż swoją firmę z wydarzeniami sezonowymi, promując dzień spa z okazji Dnia Matki lub brunch z okazji Dnia Ojca.
• Zaprezentuj przykłady ukończonych prac, jeśli świadczysz usługi takie jak architektura krajobrazu lub projektowanie wnętrz.
• Link do artykułów lub profili Twojej firmy w aktualnościach.
• Poinformuj klientów o nieoczekiwanych zamknięciach.

Oferuje

Zachęć klientów do odwiedzenia Twojego sklepu lub zarezerwowania usługi, reklamując wyprzedaże lub promocje. Firma zajmująca się architekturą krajobrazu może oferować kupon rabatowy 10% na powitanie wiosny, a sklep odzieżowy może zwrócić uwagę na wyprzedaż na koniec sezonu. Możesz dołączyć nagłówek, daty dostępności oferty, kody rabatowe, warunki i łącza do strony internetowej, aby uzyskać więcej informacji.

Wydarzenia

Korzystaj z wpisów firmowych w Google, aby promować wydarzenia, takie jak czytanie autorów w księgarni lub targi adopcji zwierząt w sklepie zoologicznym. Post wydarzenia umożliwia dodanie nagłówka, obrazu, wideo, opisu i przycisku wezwania do działania.

Jak korzystać z postów Google

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, skonfiguruj profil firmy w Google, dodając swoją firmę lub zgłaszając do niej prawa. Możesz dodawać użytkowników do swojego konta Google Business, aby Twoja agencja SEO lub konsultant również mógł publikować posty w Twoim imieniu. Jeśli Twój profil firmy w Google zostanie zawieszony z jakiegokolwiek powodu, przed kontynuowaniem musisz przywrócić mu dobrą opinię.

Aby utworzyć post GMB, zaloguj się na konto Google, którego używasz do zarządzania profilem swojej firmy, i wyszukaj nazwę swojej firmy, aby uzyskać dostęp do swojego profilu. Wybierz opcję „Promuj” lub „Dodaj aktualizację” w zależności od tego, czy korzystasz z komputera, czy z telefonu komórkowego.

1. Wybierz typ postu

Wybierz kategorię wpisu biznesowego w Google, którą chcesz utworzyć. Jak omówiono powyżej, możesz wybrać aktualizację , ofertę lub wydarzenie.

2. Utwórz tytuł

Oferty i wydarzenia mają nagłówki u góry posta. Nagłówek powinien być krótki i opisowy, dostarczając kluczowych informacji osobie przeglądającej stronę wyników wyszukiwania. Celuj w cztery do pięciu słów i mniej niż 58 znaków, aby zmieścić się w przestrzeni.

Aby zaakcentować post i przyciągnąć uwagę czytelnika, wypróbuj kilka z tych sztuczek:

• Stwórz poczucie pilności. Przykład: „Ostatnia szansa — wyprzedaż kończy się w sobotę”
• Użyj czasownika, aby uaktywnić tytuł. Przykład: „Zaoszczędź na następnej wymianie oleju”
• Wyróżnij swoją firmę, podkreślając jej wartość dla czytelnika. Przykład: „Lokalne mydła do skóry wrażliwej”
• Generuj emocje. Na przykład: „Nasza największa wyprzedaż sezonu”

3. Udostępnij więcej szczegółów

Podaj istotne szczegóły w opisie posta. Google daje do 1500 znaków, ale trzymaj się od 150 do 300, aby czytelnicy nie musieli klikać posta, aby kontynuować czytanie. W tym momencie wielu użytkowników szuka ogólnych informacji, więc dobrą praktyką jest pisanie zwięźle i zwięźle.

Twój post powinien:

• Używaj przyjaznego i przystępnego tonu.
• Bądź profesjonalny, dopracowany i wolny od błędów.
• Unikaj wykrzykników i wielkich liter.
• Nie przejmuj się marketingową mową.

Google odrzuca posty zawierające w opisie numer telefonu. Użytkownicy mogą szukać numeru telefonu w Twoich informacjach kontaktowych lub możesz dodać przycisk „Zadzwoń teraz”, który wykorzystuje numer z Twojego profilu.

4. Dodaj wezwanie do działania

Możesz umieścić link w swoim opisie, ale przycisk wezwania do działania (CTA) wyróżnia się i ułatwia użytkownikom wykonanie następnego kroku. Różne rodzaje wezwań do działania (które są dostępne dla wydarzeń i aktualizacji) obejmują:

• Zarezerwuj teraz: dokonaj rezerwacji lub umów się na spotkanie.
• Zadzwoń teraz: Zadzwoń do firmy, korzystając z numeru podanego w Twoim profilu.
• Zamów teraz: Dokonaj zakupu.
• Zarejestruj się: Zarejestruj się lub dołącz do grupy, działania lub listy mailingowej.
• Dowiedz się więcej: Dowiedz się więcej informacji na innej stronie internetowej.
• Sklep: Przeglądaj sklep internetowy.

Aby dodać przycisk CTA, wybierz odpowiedni przycisk z listy rozwijanej i wprowadź adres URL, aby skierować użytkowników do właściwej lokalizacji.

5. Dołącz obraz

Strony wyników wyszukiwania są często wypełnione tekstem, więc uzupełnij treść pisemną oryginalnymi zdjęciami, które przyciągną wzrok do Twojej wiadomości. Aby uzyskać autentyczny charakter, wybierz profesjonalne obrazy przedstawiające Twoją markę zamiast zdjęć seryjnych.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, zdjęcia powinny być:

• Odpowiednie do tematu
• Wizualnie zachęcający
• Jasne i dobrze oświetlone
• Atrakcyjnie oprawiony z wyraźnym punktem centralnym

6. Publikuj

Kliknij lub naciśnij przycisk podglądu, aby zobaczyć, jak post będzie wyglądał po opublikowaniu. Wybierz opcję edycji, aby wprowadzić zmiany, a następnie opublikuj, gdy post będzie zadowalający.

Pamiętaj, aby wybrać zakres dat dla posta, jeśli zależy to od czasu. Jeśli nie wybierzesz zakresu dat, Google zarchiwizuje wpis po sześciu miesiącach.

Gdy post zostanie opublikowany, pojawi się w Twoim profilu, aby wszyscy mogli go zobaczyć. Znak zapytania obok stanu wpisu w Twoim panelu oznacza problem z treścią, dlatego przed ponownym przesłaniem musisz poprawić wpis, aby był zgodny z polityką treści Google.

7. Współpracuj z klientami

Chociaż użytkownicy nie mogą bezpośrednio komentować postów Google, mogą kontaktować się z Twoją firmą, dodając recenzję lub zadając pytanie w sekcji pytań i odpowiedzi. Jeśli włączysz funkcję czatu, mogą oni również wysyłać Ci bezpośrednie wiadomości. Wykorzystaj te możliwości, aby nawiązać kontakt z klientami i poprawić ich doświadczenia.

Oto kilka skutecznych sposobów angażowania klientów:

• Terminowo odpowiadaj na wszystkie komentarze, w tym negatywne.
• Bądź pomocny, profesjonalny i uprzejmy.
• Podpisz swoje imię lub inicjały, aby spersonalizować odpowiedzi.
• Nie bądź zbyt sprzedażowy.
• Nigdy nie wymieniaj informacji osobistych ani finansowych (takich jak numery kart kredytowych) online.

Przewodnik po rozmiarach obrazu w poście Google

Aby uzyskać najlepsze wyniki podczas publikowania w Google, zmień rozmiar obrazów, aby były zgodne z tymi specyfikacjami:

• Minimalny rozmiar zdjęcia: 400 x 300 pikseli
• Idealny rozmiar zdjęcia: 1200 x 900 pikseli
• Współczynnik proporcji 4:3
• Rozmiar pliku: maksymalnie 5 MB
• Format pliku: PNG lub JPG

Jak śledzić zaangażowanie Google Post

Google nie udostępnia już szczegółowych danych dotyczących zaangażowania postów w Google Business, takich jak liczba wyświetleń lub kliknięć w poście. Możesz jednak śledzić inne aspekty skuteczności Profilu Firmy za pomocą Statystyk.

Aby monitorować zaangażowanie postów w Google, utwórz niestandardowe adresy URL dla linków umieszczonych w poście. Następnie możesz użyć Google Analytics do monitorowania ruchu przychodzącego do Twojej witryny poprzez kliknięcia wpisów firmowych. Umożliwia to również śledzenie interakcji klientów z Twoją witryną po wejściu na nią.

Wykorzystaj w pełni profil swojej firmy w Google

Odświeżanie i utrzymywanie profilu firmy w Google to kluczowy element zwiększania widoczności online. Jeśli interesują Cię wszystkie inne składniki, które wpływają na poprawę lokalnego SEO, nasz zespół może Ci pomóc. Umów się na bezpłatną konsultację, aby dowiedzieć się, jak nasi eksperci SEO mogą zwrócić większą uwagę na Twoją firmę dzięki sile wyszukiwania.