Bitwa o generatywną sztuczną inteligencję: Bard Google kontra ChatGPT

Sztuczna inteligencja (AI) zmieniła marketing i PR B2B, na nowo definiując sposób, w jaki firmy wchodzą w interakcje, angażują się i prosperują w cyfrowym krajobrazie. Dzięki niezwykłemu postępowi w tej technologii firmy są teraz wyposażone w potężne narzędzia usprawniające operacje, nawiązujące głębszy kontakt z docelowymi odbiorcami i odblokowujące niespotykane dotąd możliwości rozwoju. Do pionierów należą Bard firmy Google i ChatGPT firmy OpenAI, dwie generatywne aplikacje AI, które szybko zdominowały swoją branżę.

Prawie każdy w tym momencie korzystał z ChatGPT lub przynajmniej o nim słyszał. Opracowany przez badaczy OpenAI, ChatGPT jest nie tylko reprezentatywny dla siły modeli językowych, ale także niezwykle interesujący i przyjemny w użyciu. Jego podstawową funkcją jest po prostu magia, która generuje reakcje podobne do ludzkich na podstawie wprowadzonego tekstu, dzięki czemu interakcje ze sztuczną inteligencją stają się niesamowitym doświadczeniem, które zaciera granice między człowiekiem a maszyną.

Nie oznacza to jednak, że Bard Google nie zapewnił ChatGPT konkurencji. Opracowany przez giganta wyszukiwarek, Bard ma wykraczać poza zwykłe generowanie tekstu. Uzbrojony w unikalny model językowy i dostęp do danych internetowych w czasie rzeczywistym, Bard sięga do swojego nieskończonego repozytorium wiedzy, aby dynamicznie opracowywać odpowiedzi, poparte najświeższymi informacjami ze stale rozwijającej się sieci.

Kluczowe różnice między Bardem a ChatGPT

Technologia i cel

ChatGPT to wielkojęzyczny chatbot oparty na sztucznej inteligencji, wytrenowany na ogromnej ilości tekstu internetowego, który jest w stanie splatać spójne i ludzkie odpowiedzi, odzwierciedlając niuanse i ton językowy. Niezależnie od tego, czy chodzi o odpowiadanie na zapytania, inicjowanie rozmów, czy generowanie kreatywnych treści B2B, ChatGPT wykorzystuje siłę języka, aby tworzyć znaczące interakcje i treści dla użytkowników.

Oprócz możliwości generowania tekstu i odpowiadania na pytania, podstawowy model językowy Barda wyróżnia go spośród innych. Korzysta z innego modelu językowego niż ChatGPT i zapewnia dostęp do danych internetowych w czasie rzeczywistym, podczas gdy ChatGPT może uzyskać dostęp do danych tylko do września 2021 r. Wyszukuje najbardziej aktualne informacje i tworzy odpowiedzi nasycone najświeższymi spostrzeżeniami i zapewniając użytkownikom dynamiczny i zawsze istotny dialog.

Źródła danych

ChatGPT czerpie swoją wiedzę ze starannie dobranego zbioru danych, dlatego jego możliwości mieszczą się w z góry określonych granicach. Chociaż oferuje niezwykłe odpowiedzi w oparciu o swoje szkolenie, ma pewne ograniczenia w przypadku pytań lub tematów wykraczających poza zakres danych.

Bard firmy Google oferuje „infiniset”, obszerny i starannie wybrany zbiór danych, który zwiększa możliwości dialogu. Ta obszerna baza wiedzy napędza potencjał Barda w zakresie eksploracji różnorodnych tematów i radzenia sobie z szeroką gamą zapytań i poleceń. Dostęp ten gwarantuje, że pozostaje on elastyczny i elastyczny, zapewniając użytkownikom odpowiedzi odzwierciedlające najnowsze osiągnięcia i trendy w całej sieci.

Dostęp do Internetu

Chociaż podstawowe funkcje ChatGPT nie obejmują dostępu do Internetu, użytkownicy mają możliwość odblokowania funkcji przeglądania sieci, czasami za opłatą. W ten sposób ChatGPT zyskuje możliwość wykorzystania stale zmieniających się strumieni informacji, zapewniając użytkownikom dokładniejsze i kontekstowo odpowiednie odpowiedzi.

I odwrotnie, dzięki wbudowanemu dostępowi do bogactwa danych w Internecie, Bard integruje spostrzeżenia badawcze w swoich odpowiedziach. Ta wyjątkowa zaleta sprawia, że ​​Bard może wyprzedzać konkurencję, zapewniając użytkownikom masę aktualnych informacji i szybkich odpowiedzi.

Dostępność użytkownika

Po uruchomieniu w listopadzie 2022 r. ChatGPT szybko zdominował branżę. Przez pewien czas dostęp do jego możliwości był trudny (a nawet niemożliwy) ze względu na popyt. Jego przystępny interfejs wzbudził ciekawość i eksperymenty, a jako dowód zaangażowania OpenAI w demokratyzację sztucznej inteligencji, ChatGPT oferuje bezpłatny dostęp, zachęcając użytkowników do zanurzenia się w cudach tekstu generowanego przez sztuczną inteligencję bez barier finansowych.

Od lipca 2023 r. Bard będzie stopniowo udostępniany użytkownikom w USA i Wielkiej Brytanii i jest witany z niecierpliwością i intrygą. Podczas gdy niecierpliwe umysły czekają na pełną dostępność, lista oczekujących pozostaje otwarta dla tych, którzy chcą rozpocząć swoją podróż AI z Bardem.

cennik

Jak już wspomnieliśmy, szlachetna wizja OpenAI dotycząca demokratyzacji sztucznej inteligencji jest w pełni odzwierciedlona w modelu cenowym ChatGPT. Dzięki bezpłatnemu dostępowi dla użytkowników ChatGPT jest dostępny dla użytkowników ze wszystkich środowisk, zachęcając ich do odkrywania i eksperymentowania bez żadnych obciążeń finansowych.

Szczegóły dotyczące modelu cenowego Google Bard pozostają niepotwierdzone. Historia sugeruje jednak, że skoro wyszukiwarka Google była tradycyjnie oferowana bezpłatnie, sztuczna inteligencja Google pójdzie jej śladem, zapewniając dostępność szerszemu gronu odbiorców.

Przypadków użycia

Jako potężni sojusznicy w krajobrazie B2B, zarówno ChatGPT, jak i Google Bard odgrywają zasadniczą rolę we wspieraniu różnych procesów biznesowych. Ich możliwości obejmują różnorodne przypadki użycia, w tym tworzenie i opracowywanie treści, generowanie podsumowań, prowadzenie badań, odpowiadanie na pytania, a nawet pomoc w zadaniach związanych z kodowaniem. Od tworzenia atrakcyjnych postów na blogach i opisów produktów po wspomaganie automatyzacji marketingu – te cuda sztucznej inteligencji wnoszą wydajność i kreatywność do operacji B2B.

Jak generatywna sztuczna inteligencja pomaga markom B2B?

Jako generatywne aplikacje AI, ChatGPT i Bard firmy Google oferują cenne korzyści markom B2B, umożliwiając im ulepszanie treści marketingowych i obsługi klienta. Oto kilka sposobów wykorzystania ich w swoich inicjatywach marketingowych:

Powiązana lektura: Przewodnik dla początkujących dotyczący zrozumienia generatywnej sztucznej inteligencji

Generowanie treści i automatyzacja marketingu

Dzięki możliwości generowania reakcji podobnych do ludzkich ChatGPT i Google Bard stają się niezbędnymi narzędziami dla marek B2B w tworzeniu treści. Od tworzenia urzekających wpisów na blogu po dopracowanie opisów produktów — te technologie sztucznej inteligencji oszczędzają cenny czas i wysiłek, umożliwiając firmom skupienie się na strategiach wyższego poziomu i kreatywnych przedsięwzięciach.

Błyskawiczny wzrost popularności ChatGPT jest dowodem jego przydatności i już udowodnił swoją wartość niezliczonym firmom. Niemniej jednak Google Bard ma przewagę w dostarczaniu kompleksowych i aktualnych informacji dzięki dynamicznym reakcjom opartym na danych internetowych w czasie rzeczywistym, co stanowi bezcenny atut.

Powiązana lektura: Jak wykryć treści napisane przez sztuczną inteligencję i co to oznacza dla Twojego B2B

Badanie słów kluczowych i SEO

Generatywna sztuczna inteligencja odgrywa kluczową rolę w badaniu słów kluczowych i automatyzacji SEO B2B. Umożliwia to marketerom odkrycie trafnych i wartościowych słów kluczowych, wzbogacając ich strategie content marketingu. Chociaż redaktorzy-ludzi są nadal niezbędni do dostrajania generowanych słów kluczowych i utrzymywania kontekstu, technologie zarówno ChatGPT, jak i Bard usprawniają i przyspieszają ten proces, umożliwiając markom zwiększanie ich widoczności i zasięgu w Internecie.

Obsługa klienta i doświadczenie

Integracja generatywnych chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, takich jak ChatGPT i Bard, z systemami obsługi klienta może zmienić jakość obsługi klienta. Te chatboty doskonale wychwytują zapytania użytkowników i naśladują głos marki, zapewniając wsparcie w czasie rzeczywistym i kontekstowo, spersonalizowane rekomendacje produktów i bezproblemowe wskazówki. W rezultacie firmy podnoszą poziom obsługi klienta, budując głębsze więzi z klientami, wzmacniając lojalność wobec marki i dając pracownikom czas na skupienie się na wynikach.

Możliwość sprzedaży

Potencjał generatywnej AI w sprzedaży B2B jest nieograniczony. Dzięki narzędziom takim jak GPT-4 specjaliści ds. sprzedaży mogą usprawnić komunikację, tworzyć spersonalizowane treści i skuteczniej kontaktować się z potencjalnymi klientami. Wykorzystując spostrzeżenia generowane przez sztuczną inteligencję, firmy mogą znajdować nowych potencjalnych klientów, tworzyć dostosowane treści i szybko dostosowywać się do stale zmieniającego się krajobrazu sprzedaży, wspierając znaczące interakcje i zabezpieczając cenne możliwości.

Powiązana lektura: Plusy i minusy sztucznej inteligencji w marketingu

Jak to się mówi, wszystko jest lepsze w parach. Możliwości ChatGPT i Bard mają potencjał do przekształcenia treści marketingowych i podniesienia doświadczeń klientów na nowy poziom. Mogą stworzyć nieocenione partnerstwo w automatyzacji generowania treści, poruszaniu się po krajobrazie SEO, ulepszaniu obsługi klienta i umożliwianiu specjalistom ds. sprzedaży B2B posługiwania się potężnym GPT-4 w dążeniu do dobrobytu. Razem zwiastują nowy świt możliwości dla przedsiębiorstw B2B, otwierając bramy do nieograniczonej kreatywności, wydajności i kontaktu z odbiorcami jak nigdy dotąd.

Szukasz więcej informacji na temat wykorzystania sztucznej inteligencji w marketingu B2B? Sprawdź nasze blogi.