Znalezienie najlepszych influencerów: 4 statystyki influencerów, których należy szukać

Każdy dobry marketer wie, że udany program dla influencerów zaczyna się od znalezienia najlepszych influencerów, którzy dobrze pasują do Twojej marki. Biorąc to pod uwagę, nie przychodzi to łatwo. W rzeczywistości 81% marketerów twierdzi, że znalezienie odpowiednich influencerów jest nadal głównym wyzwaniem.

Najlepszy sposób na pokonanie tego wyzwania? Dane. Poniżej przedstawiamy kilka kluczowych statystyk influencerów, na które należy zwrócić uwagę podczas budowania sieci influencerów.

4 statystyki influencerów, które pomogą Ci znaleźć najlepszych influencerów

1. Wielkość widowni

Wielkość widowni może mieć ogromny wpływ na to, czy zdecydujesz się na współpracę z influencerem. Poziomy influencerów są określane na podstawie liczby obserwatorów twórcy — oto zestawienie poziomów influencerów:

• VIP: ponad 5 milionów obserwujących
• Mega: ponad milion obserwujących
• Makro: ponad 500 000 obserwujących
• Środek: 50 000 + obserwujących
• Mikro: ponad 10 000 obserwujących
• Nano: ponad 1000 obserwujących

Chociaż dobrze jest znać różne poziomy influencerów, ważne jest, aby nie używać ich jako głównych statystyk influencerów do określania wartości lub dopasowania twórcy. Progi to tylko jeden ze sposobów kategoryzowania twórców, ale sposób wykorzystania tych informacji zależy od Twoich celów. Chociaż często zdarza się, że koszty partnerstwa spadają wzdłuż linii progów (np. VIP-y i gracze mega prawdopodobnie pobierają więcej niż mniejsze progi), niekoniecznie oznacza to, że większe progi są odpowiednie dla Twojej kampanii. W rzeczywistości nasz ostatni raport wpływu marketingowego influencerów w USA wykazał, że nano i mikro influencerzy, którzy publikują treści sponsorowane, osiągają skuteczne wyniki. Jeśli szukasz tego prawdziwego przykładu, możesz spojrzeć na Eau Thermale Avene! Ta marka wykorzystała wyszukiwarkę influencerów Traackr, aby znaleźć swoje najlepsze miejsce wśród influencerów — średniego szczebla (50 000+) z bardzo zaangażowanymi odbiorcami. Możesz też przyjrzeć się, w jaki sposób IMAGE Skincare angażuje czołowych influencerów na poziomie nano, mikro i makro, aby budować silne i zaangażowane społeczności. Marka znalazła tych partnerów, koncentrując się na wskaźnikach zaangażowania (zamiast na całkowitych zaangażowaniach lub wyświetleniach wideo), co pozwoliło im zidentyfikować osoby, które tworzą atrakcyjne treści, niezależnie od wielkości ich odbiorców.

Inną rzeczą do rozważenia jest opracowanie podejścia wielopoziomowego. Na przykład firma hims & hers zastosowała strategię, która obejmuje czołowych influencerów z wielu poziomów, z niezwykłym sukcesem. Jednym ze sposobów na to byłoby pozyskanie dużego influencera (VIP lub mega) jako twarzy kampanii, a następnie zatrudnienie mikro i makro influencerów do tworzenia treści z przekazem kampanii, wzmacniając w ten sposób świadomość.

Wskazówka: Czy wiesz, że dobre partnerstwo zaczyna się już na etapie planowania? Dowiedz się, jak wyznaczanie dobrych celów i wskaźników KPI wpływa na znajdowanie najbardziej wpływowych osób, definiowanie partnerstw i prowadzenie kampanii.

2. Dane demograficzne i wiarygodność odbiorców

Podczas wyszukiwania influencerów ważne jest, aby potencjalni partnerzy już docierali do docelowych odbiorców. Dane demograficzne odbiorców twórcy, takie jak wiek, płeć, lokalizacja, zainteresowania itp., powinny być zgodne z Twoim profilem klienta. Chociaż ogólnie najlepszą praktyką jest analizowanie danych demograficznych odbiorców każdej marki, jest kilka przypadków, w których jest to szczególnie ważne:

• Kampanie wysiewu. Czy większość odbiorców twórcy znajduje się w miejscu, do którego można wysłać produkt?
• Produkty dostosowane do wieku lub objęte ograniczeniami. Czy wiesz, że Twój produkt jest najlepszy dla określonego wieku konsumentów (np. produkty na trądzik dla nastolatków) lub czy ma ograniczenia wiekowe (np. napoje alkoholowe)?

Wiarygodność odbiorców to kolejna kluczowa statystyka influencerów, którą należy ocenić. Zwykle jest to nieco trudniejsze do wykonania ręcznie, ale można to łatwo zrobić za pomocą platformy marketingu influencerów. Na przykład Traackr może pomóc Ci dokładniej przyjrzeć się faktycznemu składowi odbiorców influencera, analizując głównie:

• Wiarygodność. Zobacz, jaki procent całkowitej publiczności influencera (określonej przez obserwujących) jest autentyczny, a procent zaangażowanej publiczności influencera (określonej przez polubienia) jest autentyczny.
• Typ. Zobacz zestawienie odbiorców influencera — ile to botów vs masowych obserwujących (prawdopodobnie nie zobaczą nowych treści) vs influencerów vs zwykłych konsumentów? Jeśli jest niski odsetek stałych konsumentów, możliwe, że treści sponsorowane z tym influencerem nie dotrą do Twojej grupy docelowej.
• Osiągalność. Aby sprawdzić, czy organiczny lub sponsorowany post influencera dotrze do jego odbiorców, Traackr ujawnia odsetek obserwujących, którzy śledzą określoną liczbę kont. Jest to pomocne przy ustalaniu, czy treść rzeczywiście miałaby wpływ na odbiorców! Na przykład ktoś, kto obserwuje ponad 1500 kont, najprawdopodobniej nie zobaczy postów sponsorowanych.

3. Metryki wydajności

Większość marketerów wie, że wskaźniki wydajności są ważną kategorią statystyk influencerów, którą należy ocenić przy poszukiwaniu nowych partnerów. Standardowa lista wskaźników wydajności obejmuje:

• Zasięg
• Wrażenia
• Łączna liczba zobowiązań
• Łączna liczba wyświetleń wideo
• Wskaźniki zaangażowania
• Wskaźniki wyświetleń wideo

Więc z listy, które są najważniejsze, na których należy się skupić? Możemy wyciągnąć z tego kilka wskazówek:

„Najlepszą praktyką jest unikanie wskaźników, które koncentrują się wyłącznie na liczbach lub liczbach bezwzględnych, ponieważ dane często będą niesprawiedliwie (i niedokładnie) kierowane w stronę influencerów z większą publicznością. Na przykład, jeśli porównujesz influencera VIP (ponad 5 milionów obserwujących) z influencerem na poziomie makro (50-250 tysięcy obserwujących), oczywiście VIP prawdopodobnie uzyska więcej wyświetleń ze względu na swoją skalę. — Halie Soprano, starszy konsultant ds. marketingu influencerów w Traackr

Najlepszy sposób na obejście tego „problemu skali” i zamiast tego skupienie się na względnym wpływie? Współczynniki zaangażowania i wyświetleń wideo. Porównywanie influencerów i ich treści na podstawie wskaźnika wyświetleń lub zaangażowania normalizuje wielkość ich odbiorców i ostatecznie oznacza, że ​​ocena ich wyników będzie proporcjonalna do ich zasięgu (tj. nie ma niesprawiedliwych uprzedzeń w stosunku do influencerów z dużą liczbą obserwujących).

Oczywiście są do tego dwa zastrzeżenia! Po pierwsze, jeśli Twoim celem jest szeroka świadomość, a mniej angażowanie konsumentów, wtedy Twoja kampania może być lepiej obsługiwana przez influencerów, którzy mają duży zasięg i zarabiają mnóstwo wyświetleń (wiedz tylko, że to nie gwarantuje, że ci, którzy ją zobaczą, zapamiętają To). Po drugie, nie każde zaangażowanie jest dobre. Ważne jest, aby połączyć ilościowe statystyki influencerów z analizą jakościową. Więcej na ten temat w następnym rozdziale.

4. Jakość i trafność treści

Wreszcie, jakość treści i trafność. Chociaż z technicznego punktu widzenia jest to statystyka influencerów w ścisłym tego słowa znaczeniu, jest to krytyczny element, który należy wziąć pod uwagę podczas wyszukiwania i oceny potencjalnych partnerów. Oto kilka ważnych obszarów, na których należy się skupić:

• Nastroje publiczności. To wspaniale, jeśli influencer ma wysoki wskaźnik zaangażowania w swoje treści, ale czasami nie każde zaangażowanie jest dobre. Poświęć chwilę na przejrzenie komentarzy pod niektórymi ich postami (zarówno tych odnoszących dobre wyniki, jak i tych, które nie mają dobrych wyników), aby zobaczyć, jak reagują ich odbiorcy. Czy komentarze są pozytywne? Negatywny? Tylko emotikony? A może są merytoryczne? Czy influencer odpowiada na nie, dając do zrozumienia, że ​​jest skupiony na budowaniu prawdziwej społeczności?

Ten następny zestaw elementów może być dość czasochłonny, jeśli zostanie wykonany ręcznie. Jeśli myślisz o zdobyciu platformy marketingu wpływowego (lub już ją masz), upewnij się, że umożliwia ona przeszukiwanie wcześniejszych treści za pomocą słów kluczowych i hashtagów. To nie tylko przyspieszy znajdowanie najbardziej wpływowych osób, ale pozwoli ci naprawdę wyszukiwać z niuansami i szczegółowością!

• Ilość treści sponsorowanych. Korzystając z platformy influencer marketingu, przeszukaj wcześniejsze treści pod kątem słów kluczowych, takich jak „użyj mojego kodu”, „link w bio”, „#sponsorowany”, „byłem partnerem” itp. -stosunek zawartości organicznej. Jeśli treści przechylają się bardziej w stronę płatnych treści, mogą odebrać twórcy autentyczność i zagłuszyć Twoją markę. Ten rodzaj wyszukiwania umożliwia również przeprowadzanie analizy skuteczności treści, które są specjalnie sponsorowane, co daje poczucie, czy ich odbiorcy angażują się w promocje.
• Przywiązanie do marki i produktu. Najlepsi partnerzy to ci, którzy już kochają Twoją markę. Przeszukuj poprzednie treści, aby znaleźć wzmianki o własnej marce, wzmianki o głównych konkurentach, a nawet produkty/składniki, które są powiązane z Twoimi produktami! Dzięki temu dowiesz się, czy publiczność influencera jest przesycona (zbyt wiele wzmianek o konkurentach), czy też jest już przygotowana do pokochania Twojej marki i skorzystania z oferowanych ofert.
• Wartości marki pasują. Wreszcie, co nie mniej ważne, partner influencer powinien być zgodny z wartościami Twojej marki. Może to oznaczać różne rzeczy. Czy Twoja marka broni środowiska i sprzedaje zrównoważone produkty? W takim razie prawdopodobnie nie będziesz chciał współpracować z influencerką, która nosi dużo szybkiej mody. Czy Twoja marka promuje różnorodność, równość i integrację? W takim razie prawdopodobnie chcesz współpracować z różnorodnym zestawem wpływowych osób, które wypowiadają się na te tematy. Im bardziej zgodne są wartości twojego influencera z wartościami twojej marki, tym bardziej autentyczne będzie partnerstwo. Podobnie jak w przypadku innych wymienionych tutaj punktów, możesz wykonać większość tej pracy, kompilując listę słów kluczowych, które są istotne dla twoich wartości, a następnie przeszukując dla nich wcześniejsze treści influencerów. Jeśli szukasz przykładu marki, która zrobiła to dobrze, sprawdź, jak Beekman 1802 znalazł najbardziej wpływowych influencerów, którzy podzielali jego wartość „życzliwości”.

Ponownie, chociaż te elementy niekoniecznie są „statystykami” w ścisłym tego słowa znaczeniu, są to spostrzeżenia jakościowe, które mogą pomóc w pozyskaniu wpływowych osób, które dobrze pasują do Twojej marki i mogą stać się długoterminowymi partnerami.