7 podstawowych wskazówek, dzięki którym Twoja organizacja non-profit będzie przyjazna dla urządzeń mobilnych

Opublikowany: 2022-04-13

W 2011 roku tylko 11% ruchu do kampanii fundraisingowych Classy pochodziło z urządzeń mobilnych. Do 2021 r. liczba ta wzrosła ponad pięciokrotnie (58%) na całej platformie.

Kampanie przyjazne dla urządzeń mobilnych są nie tylko koniecznością w dzisiejszej erze cyfrowej, ale trendy w płatnościach mobilnych pokazują, że darczyńcy są coraz bardziej zainteresowani doświadczeniami kasowymi, które nie wymagają fizycznej formy płatności. Raport Classy's Why America Gives 2021 wykazał, że 72% darczyńców prawdopodobnie przekazałoby darowizny za pośrednictwem takich metod, jak PayPal, Venmo lub kryptowaluta, gdyby były oferowane.

W kulturze, która w coraz większym stopniu przestawia się na cyfrowe formy zaangażowania, zarówno obecność w Internecie przyjazna dla urządzeń mobilnych, jak i doświadczenie płacenia są niezbędne. Skorzystaj z tych wskazówek, aby upewnić się, że najważniejsze elementy Twojej marki skierowane do darczyńców, takie jak witryna, e-maile i kampanie pozyskiwania funduszy, są zoptymalizowane pod kątem przyjaznej dla użytkownika obsługi urządzeń mobilnych.

1. Twórz e-maile przyjazne dla urządzeń mobilnych, aby zwiększyć zaangażowanie

Prawdopodobnie w pewnym momencie słyszałeś (lub nawet użyłeś) zdanie „Przepraszam, zgubiłem się w mojej skrzynce odbiorczej”. Zmniejsz swoje szanse na zniknięcie w morzu e-maili, optymalizując wiadomości pod kątem wyższych współczynników otwarć i klikalności na urządzeniu mobilnym. Potencjalne strategie tworzenia łatwych do odczytania wiadomości e-mail obejmują:

Użyj krótkiego, chwytliwego wiersza tematu

Większość skrzynek odbiorczych na komputerach zawiera około 60 znaków wiersza tematu. To spada do około 30 znaków na urządzeniu mobilnym. Upewnij się, że najważniejszy element Twojej wiadomości znajduje się na samym początku, aby przyciągnąć czytelników, i zachowaj wiersze tematu do ośmiu lub mniej słów, aby nie zostać uciętym. Podaj jasne podsumowanie tego, czego może oczekiwać czytelnik, i postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami dotyczącymi tematu wiadomości e-mail.

Istnieje kilka technik, których możesz użyć w swoich wierszach tematu, aby zwiększyć współczynnik otwarć i odpowiedzi, takich jak:

  • Wskazywanie poczucia pilności słowami takimi jak „ważne”, „jutro”, „RSVP dzisiaj” lub „pozostały 24 godziny”
  • Personalizacja poprzez uwzględnienie imienia osoby wspierającej, która aktywuje obszary mózgu, które sprawiają, że ludzie bardziej ufają i są bardziej zaangażowani w Twoją wiadomość
  • Zastąpienie słowa „dotacja”, które ma najniższy wskaźnik otwarć, słowem „pomoc” lub „zbieranie funduszy”
  • Używanie liczb, aby przyciągnąć uwagę czytelnika, skontrastując ją z tekstem

Niektóre przykładowe wiersze tematyczne wykorzystujące te techniki mogą obejmować:

  • John, zarejestruj się już dziś na wiosenną galę
  • 5 powodów, by zostać z nami wolontariatem w ten weekend
  • Pozostało 24 godziny, aby pomóc osiągnąć nasz cel, Jane

Dodaj pogrubione przyciski do wezwania do działania

Chcesz, aby Twoi zwolennicy nie tylko czytali Twoje informacje na swoich urządzeniach mobilnych, ale także podjęli kolejny krok, jakim jest przekazanie darowizny, zapisanie się do newslettera, wolontariat lub jakiekolwiek wezwanie do działania. Osoby wspierające mogą łatwo przegapić hiperłącze w akapicie tekstu, zwłaszcza jeśli czytają na małym ekranie.

Zamiast tego dodaj przycisk w odważnym kolorze z wyraźnym językiem, na przykład „Zarejestruj się teraz!” lub „Przekaż darowiznę”. To sprawia, że ​​kolejny krok jest tak jasny i łatwy jak stuknięcie palcem.

Format do łatwego czytania

Duże bloki tekstu mogą onieśmielać czytelnika online i mogą prowadzić do usunięcia wiadomości e-mail po otwarciu. Zachowaj przyjazność dla urządzeń mobilnych, pisząc i formatując tekst, aby czytelnik mógł szybko zeskanować informacje. Rozważ opcje formatowania, takie jak:

  • Kule
  • Pogrubienie
  • Nagłówki
  • Podział akapitu
  • Krótkie zdania
  • Pola objaśnień
  • Infografika

Czytelnicy mogą przetwarzać obrazy szybciej niż tekst, więc używaj obrazów, aby przyciągnąć swoich zwolenników i nadać ton swojej wiadomości.

Wreszcie, zapobiegaj przerażającemu „szczypnięciu i powiększeniu” na ekranach telefonów komórkowych darczyńców, aby e-mail był wystarczająco duży, aby można go było przeczytać. Użyj szablonu e-mail reagującego na urządzenia mobilne, który automatycznie dostosowuje się do każdego urządzenia.

2. Zoptymalizuj swoją witrynę pod kątem przeglądania mobilnego

Dziewięćdziesiąt cztery procent ruchu z bezpłatnych wyników wyszukiwania pochodzi z Google, a witryny dostosowane do urządzeń mobilnych mają pierwszeństwo w wynikach wyszukiwania Google. Zapewnienie, że Twoja witryna jest przyjazna dla urządzeń mobilnych, nie tylko zwiększa prawdopodobieństwo, że nowi zwolennicy znajdą Twoją organizację non-profit, ale także zapewnia zwolennikom bezproblemowe wrażenia, gdy trafią na Twoją stronę.

Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, aby poprawić przyjazność swojej witryny do urządzeń mobilnych, rozważ następujące kroki:

  • Zmniejsz liczbę wymaganych pól tekstowych podczas dokonywania darowizny, ponieważ nawigacja po nich na urządzeniach mobilnych może być trudniejsza
  • Zwiększ rozmiary czcionek i przycisków darowizn, aby zmniejszyć obciążenie oczu odwiedzających
  • Wytnij niepotrzebny tekst, aby ułatwić skanowanie treści
  • Zmniejsz rozmiary obrazów, aby przyspieszyć ładowanie

Istnieje kilka bezpłatnych narzędzi Google, których organizacje non-profit mogą używać do testowania swoich witryn internetowych pod kątem obsługi urządzeń mobilnych, w tym:

  • Narzędzia i raporty Google Search Console pomagające mierzyć ruch i wydajność wyszukiwania w witrynie, rozwiązywać wszelkie problemy i wyróżniać witrynę w wynikach wyszukiwania Google
  • Narzędzie PageSpeed ​​Insights, które analizuje czas wczytywania i zawartość Twojej witryny, aby zasugerować, jak ją przyspieszyć
  • Narzędzie do testowania optymalizacji mobilnej, które pokazuje, jak łatwy jest dostęp do Twojej witryny na urządzeniu mobilnym

Możesz również zapoznać się z przewodnikiem Google dotyczącym tworzenia witryn dostosowanych do urządzeń mobilnych, aby uzyskać dodatkowe wskazówki.

Czytaj dalej: 7 porad i najlepszych praktyk SEO dla organizacji non-profit

3. Wykorzystaj media społecznościowe do napędzania mobilnych darowizn

Udostępnianie w mediach społecznościowych odegrało dużą rolę we wzroście darowizn na cele charytatywne i rozpowszechnieniu witryn przyjaznych dla urządzeń mobilnych. Raport Classy The State of Modern Philanthropy 2021 wykazał, że urządzenia mobilne generują 27% ruchu na stronach kampanii Classy z mediów społecznościowych, w porównaniu z zaledwie 7% z komputerów stacjonarnych. Ponieważ media społecznościowe służą jako główny kanał marketingowy dla profesjonalistów non-profit, stwarza to łatwą okazję do ulepszenia kampanii przyjaznej dla urządzeń mobilnych.

Jednym ze świetnych sposobów jest stukanie w osoby mające wpływ na media społecznościowe. Raport Classy's Why America Gives wykazał, że tylko 9% respondentów ankiety przekazało darowizny na rzecz organizacji non-profit w wyniku wpływu hollywoodzkich celebrytów, podczas gdy 26% przekazało je na podstawie rekomendacji influencera lub bardziej znanego orędownika sprawy. To świetna wiadomość dla organizacji non-profit, ponieważ potwierdza wartość mikroinfluencerów. Chociaż ich obserwacje są zwykle mniejsze, ich obserwatorzy są bardziej skłonni do aktywnego angażowania się w tworzone przez nich treści.

Każdy kanał mediów społecznościowych ma swoje najlepsze praktyki. Oto kilka wskazówek dotyczących trzech najpopularniejszych platform:

Świergot

Twitter ma limit 280 znaków na tweet, w tym linki, hashtagi i kopię. Pamiętaj o tych ograniczeniach i taguj tylko inne aktywne konta, które mogą zwiększyć liczbę wyświetleń. To samo dotyczy hashtagów; nie marnuj znaków na hashtag, którego nie obserwuje wiele osób.

Tweety zawierające obraz są retweetowane o 34% częściej niż te bez obrazu, więc upewnij się, że dołączasz zdjęcia, które są istotne dla Twojej wiadomości.

Ważne jest również zrównoważenie rodzaju udostępnianych treści. Wypróbuj model 5-3-2, aby ulepszyć swoją strategię dotyczącą treści. Udział:

  • Pięć tweetów z treściami od innych
  • Trzy z treściami od Twojej organizacji non-profit
  • Dwa z osobistymi aktualizacjami statusu.

Co ciekawe, Hootsuite przeprowadził eksperyment, w którym stwierdzono, że 56% ich najbardziej zaangażowanych tweetów nie zawierało linków. To nie tylko dowodzi, że różnorodność jest kluczowa, ale także, że warto testować różne rodzaje treści, aby Twoi odbiorcy nie byli stale zasypywani wezwaniami do działania.

Oto kilka rodzajów treści, które Twoja organizacja non-profit może rozważyć:

  • Link do wpisu na blogu w Twojej witrynie
  • Informacje o tym, gdzie zapisać się na oferty wolontariatu
  • Przypomnienie o przekazaniu darowizny na ostatnią kampanię
  • Pozostały czas na zakup biletów na wydarzenie

Osobiste aktualizacje od Twojej organizacji non-profit mogą obejmować:

  • Pozdrowienia dla pracowników, którzy wyszli ponad to
  • Zdjęcia zza kulis Twojej organizacji non-profit w pracy
  • Podziękowania za lub ogłoszenia dotyczące lokalnych partnerstw

Czytaj dalej: 25 porad na Twitterze dla nowoczesnych organizacji non-profit

Facebook

Upewnij się, że dodajesz obrazy do swoich postów na Facebooku, gdy są one istotne, aby zwiększyć zaangażowanie. Tekst powinien być zwięzły i pamiętaj o linku do swojej witryny lub udostępnianiu postów na temat Twojej organizacji non-profit. Jeśli masz ważne ogłoszenia, możesz przypiąć je u góry strony, aby zwiększyć ich widoczność.

Organizacje non-profit powinny również skorzystać z ogromnej okazji do mobilnego pozyskiwania funduszy za pośrednictwem Facebooka. W Classy kibice mogą powielać swoją osobistą stronę zbierania funduszy na Facebooku, aby zwiększyć swój zasięg i pomnożyć swój wpływ. Integracja Classy for Facebook umożliwia zwolennikom natychmiastowe utworzenie zbiórki pieniędzy na Facebooku z ich nazwiskiem, zdjęciem i osobistym nagłówkiem. Twoje mobilne zbiórki pieniędzy mogą zbierać pieniądze na dowolnej platformie, a postępy w ich kampanii będą zsynchronizowane.

POBIERZ: Classy + Facebook — przewodnik po zwiększeniu retencji fundraiserów

Instagram

Instagram to świetna platforma do pokazania bezpośredniego wpływu darowizn od wspierających za pomocą potężnych zdjęć i filmów.

Korzystaj z Instagram Stories, aby zajrzeć za kulisy swojej organizacji non-profit i informować swoich zwolenników na bieżąco bez obawy o nadmierne publikowanie. W rzeczywistości 58% użytkowników twierdzi, że bardziej interesuje ich marka po obejrzeniu jej w relacji, a kolejne 50% użytkowników Instagrama twierdzi, że wykonało kolejny krok, aby odwiedzić stronę internetową, aby dokonać zakupu produktu lub usługa po obejrzeniu go w Stories.

Porada dla profesjonalistów
Jeśli ułożysz Historię, którą chcesz zapisać, na przykład sceny z ostatniej gali zbierania funduszy, dodaj ją jako Najciekawsze do swojego profilu, aby użytkownicy mogli łatwo uzyskać do niej dostęp na żądanie.

Najlepszą praktyką na Instagramie jest publikowanie kombinacji zdjęć i filmów, zwłaszcza że te ostatnie wciąż zyskują popularność na różnych platformach. Dziewięciu na 10 użytkowników ogląda co tydzień filmy na Instagramie.

Na koniec upewnij się, że konto Twojej organizacji non-profit na Instagramie jest ustawione na „profil biznesowy” i umieść siebie jako organizację non-profit w kategorii „rodzaj działalności”. Dzięki temu użytkownicy będą mogli szybko zidentyfikować Twoją misję społecznościową. Zapewnia również dostęp do analiz dotyczących wyświetleń, zaangażowania i zasięgu wszystkich Twoich postów i historii.

Czytaj dalej: 25 porad dotyczących Instagrama dla nowoczesnych organizacji non-profit

4. Wzmocnij swoje wydarzenia wirtualne, na żywo i hybrydowe dzięki ofertom przyjaznym dla urządzeń mobilnych

W dzisiejszym świecie Twoja organizacja non-profit musi oferować niezwykłe, przyjazne dla urządzeń mobilnych wrażenia z wydarzeń zarówno uczestnikom osobistym, jak i wirtualnym. Niezależnie od tego, czy chcesz zorganizować wirtualne wydarzenie, które przekracza granice geograficzne, podnieść swoje wydarzenie fizyczne dzięki technologii przyjaznej dla urządzeń mobilnych, czy zorganizować wydarzenie hybrydowe, które maksymalizuje zarówno osobistą, jak i cyfrową obecność, Classy Live — nasza wirtualna i hybrydowa platforma wydarzeń — może wzmocnić Twoje wydarzenie zbiórki pieniędzy i pomóż dostarczyć niezapomniane wrażenia.

Wydarzenia osobiste

Gdy sytuacje pozwalają na osobiste spotkania, Classy Live może usprawnić proces rejestracji w sposób przyjazny dla urządzeń mobilnych, pomagając sprzedawać pełne stoliki lub pojedyncze bilety za pośrednictwem tej samej strony rejestracji, umożliwiając rejestrującym zbieranie funduszy w Twoim imieniu przed wydarzeniem i wysyłając spersonalizowane powitalne e-maile prosto z platformy zawierające wszystkie informacje, których potrzebują Twoi uczestnicy.

Dzięki obsłudze uczestników zoptymalizowanej pod kątem urządzeń mobilnych, uczestnicy mogą używać swoich urządzeń mobilnych do:

  • Uzyskaj dostęp do swojego wirtualnego miejsca
  • Licytuj przedmioty na aukcji
  • Kup towar
  • Odpowiedz na bezpośrednie odwołanie
  • Zrób prezent, przesyłając tekst do darowizny

Wydarzenia wirtualne i hybrydowe

Oferuj połączone i przyjazne dla urządzeń mobilnych wirtualne wydarzenie poprzez bilet lub rejestrację w ramach kampanii zbierania funduszy. Wszystkie rejestracje będą bezproblemowo synchronizowane z Classy do Classy Live, aby zapewnić spójność.

Rejestracja w Classy w typie wydarzenia zbiórki funduszy ułatwia również uczestnikom tworzenie spersonalizowanych stron zbiórki funduszy i dołączanie do zespołów zajmujących się zbiórką pieniędzy, aby pomóc zebrać więcej funduszy przed wydarzeniem i w jego trakcie. Biorąc pod uwagę, że 4 na 5 darczyńców, którzy przekazują darowizny na kampanię pozyskiwania funduszy danej osoby, są nowi w organizacji, ten typ kampanii umożliwia również Twojej organizacji dotarcie do nowych darczyńców przy jednoczesnym zwiększeniu przychodów.

Zwiększaj zaangażowanie w ciągu dnia, korzystając z funkcji Classy Live, aby:

  • Stwórz pełny program z sesjami, wyróżnionymi prelegentami, aukcją cichą lub na żywo lub określonymi okresami nawiązywania kontaktów dla uczestników
  • Organizuj pokoje podgrup na określone tematy
  • Organizuj wirtualną aukcję , generuj darowizny, wyświetlając przedmioty na potrzeby , i sprzedawaj przedmioty lub towary o stałej cenie
  • Wyświetlaj stale obecny pasek postępu kampanii
  • Rozpoznawaj sponsorów i ich sesje przemówień oraz daj im wirtualne stoiska, w których uczestnicy mogą się z nimi bezpośrednio kontaktować
  • Korzystaj z natywnej transmisji na żywo w Classy Live lub z technologii takich jak Zoom, YouTube Live, StreamYard i OBS
  • Zachęć uczestników do utworzenia profilu , gdy wejdą do Twojego wirtualnego miejsca, a oparta na sztucznej inteligencji technologia Classy Live może sparować ich z osobami o podobnych zainteresowaniach, jeśli uczestniczą w szybkiej sieci
  • Prześlij zasoby i treści związane z wydarzeniem, takie jak raport roczny, list od beneficjenta lub instrukcje dotyczące wydarzenia

Dowiedz się, jak Afrykańska Wspólnota Edukacji zwiększyła swoją 15. Doroczną Galę Hybrydową o 200% rok do roku dzięki Classy Live.

5. Stuknij w Moc wiadomości tekstowych

SMS-y są często kojarzone z kampaniami przyjaznymi dla urządzeń mobilnych i trendami płatności mobilnych. Tradycyjne kampanie typu text-to-give polegają na wysyłaniu przez zwolenników określonego słowa lub numeru do organizacji. Ten tekst uruchamia ustaloną kwotę darowizny, która jest doliczana do miesięcznego rachunku telefonicznego osoby wspierającej. Ta wygodna metoda ma swoje wady, w tym:

  • Brak możliwości dokonania darowizny cyklicznej
  • Limity darowizn w wysokości 5 USD, 10 USD lub 25 USD
  • Brak danych wspierających zarządzanie darczyńcami
  • Opóźnienie w otrzymywaniu darowizn od operatorów telefonicznych

Zamiast tradycyjnego wysyłania wiadomości tekstowych do przekazywania, organizacje korzystające z Classy Live mogą używać wiadomości tekstowych do przekazywania darowizn przed lub w trakcie zbiórek funduszy.

Ta funkcja polegająca na przekazywaniu tekstu do darowizny umożliwia organizacji non-profit przypisanie słowa kluczowego do każdego wydarzenia. Następnie możesz powiadomić uczestników o numerze telefonu i słowie kluczowym, aby wysłać wiadomość tekstową, aby przekazać darowiznę. Gdy napiszą to słowo kluczowe, automatyczna odpowiedź dostarczy formularz darowizny, aby dokończyć prezent. Formularz darowizny jest generowany automatycznie na podstawie marki wydarzenia, aby zapewnić spójność, ale możesz go również edytować, jeśli chcesz.

6. Zawsze przeprowadzaj kontrole jakości

Możesz pomyśleć, że Twoja organizacja non-profit jest przyjazna dla urządzeń mobilnych, ale świetnym sposobem, aby się upewnić, jest przetestowanie jej samodzielnie. Jeśli napotkasz powolne czasy ładowania, punkty tarcia w procesie płatności lub problemy z płatnościami, Twoi zwolennicy prawdopodobnie mają podobne doświadczenia.

Gdy testujesz różne strony w mediach społecznościowych, kampanie zbierania funduszy online, witrynę internetową, e-maile i inną komunikację cyfrową, upewnij się, że:

  • Kliknij każdy link: Wszystkie linki powinny pomyślnie kierować do zamierzonych stron
  • Sprawdź swój styl tekstu : weź pod uwagę czcionkę i rozmiar tekstu, aby zapewnić łatwe czytanie na urządzeniach mobilnych
  • Korekta : unikaj literówek w materiałach skierowanych do dawcy
  • Sprawdź swoje wizualizacje : wszystkie obrazy powinny się szybko wczytywać z wyraźną rozdzielczością i być zgodne z ogólną marką

Podczas sprawdzania jakości wyświetlaj swoją witrynę, e-maile i strony kampanii zbierania funduszy na różnych urządzeniach, takich jak telefony, tablety i komputer stacjonarny. Upewnij się, że formatowanie jest przyjazne dla urządzeń mobilnych i reaguje na różne systemy operacyjne i układy.

Powinieneś również przesłać testową darowiznę, aby upewnić się, że proces jest prosty i bezbłędny, w tym wszelką dalszą komunikację z darczyńcami.

7. Ułatw sobie dawanie z dowolnego urządzenia

Wszystkie powyższe wskazówki mogą pomóc w zapewnieniu sympatykom pozytywnych, przyjaznych dla urządzeń mobilnych doświadczeń, gdy czytają oni Twoje e-maile, przeglądają Twoje posty w mediach społecznościowych i korzystają z wydarzeń na żywo, ale ostatecznym celem jest zdobywanie darowizn.

Dzisiejszy cyfrowy krajobraz wymaga posiadania oprogramowania do zbierania funduszy, które obsługuje urządzenia mobilne i jest zorientowane na użytkownika, aby osoby wspierające mogły łatwo zrobić prezent, gdy trafią na Twoją stronę darowizn. Klasyczne strony kampanii są przyjazne dla urządzeń mobilnych dla każdego użytkownika na każdym urządzeniu.

przyjazna dla urządzeń mobilnych strona darowizn

Niezależnie od oprogramowania, z którego korzysta Twoja organizacja non-profit, możesz wyświetlić podgląd strony kampanii w przeglądarce Google Chrome, wykonując te proste czynności:

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy
  • Wybierz „Sprawdź”
  • Wybierz „Przełącz pasek narzędzi urządzenia”

Jeszcze bardziej ulepsz swoją stronę darowizn dzięki tym czterem szybkim wskazówkom:

  • Zmniejsz liczbę wymaganych pól tekstowych
  • Zwiększ rozmiary czcionek i przycisków darowizn
  • Przytnij niepotrzebny tekst
  • Zmniejsz rozmiary obrazów, aby przyspieszyć ładowanie

Włącz portfele cyfrowe, ACH, PayPal i Venmo

Niezwykle przyjazne dla urządzeń mobilnych doświadczenie oferujące wiele mobilnych metod płatności, które mogą zwiększyć ogólne współczynniki konwersji i retencji.

Portfele cyfrowe umożliwiają darczyńcy płacenie kartą kredytową przechowywaną w Apple Pay, Google Pay lub Microsoft Pay, co zmniejsza tarcia w procesie realizacji transakcji. ACH (Automated Clearing House), znany również jako polecenie zapłaty, umożliwia darczyńcy wręczenie prezentu bezpośrednio ze swojego konta bankowego. Obie opcje eliminują konieczność ręcznego wprowadzania informacji o płatności, co oszczędza czas Twoich zwolenników i zmniejsza prawdopodobieństwo, że porzucą proces realizacji transakcji.

Na platformie Classy organizacje odnotowują 11-14% wzrost współczynników konwersji mobilnych, a także znaczny wzrost wielkości powtarzających się prezentów, gdy włączone są cyfrowe portfele.

A dokładniej, gdy dawcy cykliczni przekazują prezent z ACH:

  • Średnie powtarzające się prezenty są o 55% większe niż te wykonane za pomocą karty kredytowej
  • Dawcy powtarzający się są zatrzymywani o 20% dłużej niż dawcy, którzy wolą dawać w inny sposób

Ponadto Classy oferuje integrację płatności cyfrowych z PayPal i Venmo. Oferuj te metody płatności dla wielu typów kampanii i częstotliwości, z których każda jest w pełni zintegrowana z systemem raportowania zaplecza Classy. Daj wspierającym możliwość przekazywania darowizn za pośrednictwem preferowanych aplikacji mobilnych.

Chroń swoich darczyńców przed oszustwami

W procesie dostosowywania się do urządzeń mobilnych Twoja organizacja musi oferować swoim darczyńcom najwyższy poziom bezpieczeństwa, aby zachować ich zaufanie. Przestrzeń non-profit nieustannie boryka się z wyzwaniami związanymi z walką z oszustwami, ale podjęcie proaktywnego podejścia do zwalczania tych przeszkód może uchronić Twoją organizację przed ogromnymi niepowodzeniami w przyszłości.

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, skorzystaj z poniższych praktycznych wskazówek:

  • Monitoruj swoje konta codziennie
  • Wymagaj wartości weryfikacji karty (CVV) we wszystkich procesach realizacji transakcji
  • Zachęcaj do tworzenia unikalnych wymagań dotyczących hasła
  • Współpracuj ze zweryfikowanym procesorem płatności

Classy Pay to nasza bezproblemowa integracja ze Stripe, która oferuje wszystkim klientom dodatkową warstwę ochrony przed oszustwami związanymi z płatnościami online. Stripe Radar wykorzystuje uczenie maszynowe do automatycznego wykrywania i blokowania fałszywych płatności w czasie rzeczywistym, stawiając bezpieczeństwo na pierwszym miejscu i w centrum wszystkich transakcji.

Zaoferuj pierwszeństwo płatności mobilnej za pomocą modalności darowizny

Kluczowe elementy obsługi transakcji przyjaznej dla urządzeń mobilnych, oferowanej przez sprzedawców w sieci, obejmują dostosowywanie marki, minimalny wkład klientów i bezproblemowy przepływ. Dzięki wyskakującemu okienku darowizny Classy Twoja organizacja non-profit może oferować te same pierwszorzędne wrażenia i poprawiać wyniki.

Modals zaprojektowano z myślą o urządzeniach mobilnych, z myślą o optymalizacji konwersji specjalnie dla użytkowników mobilnych. Gdy organizacja aktywuje tryb darowizny w swojej witrynie, odwiedzający witrynę może dokonać darowizny bez opuszczania strony.

Gdy odwiedzający kliknie przycisk darowizny, aby aktywować nałożony tryb darowizny, będzie mógł wybrać kwotę, częstotliwość i opcję realizacji transakcji. Darczyńcy mogą wybrać PayPal, kartę kredytową, ACH lub portfel mobilny, tak jak na standardowym formularzu darowizny Classy. Gdy wprowadzą informacje o płatności, zobaczą okno potwierdzenia darowizny, które podsumowuje ich prezent i umożliwia udostępnianie.

Spraw, aby Twoja organizacja non-profit była przyjazna dla urządzeń mobilnych, aby zwiększyć zaangażowanie wspierających

Obecność przyjazna dla urządzeń mobilnych ma kluczowe znaczenie dla interakcji organizacji non-profit ze swoimi aktywnymi zwolennikami. Optymalizując pocztę e-mail, stronę internetową, kanały mediów społecznościowych i korzystanie z urządzeń mobilnych, możesz stworzyć płynną ścieżkę dla darczyńców, którzy będą angażować się w Twoją organizację non-profit i wspierać Twoją misję, bez względu na urządzenie.

pracownicy służby zdrowia w zaroślach

Dlaczego Ameryka daje 2021

Pobierz teraz