Wczesne wyniki ankiety: „Kopanie i krzyczenie” o GA4

Minął niecały dzień od opublikowania naszej ankiety na temat Twojej gotowości do korzystania z Google Analytics 4, a już otrzymaliśmy setki odpowiedzi. Zrobimy pełny raport po zamknięciu ankiety, ale wczesne wyniki — i komentarze — są bardzo pouczające.

Daj nam znać: czy jesteś gotowy na Google Analytics 4? Wyraź swoją opinię w naszej ankiecie

Najważniejsze z tego, co do tej pory odkryliśmy:

• Ponad dwa razy więcej osób twierdzi, że wciąż uczy się korzystać z GA4, niż twierdzi, że wszystko jest skonfigurowane i używane.
• Ludzie nienawidzą interfejsu użytkownika. Jest to wymieniane częściej niż cokolwiek innego w komentarzach. „Nienawidzę nowego interfejsu, nie sądzę, aby był w ogóle intuicyjny”.
• Wiele niezadowolenia z raportów („Stwierdzam, że proste i podstawowe raporty nie są jeszcze dostępne”), krzywa uczenia się („Nauka była trudna. Źródeł szkoleniowych jest niewiele i niełatwo je śledzić”) oraz niemożność dodawania adnotacji („Dlaczego, och, dlaczego nie możemy dodawać adnotacji!!!!?”)

Oto próbka komentarzy — pozytywnych, mieszanych i negatywnych — jakie otrzymaliśmy od Ciebie. W razie potrzeby zostały zredagowane pod kątem przejrzystości i długości.

Pozytywny

• „GA4 ma nowy, elegancki interfejs i uwielbiam nowe wskaźniki witryny, takie jak średni czas zaangażowania na sekundę i zaangażowane sesje. Sesje z zaangażowaniem są również bardziej wymowne niż współczynnik odrzuceń, ponieważ dają lepszy wgląd na przykład w ponad 50% sesji z zaangażowaniem niż na przykład współczynnik odrzuceń na poziomie 80% lub 90%.
• „To dobrze, ponieważ teraz SEO używają swoich mózgów do analizy danych. Poza tym śledzenie w GA4 jest niesamowite”.
• „Chociaż na początku zrozumienie tego zajęło trochę czasu, nasz zespół faktycznie stwierdził, że GA4 jest lepsze niż Universal Analytics, ponieważ koncentruje się na wydarzeniach w masowym konglomeracie złożonych danych bez znaczenia. Przeprowadziliśmy migrację wszystkich naszych klientów do GA4 i wszyscy byli zadowoleni z nowej konfiguracji”.

Mieszany

• „Myślę, że z czasem GA4 zapewni lepszy wgląd niż UA. To powiedziawszy, niektóre z pozornie arbitralnych zmian w sposobie raportowania są frustrujące. Wyeliminowanie wyświetleń, ograniczenia dotyczące korzystania z niestandardowych segmentów i inne pozornie niepotrzebne zmiany utrudnią nam życie, gdy UA naprawdę zniknie”.
• „Mam mieszane uczucia co do GA4. Podoba mi się funkcja wyszukiwania. Uważam jednak, że proste i podstawowe raporty nie są już dostępne. Nie wspominając już o stracie czasu na śledzeniu konwersji w witrynie i zmianie obliczeń w naszych kluczowych wskaźnikach wydajności od kupna do szczegółu i od koszyka do szczegółu”.
• „To narzędzie do analizy aplikacji, które zostało wprowadzone do analityki internetowej. Jest coraz lepiej, w ostatnim czasie dodali trochę więcej danych sieciowych, a teraz możesz stworzyć przyzwoite przybliżenie tradycyjnych raportów GA dotyczących ruchu i treści, jeśli korzystasz z Looker Studio”.
• „Większa elastyczność GA4 jest świetna, ale znacznie utrudnia nawigację”.
• „Śledzenie zdarzeń, niestandardowe raporty i tworzenie kolekcji — skok nowej generacji w GA4. Szkoda tylko, że GA4 nie miał automatycznego dostarczania raportów e-mailem (tak jak UA). Trzymam kciuki, aby wkrótce został dodany.”

Negatywny

• „To Windows Vista Google Analytics”.
• „Nie chodzi o to, że masy nie są gotowe na GA4, chodzi o to, że GA4 nie jest gotowy na masy. Interfejs użytkownika jest okropny, często wymaga odbudowy raportów zamiast ich zapisywania. Poza tym niezwykle trudno jest wyodrębnić natężenie ruchu w podziale na poszczególne kanały — jeszcze trudniej jest porównywać kanały rok do roku, mimo że ustawiliśmy GA4 prawie 2 lata temu! To gorący bałagan”.
• „GA4 nie jest już narzędziem analitycznym, jest tylko kiepskim narzędziem do raportowania, które nie oferuje żadnej z interesujących funkcji Universal Analytics. Mieliśmy pracować wydajniej. Teraz tracimy ogromną ilość czasu i potrzebujemy budżetu konsultingowego, aby stworzyć to, co wcześniej było standardem.”
• „To uciążliwe i chociaż jest bezpłatne, obniżka dla naszych liderów marketingu w zakresie podstawowego użycia oznacza, że ​​wszyscy musimy dowiedzieć się, co GA uważa za„ właściwy ” sposób, zanim sfinalizujemy naszą pracę, aby zamiast tego po prostu wyciągnąć dane”.
• „Gdyby nie integracja z innymi produktami marketingowymi Google, w szczególności Ads i Optimize, nasze argumenty za przejściem na inną platformę byłyby znacznie silniejsze – a teraz, gdy Optimize również odchodzi…”
• „Nie słyszałem o żadnych większych korzyściach płynących z przejścia, więc na razie zbliżamy się do 1 lipca, kopiąc i krzycząc”.

Wkrótce podamy więcej informacji na ten temat, więc bądźcie czujni.

Zdobądź MarTech! Codziennie. Bezpłatny. W Twojej skrzynce odbiorczej.

Firmowy adres e-mail

Subskrybuj Przetwarzanie...

Zobacz warunki.