4 bieżące wydarzenia, które zwróciły uwagę darczyńców w 2022 r

Bieżące wydarzenia wzywają darczyńców do działania. Organizacje non-profit mogą to wykorzystać, aby przyciągnąć datki od większej liczby osób, rozumiejąc, jak terminowa potrzeba wpływa na psychikę dawcy.

Dzisiaj podsumujemy cztery wydarzenia, które przykuły uwagę darczyńców w 2022 r. Przyjrzymy się też wnioskom płynącym z przyczyn, które rozbudziły w darczyńcach pasję do terminowego dawania, aby pomóc Ci przygotować się na nadchodzący rok.

4 najważniejsze bieżące wydarzenia, które zwróciły uwagę darczyńców w 2022 r

Dlaczego terminowe dawanie dotyka motywacji darczyńców

Ponad jedna czwarta darczyńców spodziewa się, że w 2022 r. przekaże więcej darowizn niż w 2021 r. Spośród osób, które przekazały więcej darowizn, główną motywacją jest niedawny wzrost:

• Pasja dawcy
• Potrzeba darowizny
• Przyczyna trafności

Wszystko to pomaga nam zrozumieć, dlaczego aktualne wydarzenia i aktualne wyzwania w wiadomościach skłaniają darczyńców do zaangażowania się. Jest to szczególnie prawdziwe, ponieważ widzimy, że nowi darczyńcy wykazują szczególne zainteresowanie działalnością charytatywną. Oto, jak wydarzenia z 2022 r. ukształtowały i nadal wpływają na darczyńców, którzy chcą wywrzeć znaczący wpływ.

4 bieżące wydarzenia, które zwróciły uwagę darczyńców w 2022 r

1. Międzynarodowe kryzysy praw człowieka

W lutym Rosja rozmieściła swoje wojska na Ukrainie i zapoczątkowała długotrwały konflikt. Wydarzenia te wpłynęły na globalny kryzys humanitarny, a wielu Amerykanów ruszyło z pomocą.

W marcu zidentyfikowaliśmy 16 organizacji, które zareagowały na kryzys, zbierając łącznie ponad 105 milionów dolarów na platformie Classy, ​​co było dopiero początkiem. Jedną z takich organizacji jest World Central Kitchen, organizacja non-profit, która uważa, że ​​jedzenie jest powszechnym prawem człowieka. Organizacja działała w całej Ukrainie w 2022 roku, wydając ponad milion posiłków dziennie potrzebującym.

Międzynarodowe kryzysy praw człowieka to główna przyczyna, dla której lojalni darczyńcy udzielili wsparcia finansowego we wrześniu 2022 r., przed sezonem darowizn. Nasz raport Why America Gives pokazuje również, że jest to jedna z czterech głównych przyczyn, na które darczyńcy, którzy jeszcze nie przekazali darowizny, przyczynią się przed końcem 2022 roku.

2. Zmiany klimatyczne

Zmiana klimatu nie jest nowością w 2022 roku. Jednak zyskuje na znaczeniu i skupia się na niej, gdy dowiadujemy się więcej o sposobach zmiany środowiska.

Im więcej ludzie mają wiedzy na temat wpływu zmian klimatycznych i bieżących zmian legislacyjnych, tym bardziej priorytetowo traktują sposoby wywierania wpływu na przyszłość. W rzeczywistości Pew Research Center stwierdziło, że w 2022 r. „42% dorosłych Amerykanów twierdzi, że radzenie sobie ze zmianami klimatycznymi powinno być najwyższym priorytetem dla prezydenta i Kongresu”.

Jeden z naszych zdobywców nagrody Classy Award 2022, Trees for the Future (TREES), jest jedną z wielu organizacji wykonujących niesamowitą pracę na rzecz walki ze zmianami klimatycznymi poprzez zrównoważone użytkowanie gruntów. Skupienie się na budowaniu tętniących życiem gospodarek, dobrze prosperujących systemów żywnościowych i zdrowszej planety stale przyciąga nową uwagę pełnych pasji darczyńców.

Zmiana klimatu jest przyczyną, na którą większość darczyńców planuje przekazać darowiznę do końca 2022 r. Jest to również najważniejsze wydarzenie, na które darczyńcy z pokolenia Z planują przekazać darowiznę, a ponad połowa podziela oczekiwania dotyczące wniesienia wkładu pieniężnego.

3. Prawa reprodukcyjne i zdrowie kobiet

Obalenie sprawy Roe przeciwko Wade przyniosło w tym roku na pierwszy plan równość płci i prawa kobiet. Jednym z przykładów tego, jak te rozmowy nasilają się wśród młodszych pokoleń, jest analiza Washington Post dotycząca ponad 1000 wirusowych filmów TikTok z hashtagiem #aborcja.

Exhale Pro-Voice to jedna organizacja zajmująca się prawami reprodukcyjnymi kobiet i wspieraniem ich dobrego samopoczucia. Organizacja non-profit zapewnia nieosądzające, wspierające poradnictwo głosowe na tematy, w tym aborcję.

Możemy spodziewać się, że rozmach związany z prawami reprodukcyjnymi i zdrowiem kobiet będzie kontynuowany w sezonie rozrodczym i nowym roku. W rzeczywistości, Why America Gives pokazuje, że jest to drugi cel, na który lojalni darczyńcy planują przekazać darowizny do końca 2022 r., a główny cel, w ramach którego bierni darczyńcy podejmą działania do końca 2022 r.

4. Prawa osób niepełnosprawnych

Wzmacnianie głosu grup niedostatecznie reprezentowanych nadal jest powodem do podejmowania działań. A ludzie są gotowi do wprowadzania zmian, ponieważ różnorodność i integracja są nadal priorytetem.

Według danych Centrum Kontroli i Prewencji Chorób z 2022 r. 61 milionów dorosłych w Stanach Zjednoczonych żyje z niepełnosprawnością. Liczba ta odpowiada jednemu na czterech obywateli. Podobnie jak w przypadku innych bieżących wydarzeń, które przykuły uwagę darczyńców w tym roku, im więcej rozmów na temat praw osób niepełnosprawnych, tym więcej osób, zwłaszcza młodsze pokolenia, chce odegrać swoją rolę.

Pokolenie Z jest co najmniej dwukrotnie bardziej prawdopodobne, że w 2022 r. przekaże darowizny na rzecz praw osób niepełnosprawnych niż inne pokolenia. Ponadto, patrząc na koniec roku, milenialsi najprawdopodobniej ponownie przekażą darowiznę na rzecz osób niepełnosprawnych, zanim rok 2022 dobiegnie końca. Z naszego raportu wynika również, że 31% przedstawicieli obu pokoleń planuje przyczynić się do praw osób niepełnosprawnych w 2023 r.

Siła bieżących wydarzeń w aktywowaniu dawców pokolenia Z

Jak zauważono w powyższych wydarzeniach, pokolenie Z, które w większym stopniu opiera się na mediach społecznościowych i influencerach, jest często bardziej zmotywowane do dawania pieniędzy na bieżące wydarzenie w porównaniu z innymi pokoleniami.

Nie wspominając o tym, że młodsze pokolenia, takie jak pokolenie Z, angażują się w kanały inaczej niż inne pokolenia. W połączeniu z rozprzestrzenianiem się wiadomości o kryzysie na całym świecie w ciągu kilku sekund dzięki mediom społecznościowym, oznacza to, że sprawy dotyczące pokolenia Z są zwykle bardziej widoczne.

Ta zwiększona ekspozycja na ekrany to więcej okazji, by pokazać się przedstawicielom pokolenia Z i wykorzystać ich pasję do wspierania potrzebujących. Jednak oni również przeżywają swoje wartości miłosierdzia inaczej niż starsze pokolenia.

W rzeczywistości pokolenie Z najprawdopodobniej powie, że przekazuje darowiznę, ponieważ uważa, że ​​jest to właściwe. A gdyby zaoferowano im pracę w organizacji, która ma misję, na której im zależy, 30% członków pokolenia Z zgodziłoby się na obniżkę wynagrodzenia o 10-20%.

Poniżej omówimy sposoby uchwycenia tego aktualnego zainteresowania i dotarcia do nowych pokoleń.

Jak przygotować się do przechwytywania darowizn na czas

Aktualizuj swoją witrynę

Organizacja Why America Gives 2022 wykazała, że ​​witryna organizacji non-profit jest najważniejszym miejscem, do którego dawcy z pokolenia Z prowadzą badania przed podjęciem decyzji o przekazaniu darowizny. Okazało się również, że 69% darczyńców z pokolenia Z i milenialsów woli kontaktować się z organizacjami w mediach społecznościowych.

Po odpowiednim wydarzeniu lub kryzysie, na każdym kanale, z którym rozmawiasz z darczyńcami, zamieść informacje o wysiłkach Twojej organizacji non-profit w celu zaradzenia wydarzeniu lub kryzysowi. Możesz umieścić zdjęcia lub krótką notkę tekstową w miejscu, które wita każdego odwiedzającego Twoją witrynę, wskazując, że ich wkład będzie potrzebny na czas.

Następnie możesz kontynuować korzystanie ze strony darowizn, stosując spójny język i branding charakterystyczny dla bieżącego wydarzenia, które wspierasz.

Na koniec możesz również rozważyć wyskakujące okno modalne, które przeniesie formularz darowizny na Twoją stronę główną, aby szybko przyciągnąć uwagę i przekonwertować odwiedzającego w celu przekształcenia go w darczyńcę. Wbudowane doświadczenia dawania, takie jak to, zaowocowały wzrostem liczby darowizn o 56% rok do roku dla organizacji Many Hopes.

Ułatw przekazanie darowizny

Niezależnie od tego, czy za pośrednictwem Twojej strony internetowej, czy mediów społecznościowych, darczyńcy, którzy znajdują Twoją organizację, chcąc podjąć działania po ważnym wydarzeniu, potrzebują prostego sposobu, aby to zrobić. Tutaj do gry wchodzi Twoja strona darowizn.

Zastanów się, w jaki sposób zachęcić dawców do przejścia przez proces:

• Szybka płatność: im więcej możesz zbierać darowizn za pośrednictwem aplikacji mobilnych, portfeli cyfrowych i przelewów bankowych, tym większe prawdopodobieństwo, że darczyńcy będą chcieli przekazać darowiznę. W rzeczywistości pokolenie Z najprawdopodobniej będzie preferować PayPal lub Venmo w porównaniu do wszystkich innych rodzajów płatności.
• Etapy wypełniania: Pomyśl o każdym polu formularza, które dawcy muszą wypełnić przed przekazaniem darowizny. Jeśli zredukujesz to tylko do niezbędnego minimum, możesz skrócić czas trwania procesu i szybciej przejść do konwersji.
• Dawanie opcji: kiedy oferujesz darczyńcom prosty sposób wyboru kwoty darowizny, która im odpowiada, pomagasz im czuć się pewnie co do transakcji w oparciu o ich obecny budżet. Poinformuj ludzi, że nadal zachęca się do niewielkich datków, umieszczając sugerowane kwoty na swojej stronie, aby powstrzymać ludzi przed odejściem, jeśli uznają, że nie mogą wywrzeć wystarczająco dużego wpływu.

Spraw, by wierni kibice wracali

Gdy patrzymy w przyszłość na nowy rok, zatrzymanie darczyńców jest naszym najwyższym priorytetem. Prostym sposobem na umożliwienie darczyńcom oferującym terminowe wsparcie powrotu jest udostępnienie powtarzającej się opcji podarunku na stronie darowizny lub wyskakującym okienku darowizny.

W rzeczywistości, Why America Gives wykazało, że lojalni darczyńcy, którzy udowodnili powtarzające się darowizny, są dwa razy bardziej skłonni do utrzymania swoich darowizn na tym samym poziomie, nawet jeśli doświadczają stresu finansowego, w porównaniu z biernymi darczyńcami. W szczególności darczyńcy z pokolenia Z i Millenialsi częściej uwzględniają darowizny na cele charytatywne w swoich planach finansowych niż inne pokolenia.

Zdobywając lojalność poprzez powtarzające się darowizny na cele, którymi darczyńca już jest zachwycony, możesz położyć podwaliny pod długoterminowe relacje.

Wyprzedź dzisiejsze trendy zachowań dawców

Co roku Classy ocenia psychikę i oczekiwania dzisiejszych darczyńców z USA. Naszym celem jest pomóc organizacjom non-profit, takim jak Twoja, zrozumieć, co napędza darowizny i jak budować trwałe relacje z darczyńcami w oparciu o ich opinie na temat dawania w obecnej sytuacji. Odkryj, co znaleźliśmy w tym roku w naszym najnowszym wydaniu.