Marketing cyfrowy a marketing w mediach społecznościowych

Marketing cyfrowy odnosi się do ogólnego terminu używanego do opisania wszystkich rodzajów działań marketingowych, które firma wykonuje cyfrowo w świecie online i offline. A marketing w mediach społecznościowych to po prostu jeden z kanałów wykorzystywanych w marketingu cyfrowym.

Każda odnosząca sukcesy firma wie, że musi dotrzeć do grupy docelowej tam, gdzie się znajduje. Ponieważ ponad 50% światowej populacji aktywnie korzysta z mediów społecznościowych, a 56% małych firm traktuje media społecznościowe priorytetowo, co pokazało badanie przeprowadzone w 2022 r. przez Upcity, można śmiało powiedzieć, że większość firm korzysta z wybranych kanałów mediów społecznościowych do znajdować klientów, zwiększać sprzedaż oraz reklamować produkty i usługi. Chociaż marketing w mediach społecznościowych jest częścią marketingu cyfrowego, nie trzeba robić drugiego.

„Nie dziwi nas to, a oto dlaczego: chociaż świat mediów społecznościowych szybko się zmienia, Facebook jest nadal pierwszą platformą dla małych firm ze względu na obszerną listę funkcji przyjaznych dla biznesu (CTA, pulpit biznesowy, statystyki itp.). Platforma zapewnia również firmom prostą platformę, z której mogą kontaktować się z potencjalnymi i obecnymi klientami, a także przydatne treści branżowe. Większość innych platform mediów społecznościowych nie trafia w cel, zapewniając proste metody angażowania odbiorców, a poczucie społecznościowych profili biznesowych na Facebooku może zagwarantować swoim użytkownikom.”

— Ivan Vislavskiy , dyrektor generalny i kierownik produkcji

Skuteczny marketing internetowy jest selektywny i ukierunkowany. Nie każda marka będzie musiała stosować każdą strategię marketingową. Jednak marketerzy cyfrowi wiedzą, że marki szybciej i szybciej reagują z serwisów społecznościowych w porównaniu z innymi formami marketingu cyfrowego. Dlatego większość uwzględnia go jako część większej strategii marketingu cyfrowego, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji.

Kampania marketingu cyfrowego a kampania marketingowa w mediach społecznościowych

Każdy rodzaj kampanii marketingowej to zaplanowana sekwencja działań i procesów mających na celu promocję pojedynczego produktu, usługi lub firmy. Wiele cyfrowych kanałów marketingowych i strategii marketingowych jest wykorzystywanych i koordynowanych w celu dostosowania celów marketingowych, niezależnie od rodzaju kampanii. Wszystkie kampanie marketingowe powinny mieć konkretne i mierzalne wyniki.

Oczywiście nadrzędnym celem jest zawsze zwiększanie sprzedaży, ale to nie wszystko w marketingu mediów cyfrowych. Niektóre kampanie koncentrują się na zwiększeniu ruchu w sieci, podczas gdy inne dążą do poprawy współczynników konwersji. Przemyślane wyznaczanie celów wpłynie na treść Twoich kampanii marketingowych i zwiększy sukces Twojego marketingu.

Różnicę między kampaniami marketingu cyfrowego a kampaniami w mediach społecznościowych można podsumować w następujący sposób:

Kampanie marketingu cyfrowego

Celem marketingu cyfrowego jest wykorzystanie różnorodnych kanałów elektronicznych do zwiększania sprzedaży i zysków, budowania świadomości marki, budowania lojalności klientów i wartości marki. Marketerzy zazwyczaj testują kampanię marketingu cyfrowego, mierzą analizy i wdrażają zmiany w oparciu o dane w czasie rzeczywistym. Optymalizacja wyszukiwarek (SEO), aplikacje do tworzenia treści, Google Ads, analityka stron internetowych i kalendarze treści to tylko niektóre narzędzia wykorzystywane w marketingu cyfrowym. Strategia marketingu cyfrowego obejmuje i obejmuje:

• Projektowanie i tworzenie stron internetowych
• Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)
• Reklama organiczna i płatna
• Wiele nośników treści na różnych platformach
• Marketing treści
• Marketing afiliacyjny
• Reklama natywna
• Marketing e-mailowy
• Analiza analityczna
• Marketing mediów społecznościowych

Wskazówka dotycząca marketingu cyfrowego: niezależnie od tego, czy publikujesz płatną reklamę, czy publikujesz nowy film, ważne jest, aby zrozumieć podróż kupującego i jakie rodzaje strategii marketingowych należy stosować na każdym etapie procesu. Bez względu na to, jak sprytny jest Twój content marketing lub reklamy, jeśli nie zostaną umieszczone przed Twoimi odbiorcami we właściwym momencie, nie przyniosą rezultatów.

Kampanie marketingowe w mediach społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych koncentruje się wyłącznie na internetowych kanałach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, TikTok, Snapchat, LinkedIn i nie tylko. Zasady marketingu cyfrowego pozostają takie same, z wyjątkiem tego, że dotyczą tylko sieci społecznościowych. Marketerzy starannie wybierają kanały, które najlepiej wyrażają markę firmy, zapewniają optymalną widoczność i są popularne wśród idealnych internautów marki. Strategia marketingowa w mediach społecznościowych obejmuje między innymi następujące elementy:

• Zaangażowanie klienta w kilku kanałach marketingu online
• Analityka obserwujących i konwersji
• Influencer marketing
• Marketing organiczny i płatny
• Planowanie treści i publikowanie
• Zaangażowanie społeczności poprzez ankiety i bezpośrednie wiadomości
• Analiza analityczna
• Wysokie zaangażowanie społeczności z obserwującymi

Wskazówka dotycząca marketingu w mediach społecznościowych: grupy i społeczności internetowe to świetne miejsca do promowania treści, ofert, produktów i usług. Grupy podobnie myślących użytkowników Internetu będą budować świadomość marki i dostarczać cennych informacji o klientach, aby ulepszyć treść i strategię.

Zalety marketingu w mediach społecznościowych

Znajomość preferencji docelowych klientów w sieciach społecznościowych i zachowań w Internecie gwarantuje, że sprzedajesz swoje produkty i usługi we właściwy sposób we właściwych kanałach cyfrowych. TikTok, LinkedIn, Facebook, Instagram i Twitter oferują mnóstwo korzyści związanych z marketingiem cyfrowym:

• Świadomość marki: media społecznościowe umożliwiają ukierunkowany marketing, zapewniając korzyści w postaci dotarcia Twojej firmy do idealnych klientów, nawet jeśli masz niszowy rynek.
• Generowanie i sprzedaż potencjalnych klientów: marketing w mediach społecznościowych to wyrafinowane narzędzie do zwiększania zakresu marketingu cyfrowego i pozyskiwania większej liczby potencjalnych klientów poprzez organiczne i płatne strategie reklamowe (67% kupujących online przyniosło produkt po obejrzeniu go reklamowanym w mediach społecznościowych).
• Ulepszone SEO: kampanie marketingowe w mediach społecznościowych nie wpływają na rankingi wyszukiwania, ale mogą wpływać na optymalizację wyszukiwarek (SEO), zwiększając ruch na stronach internetowych, zwiększając autorytet i rozpoznawalność marki oraz poprawiając lokalne SEO.
• Retargeting: możesz odzyskać potencjalnych potencjalnych klientów lub klientów, którzy opuścili Twoją witrynę bez przechodzenia dalej w dół ścieżki kupujących, zwiększając prawdopodobieństwo konwersji.
• Opłacalny: W porównaniu z tradycyjnym marketingiem marketing w mediach społecznościowych zapewnia większą kontrolę nad wydatkami budżetowymi, ponieważ analizy na platformach społecznościowych są zwięzłe i ukierunkowane.

Marketing cyfrowy jest znacznie bardziej wszechstronny niż marketing w mediach społecznościowych. Obejmuje; reklamy typu pay-per-click, marketing e-mailowy, kampanie i reklamy cyfrowe, branding, SEO i cały marketing medialny. Tylko dlatego, że prowadzisz kampanię marketingową w mediach społecznościowych, nie oznacza to, że jesteś w pełni zaangażowany w marketing cyfrowy; jeśli jednak osiągnie pożądane wyniki i zaspokoi Twoje potrzeby marketingowe, to również będzie w porządku.

Wniosek: Twoja strategia marketingu cyfrowego

Nie musisz uwzględniać wszystkich kanałów marketingowych online i offline w swoim planie marketingowym, ale zrozumienie, w jaki sposób media społecznościowe pasują do marketingu cyfrowego, może stworzyć strategię, która zwiększy zaangażowanie klientów. A jeśli jesteś zbyt zajęty, to dlaczego nie zostawić tego ekspertom?

Profesjonalny marketingowiec cyfrowy może pomóc w stworzeniu spersonalizowanego planu marketingu cyfrowego przy użyciu najbardziej odpowiednich kanałów marketingu cyfrowego i platform mediów społecznościowych, dopasowanych do Twojej firmy, docelowych odbiorców i budżetu. W Comrade Web oferujemy kompleksowe usługi marketingu cyfrowego, w tym media społecznościowe. Nasi klienci odnotowują średnio 42% wzrost współczynników konwersji. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o naszych usługach ukierunkowanych na wyniki.