Internet oferuje firmom prawniczym nieograniczone możliwości rozpowszechniania wiedzy na temat ich usług. W 2019 roku Washington Post poinformował, że według Emarketera reklama cyfrowa przewyższyła tradycyjne wydatki. Te dane wskazują, że nadszedł czas, aby spotkać się z konsumentami tam, gdzie są: online.

Prawnicy są kluczem do zachowania wolności. Pozostanie aktualnym i widocznym w erze wyznaczanej przez dylematy fake newsów i treści typu click-bait wymaga tworzenia zoptymalizowanych stron internetowych i angażujących kampanii marketingowych. Chociaż marketing cyfrowy firmy prawniczej jest złożony, zapewnia zwrot z inwestycji.

Ten przewodnik zawiera podstawowe strategie i wyjaśnia podstawowe elementy marketingu online, kładąc nacisk na budowanie imponującej obecności w Internecie, zdobywanie wysokiej jakości potencjalnych klientów i przestrzeganie najlepszych praktyk marketingu prawnego.

Przyciągnij więcej leadów do swojej kancelarii

Porozmawiaj z ekspertami ds. marketingu prawnego

Przewodnik dla początkujących po marketingu online dla prawników

Czym jest marketing cyfrowy?

Marketing cyfrowy dla kancelarii prawnych to czynność sprzedaży usług online. Odnosi się do reklam w wyszukiwarkach, witrynach internetowych, mediach społecznościowych i aplikacjach mobilnych na wysokim poziomie. Współczesny marketing cyfrowy obejmuje duży system kanałów wykorzystywanych do wywierania wpływu poprzez zaangażowanie użytkowników.

Zaangażowanie użytkowników napędza marketing cyfrowy, tworząc znaczące interakcje z potencjalnymi i powracającymi klientami na podstawie danych analitycznych gromadzonych w czasie. Kiedy Twoja kancelaria angażuje klientów cyfrowo, budujesz świadomość marki, stajesz się liderem w branży i umieszczasz swoją kancelarię w czołówce, gdy potencjalni klienci wymagają Twoich usług.

Skuteczna strategia marketingu cyfrowego pozwala Twojej kancelarii prześledzić pozyskiwanie klientów do pierwszego cyfrowego punktu styku z Twoją firmą. Ten proces zbierania danych, badania i raportowania, zwany modelowaniem atrybucji, pozwala zrozumieć, w jaki sposób klienci wyszukują i wynajmują Twoje usługi. Posiadanie tej wiedzy pomaga podejmować świadome decyzje marketingowe związane z budżetem i strategią.

Aberdeen Group odkryła, że ​​firmy o wyrównanym marketingu i sprzedaży osiągają 20% rocznej stopy wzrostu. Usprawnienie podróży klientów przez cykl zakupowy za pomocą technologii cyfrowych i taktyk marketingowych odzwierciedla pozytywny zwrot z inwestycji w Twoją firmę.

Jak marketing cyfrowy może przynieść korzyści kancelariom prawnym?

Więcej klientów, większe przychody, większy zasięg i lepsza widoczność — to tylko główne zalety dobrze zaplanowanej strategii marketingu cyfrowego, które oferuje kancelariom prawnym!

Jakie są najlepsze strategie marketingu cyfrowego dla kancelarii?

To żartobliwe, ale szczerze mówiąc, najlepsze strategie marketingu cyfrowego to te, które pomagają firmom prawniczym osiągnąć ich cele biznesowe. Poza optymalizacją wyszukiwarek, marketingiem treści i posiadaniem strony internetowej spełniającej standardy marketingu cyfrowego, stosowanie subtelnych taktyk, takich jak e-mail i marketing w mediach społecznościowych, w dużej mierze zależy od bazy klientów i obszaru praktyki prawnej.

Zbadaj swoją grupę docelową

Marketing cyfrowy jest znacznie tańszy niż marketing tradycyjny i wysoce skuteczny, gdy jest odpowiednio wykorzystywany. Jest skierowany konkretnie do idealnego klienta, co oznacza, że ​​musisz wiedzieć, kim on jest. Jako kancelaria prawna będziesz mieć specjalizację, więc jeśli jesteś prawnikiem rozwodowym, nie ma sensu kierować się na przykład do klientów, którzy potrzebują pomocy w zakresie prawa ochrony środowiska.

Ponieważ Internet ma 4,66 miliona użytkowników, ważne jest, aby dotrzeć do najlepiej dopasowanych klientów. Jeśli nie masz pojęcia, od czego zacząć, powinieneś zatrudnić agencję marketingu cyfrowego, która pomoże Ci przeprowadzić badania rynkowe i zidentyfikować trendy w branży. Możesz spróbować zacząć od utworzenia profilu idealnego klienta, przejrzenia istniejących klientów i zestawienia podobieństw, aby określić typ obsługiwanego profilu klienta.

Określ swoje cele

Marketing cyfrowy firmy prawniczej powinien dążyć do osiągnięcia dwóch celów: utrzymania klientów i umocnienia reputacji firmy jako zasobu każdego klienta, który potrzebuje porady prawnej. Cele wyznaczają kierunek tego, co musi się wydarzyć, aby marketing cyfrowy Twojej kancelarii odniósł sukces.

Przeanalizuj drogę online swojego klienta do zatrudnienia Ciebie. Czego szukają? Jak cię znajdują? Następnie oceń swoje działania marketingowe online. Czy masz budżet na marketing cyfrowy? Być może jesteś nieaktywny w mediach społecznościowych i potrzebujesz remontu witryny.

Jeśli Twoja witryna generuje ruch, ale nie klientów, Twoja kancelaria powinna skupić się na współczynnikach konwersji i tak dalej. Cele są ważne, ponieważ marketing cyfrowy firmy prawniczej jest zniuansowany. Każda szczegółowa taktyka musi zostać oceniona i uszeregowana według priorytetów zgodnie z kluczowymi celami Twojej kancelarii.

Pomocne może być korzystanie z frameworka SMART. Skrót SMART oznacza konkretny, mierzalny, osiągalny, realistyczny i terminowy. Badania pokazują, że kiedy ludzie wyznaczają właściwy rodzaj konkretnych celów, mają większą szansę na sukces.

Zbuduj silną stronę internetową

88% kancelarii posiada firmową stronę internetową. W rzeczywistości dobrzy klienci oczekują, że będziesz mieć stronę internetową. Silna strona internetowa kancelarii prawnej zwiększa wiarygodność biznesową i oferuje strategiczne wprowadzenie do Twoich usług. Jest to okazja do sprzedaży, a centrum informacji połączone w jedno i rdzeń cyfrowych działań marketingowych firmy prawniczej. Skuteczna strona internetowa zapewnia potencjalnym klientom następujące funkcje:

• Prezentuje eksperckie usługi prawne Twojej kancelarii
• Podaje dane kontaktowe
• Oferuje udane studia przypadków
• Reprezentuje wartości Twojej kancelarii
• Dostarcza informacje do najczęściej zadawanych pytań jako metoda budowania wiarygodności i wyższej pozycji w wyszukiwarkach.

Witryna Twojej kancelarii prawniczej powinna być przyjazna dla użytkownika, ponieważ nawigacja powinna być łatwa dla potencjalnych klientów na komputerze, tablecie lub telefonie komórkowym. Powinna być również zoptymalizowana pod kątem indeksowania i pozycjonowania przez wyszukiwarki, a każda strona musi zawierać wyraźne wezwanie do działania, zachęcające potencjalnych klientów do dalszego zdobywania Twoich usług.

Nie jesteś zadowolony z wydajności swojej witryny?

Porozmawiaj z ekspertami ds. marketingu prawnego

Skoncentruj się na SEO

Nawet jeśli masz świetną stronę internetową, to nie wystarczy, aby zapewnić sobie większą liczbę klientów. Wiele firm prawniczych nie spełnia swoich oczekiwań, ponieważ nie korzystają z optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) i gubią się w niekończących się wynikach wyszukiwania Google. W ramach marketingu internetowego SEO to proces poprawiania jakości i ilości potencjalnych klientów, którzy odwiedzają Twoją witrynę.

Klienci rutynowo wpisują słowa kluczowe w Google i innych wyszukiwarkach, takich jak Bing, aby znaleźć wykwalifikowane firmy prawnicze w swojej jurysdykcji. Na przykład mogą wyszukać „prawnik kryminalny Chicago”. Ta grupa słów nazywana jest słowem kluczowym. Wyszukiwarki indeksują witryny w poszukiwaniu słów kluczowych i klasyfikują te, które są najbardziej odpowiednie dla wyszukiwań użytkowników.

Celem SEO jest pozyskiwanie potencjalnych klientów, którzy już przeszukiwali Twoje usługi, wstawiając odpowiednie słowa kluczowe w Twojej witrynie, kampaniach, marketingu treści i platformach mediów społecznościowych. Wszystkie odnoszące sukcesy firmy z wiarygodnością online wykorzystują SEO, aby przyciągnąć klientów i uzyskać wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania.

Dlaczego lokalne SEO jest kluczowe w biznesie prawniczym

Lokalne SEO optymalizuje obecność firmy w Internecie, aby przyciągnąć potencjalnych klientów z odpowiednich lokalnych wyszukiwań w pobliżu jej lokalizacji geograficznej. Google zbiera informacje ze stron profili społecznościowych, cytatów i linków, aby określić lokalną pozycję firmy prawniczej w SEO. Następnie śledzi, gdzie znajduje się każda kancelaria i łączy ją z mapami Google, zapewniając potencjalnym klientom pinezkę lokalizacji, informacje kontaktowe, godziny pracy kancelarii i opinie klientów.

46% wszystkich wyszukiwań w Google szuka informacji lokalnych. Lokalne SEO może pomóc firmie prawniczej w osiągnięciu wyższej pozycji na stronach wyników wyszukiwania (SERP) i przyciągnąć więcej klientów w określonym promieniu. Dodatkowo, kancelaria prawna z załączonymi pozytywnymi recenzjami online prześcignie swoją konkurencję.

Wykorzystaj PPC w pełni

Dokąd udają się osoby potrzebujące prawnika w Twojej okolicy? Oczywiście online. Wyobraź sobie, że znaleźli Twoją kancelarię po jednym zapytaniu Google. Reklama pay-per-click firmy prawniczej to doskonała taktyka na dotarcie do potencjalnych klientów, ponieważ jest skierowana do klientów poszukujących konkretnych usług prawniczych.

Płatność za kliknięcie (PPC) ma miejsce, gdy reklamodawca płaci wydawcy za każdym razem, gdy kliknie jego reklamę. Reklamy PPC znajdziesz w wyszukiwarkach takich jak Google, sieciach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram, a nawet w marketingu e-mailowym.

Są opłacalną, legalną taktyką marketingu cyfrowego, ponieważ możesz dyktować budżet, wydając tyle lub mniej, ile to konieczne, i są one ukierunkowane. Możesz więc wybrać odbiorców według danych demograficznych, płci, wieku, urządzenia i nie tylko.

Google Ads pozycjonuje kampanie PPC w oparciu o trafność i przydatność odbiorców (w ten sam sposób, w jaki pozycjonują strony internetowe). Odpowiedni tekst reklamy, który jest skorelowany ze słowami kluczowymi, które licytujesz, zwiększy Twoją pozycję w rankingu, która określa miejsce wyświetlania reklamy i koszt kliknięcia.

Marketing treści

Marketing treści jest integralną częścią marketingu internetowego z różnych powodów. Zwłaszcza prawnikom oferuje dodatkowe korzyści w postaci prostego informowania klientów o skomplikowanych kwestiach prawnych, jednocześnie budując wiarygodność i podnosząc pozycję firmy w Google. Jak?

Powiedzmy, że jesteś praktykującym prawnikiem od rozwodów. Z biegiem lat poznasz najczęstsze pytania Twoich klientów. Teraz inteligentna strategia marketingowa wykorzystuje tę wiedzę, aby przyciągnąć potencjalnych klientów. Możesz zdecydować się na stworzenie wpisu na blogu na temat opieki i praw rodzicielskich. Dzięki badaniu słów kluczowych możesz znaleźć najczęstsze frazy używane przez klientów i uwzględnić je w swoim blogu. Po opublikowaniu staje się wartościową treścią, która zajmuje wyższą pozycję w Google, jest udostępniana przez użytkowników i zachęca ich do odkrywania Twoich usług.

A to tylko blogowanie. Podcasty, filmy, biuletyny, infografiki i e-booki są częścią Twojego internetowego arsenału marketingowego. Inną opartą na wynikach strategią marketingową jest oferowanie odwiedzającym witrynę bezpłatnego e-booka w zamian za dane kontaktowe, które można wykorzystać w kampaniach e-mail marketingowych.

Dzisiejsi klienci oczekują od branży prawniczej treści wysokiej jakości. Tworzenie wysokiej jakości treści poprawia konwersje i łączy z klientami. Odpowiednio zoptymalizowane zasoby treści maksymalizują zwrot z inwestycji i sprawiają, że firmy prawnicze stają się liderami w branży.

Zwróć uwagę na media społecznościowe

Podobnie jak wszystkie firmy prawnicze w marketingu cyfrowym, marketing w mediach społecznościowych umożliwia firmom łączenie się i angażowanie potencjalnych klientów tam, gdzie się znajdują: Instagram, Facebook, Linked In, YouTube, a nawet TikTok. Jest to dochodowe źródło kampanii PPC, budowania społeczności, świadomości marki i publikowania treści.

Musisz jednak korzystać tylko z platform, na których znajdują się Twoi odbiorcy. American Bar Association ustaliło, że 35% prawników korzystających zawodowo z mediów społecznościowych pozyskało nowych klientów. Istnieje również korelacja między lepszymi sygnałami społecznościowymi a rankingiem w wyszukiwarkach.

Silna obecność w mediach społecznościowych angażuje odbiorców i oferuje cenne spostrzeżenia i informacje zwrotne, które Twoja firma może wykorzystać w swoich działaniach marketingowych w Internecie. W zależności od tonu marki, możesz używać mediów społecznościowych do publikowania treści, angażowania się w bieżące sprawy, przeprowadzania ankiet i reklamowania swoich usług bezpośrednio za pośrednictwem PPC.

Uważnie śledź swój budżet i ROI

Jak długi jest kawałek sznurka? Ile wydać na marketing internetowy? Istnieją standardowe standardy branżowe, ale liczby te są plastyczne. Marketing internetowy to długoterminowa inwestycja, która wymaga odpowiedniego budżetowania.

Budżet określa sposób wdrażania internetowych kampanii marketingowych i rodzaje marketingu treści, w które zdecydujesz się zainwestować. Taktyki marketingu cyfrowego opierają się na danych w czasie rzeczywistym. Jego elastyczne i sprawne metody nieustannie reagują na ekonomię behawioralną, która wymaga uważnego monitorowania zwrotu z inwestycji.

Na przykład obserwowanie kampanii PPC może zaoszczędzić pieniądze. Dzięki testom A/B możesz uruchomić tę samą reklamę ze zmienionymi zmiennymi, takimi jak zmiany obrazu i kopiowania, aby określić, która działa najlepiej. Teraz bez monitorowania możesz wyświetlać tę samą reklamę bez pozytywnych rezultatów i marnować pieniądze.

Efektywne budżetowanie pomoże Ci tworzyć treści, które rezonują z Twoimi odbiorcami i optymalizować je pod kątem wysokiej widoczności w wyszukiwaniu, przynosząc wysokiej jakości leady. Najwyższej klasy agencja marketingu cyfrowego zawsze będzie przejrzysta w kwestii budżetów i pomoże Ci osiągnąć te cele.

Czy prawnicy mogą samodzielnie prowadzić marketing?

Wiele uzasadnionych powodów uniemożliwia firmom prawniczym różnej wielkości zatrudnianie agencji marketingu internetowego, takich jak przydzielanie większego budżetu na marketing i niechęć do zaufania, że ​​osoba trzecia zrozumie i wykona wiarygodne prawne plany marketingowe.

Chociaż prawnicy mogą w ograniczonym zakresie zajmować się marketingiem, czynniki decydujące sprowadzają się do czasu i koncentracji. Po co spędzać czas na czymś, skoro można zatrudnić ekspertów, którzy zapewniają gwarantowane rezultaty?

Jeśli osiągnąłeś szczyt marketingowy lub nie masz pewności co do zatrudnienia agencji marketingu internetowego, zadaj sobie następujące pytania:

• Czy Twoja firma doświadczyła spadku liczby leadów online?
• Czy strona Twojej firmy została zaktualizowana w ciągu ostatnich dwóch lat?
• Czy Twoja firma się rozwinęła? Czy musisz budować swoją reputację w Internecie?
• Brakuje Ci czasu na wykonanie odpowiednich strategii marketingowych?
• Potrzebujesz udoskonalić swój prawniczy plan marketingowy, ale brakuje Ci wiedzy specjalistycznej?

Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na którekolwiek z tych pytań, powinieneś poważnie rozważyć outsourcing swoich prac marketingowych. Marketing cyfrowy ma wiele ruchomych elementów, ale pamiętaj, że jeśli masz ograniczony budżet, nie musisz wdrażać wszystkiego na raz. Możesz zacząć od przeprojektowania strony internetowej i podstawowego pakietu SEO i stamtąd rozwijać swoją praktykę prawniczą.

Czy Twoja kancelaria ma plan rozwoju w 2022 roku?

Pozwól, że pomożemy Ci stworzyć plan rozwoju

Wniosek

Zrozumienie podstawowych elementów strategii cyfrowej może pomóc w poprawie obecności w Internecie, tworzeniu treści i ostatecznie pozyskiwaniu większej liczby potencjalnych klientów. Wielu prawników już teraz wykorzystuje siłę marketingu cyfrowego, aby wyróżnić się na tle konkurencji. Jeśli uważasz, że nadszedł czas, aby poprawić swoją grę i zatrudnić ekspertów, zadzwoń do nas pod numer (312) 265-0580 lub kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak opracujemy Twoją strategię marketingu cyfrowego.