12 najlepszych sposobów na zabezpieczenie przyszłości swojej firmy zajmującej się marketingiem cyfrowym
Opublikowany: 2023-09-13Obecnie przedsiębiorstwa mają trudności z przystosowaniem się do obecnego, popandemicznego kryzysu gospodarczego.
W dzisiejszej następstwie pandemii Covid-19 możesz zadać sobie pytanie: w jaki sposób Twoja firma zajmująca się marketingiem cyfrowym przetrwa jeszcze bardziej zniechęcające globalne wyzwania w nieznanej i nieoczekiwanej przyszłości?
Odpowiedzią jest zabezpieczenie przyszłości firmy przy użyciu technologii.
Technologia zawsze kształtowała sposób, w jaki działają firmy. Dzięki przyszłościowemu podejściu może również pomóc w ulepszeniu sposobu, w jaki działa Twoja firma podczas dzisiejszych działań marketingowych na platformach cyfrowych.
Chcesz, aby Twoja marka przetrwała w dzisiejszym postpandemicznym świecie? Następnie odkryj, jak zabezpieczyć swoją firmę na przyszłość dzięki technologii, korzystając z tego przewodnika napisanego już teraz przez ekspertów branżowych.
Jaki jest cel zapewniania przyszłości marketingu cyfrowego?
Przyszłościowe zabezpieczenie odnosi się do planowania strategicznego stosowanego przez przedsiębiorstwa w celu ochrony swojej długoterminowej stabilności i dobrobytu. Każda firma przygotowuje się na przyszłość nieco inaczej, ale wszystkie firmy realizują tego rodzaju planowanie, aby z wyprzedzeniem przygotować się na wydarzenia i kryzysy.
Dlatego celem zabezpieczenia się przed przyszłością marketingu cyfrowego jest zapewnienie wieloletniego sukcesu promocji Twojej marki w Internecie, nawet podczas kryzysów, takich jak zmiany technologiczne i globalne pandemie. Jeśli więc chcesz chronić swoje promocje na dłuższą metę, musisz zastosować tę technikę planowania strategicznego, aby zapewnić sobie sukces marketingowy w nadchodzących latach.
12 sposobów na zabezpieczenie przyszłości marketingu cyfrowego Twojej firmy
Przewiduj przyszłość i opracowuj metody, które już dziś minimalizują straty biznesowe. Już teraz zapoznaj się z 12 najlepszymi praktykami, które pozwolą Twojej firmie zabezpieczyć się na przyszłość w obliczu każdego możliwego kryzysu.
1. Zwracaj uwagę na opinie klientów.
Choć może to zabrzmieć banalnie, pierwszą rzeczą, którą powinieneś teraz zrobić, aby zabezpieczyć swoją firmę na przyszłość, jest słuchanie klientów.
Potrzeby i opinie klientów mogą określić, w jaki sposób planujesz strategię dla swojej firmy. Zwracając szczególną uwagę na opinie online, możesz zbudować strategie bardziej zorientowane na klienta, które zapewnią każdemu użytkownikowi doskonałą obsługę.
To gwarantuje sukces Twoich produktów i usług, niezależnie od kryzysu. Niezależnie od przyszłości Twojej firmy, słuchaj klientów i odpowiednio oceń swoje strategie. Dzięki temu zaspokoisz ich potrzeby i zyskasz długoterminową lojalność – z korzyścią dla Twojej marki.
2. Przemyśl ponownie ramy firmy.
Pandemia COVID-19 podważyła powszechne przekonania dotyczące pracy osobistej, zdalnej i hybrydowej. Teraz, w dzisiejszym, coraz bardziej technologicznym świecie, odkrywamy nowe i bardziej produktywne sposoby podejścia do ram firmowych i zapewnienia zwycięstw marketingowych markom internetowym.
W cyfrowej rzeczywistości musimy zaakceptować fakt, że nie wszystkie zawody ze świata przed pandemią są tak efektywne jak kiedyś. W miarę jak świat rośnie po kryzysie związanym z Covid-19, firmy takie jak Twoja muszą ponownie przemyśleć swoje struktury i ramy cyfrowe, aby sprawdzić, które z nich nadal pomogą Twojej marce przetrwać i prosperować w dłuższej perspektywie.
3. Dowiedz się, czego chcą pracownicy jutra.
Do pracowników jutra zalicza się dzisiejszą wschodzącą generację zoomerów, znaną również jako pokolenie Z. Do 2030 r. pokolenie Z będzie stanowić około 30% światowej siły roboczej. Biorąc pod uwagę ten szybki rozwój, ważne jest, aby już teraz wiedzieć, czego ci przyszli pracownicy oczekują od firm.
Według partnerki McKinsey, Elizabeth Mygatt, ta wschodząca kadra poszukuje dwóch rzeczy: elastyczności i znaczenia. W przypadku tych pierwszych poszukują w miejscach pracy modeli zdalnych lub hybrydowych, zapewniających elastyczność i zwiększoną produktywność. Ci drudzy szukają celu i znaczenia w tym, co robią. Jeśli nie znajdą tego w swoim miejscu pracy, są gotowi rzucić pracę i zmienić pracę w razie potrzeby.
Jeśli więc chcesz mieć pewność, że do 2030 roku Twoja firma będzie nadal zatrudniać pracowników, musisz wziąć te potrzeby pod uwagę i w razie potrzeby dostosować swój model biznesowy.
4. Ponownie oceń swoje wskaźniki sukcesu.
Chcesz, aby marketing Twojej firmy odniósł długotrwały sukces? Następnie musisz ponownie ocenić, co „sukces” oznacza dzisiaj dla Twojej firmy.
Twoje kryteria sukcesu cyfrowego ulegną zmianie po pandemii Covid-19. To, co kilka lat temu można było uznać za zwycięstwo, ulegnie zmianie w świetle zmian gospodarczych i technologicznych, które nastąpiły po pandemii.
Dobra wiadomość jest taka, że dostępnych jest mnóstwo nowych technik i narzędzi analitycznych, dzięki którym możesz na nowo zdefiniować sukces biznesowy. Wykorzystaj te narzędzia, aby na nowo odkryć, co sprawdza się w przypadku Twojej marki. Niezależnie od tego, czy wiąże się to z przekwalifikowaniem pracowników, czy wykorzystaniem większej ilości technologii, pamiętaj, aby już dziś dostosować kryteria sukcesu do wyników analiz na potrzeby strategii biznesowych opartych na danych.
5. Przećwicz zwinny przepływ pracy.
Zwinny przepływ pracy to rodzaj struktury strategicznej, w której wykonujesz zadania w iteracyjnych fazach, z krótkimi i indywidualnymi terminami. Zwinność jako umiejętność jest niezbędna w dzisiejszym nieprzewidywalnym klimacie. Kiedy przygotowujesz się na nieznane, krótsze i bardziej powtarzalne fazy pomogą Ci dostosować się do nagłych zmian i kryzysów w dzisiejszej branży.
To poczucie zwinności jest niezbędne, jeśli chcesz móc dostosować się do nowej normalności marketingu biznesowego. Spróbuj więc podzielić swoją pracę na etapy iteracyjne i przygotuj się na możliwość zmiany w dowolnym momencie.
6. Przekwalifikuj się, a nie „zwalniaj i zatrudniaj”.
W trudnych czasach gospodarczych dla firm może kusić zmniejszenie liczby pracowników lub obcięcie budżetów na szkolenia i rozwój pracowników. Firmy mogą nawet ulec pokusie, aby „zwolnić i zatrudnić”, to znaczy zwolnić starych pracowników i zatrudnić nowych, którzy pasują do stanowisk w firmie po kryzysie.
Jednak według badania przeprowadzonego przez Harvard Business Review wszystkie te działania są obecnie niewłaściwe. Ponad 60% pokryzysowych ról marki może faktycznie obsadzić obecni pracownicy, jeśli zostaną wprowadzone odpowiednie programy szkoleniowe. Model „zwolnij i zatrudnij” może również w rzeczywistości kosztować więcej w porównaniu ze szkoleniem starych pracowników w zakresie podejmowania nowych obowiązków.
W świecie po pandemii przekwalifikowanie się jest najlepszym rozwiązaniem. Szkoląc starych pracowników i wyposażając ich w lepsze umiejętności, oszczędzasz na kosztach zwolnień i chronisz swój cenny kapitał ludzki. Jeśli dobrze przekwalifikujesz pracowników, zaoszczędzisz na kosztach firmy i obsadzisz więcej kluczowych stanowisk biznesowych, aby odnieść sukces w przyszłości.
7. Czerp z mocy technologii.
Jeśli ogólnoświatowe blokady spowodowane pandemią pokazały cokolwiek firmom, to to, że technologia ma moc tworzenia lub niszczenia każdego biznesu. Dla wszystkich marek niezwykle ważne jest korzystanie z potęgi technologii; możesz na przykład wykorzystać nowe narzędzia do rozwijania talentów pracowników i wspierania ich rozwoju zawodowego. Możesz także wykorzystać technologię, aby stać się lepszym marketerem cyfrowym i zautomatyzować duże zadania, takie jak generowanie potencjalnych klientów lub zbieranie danych.
Możliwości wykorzystania technologii są nieograniczone, pamiętaj więc, aby skorzystać z jej mocy, aby zapewnić dziś długoterminowego sukcesu swojej firmie.
8. Włącz technologię do funkcji związanych z zasobami ludzkimi.
Oprócz czerpania z mocy technologii, możesz także w dłuższej perspektywie zabezpieczyć swoją firmę na przyszłość, włączając technologię do funkcji kadrowych firmy.
Wysłuchaj nas: jeśli Twoja firma zatrudnia dużą liczbę pracowników, musisz odpowiednio nimi wszystkimi zarządzać. Teraz wyobraź sobie, że zarządzasz pracownikami rozproszonymi w różnych lokalizacjach w całym kraju, korzystając z konfiguracji zdalnej, hybrydowej lub osobistej. Jak możesz zarządzać tymi wszystkimi ludźmi, jeśli nie możesz dzisiaj osobiście zarządzać opłacalnymi zasobami ludzkimi?
Możesz odpowiednio nimi zarządzać, włączając technologię do swoich funkcji związanych z zasobami ludzkimi. Dzięki temu w tym roku będziesz mógł lepiej zarządzać, rozwijać i zatrzymywać pracowników, a wszystko to na niższym i bardziej opłacalnym poziomie.
9. Zachęcaj pracowników do kontaktu z technologią.
Kiedy już skorzystasz z mocy technologii i włączysz ją do swojego działu HR, kolejnym trendem rozwojowym, jaki możesz zrobić, będzie zaangażowanie ludzkiej strony firmy za pomocą wspomnianych wyżej dźwigni technologicznych.
Teraz bardziej niż kiedykolwiek firmy i pracownicy podnoszą swoje umiejętności cyfrowe, angażując się w procesy oparte na technologii i sztucznej inteligencji. Zachęcając pracowników do korzystania z technologii, zyskujesz to, co najlepsze z obu światów, dzięki narzędziom opartym na danych i programom skupiającym się na człowieku.
Kiedy ludzie i technologia współpracują ze sobą, wszyscy na tym korzystają. Zadbaj więc o to, aby zaangażować pracowników w technologię w strategiczny i skoordynowany sposób, aby zapewnić sukces Twojej firmy już dziś.
10. Oszczędzaj na czasy kryzysu.
To powinno być oczywiste dla każdej firmy nastawionej na przychody. Jeśli chcesz chronić swoją firmę przed nieznanymi przyszłymi zagrożeniami, musisz na wszelkie możliwe sposoby oszczędzać na czasy kryzysu.
Najlepszym momentem na oszczędzanie na zasobach jest sytuacja, gdy jest ich jeszcze dużo. Możesz na przykład zabezpieczyć swoje finanse, gdy przychody Twojej firmy rosną, aby zapewnić stabilność finansową w przypadku ewentualnych kryzysów. Możesz także ponownie zainwestować swoje zasoby w talenty, sprzęt lub przejęcia, aby przetrwać nowe pogorszenie koniunktury i zapewnić płynne działanie biznesowe nawet w burzliwych czasach.
Określ, gdzie możesz zaoszczędzić na kosztach lub zmaksymalizować zasoby poprzez reinwestycję. W ten sposób będziesz przygotowany na nieoczekiwany kryzys gospodarczy, społeczny lub zdrowotny w dłuższej perspektywie
11. Współpracuj z nowymi markami.
Nawiązując współpracę z nowymi markami na wczesnym etapie, możesz zapewnić swojej firmie szerszą sieć wsparcia na wypadek, gdyby w dłuższej perspektywie miały miejsce jakiekolwiek niszczycielskie zdarzenia.
Wsparcie społeczności jest niezbędne do przetrwania, szczególnie w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Jeśli na przykład potrzebujesz wsparcia lub usług specjalistycznej firmy zajmującej się marketingiem cyfrowym, zdecydowanie zachęcamy, abyś już dziś zwrócił się o pomoc do tej firmy.
Dzięki wzajemnie korzystnemu partnerstwu marki możesz poszerzyć swój zasięg i zapewnić szerszą sieć wsparcia dla swojej pracy. Zapewni to większą stabilność na dłuższą metę, nawet w najtrudniejszych okolicznościach.
12. Praktykuj zrównoważoną transformację cyfrową.
Według Światowego Forum Ekonomicznego konieczne jest, aby przedsiębiorstwa przeszły zrównoważoną transformację cyfrową, aby przetrwać zbliżające się kryzysy. Nie oznacza to jedynie wykorzystania technologii. Obejmuje to również dekarbonizację i przejście firmy na bardziej zrównoważone modele biznesowe.
Transformacja marketingu cyfrowego w oczywisty sposób zwiększa wydajność i rentowność przedsiębiorstw, a jednocześnie czyni je wystarczająco inteligentnymi i elastycznymi, aby przetrwać zmieniające się warunki rynkowe. Ale jak marki mogą oczekiwać, że przetrwają przyszłe wydarzenia, skoro nad ich głowami wisi także globalny kryzys klimatyczny?
Jeśli naprawdę chcesz zabezpieczyć swoją firmę na przyszłość, musisz ponownie przemyśleć swój model biznesowy i uwzględnić we wszystkim, co robisz, zarówno cyfrową, jak i zrównoważoną transformację. Dzięki temu Twoja marka będzie mogła przetrwać i rozwijać się w trudnych warunkach klimatycznych w dłuższej perspektywie.
Przyszłościowe wskazówki dotyczące strategii marketingowej
Teraz, gdy masz już do dyspozycji 12 nowych sposobów zabezpieczenia swojej firmy na przyszłość, czas na dodatkowe wskazówki, które pozwolą Ci zabezpieczyć także strategie marketingowe na przyszłość. Zapoznaj się z tymi krótkimi wskazówkami, aby przygotować swój marketing cyfrowy na nadchodzące rezultaty:
- Śledź dane. Kierując marketingiem danymi, możesz tworzyć rozwiązania, które są zarówno strategiczne, jak i skalowalne.
- Przetestuj wszystko. Jeśli masz wątpliwości, przetestuj to. W ten sposób nauczysz się na swoich błędach i uzyskasz więcej informacji na temat nowszych strategii.
- Udoskonal swój marketing. Cyfryzacja staje się z każdym rokiem coraz bardziej różnorodna. Poświęć trochę czasu na naukę nowych umiejętności, takich jak projektowanie stron internetowych lub marketing za pomocą chatbotów, aby dodać więcej narzędzi do swojego arsenału.
- Wykorzystaj informację zwrotną. Zwróć uwagę na to, co użytkownicy Internetu mówią o Twojej firmie i wykorzystaj to, aby poprawić swój marketing w dłuższej perspektywie.
- Zobacz, co robią konkurenci. Słuchając tego, co mówią w Internecie, będziesz mieć ogólnobranżową wiedzę na temat tego, co działa, a co nie działa w przypadku Twoich docelowych odbiorców.
- Skoncentruj się na kliencie. Potrzeby klientów określają, jakie będą dalsze losy Twojej marki. Koncentrując się na klientach, skupiasz się na tym, co przygotować na przyszłość swojej marki.
- Eksperyment. Dzięki nastawieniu na eksperymenty zawsze będziesz otwarty na naukę, rozwój i doskonalenie – to najlepsze sposoby, dzięki którym możesz już dziś zabezpieczyć swój marketing na przyszłość.
Wejdź w przyszłość branży marketingu cyfrowego
Przyszłość Twojej firmy może być jasna i ekscytująca, jeśli poświęcisz czas na wcześniejsze przygotowanie. Weź więc sobie do serca dzisiejsze wskazówki dotyczące transformacji cyfrowej i zbuduj strategię przyszłego wzrostu.
Dowiedz się, jak patrzeć w przyszłość swojej firmy zajmującej się marketingiem cyfrowym, korzystając ze wskazówek zawartych w tym eksperckim przewodniku. Jesteśmy bardzo podekscytowani, że wkraczasz w przyszłość branży marketingu cyfrowego, z pewnością i dumą ze swojej marki online.
Kluczowe wnioski
Myślisz, że jesteś gotowy na zbudowanie strategii przyszłego wzrostu? Rozpoczynając swoją podróż w przyszłość, pamiętaj, aby zabrać ze sobą te trzy kluczowe wnioski:
- Już dziś pomyśl o przyszłości technologii. Choć wykorzystanie nowych technologii może wydawać się onieśmielające, pamiętaj, że te innowacje będą przyszłością Twojej działalności biznesowej. Dlatego najlepiej rozważyć je już teraz, aby na dłuższą metę nie zostać oślepionym.
- Nigdy nie zapominaj o ludzkim aspekcie technologii cyfrowej. Niezależnie od tego, czy myślisz o swoich pracownikach, czy o klientach, nigdy nie zapominaj, że przede wszystkim pracujesz z ludźmi. Technologia powinna po prostu służyć jako pomocne narzędzie w zapewnieniu każdemu sukcesu biznesowego.
- Zacznij opracowywać strategię w sposób zrównoważony. Aby prowadzić działalność gospodarczą w przyszłości, musisz zmienić sposób wykonywania tej pracy w świetle dzisiejszego naglącego kryzysu klimatycznego. Można to zrobić za pomocą technologii. W końcu transformacja cyfrowa i zrównoważona powinny zawsze iść w parze.
Jeśli masz inne pytania, wyślij nam wiadomość za pośrednictwem naszych kont na Facebooku, X i LinkedIn. Porozmawiajmy.
Zapisz się także na newsletter Propelrr, jeśli uznasz, że ten artykuł i inne nasze treści są przydatne dla Twoich potrzeb.